Sono sicuro che tutti possiamo essere d'accordo sul fatto che, in quanto proprietari di piccole imprese, si indossano molti cappelli. Oltre a gestire la tua attività e a lavorare su progetti di clienti o nuovi ordini, hai anche il compito di coltivare relazioni con i clienti, trovare nuovi contatti e commercializzare la tua attività.
Anche se i social media possono essere di grande aiuto per gli sforzi di marketing, può anche essere un enorme spreco di tempo, soprattutto se gestisci più profili. Dopotutto, con tutto il resto che devi fare, chi ha il tempo di accedere a ogni singola piattaforma e passare una notevole quantità di tempo a creare aggiornamenti di stato, tweet, spille e altro ancora?
Considerando che il tempo è denaro, non puoi permetterti di sprecare un minuto della tua giornata. Ma non puoi nemmeno permetterti di ignorare i benefici derivanti dall'avere una solida strategia sui social media.
E parte di questa strategia sui social media include la possibilità di ottenere il miglior ritorno possibile sul tuo investimento e di utilizzare il tuo tempo nel modo più efficiente possibile. E il segreto è usare uno strumento di gestione dei social media.
Utilizza utili strumenti di gestione dei social media per ottimizzare il tuo flusso di lavoro. (fonte grafica)Gli strumenti di gestione dei social media sono disponibili in tutte le forme e dimensioni, da quelli di base che consentono di analizzare rapidamente un semplice set di dati o pianificare contenuti di una settimana nei profili dei social media; a strumenti più avanzati che ti consentono di tenere traccia dei tuoi contenuti più performanti, monitorare le menzioni e le parole chiave del tuo brand e molto altro ancora.
Inoltre, ci sono anche strumenti che non appartengono alla categoria di gestione dei social media, ma lavorano insieme per garantire che i profili dei social media dipingano l'impressione perfetta del tuo marchio.
In questo articolo, evidenziamo una serie di strumenti utili che ti faranno risparmiare tempo, ti aiuteranno a lavorare in modo più efficiente, tracciare i risultati e migliorare i tuoi sforzi sui social media.
Prima di saltare in questo post per trovare i migliori strumenti di gestione dei social media per ottimizzare il flusso di lavoro dei social media, leggi l'articolo qui sotto. È importante assicurarsi di avere una solida strategia di marketing sociale iniziale che si adatti prima ai tuoi obiettivi di piccola impresa:
I giusti strumenti di gestione dei social media ti aiuteranno a mettere in azione la tua strategia di marketing in modo efficiente e coerente, con un flusso di lavoro snello e rapido.
Iniziamo il nostro elenco con lo strumento più semplice, TweetDeck. TweetDeck è lo strumento ufficiale di pianificazione di Twitter per monitorare e gestire i tuoi feed Twitter. Questo strumento gratuito ti consente di creare una dashboard personalizzata in cui puoi monitorare i tuoi messaggi, creare un feed dei tuoi elenchi di Twitter, notifiche, menzioni, tendenze e altro ancora.
Puoi anche programmare i tweet. TweetDeck è completamente gratuito e si concentra esclusivamente su Twitter, quindi è un'ottima scelta per le piccole imprese che sono appena iniziato con i social media e vogliono impegnarsi con i loro follower su Twitter.
TweetDeck - Lo strumento di gestione dei social media ufficiale di Twittter.PostPlanner è rivolto a coloro che si concentrano su Twitter e Facebook. Il loro piano gratuito ti consente di connettere un profilo e programmare fino a cinque messaggi al giorno. I piani a pagamento partono da $ 7 al mese e offrono 10 profili di social media e fino a 100 messaggi programmati.
Le caratteristiche che contraddistinguono PostPlanner includono la capacità di identificare i contenuti di tendenza per la condivisione, riciclare i contenuti per una condivisione ottimale, fare un'analisi competitiva di account di social media simili e trovare idee suggerite per l'aggiornamento dello stato. La parte migliore di PostPlanner? Integrazione di Canva che semplifica la creazione di grafica per i tuoi post sui social media.
PostPlanner: per condividere contenuti di tendenza nei social media.Buffer consente di gestire più profili di social media in una volta e ha sia un'opzione gratuita che una opzione a pagamento disponibili. Il piano gratuito ti consente di selezionare un profilo per rete e pianificare 10 post e tweet in una sola volta. Inoltre, ti consente di connettere Twitter, Facebook, LinkedIn, Pagine Google+ e Instagram.
L'aggiornamento al piano Awesome per $ 10 al mese ti consente di connettere più profili di social media per rete e aggiungere 100 post e tweet alla tua coda così come programmare pin per Pinterest.
Buffer ti dà anche accesso a un set di analisi di base per tenere traccia del numero di clic sui tuoi link, del numero di condivisioni e del coinvolgimento generale dell'utente. Una caratteristica interessante è il loro strumento di creazione di immagini, Pablo, che facilita la creazione di un'immagine personalizzata da utilizzare con tweet o post.
Buffer - Strumento di social media per la pianificazione di tweet e condivisioni.Hootsuite è un altro strumento che puoi utilizzare per gestire più profili di social media. Si integra con Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn e ti consente di connettere un blog WordPress. Ci sono anche app gratuite e a pagamento che ti permettono di aggiungere più reti come Pinterest, Tumblr e altro.
Il loro piano gratuito offre fino a tre account di social media e accesso a un set di base di analisi. I piani a pagamento partono da $ 8,99 al mese e ti consentono di connettere fino a 50 profili di social media, aggiungere un membro del team e pianificare in massa i tuoi messaggi.
A differenza di Buffer, il loro piano gratuito non limita la quantità di aggiornamenti sui social media che puoi avere contemporaneamente. HootSuite include anche una dashboard personalizzabile in cui è possibile monitorare citazioni, hashtag specifici, messaggi, elenchi o altri profili utente.
HootSuite: robusto strumento di gestione dei social media, con pianificazione in blocco e altro ancora.Edgar è uno strumento di gestione dei social media premium che ti consente di creare varie categorie per i tuoi post sui social media e pianificarli. Una volta che tutti gli aggiornamenti sono stati postati, Edgar li riaggiungerà di nuovo alla tua coda, il che è un ottimo modo per mantenere il tuo programma pieno e portare costantemente nuovi occhi sul tuo contenuto. Questo lo distingue dal resto degli strumenti in questa lista. Sappiate però che i prezzi di Edgar partono da $ 49 / mese che alcuni considerano un po 'troppo costoso.
Edgar: strumento di gestione dei social media efficiente con funzionalità di pianificazione uniche.SproutSocial è una piattaforma di gestione dei social media all-in-one. Il loro obiettivo principale è quello di aiutare le aziende a costruire relazioni durature e significative con i loro clienti, quindi non sorprende che offrono un set avanzato di funzionalità.
La piattaforma si integra con Twitter, Facebook, Google+ e LinkedIn. Oltre a ciò, offrono una serie di integrazioni di terze parti come ZenDesk, UserVoice e Salesforce che consente di gestire tutto il supporto e le relazioni con i clienti all'interno di un'unica dashboard.
La funzionalità più importante è la casella di posta in arrivo intelligente che ti consente di vedere tutti i tuoi messaggi e avvisi importanti a colpo d'occhio. Puoi persino usarlo per monitorare le parole chiave correlate al tuo marchio o al tuo settore. Il loro piano base parte da $ 59 per utente al mese.
SproutSocial - Strumento avanzato di gestione dei social media con avvisi, integrazioni e altro.Rignite si propone come piattaforma di gestione dei social media per le piccole imprese. Il loro set di strumenti include strumenti per il monitoraggio dei social media, analisi, engagement, campagne di marketing e coupon orientate agli obiettivi e per la gestione di concorsi e omaggi sui social media.
Le aziende di e-commerce apprezzeranno la loro integrazione con Shopify che ti consente di monitorare vendite e coupon di successo avvenuti sui social media. I piani mensili di Rignite partono da $ 28 al mese per utente.
Rignite - Realizzato per l'integrazione dei social media aziendali di e-commerce.Sendible ti consente di pianificare non solo gli aggiornamenti per i tuoi account di social media ma anche per il tuo blog. E per di più, suggerisce i tempi migliori per postare per un coinvolgimento ottimale. Altre funzionalità includono la possibilità di pianificare un calendario di contenuti, assegnare compiti ai membri del tuo team e utilizzare il loro strumento Social CRM per facilitare la gestione delle relazioni con i clienti.
Le loro integrazioni di terze parti includono WordPress, Canva, Dropbox e Google Drive che ti aiutano a gestire e pubblicare i tuoi contenuti. Il loro prezzo parte da $ 59 al mese.
Sendible: strumento di gestione dei social media integrato nel blog.Audisense si concentra sull'intuizione del pubblico. È un partner Twitter ufficiale che ti aiuta a far crescere il tuo pubblico su Twitter e a massimizzare la tua strategia. Con il suo set di strumenti, puoi monitorare i tuoi concorrenti e analizzare i loro post sui social media, trovare influencer mirati, così come le persone che si impegnano con il tuo marchio più.
Tutto ciò ti consente di creare campagne Twitter altamente mirate per offrire i contenuti che il tuo pubblico apprezzerà di più nel miglior tempo possibile. Se la tua community Twitter è inferiore a 5000 utenti (follower e follower combinati), puoi utilizzare Audisense con il set di funzioni più semplice gratuitamente. I piani a pagamento partono da $ 31 al mese.
Audisense: con strumenti avanzati di analisi del pubblico sociale.La menzione è uno strumento di monitoraggio del marchio che ti consente di vedere in tempo reale quando qualcuno menziona il tuo marchio o qualsiasi parola chiave associata ad esso. Quando colleghi i tuoi account di social media, puoi immediatamente reagire e inviare un preferito a un tweet, commentare un post di Facebook o inviare una e-mail a un collega.
Menzione consente anche di collegare il buffer per aggiungere automaticamente le risposte alla coda. I piani a pagamento partono da $ 59 al mese per i proprietari di piccole imprese e comprendono cinque avvisi, 5000 citazioni, tre utenti, analisi, strumenti di segmentazione e altro ancora.
Menzione: continua a ricordare le menzioni sociali dei marchi di piccole imprese.Zapier non è uno strumento di gestione dei social media ma ti consente di connettere due app insieme. Quando ti iscrivi a Zapier, puoi creare zaps che ti consentono di risparmiare tempo su varie attività che non devono necessariamente essere eseguite manualmente. Ad esempio, puoi creare uno zap che pubblichi automaticamente le tue campagne MailChimp sul tuo profilo LinkedIn o sulla pagina aziendale, invia il tuo nuovo post sul tuo profilo LinkedIn, aggiunge automaticamente nuovi lead di annunci Facebook al tuo account AWeber e altro.
Zapier offre potenti funzionalità di automazione e si integra con centinaia di app che lo rendono uno strumento inestimabile nell'arsenale di qualsiasi piccolo imprenditore. Il loro piano gratuito ti consente di creare tre zaps mentre un piano più avanzato è disponibile per $ 20 al mese.
Zapier: per connettere app di social media e flussi di lavoro di automazione.Ulteriori informazioni su come lavorare con Zapier e configurare l'integrazione del flusso di lavoro dell'app:
Una parte della tua strategia sui social media riguarda la cura dei contenuti e la condivisione sulle tue piattaforme di social media. Pocket è uno strumento utile che ti consente di salvare link, immagini e video interessanti in modo da avere sempre a portata di mano un elenco di contenuti accattivanti.
Puoi aggiungere tag ai tuoi link per organizzare vari contenuti nel tuo account Pocket. Una volta che hai una discreta raccolta di contenuti, dedica del tempo ogni settimana a passare attraverso i link e aggiungili allo strumento di pianificazione dei social media che preferisci. Quando hai finito, archivia semplicemente i collegamenti in modo da poter aggiungere più contenuto fresco.
Pocket - Strumento per la gestione dei contenuti.È stato dimostrato più volte che il contenuto delle immagini si comporta meglio sui social media. Canva è uno strumento eccellente per i proprietari di piccole imprese che ti consente di creare splendide immagini anche se non hai esperienza di progettazione.
Canva è completamente gratuito e ha un numero di modelli diversi che sono la dimensione perfetta per piattaforme di social media come Twitter, Facebook, Google+ e altri. Canva offre anche un numero impressionante di icone e immagini che è possibile utilizzare gratuitamente. Questo semplifica la creazione di una grafica di marca che accompagna i tuoi post sui social media.
Canva - Strumento di progettazione di social media.Connettersi con influencer e altri nella tua nicchia è un modo salutare per far crescere la tua presenza online e farti notare dal tuo marchio. Tuttavia, tenere traccia di vari blog può essere noioso.
Fortunatamente, Feedly semplifica l'aggiunta di tutti i blog di cui si desidera tenere traccia in un unico punto centrale. Da lì, è facile leggere il post originale, fare clic per lasciare un commento riflessivo e condividerlo con il tuo pubblico.
Inoltre, Feedly, si integra con HootSuite e Buffer in modo da poter pianificare gli articoli da condividere in seguito sui profili dei social media selezionati.
Feedly - Alimenta il lettore con l'integrazione sociale.La scelta di uno strumento di gestione dei social media non è un compito facile. Lo strumento che scegli in gran parte dipende dal numero di profili dei social media che gestisci, dal budget e dagli obiettivi che stai cercando di raggiungere.
Se sei appena iniziato, un semplice strumento come Buffer o HootSuite è ottimo per avere i piedi bagnati e familiarizzare con i contenuti di pianificazione, la pianificazione dei post e l'analisi di base.
Se stai cercando funzionalità più specifiche come influenzatori mirati da seguire, monitoraggio delle tue campagne sui social media o desideri monitorare il tuo brand, allora considera l'aggiornamento a uno strumento più avanzato come SproutSocial o Mention.
Indipendentemente dalla scelta, assicurati di sfruttare gli strumenti di supporto come Feedly e Canva per facilitare la creazione di grafica personalizzata e la ricerca di contenuti curati da condividere. Con un po 'di pianificazione e un po' di legwork di base, sarai pronto per portare i tuoi sforzi sui social media a un livello completamente nuovo.
Se hai bisogno di sviluppare ulteriormente la tua strategia sui social media, visita la nostra guida multiparte, kickstart sui social media per le piccole imprese.