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Sono un po 'dipendente da quei reality show televisivi in cui un gruppo di persone con un particolare skillset compete per dimostrare chi è il migliore. Sono particolarmente affascinato da qualsiasi sfida in cui un professionista creativo ha a che fare con un cliente: è più probabile che finisca in modo orribile. Questo perché la maggior parte delle creatività sbaglia dal dare ai propri clienti tutto ciò che desidera. Ma ciò si traduce raramente nella migliore torta nuziale, nel vestito o nel trucco alieno.
La risposta dei giudici su tali episodi potrebbe anche essere su un ciclo, non importa quale professione viene presentata: "Sei l'esperto! Devi dire al cliente ciò di cui ha bisogno! "Questo è il consiglio che viene sempre dai professionisti creativi al vertice del loro gioco: le persone che hanno trasformato un'abilità in un marchio.
Per costruire una redditizia carriera di freelance, non è sufficiente avere le migliori competenze là fuori, nonostante ciò che questi reality show televisivi potrebbero indicare. Ma devi assolutamente essere un esperto: devi essere la persona che consiglia il tuo cliente in modo che ottenga il risultato che vogliono, non il progetto che hanno chiesto.
Ci vuole molto per essere disposti a dire a un cliente che non otterrà i risultati che vuole da un particolare progetto; dopo tutto, vieni pagato solo quando completi i progetti.
Uno dei problemi che affliggono molti nuovi freelance è la mancanza di fiducia: tu sai tutto ciò che non sai nella professione che hai scelto e questo è incredibilmente intimidatorio. Ma anche se hai appena iniziato ad assumere clienti, conosci più dei tuoi clienti, altrimenti non ti assumeranno. È importante ricordare che hai un livello di esperienza che va oltre i tuoi clienti e stai lavorando per saperne di più in ogni momento.
Ci vuole molto per essere disposti a dire a un cliente che non otterrà i risultati che vuole da un particolare progetto; dopo tutto, vieni pagato solo quando completi i progetti. Ma è solo un altro elemento di avere fiducia nelle proprie capacità.
La competenza è uno spettro. Non ti sveglierai un giorno e saprai che improvvisamente sei un esperto e che tutti ti riconosceranno come tale. È una situazione in cui molte persone ti prendono in parola se dici di essere un esperto. Ciò può renderlo più intimidatorio, ma finché fai il lavoro per sostenere la tua posizione di esperto - imparando, provando cose nuove, formando opinioni e discutendole - puoi costruire la tua fiducia nel tuo stato di esperto.
Essere un esperto assomiglia molto ad avere una nicchia: devi concentrarti su qualcosa di molto più specifico di "graphic design" o "writing". I tuoi clienti cercano persone esperte nel loro settore, nelle tecnologie che usano e nell'aiutarle a vendere tutto ciò che offrono. Incorporando tali informazioni nel tuo marchio e lavorando per stabilire la tua esperienza in altri modi, stai effettivamente dicendo a un gruppo selezionato di persone che sei il libero professionista perfetto per loro e che chiunque altro là fuori starebbe meglio con qualcun altro.
Può sembrare una brutta cosa: limitare il tuo pubblico significa che ci sono meno persone là fuori che potrebbero darti dei soldi. Ma si bilancia, perché i clienti sono disposti a pagare per i risultati. Se riesci a dimostrare una comprovata esperienza nell'ottenere risultati pertinenti al tuo mercato di riferimento, puoi caricare tariffe più elevate e ridurre il tempo necessario per convincere un potenziale cliente a salire a bordo.
Investi tempo a decidere esattamente con chi vuoi lavorare e su quali tipi di progetti vuoi concentrarti. Da lì, diventa più facile capire quale conoscenza aiuterà davvero i tuoi clienti.
Un libero professionista esperto vive e respira la sua industria. Senza una conoscenza approfondita di ciò che i tuoi clienti hanno bisogno, potresti anche essere un tuttofare. Con esso, tuttavia, è possibile determinare quando è il momento migliore per avvicinarsi ai nuovi clienti, come assicurarsi che i loro progetti funzionino correttamente, persino come utilizzare le nuove tecnologie per i propri clienti prima che qualcun altro pensi di farlo.
Avrai anche un modo molto più semplice di personalizzarti quando vendi solo in un mercato. Solo conoscendo il gergo utilizzato da una nicchia, puoi ottimizzare il tuo sito web per i termini che l'industria cercherà, invece di limitarti a spargere i termini che accompagnano il tuo set di competenze più ampio. Puoi scrivere materiali di marketing che rispondono in modo specifico alle loro esigenze e contare su una migliore qualità del passaparola - le tue competenze possono benissimo diventare una scelta un po 'del gossip del settore!
Ma puoi anche portare la tua esperienza al di là di un sito web ben mirato.
Al fine di sbarcare un sacco di clienti ben pagati, vuoi il tuo nome o marchio di fronte a loro su base regolare.
Al fine di sbarcare un sacco di clienti ben pagati, vuoi il tuo nome o marchio di fronte a loro su base regolare. È un po 'più facile per un esperto che per un libero professionista. Dopo tutto, i giornalisti vogliono includere le citazioni di esperti nei loro articoli, le conferenze vogliono far parlare gli esperti e gli host radiofonici vogliono persino intervistare esperti. Certo, alcuni argomenti hanno più pressioni di altri, ma ogni settore ha le proprie conferenze e le proprie pubblicazioni commerciali. È solo questione di rendersi disponibili come risorsa.
Uno dei primi passi deve essere quello di unirsi alla comunità generale parlando del settore. Mentre dovresti ancora dedicare del tempo all'apprendimento e alla discussione di più sul free-lance in generale e sulla tua specialità in particolare, devi passare più tempo possibile nei forum che parlano del settore su cui ti concentri. Questo può includere:
Può essere un processo che richiede molto tempo: non sarai un addetto ai lavori durante la notte. Ma con un lavoro mirato, insieme a raccogliere progetti nella tua area di competenza, puoi costruire connessioni che ti considerano un esperto sorprendentemente veloce.
Da lì, è una questione di capitalizzare le tue connessioni. Proprio come ti rendi disponibile ai clienti come libero professionista, ti rendi disponibile come risorsa. Se riesci ad affermarti come qualcuno che conosce gli aspetti positivi e negativi del settore, ci sono opportunità a cui puoi accedere.
Puoi scrivere articoli per pubblicazioni commerciali. È possibile inviare discorsi a conferenze. Diamine, se vuoi, puoi scrivere un libro sull'industria in cui lavori. Vale la pena ricordare che non solo questi sforzi mettono il tuo marchio di fronte a più potenziali clienti, ma possono anche guadagnare denaro a loro volta. La maggior parte delle persone non si arricchisce scrivendo libri orientati al settore, ma si può benissimo essere in grado di coprire il tempo che si spende mettendo insieme un libro, che è molto più di quello che si può dire per la maggior parte dei progetti di marketing.
Per qualcuno che non ha ancora capito di allegare un file a una e-mail, anche l'aggiunta a un sito Web attraverso un sistema di gestione dei contenuti può sembrare una magia nera. Per quella persona, un buon web designer, che può dirgli cosa dovrebbe preoccuparsi di costruire e mantenere un sito web, è un esperto.
Non serve niente per stabilire la tua esperienza. I tuoi clienti si aspettano che tu fornisca un parere esperto quando vengono da te; se sapessero come fare le cose che trovi fondamentali, non avrebbero bisogno di un libero professionista. Anche a quelli che potresti pensare come livelli rudimentali nel tuo campo, sei ancora più avanti di dove potrebbero essere i tuoi clienti.
Ma c'è un livello di responsabilità che va di pari passo con l'essere un esperto. I tuoi clienti si affideranno a te per offrire loro i consigli più aggiornati per ottenere i migliori risultati possibili. Questo è il compromesso per l'addebito di prezzi più alti. Per essere un esperto efficace, devi fare il punto sulle tendenze del tuo settore, imparare nuove tecnologie e, in generale, fare tutto il possibile per essere sempre all'avanguardia. Richiede un livello di lavoro che va oltre quello che possono essere i progetti di sbarco come un freelancer. Ma ne vale la pena.
Credito fotografico: alcuni diritti riservati da Palto.
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