Possiamo davvero farlo? Come condurre uno studio di fattibilità di TELOS

Il progetto sembra grandioso. Il tuo staff è eccitato. Sei eccitato. Sei pronto per premere il pulsante "Vai" e iniziare. Quindi il tuo capo chiede quella temuta domanda: "Pensi davvero di poterlo fare?"

Se non sei abbastanza sicuro della risposta, ora è il momento ideale per intraprendere uno studio di fattibilità. Uno studio di fattibilità, in generale, è uno strumento per determinare se si dispone di ciò che serve per intraprendere un cambiamento o un nuovo progetto. Negli affari, la maggior parte dei manager utilizza uno strumento di fattibilità particolare chiamato TELOS, un acronimo per le cinque aree chiave che è necessario considerare nel proprio studio:

  • Tecnologico
  • Economico
  • legale
  • organizzativa
  • programmazione

Il modello TELOS è stato presentato per la prima volta nel 2007 da James A. Hall nel suo libro "Accounting Information Systems". Da allora è stato adottato in una vasta gamma di impostazioni, perché offre un modo semplice per considerare le questioni più importanti relative alla fattibilità, sia che si tratti di una pipeline multinazionale o di un progetto di piccola impresa.

Studio di fattibilità di TELOS.

Quando NON condurre uno studio di fattibilità

Nella maggior parte dei casi, uno studio di fattibilità è un passo fondamentale. Ma non sempre. Quando non è necessario preoccuparsi di uno studio di fattibilità?

  • Sai già che andrai avanti con il progetto, indipendentemente da quello che dice lo studio di fattibilità. Ciò accade sorprendentemente spesso, perché l'attrazione emotiva di una nuova impresa, di un nuovo mercato o di una nuova tecnologia può superare la realtà che il progetto potrebbe fallire miseramente.
  • Quando sai già che il progetto è fattibile perché è così piccolo, o è così simile ad altri progetti che hai intrapreso, che hai già le risorse, le competenze e le informazioni di cui hai bisogno a portata di mano.
  • Sai già che il progetto NON è fattibile, perché richiede un'infrastruttura, un budget o un'altra risorsa che al momento non è disponibile per te.
  • Hai un'idea generale (espanditi in un negozio più grande e assumere più personale, ad esempio) ma non hai ancora abbastanza dettagli (posizione, costi, esigenze di personale, ecc.) Per considerare la fattibilità del progetto.
  • È possibile determinare la fattibilità del progetto effettuando alcune chiamate telefoniche per determinare se i costi, la tempistica o le risorse richieste sono al di fuori del proprio ambito organizzativo.
  • Non hai il personale o i soldi per intraprendere uno studio di fattibilità efficace. Nella maggior parte dei casi, è meglio assumere un consulente esterno (che non è già emotivamente legato al concetto di progetto), e tali consulenti di solito non costano poco.
  • Non hai il tempo di intraprendere una fattibilità prima del lancio del progetto.

Come probabilmente puoi vedere da questo elenco, uno studio di fattibilità è davvero utile solo se è completo, tempestivo e imparziale. Se davvero non puoi condurre uno studio con queste qualità, non ha senso sprecare tempo o denaro in uno studio di secondo livello che probabilmente ti dirà semplicemente quello che vuoi sentire!

Cosa può fare uno studio di fattibilità per te?

Naturalmente, lo scopo di uno studio di fattibilità è determinare se un progetto è ... fattibile. In altre parole, ti aiuta a determinare cosa ci vorrebbe per ottenere un buon risultato, e può aiutarti ad analizzare la tua capacità di soddisfare i tuoi standard. Ma ci sono anche più lati.

Il vero processo di mettere i tuoi piani in scrittura è prezioso. Costringe voi e il vostro team a pensare attraverso la logistica, la pianificazione, i costi e gli orari di implementazione e a considerare seriamente le implicazioni della vostra idea. Così, mentre stai stabilendo la fattibilità di un progetto, stai anche preparando il terreno per mettere in pratica la tua idea.

Durante il processo di uno studio di fattibilità, scoprirai anche le opportunità per migliorare i tuoi piani per migliorare la commerciabilità, ridurre i costi, gestire i problemi legali e così via. Questo risultato è molto utile, poiché attenua la strada e riduce le possibilità di colpire un ostacolo subito dopo.

Se hai in programma di cercare finanziamenti per sostenere il tuo piano, un rapporto di fattibilità è un documento eccezionale per ispirare fiducia. "Sì," puoi dire, mentre incontri il tuo potenziale finanziatore, "Abbiamo condotto uno studio di fattibilità, ed ecco il rapporto per sostenere le nostre affermazioni secondo cui possiamo completare questo progetto con successo."

Come completare uno studio di fattibilità

Se hai intenzione di lavorare con consulenti esterni, il tuo primo compito sarà quello di identificare una società di consulenza che sia giusta per il lavoro. Non solo sarai alla ricerca di un'azienda con esperienza nell'analisi di fattibilità (e TELOS in particolare), ma vorresti anche un consulente che conosca il tuo settore specifico. Questo perché così tante persone nel mondo della consulenza sono specialisti: sono al di sopra dell'IT, dell'assistenza sanitaria o dei trasporti, ma se sei nel settore dei giocattoli, questo non è un grande aiuto! Sì, la conoscenza aziendale generale è utile, ma c'è una grande differenza tra intraprendere un'importante ristrutturazione IT e progettare, prototipare, produrre, distribuire, commercializzare e vendere un prodotto.

Ma diciamo, per questa conversazione, che fai parte di una piccola impresa con pochi fondi per le esigenze di consulenza esternalizzate. Hai sollevato l'idea di intraprendere un affascinante nuovo progetto e, come risultato di sporgere il collo, ti è stato affidato il compito di studiarne la fattibilità.

Come si inizia?

Innanzitutto, è molto importante rimanere neutrali. Può sembrare un gioco da ragazzi, ma è sorprendente quanto sia facile interpretare numeri discutibili o sfide significative come "ostacoli da saltare" piuttosto che "obiezioni a un progetto altrimenti interessante". Se non pensi di poter rimanere neutrale, considera di trovare un collega o un compagno di squadra che capisca bene il progetto, ma non ha una partecipazione personale nel farlo accadere. Mentre quella persona non può fare il lavoro di gamba nella raccolta e nell'organizzazione delle informazioni, lui o lei dovrebbe avere l'opportunità di rivedere le scoperte e l'analisi per essere sicuro di non aver permesso al tuo entusiasmo per il progetto di contaminare la tua presentazione della sua probabilità di successo.

Ora sei pronto per iniziare il processo in cinque fasi di uno studio di fattibilità di TELOS. Questo può essere un progetto molto grande se stai considerando un'importante nuova impresa o un progetto abbastanza piccolo se stai pensando di apportare una modifica relativamente leggera allo status quo.

T, come sai, sta per tecnologia

La domanda che stai veramente facendo qui è "Possiamo costruirla? E, se non possiamo, possiamo trovare e pagare per gli esperti che POSSONO costruirlo? "Stai anche considerando la domanda correlata:" Se fosse costruita, sapremmo come usarla? "

Ad esempio, immagina di consigliare la creazione di un CMS proprietario per la tua società di marketing. Questo, sostieni, fornirebbe al tuo team esattamente gli strumenti di cui hanno bisogno per creare i prodotti in cui sei specializzato. Ancora meglio, il tuo team interno e i collaboratori esterni esternalizzati troveranno facile collaborare e i tuoi clienti sapranno dove trovare il loro lavoro in corso.

 Sembra fantastico, ma:

  • C'è qualcuno in casa che potrebbe creare un CMS?
  • In caso contrario, è possibile identificare un imprenditore che potrebbe farlo bene?
  • Quanto costerebbe avere un CMS creato da un appaltatore e quanto tempo ci vorrà?
  • Cosa ci vorrà per addestrare il personale a utilizzare il nuovo CMS e cosa costerebbe la formazione?
  • Avresti bisogno di un nuovo hardware o software per workstation per rendere disponibile il CMS allo staff? Quanto costerebbe?

Potresti non avere le risposte a tutte queste domande in mano, e va bene chiedere un consiglio esperto per fornirti linee temporali e numeri realistici.

E sta per economia

Le domande in questa sezione dello studio potrebbero includere:

  • Da dove viene il denaro per finanziare questo meraviglioso nuovo CMS? C'è abbastanza denaro nel budget, o dovrai tagliare altrove o trovare finanziamenti esterni?
  • Il management superiore sosterrà il tuo progetto nella misura in cui renderà disponibili i finanziamenti?
  • Dati i costi di questo progetto, vale i soldi rispetto ad altri progetti ad alta priorità?
  • Un CMS proprietario salverà i soldi della tua azienda e / o attrarrà nuovi affari?

Per alcuni tipi di progetti (sviluppo del prodotto, ad esempio), può essere utile preparare un'analisi del flusso di cassa per vedere quando si verificherà un punto di pareggio e quali tipi di profitti sono realmente probabili nel lungo periodo. Anche in questo caso, se non sei un esperto finanziario, potrebbe essere necessario trovare aiuto per questa parte del processo.

L sta per legale

A questo punto devi assicurarti che il tuo progetto non infranga alcuna legge. Ovviamente non stai contrabbandando droghe fuori dal paese o pianificando una rapina in banca, ma potresti avere alcune questioni da considerare relative, ad esempio, a leggi sui brevetti o sui marchi, leggi commerciali internazionali, contratti esistenti, accordi, accordi di riservatezza o altro . Per questa parte del progetto, probabilmente dovrai consultare l'avvocato della tua azienda che dovrebbe avere le informazioni necessarie per esprimere un giudizio accurato.

O sta per Operational

È qui che progetti come un nuovo CMS possono imbattersi nei loro più grandi ostacoli perché ... ci sono esseri umani coinvolti. E se c'è una cosa che gli esseri umani odiano, è un cambiamento. È in questa sezione del TELOS che dovrai chiedere:

  •  Avremo bisogno di istituire nuove procedure per rendere questo nuovo sistema di successo? Quali sono le implicazioni di ciò?
  • Che tipo di formazione avranno bisogno le persone? Quanto costerà?
  • Avremo bisogno di nuovo personale, ad esempio, per amministrare e risolvere questo nuovo CMS? In caso contrario, stiamo facendo affidamento sul nostro personale IT esistente e / o consulenti esterni? Sono aggiunti costi aggiuntivi e, in tal caso, quali sono questi costi?
  • Questo progetto avrà un impatto operativo sulle persone al di fuori della tua squadra? E, se è così, tutti gli altri sono d'accordo con l'idea?

S è per la programmazione 

Naturalmente, la programmazione si riferisce al tempo necessario per pianificare, costruire, addestrare e implementare un nuovo CMS. Si riferisce anche alla quantità di tempo extra che potrebbe essere coinvolto durante lo sviluppo e l'implementazione di un progetto client sensibile al fattore tempo. Dato uno sguardo realistico al tempo necessario per far avverare tutto questo e le sfide legate a un cambio di tecnologia per la tua squadra e i tuoi clienti, ne vale la pena?

Presenta il tuo rapporto e (con fortuna!) Vai avanti

Una volta completata l'analisi, è il momento di scrivere un rapporto. Come in ogni rapporto, l'acronimo KISS (mantienilo semplice, stupido!) Dice tutto. Fornisci un riepilogo esecutivo di una pagina con tutti i punti principali che hai trattato con la tua analisi TELOS. Successivamente, un riepilogo di una pagina dei risultati per ciascuna sezione dell'analisi dovrebbe coprire tutti i punti principali. Aggiungi i tuoi fogli di calcolo, le stime e altri materiali alla tua segnalazione, sapendo che saranno letti da pochissime persone.

Prima di condividere la tua segnalazione, assicurati di condividerla, innanzitutto, con il tuo amico neutrale che può esaminarlo per eventuali evidenti segni di parzialità.

Se il tuo progetto è buono e i tuoi piani sono realmente supportati dal tuo studio di fattibilità, ci sono buone possibilità che avrai un nuovo CMS in mano prima di troppo tempo!

Per ulteriori risorse su TELOS e studi di fattibilità, visitare il sito Web sull'estensione dell'Iowa State University, che offre diversi articoli sulla definizione, il processo e l'utilità degli studi di fattibilità e TELOS.

risorse

Graphic Credit: Appunti progettati da Paweł Wypych del progetto Noun.