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Sono finiti i giorni in cui dovevi pensare che quasi tutto il traffico del tuo sito web sarebbe entrato dalla porta principale (ad esempio la pagina "Home"). Ora, è tutto incentrato sul targeting e sulla segmentazione del traffico web e, successivamente, sulla creazione di una strategia specifica per la pagina di destinazione mirata a ciascun particolare raggruppamento. In altre parole, desideri che le pagine visualizzate da un visitatore sul tuo sito web siano mirate alle loro esigenze. Ecco dove entrano in gioco le landing page. Di conseguenza, l'onere del generale ottimizzazione del sito web si è trasformato in ottimizzazione della pagina di destinazione.
Le pagine di destinazione sono un ottimo modo per convertire il traffico del tuo sito web in utenti, abbonati email o lead clienti. Questo è fatto attraverso un semplice transazione, che coinvolge il visitatore del sito web di destinazione inserendo un indirizzo email in un modulo Web in cambio di un'offerta commerciale o facendo in modo che intraprendano un'azione specifica, ad esempio seguire un collegamento a un download.
L'offerta potrebbe prendere la forma di un ebook, un white paper, una guida pratica, o semplicemente fornire l'accesso ad altre aree del tuo sito web. Indipendentemente dall'offerta particolare, tuttavia, l'obiettivo è sempre quello di convertire il maggior numero possibile di visitatori in contatti o contatti, ovvero farli coinvolgere nella transazione che viene offerta.
La buona notizia è che, dal momento che le pagine di destinazione sono diventate popolari e utilizzate nel mondo del marketing, alcuni componenti di base dell'ottimizzazione della pagina di destinazione sono emersi come best practice che ti aiuteranno a trasformare una percentuale maggiore di visitatori del tuo sito in contatti. In questo articolo, mi concentrerò sulla scoperta di quelle strategie di base, ma provate che è possibile adottare rapidamente.
Quando progetti le tue pagine di destinazione, ci sono alcuni temi chiave da tenere a mente per migliorare i tuoi sforzi di ottimizzazione (molti dei quali possono essere applicati più in generale al web design).
Come regola generale, non esagerare con la tua pagina di destinazione da un design o punto di vista del contenuto. Esercitati in modo chiaro e conciso. Attenersi a un layout che non sia eccessivamente lungo. L'obiettivo è ridurre al minimo lo scorrimento nella misura in cui non si sacrifica la qualità generale del contenuto e quindi le conversioni.
Piggybacking sulla nozione di meno è meglio, evitare di riempire troppo contenuto in spazi ristretti. Usa caratteri grandi e meno parole, ma ricorda la spaziatura e l'estetica generale.
Un buon test rapido è quello di giudicare quanto tempo impiega un utente a individuare il titolo e ottenere una comprensione dell'offerta della pagina di destinazione. Se non è chiaro a chi guarda cosa sia l'offerta entro i primi secondi, prova a testare i nuovi layout prima di iterare sulla copia del contenuto.
Un grande titolo può fare molto per catturare l'attenzione del pubblico e coinvolgerli fino al punto di conversione. Soprattutto tutti gli altri contenuti (letteralmente e figurativamente), lascia che il titolo risplenda all'interno del layout e utilizzi lo spazio rimanente nella pagina per supportare questo messaggio principale.
Oltre a cogliere rapidamente l'offerta della pagina di destinazione, utilizzare un cappello CTA è progettato per farlo eccessivamente chiaro ai tuoi visitatori dove vuoi che facciano clic. Certo, sembra ovvio, ma troppo spesso il punto di conversione si perde nella confusione di una pagina affollata. Quindi, utilizza pulsanti CTA grandi e dai colori vivaci che i tuoi spettatori non possono perdere.
Poiché desideri guidare una determinata azione dai tuoi visitatori (come ad esempio il click-through sul CTA), rimuovi i pulsanti di navigazione dell'intestazione dalle tue pagine di destinazione. Questo serve a rimuovere qualsiasi tentazione dal visitatore per esplorare altre aree del sito anziché convertirle.
La cosa più importante da tenere a mente quando scrivi la tua copia della pagina di destinazione è parlare in termini che trasmettono valore ai tuoi clienti. È facile cadere nella trappola dell'uso di shoptalk, dal momento che lo si utilizza giorno per giorno sul posto di lavoro. Ma segui questi passaggi e eviterai di allontanare le persone con una copia sorda.
Perché qualcuno ha bisogno di ciò che stai offrendo? Indica la risposta a questa domanda in anticipo nel tuo contenuto, idealmente con il titolo. Includere una proposta di valore nel titolo della tua offerta è un modo semplice per garantire che il perché è chiaro e ovvio per i tuoi visitatori.
Accetta che non lo inchioderai al primo tentativo. Allo stesso tempo, pratica A / B verificando quanti più elementi delle tue pagine di destinazione è possibile. Modificando solo una (o poche) variabili alla volta, dovresti avere un senso attraverso un processo iterativo di ciò che funziona meglio con la tua base di clienti.
37signals ha un caso studio approfondito sui test A / B in cui hanno documentato i loro risultati sul modo in cui i cambiamenti specifici applicati ai loro progetti di landing page Highrise hanno dimostrato di migliorare drasticamente i risultati della pagina di destinazione.
Hanno applicato questo mantra dal loro fondatore Jason Fried: "Dobbiamo testare cose radicalmente diverse, non sappiamo cosa funzioni, distruggere tutte le ipotesi, dobbiamo trovare ciò che funziona e continuare a ripetere, continuare ad imparare".Non tutti i clienti risponderanno allo stesso messaggio di marketing, quindi utilizza le varianti delle tue pagine di destinazione per indirizzare segmenti di clienti specifici. Ad esempio, potresti voler utilizzare una lingua diversa per parlare ai visitatori che arrivano sulle tue pagine di destinazione da Facebook a quelli che arrivano da LinkedIn.
La credibilità è molto importante per aumentare le conversioni. Scopri modi creativi per incorporare senza problemi le testimonianze dei clienti, i dati del case study o i punti chiave di convalida nella tua progettazione. Se stai utilizzando un'offerta per i clienti, assicurati che il messaggio corrisponda al pubblico di destinazione. Le testimonianze dei clienti funzionano meglio quando la lingua colpisce la proposta di valore che stai vendendo.
La grafica che utilizzi sulla tua pagina di destinazione dovrebbe supportare direttamente la tua offerta in un molto vero modo. Nei tuoi test A / B, arriverai rapidamente alla conclusione che la grafica e le immagini che mostrano ai tuoi visitatori ciò che stanno ottenendo funzionano meglio, anche se la qualità soffre a causa dell'autenticità.
Ad esempio, una landing page con le migliori prestazioni nella mia attuale azienda, seedRef, include un'immagine incredibilmente non sbalorditiva di una copertina di ebook su un tablet. Tuttavia, le conversioni sono aumentate da circa il 25% a quasi il 45% con l'aggiunta della foto eBook.
Anche il case study sui 37 test A / B citati sopra mostra risultati positivi interessanti dall'utilizzo di immagini di persone reali nel design della loro pagina di destinazione.
I campi del modulo di conversione dovrebbero essere esaminati in due modi:
Nel tentativo di bilanciare queste realtà in competizione, raccogli solo le informazioni che ritieni assolutamente necessarie per iniziare. Ovviamente, se sei un blogger che cerca di aumentare gli abbonamenti, la sola email sarà sufficiente.
D'altra parte, se stai convertendo i lead di vendita, ad esempio, aggiungi alcuni campi modulo per aumentare la qualità del lead e segmentare i tuoi nuovi contatti quando colpiscono il tuo customer relationship manager (CRM).
Un ottimo modo per segmentare i lead in entrata consiste nell'aggiungere una domanda opzionale aperta alla fine del modulo. In questo modo, avrà meno impatto sul tasso di conversione e ti darà delle munizioni extra per le vendite iniziali nel caso in cui offra una risposta. Per automatizzare il processo di segmentazione, aggiungi una domanda a scelta multipla, con ogni risposta corrispondente a un archetipo cliente specifico.
Al centro della tua pagina di destinazione la strategia dovrebbe essere quella delle offerte che scegli di attirare e generare contatti. Cioè, cosa stai fornendo ai tuoi potenziali lead in cambio delle loro informazioni? Inutile dire che, nel mondo di oggi, un'offerta debole non ha la possibilità di attirare un gran numero di visitatori o convertire una quantità ragionevole di quei visitatori in contatti. Quindi dedica la maggior parte del tuo tempo a nuove offerte creative per guidare la tua strategia di ottimizzazione. Per idee reali su strategie di ottimizzazione della pagina di destinazione creativa, esamina questi esempi dai clienti di HubSpot software di marketing.
Sperimenta vari tipi di media per produrre una varietà di pagine di destinazione, offerte di accompagnamento e, ovviamente, risultati. Avrai presto un'idea di cosa funziona e cosa no per i tuoi obiettivi. Mentre continui ad aggiungere all'arsenale della tua pagina di destinazione, vedrai una crescita esponenziale del volume e della frequenza dei contatti che stai generando.
In base ai tuoi obiettivi specifici, imposta un tasso di conversione target per ciascuna delle tue offerte. Quando avvii offerte e pagine di destinazione diverse, sarai in grado di impostare obiettivi di conversione realistici. In generale, avvio una nuova campagna di marketing tenendo conto dei seguenti benchmark di conversione, quindi aggiusto nel tempo:
Indipendentemente da dove ti trovi, evita di diventare compiacente nei tuoi sforzi di ottimizzazione. C'è sempre spazio per miglioramenti!
Mentre ti concentri su obiettivi specifici per le tue varie offerte, è importante considerare che la qualità del traffico che fluisce verso la tua pagina di destinazione incide drasticamente sui tassi di conversione. Ad esempio, se una delle tue pagine di destinazione classifica organicamente nella parte superiore dei risultati di ricerca di Google una parola chiave generica con molte implicazioni, il traffico di qualità inferiore e, quindi, le percentuali di conversione inferiori. D'altra parte, se stai controllando il flusso di traffico verso le tue pagine di destinazione (blog, email marketing, social targeting, ecc.), Avrai meno traffico complessivo ma più elevati tassi di conversione. Non c'è giusto o sbagliato in questo esempio, ma è utile capire in che modo diversi tipi di traffico si collegano direttamente ai risultati.
Coinvolgere i social media nella strategia della pagina di destinazione è fondamentale per ottimizzare gli sforzi di ottimizzazione. Ecco alcuni modi per incorporare i social media nella tua strategia:
Un passo abbastanza ovvio, ma comunque importante. Aggiungi pulsanti social media alla tua pagina di destinazione e incoraggia i visitatori a fare clic su di essi facendoli apparire in primo piano nella pagina. Coinvolgere socialmente i visitatori aiuta a costruire una crescita virale più veloce di qualsiasi altro canale.
Le prove sociali potrebbero essere testimonianze dei clienti o casi di studio, come ho descritto in precedenza, o potrebbe semplicemente essere un post o un tweet di un contatto che ha approfittato della tua offerta. In ogni caso, incorporare i social media nella tua prova sociale incoraggia ulteriormente i visitatori a essere coinvolti e l'impegno aumenta i tassi di conversione.
Stai pensando di creare nuove pagine di destinazione per un'offerta specifica, ma non sei sicuro che l'offerta sia abbastanza forte? Crea un link gratuito e condividilo con i tuoi follower sociali per valutare l'interesse. In questo modo, avrai un'idea su cosa aspettarti (o non aspettarti) quando lanci la tua offerta.
Come probabilmente avrai capito a questo punto, il mestiere e la scienza dietro l'ottimizzazione della pagina di destinazione dipendono in larga misura da una serie di fattori. Vuoi che le tue pagine di destinazione funzionino meglio, in modo più intelligente e più veloce per te. Quindi, è bene iniziare con le migliori pratiche del settore, come descritto in questo articolo, quindi personalizzare la tua strategia unica in base ai risultati e ai test effettivi.
Credito grafico: Runway Crew progettata da Kyle Tezak dal Progetto Noun.
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