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Se sei un libero professionista o un imprenditore attivo sui social media e vorresti sapere esattamente dove ti trovi, controlla il tuo punteggio Klout. È uno strumento di valutazione della qualità che mostrerà il tuo posto nel mondo dei social media.
Stai raggiungendo il tuo pubblico, conversando e condividendo informazioni che li spingono all'azione? Quanto è influente la tua attività sui tuoi vari account di social media? Con Klout puoi analizzare quanto stai raggiungendo il tuo pubblico sui social media e usarlo per migliorare i tuoi risultati.
Klout è una società con sede a San Francisco, lanciata nel 2008, che calcola un punteggio per gli utenti dei social media in base alla loro influenza online. Secondo Klout:
L'influenza è la capacità di guidare l'azione. Quando condividi qualcosa sui social media o nella vita reale e le persone rispondono, questa è influenza. Più sei influente, più alto è il tuo punteggio.
Per ogni utente, Klout calcola un punteggio compreso tra 1 e 100, che varia nel tempo, a seconda della portata attuale nei social media. Mentre la formula esatta utilizzata è proprietaria, Klout riconosce la tua influenza su una varietà di reti online: Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Foursquare, Instagram e altro.
Nuove reti vengono esplorate regolarmente. Klout ha anche formato alleanze strategiche, come con il motore di ricerca Bing e Microsoft's Yammer, popolare tra le aziende di Fortune 500.
Celebrità e politici tendono a mantenere i più alti punteggi individuali di Klout: Barack Obama, Lady Gaga e Justin Beiber tendono ad oscillare intorno al 90-100. Per le aziende, le migliori marche tendono a ottenere i punteggi migliori: CNN, The New York Times, Juicy Couture, American Airlines sono alcuni tra i migliori.
Alcune persone attribuiscono grande importanza ai punteggi Klout, controllandole regolarmente e adottando misure attive per gonfiarle. Altri rimangono indifferenti, riconoscendolo come un punteggio generato dal computer basato su una sezione del quadro generale. Mentre il livello di valore che metti sul tuo punteggio è una decisione personale, per qualsiasi imprenditore, vale la pena riconoscere come influisce sulla tua attività.
Un punteggio elevato indica che stai raggiungendo il tuo pubblico di destinazione; un punteggio inferiore potrebbe suggerire di dover riconsiderare la strategia di marketing dei social media.
Oltre a ottenere una misurazione di base della tua influenza online, il tuo punteggio può aiutarti a valutare i tuoi sforzi di marketing online. Un punteggio elevato indica che stai raggiungendo il tuo pubblico di destinazione; un punteggio inferiore potrebbe suggerire di dover riconsiderare la strategia di marketing dei social media.
In alcuni casi, il tuo punteggio può darti un vantaggio rispetto alla concorrenza. I potenziali datori di lavoro o clienti guardano sempre più a Klout come uno strumento in più per valutare i potenziali candidati. Se il tuo è un settore in cui la portata è importante - come i social media, le pubbliche relazioni o il marketing - un punteggio elevato può essere una risorsa per il tuo portafoglio.
Con la recente collaborazione di Klout con il motore di ricerca Bing, le informazioni saranno condivise tra le due società. Sebbene i dettagli dell'accordo non siano stati completamente divulgati, sembra ragionevole che avere un punteggio elevato possa metterti in miglior favore nei risultati dei motori di ricerca. E se il tuo nome o la tua marca vengono inseriti frequentemente nelle ricerche di Bing, potresti notare un impatto positivo nel tuo punteggio.
Oltre a quello che il tuo punteggio significa per te, Klout può essere un prezioso strumento di ricerca per qualsiasi persona di business intelligente.
Se speri di stabilirti in un mercato di riferimento, puoi guardare a Klout per scoprire chi è influente in quella zona. Tenere d'occhio i migliori influenzatori ti manterrà al passo con le notizie e le tendenze attuali. Ancora meglio, attirare l'attenzione di queste persone può essere una mossa intelligente.
Per esaminare il punteggio di una persona o di un marchio, digitarne il nome nella casella di ricerca di Klout. Vedrai il loro punteggio attuale e una lista dei loro migliori influenzatori:
Un altro uso futuro è quello di controllare i punteggi dei vostri clienti, in particolare se siete in un business ad alta visibilità. Poiché si dice che un high-scorer sia qualcuno a cui le persone ascoltano, sapendo che le notizie del tuo lavoro potrebbero essere diffuse attraverso i social media possono essere informazioni importanti.
La formula di Klout è ottimizzata regolarmente. Mentre non esiste una ricetta specifica per aumentare i tuoi numeri, ci sono alcuni metodi che hanno un effetto positivo.
Klout è una misura della tua influenza, non semplicemente della tua attività. Ciò significa che mandare un "buon giorno!" Ogni giorno tweet o aggiornare il tuo Facebook sei volte al giorno non garantirà un aumento del punteggio. Se lo facesse, allora studenti e pre-adolescenti sarebbero al comando delle classifiche.
Invece, condividi informazioni mirate che aiutano direttamente i tuoi lettori, in particolare quelli nella tua nicchia di destinazione. Pensa a ciò che i lettori possono condividere o rispondere. Per un piccolo imprenditore, questo può significare far circolare le tue offerte speciali, consigli, foto o video di lavori stellari completati.
Klout considera la tua influenza sui social media, quindi assicurati di essere configurato correttamente.
Accedi al tuo account Klout e la tua home page mostrerà i social network che sono collegati al tuo account:
Klout riporta che il tuo punteggio non è penalizzato per un account con meno attività, quindi anche se non sei regolarmente attivo su una rete, includilo comunque.
Quando interagisci con i tuoi follower, cerca la conversazione. Tweeting a un follower per dire "Great post on gardening!" È buono, ma "Ottimo post sul giardinaggio, qualche consiglio su come contrastare i Beatles?" È ancora meglio.
Pensa in termini di avvio di conversazioni.
Pensa in termini di avvio di conversazioni. Invece di "Non posso credere che stiamo affrontando un altro giorno di pioggia!" Coinvolgi tutto il tuo pubblico con "Come ti stai godendo l'estate con questo 10?esimo dritto giorno di pioggia? "
Come regola generale, cerca di rispondere e porre domande, condividere un complimento o collegarti ai contenuti utili di qualcun altro. E rispondi sempre a chiunque ti raggiunga direttamente.
Se abitualmente interagisci sui social media durante finestre temporali specifiche, ad esempio durante una pausa pranzo o quando ti stai allontanando dal lavoro, potresti limitare i fusi orari in cui hai influenza. Prova a diffondere le tue interazioni nel corso della giornata.
Se sei preoccupato per il tempo perso nei social media, utilizza un tipo di app di pianificazione, come tweetdeck o buffer.
Il tuo punteggio cambierà nel tempo. Mentre non vuoi preoccuparti di controllarlo e ricontrollarlo, tenerlo d'occhio a intervalli ragionevoli nel tempo può aiutarti a capire cosa lo guida. Quando il tuo punteggio prende un salto, medita su quale attività recente hai intrapreso. Se mostra un tuffo, vedi dove hai rallentato.
Klout ha una presenza forte e crescente. Anche se si tratta di un servizio basato su algoritmi, l'enfasi posta sull'analisi delle interazioni con i social media è un buon modo per misurare la copertura, sia la vostra che quelle che vi circondano. Altri siti simili, come peerindex.com, kred.com, twitalyzer.com, stanno anche guadagnando terreno.
Cerca di non diventare troppo ossessionato dall'analitica, ma piuttosto di utilizzare i dati per vedere come cresce la tua copertura complessiva sui social media e per determinare "chi è chi" nel tuo pubblico di destinazione. Prendi in considerazione l'idea di rendere Klout una parte delle tue sessioni settimanali di revisione aziendale.
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