Come avvicinarsi al processo di riprogettazione del sito web come un professionista

Il progetto di riprogettazione del tuo sito web non inizia quando elabori ciò che vuoi che il sito appaia, quando il tuo designer inizia a disegnare il primo pixel o quando acquisti un modello di sito Web pre-creato. Anche per le piccole imprese, le riprogettazioni dovrebbero iniziare con un sacco di pianificazione strategica.

Senza un approccio strategico, la tua riprogettazione potrebbe uscire in ritardo, sovra budget e potrebbe essere più di una spesa che un investimento. Il seguente processo potrebbe sembrare un po 'schiacciante, ma in cambio otterrai molti vantaggi. 

È inoltre possibile semplificare il processo utilizzando il Pianificazione della riprogettazione del sito Web Pro: foglio di lavoro (download PDF gratuito). Una volta terminato, avrai un sito Web che funziona alla grande, funziona in modo efficiente e può portare più business.

Sei pronto a riprogettare il tuo sito web professionalmente? (fonte grafica)

Detto questo, ecco cosa serve per intraprendere un progetto di riprogettazione professionale:

Pianificazione di una riprogettazione del sito web? Valuta innanzitutto la tua attività

Ottenere un sito web rinnovato non significa buttare via il tuo vecchio sito web. Deve iniziare con una revisione di ciò che il tuo progetto attuale sta facendo per te, cosa manca e come si adatta al tuo business in generale.

Inizia facendo una rapida revisione della tua attività nel suo complesso. Considera le seguenti aree:

• Branding. Come definiresti il ​​tuo marchio? Chi sono i tuoi clienti target? Come descriveranno il tuo marchio?
• I saldi. Stai raggiungendo costantemente i tuoi obiettivi di vendita? In caso contrario, quali sono i miglioramenti nei lavori che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi?
• Marketing. Quali canali di marketing stai attualmente utilizzando? Quali risultati ottieni per ogni canale di marketing? 
• I profitti. Considerati sia i guadagni che le spese per la tua attività, quanti sono i profitti? Quali prodotti e quali canali di marketing offrono i maggiori profitti? 
• concorrenza. Quanto è salutare il tuo business rispetto ai tuoi concorrenti? 
• Altri KPI. Considera gli altri indicatori chiave di rendimento che utilizzi per misurare il successo della tua attività. Questo potrebbe essere il numero di clienti ricorrenti, il lifetime value medio dei tuoi clienti o il numero di nuovi lead che ottieni al mese.

Se vuoi approfondire le aree sopra, ecco alcune guide alle quali puoi fare riferimento:

Pensa al ruolo che il tuo attuale design gioca in ciascuna delle aree sopra elencate. In che modo il tuo attuale design del sito web mostra il tuo marchio? Quante vendite stai ottenendo? Per ogni dollaro che spendi sul tuo sito web, quante entrate ricevi? Una volta esaminato il ruolo del tuo sito Web in queste aree chiave, puoi scoprire come puoi migliorarlo.

Pianificazione della riprogettazione del sito Web pro - foglio di lavoro

Se non l'hai già fatto, ora è un buon momento per Scarica il gratuito Pianificazione della riprogettazione del sito Web Pro: foglio di lavoro (PDF).

Foglio di lavoro PDF gratuito. 

Valuta il tuo sito web attuale per la riprogettazione

Mentre stai rivedendo il design attuale del tuo sito web, guarderai tre cose: il sito web stesso, il tuo processo e le prestazioni del sito.

1. Quali problemi ha il tuo sito web attuale?

Innanzitutto, esamina questo elenco di controllo dei segni che il tuo sito ha bisogno di una riprogettazione: 

Quali segni hai notato sul tuo sito? Quali ti preoccupano di più? Prendi nota di questi elementi dal momento che ti occuperai di loro nella tua riprogettazione.

2. Come è andato il tuo ultimo processo di riprogettazione del sito web?

Anche se il tuo sito web è stato progettato per l'ultima volta anni fa, è importante ricordare il più possibile sul processo di progettazione: 

• Quali parti del processo hanno funzionato? 
• Quali parti erano frustranti? 

Se c'era un designer o altre persone coinvolte, prova a ricordare come era il processo di collaborazione. Cerca le tue e-mail e i tuoi documenti per far luce su come è stato realizzato il tuo attuale design. Prendi nota di come puoi pianificare questo progetto di riprogettazione senza intoppi e raggiungere i tuoi obiettivi.

3. Come funziona il tuo sito web attuale?

Successivamente, guarda i dettagli di quanto bene il tuo sito web sta giocando il suo ruolo nelle vendite e nel marketing. Raccogli metriche di benchmark come la seguente:

• Numero medio di visitatori mensili. Questi sono il numero di persone che visitano il tuo sito ogni mese. 
• Principali posizioni dei visitatori. Questi sono i paesi o le città da cui proviene la maggior parte dei visitatori del tuo sito web.
• I migliori dispositivi per visitatori. Puoi anche prendere nota dei dispositivi che i tuoi utenti utilizzano in genere durante la visualizzazione del tuo sito. Non è necessario entrare in marche e modelli specifici, anche se il programma di analisi dei siti tiene traccia di quelli. Basta prendere nota del tipo di dispositivo, del sistema operativo e dei browser Web utilizzati.
• Frequenza di rimbalzo. Questa è la percentuale delle visite al tuo sito che rimangono solo su una pagina del tuo sito. Se il tuo sito dipende da persone che visualizzano pagine di contenuti, come i blog, questa potrebbe essere una metrica importante per te. Puoi saperne di più sulle frequenze di rimbalzo da questo articolo.
• Principali fonti di traffico dei referral. Questi sono i siti web che portano più visitatori al tuo sito. Questi potrebbero essere siti di social media o siti Web o blog popolari che hanno menzionato la tua attività.
• Numero di nuovi lead al mese. Se utilizzi il tuo sito Web per raccogliere lead, il tuo numero di lead al mese sarà probabilmente il tuo numero di abbonati, richieste di informazioni o registrazioni.
• Numero di vendite al mese. Conta solo le vendite che sono state fatte direttamente dal tuo sito web, se hai più punti vendita (come in-store, tramite social media o altri storefront).
• Entrate al mese. Quanti soldi porta il tuo sito web? Come si confronta con altre fonti di vendita o di reddito?
• Tassi di conversione del sito web.  La maggior parte dei siti web è costruita per le conversioni. Scopri quale percentuale dei tuoi visitatori del sito web finisce per diventare lead (come abbonati o utenti registrati). Se vendi direttamente dal tuo sito web, calcola anche quanti di questi lead finiscono per essere paganti.

Non è necessario raccogliere tutte le metriche di cui sopra, solo quelle che sono rilevanti per la tua attività. La raccolta di queste statistiche di riferimento può aiutarti a confrontare facilmente il tuo design attuale con il tuo nuovo design. Dopotutto, è meglio che il tuo nuovo design abbia almeno risultati simili con il tuo attuale design.

Non dimenticare di raccogliere anche commenti descrittivi. Ad esempio, da quando hai lanciato il tuo progetto attuale, che feedback hai ricevuto da utenti e clienti? Passa attraverso vecchie recensioni dei clienti ed e-mail per vedere se ci sono stati reclami o lodi.

È ora di impostare i tuoi obiettivi di progettazione

Una volta che hai fatto il punto sul tuo attuale design, fissa gli obiettivi della tua azienda per il prossimo futuro. Dove speri che la tua attività sarà nei prossimi 6 mesi? Che ne dici di un anno o due? Sii il più specifico e il più quantitativo possibile. Chiarire i tuoi obiettivi ti consentirà di impostare una direzione per il tuo nuovo design.

Se hai bisogno di fare un po 'più di lavoro per specificare i tuoi obiettivi, ecco alcuni tutorial che ti guideranno attraverso il processo:

Quando hai i tuoi obiettivi di business a portata di mano, concentrati su come il tuo nuovo sito web dovrebbe aiutarti con questi obiettivi. Ad esempio, se il tuo obiettivo è aumentare le conversioni, forse puoi pianificare di creare una canalizzazione di vendita online semplificata utilizzando il tuo sito web. 

Se il tuo obiettivo è ottenere più lead, puoi specificare che il tuo nuovo sito dovrebbe essere ottimizzato per i motori di ricerca e i social media in modo che sia più facile da trovare per le persone. Elenca questi obiettivi sul foglio di lavoro in modo che tu e il tuo designer abbiate un riferimento per gli obiettivi primari del sito.

Chiarire il processo di riprogettazione del sito Web

Infine, visualizza ciò che desideri che il tuo processo di riprogettazione sia simile. Non limitarti a elencare i passaggi che devi seguire, osserva ogni aspetto del processo dal grande quadro alle operazioni quotidiane. 

Se stai lavorando tu stesso al design, questo non può essere altro che una semplice lista. Ma se ci sono altre persone coinvolte nel processo, devi essere più specifico. Questo include il processo di feedback che hai con il progettista, il tuo livello di comunicazione tra di loro, così come le scadenze per le principali pietre miliari.

È facile trascurare questo passaggio. Dopo aver impostato gli obiettivi, si è tentati di iniziare la ricerca di un modello di sito Web o l'assunzione di un designer. Ma senza mettere le tue aspettative sulla carta, è probabile che finisca per fraintendere o sottovalutare le parti del processo che trovi più importanti.

Inoltre, se stai assumendo un designer, elenca i criteri per un "candidato onirico". Includi le qualifiche di progettazione, i tipi di clienti con cui hanno lavorato in passato, lo stile di comunicazione, l'approccio al design e il prezzo. Fallo prima di iniziare a guardare attraverso portafogli freelancer o community di designer come Envato Studio per trovare il professionista giusto.

Avere un processo di ridisegno professionale

Una volta che hai finito con i passaggi precedenti, sei pronto per iniziare sul design attuale. Che si tratti di cercare un modello di sito web orientato ai risultati su un Marketplace professionale come ThemeForest, progettare il sito da solo o assumere un designer, inizierai il tuo progetto con solide fondamenta. In questo modo, stai ottenendo un nuovo sito Web che riguarda esclusivamente i risultati, non solo l'aspetto.