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Se hai seguito la nostra serie per acquistare e gestire un franchise di successo, saprai che abbiamo dato molta importanza alla tua ricerca prima di acquistare un franchising.
Ma cosa implica esattamente quella ricerca? Questo è ciò che copriremo in questo tutorial.
I primi due tutorial riguardavano la comprensione del funzionamento del franchising e la generazione di una rosa di opportunità promettenti. In questo caso, ti illustreremo passo dopo passo il processo di ricerca e valutazione di ogni opportunità in tale elenco. Ti mostreremo come valutare il business plan, quali domande devi porre, quali ricerche extra fare e elencheremo alcuni errori comuni da evitare.
Prima di prendere una decisione definitiva, è inoltre necessario leggere e comprendere il documento di divulgazione del franchising (FDD) e il contratto di franchising. Questi documenti sono così importanti che li copriremo in un tutorial separato. Per ora, stiamo esaminando tutte le altre ricerche che puoi fare oltre a leggere quei documenti.
Il primo passo è capire il piano aziendale in cui stai acquistando. Dovresti essere in grado di raccogliere molte di queste informazioni essenziali dal sito web del franchisor o da altri materiali che forniscono.
A un livello molto semplice, come fa il business a fare soldi? Se si tratta di una semplice operazione di vendita al dettaglio come un minimarket o un fast-food, questo dovrebbe essere abbastanza ovvio, ma i franchising possono coprire un'ampia varietà di tipi di business. Se stai entrando in un tipo di attività meno familiare, assicurati di comprendere il modello di base per generare profitti.
Oltre a ciò, è necessario guardare a ciò che rende questo business unico. Immagina di gestire il franchising e chiediti come lo venderai ai clienti. Ad esempio, se si tratta di un hamburger, cosa lo rende diverso da marchi noti come McDonald's e Burger King? È più economico? Cibo di qualità migliore? Un servizio migliore? Perché un cliente dovrebbe scegliere la tua attività rispetto a un'altra?
Controlla la domanda per i prodotti o servizi che venderai e quanto bene viene attualmente servita nella tua zona. Seguendo l'esempio del fast-food, puoi contare su tutti i ristoranti fast-food esistenti nell'area in cui intendi aprire un franchising, tracciarli su una mappa e vedere come è la copertura. Ci sono aree che sono mal servite? Se ci sono già dozzine di concorrenti, chiediti se c'è spazio per la tua azienda per prosperare. Visita i ristoranti esistenti e vedi quanto sono occupati. Forse anche fare sondaggi e sondaggi con i clienti, chiedendo alle persone se visiterebbero il tuo ristorante.
Il successo di un'azienda, dopo tutto, è in gran parte guidato dalle leggi tradizionali della domanda e dell'offerta. Se c'è una forte domanda per il tuo prodotto o servizio, e poca offerta, dovresti prosperare. Se il saldo è inclinato verso l'altra estremità della scala, è probabile che tu lotti.
Guarda quanti soldi dovrai investire da te, se il franchisor ti aiuterà con finanziamenti aggiuntivi, quanto dovrai spendere per comprare o affittare immobili e attrezzature, e che tipo di supporto otterrai in termini di pubblicità e marketing. Volete stimare quanto velocemente potete raggiungere il pareggio e valutare le prospettive a lungo termine per il business.
Oltre alla lettura, ovviamente, devi fare molte domande. Presta particolare attenzione alla fonte dei numeri o delle stime di profitto che ti vengono fornite e non aver paura di chiedere ulteriori dettagli al franchisor. Ecco alcune domande chiave da porre:
Un lungo track record non è garanzia di successo, ma dovrebbe almeno darti un po 'di conforto. Se il franchisor è operativo da decenni, è più probabile che il modello di business sia stato perfezionato e migliorato nel tempo. Se è abbastanza nuovo, non è necessariamente una bandiera rossa, ma dovrai prestare maggiore attenzione allo sfondo dei dirigenti chiave, ed essere un po 'più scettico riguardo a qualsiasi stima o promessa.
Spesso i franchisor danno stime di quanto puoi aspettarti di guadagnare. Ma la Federal Trade Commission avverte che i numeri a volte possono essere fuorvianti. Quindi chiedi loro di motivare eventuali stime di guadagni: se affermano che un reddito medio è di $ 100.000 all'anno, ad esempio, la cifra è gonfiata da alcune unità di franchising molto grandi, o è davvero quello che puoi aspettarti di guadagnare da te? In che modo il reddito varia in base alla posizione? Se vengono fornite le cifre relative alle entrate, chiedere invece profitti: si desidera conoscere la linea di fondo.
Un'attrazione del franchising è il supporto offerto dal franchisor ai nuovi affiliati. Ma la quantità di formazione può variare ampiamente, quindi è necessario capire esattamente cosa viene fornito. Quanto dura, e che forma ci vuole? C'è un costo aggiuntivo, o è incluso nella quota di franchising?
Come abbiamo discusso nel primo tutorial in franchising di questa serie, le franchigie spesso pongono restrizioni significative su ciò che si può fare, per rafforzare l'uniformità all'interno del marchio. Assicurati di capire quali sono queste restrizioni. Sarai costretto ad acquistare determinati prodotti o ad aderire agli standard di progettazione e quali saranno i costi? Ti verrà impedito di offrire servizi particolari o di operare in determinati territori?
Un'altra attrazione del franchising è la possibilità di sfruttare un marchio più grande con il riconoscimento del nome e il peso del marketing. Ma controlla i dettagli di come funzionerà il marketing. A volte devi pagare in un fondo di marketing, ma la pubblicità potrebbe non avvantaggiare direttamente la tua attività. Quindi chiedi cosa viene fornito, quanto costa e se è obbligatorio continuare a pagare se non vedi risultati.
Potresti non voler iniziare una relazione commerciale facendo una domanda come questa, ma è importante capirlo. Le controversie tra franchisor e franchisee possono accadere per un numero qualsiasi di motivi e devi sapere qual è il processo per risolverli. Scopri anche se ci sono delle cause in sospeso contro il franchisor.
Oltre a chiedere direttamente queste domande, puoi anche effettuare ricerche sul franchising online, ad esempio controllando con il Better Business Bureau per scoprire se ci sono stati reclami contro di esso, o verificando gli articoli e le discussioni del forum su un sito come UnhappyFranchisee.com o BlueMaumau.org per scoprire eventuali esperienze negative in franchising.
Una volta che hai fatto la tua ricerca e hai fatto molte domande al franchisor, è il momento di intervistare altri franchisee. Il franchisor potrebbe fornirti alcuni riferimenti, ma come ogni riferimento o testimonianza, è probabile che siano stati selezionati perché diranno qualcosa di positivo. Quindi con tutti i mezzi contattare i franchisee suggeriti, ma anche trovare alcuni dei vostri.
Un buon punto di partenza è con le associazioni di franchisee. A volte questi sono sponsorizzati dal franchisor, ma spesso sono organizzazioni indipendenti, create dai franchisee per dare loro un modo di comunicare tra loro e difendere gli interessi dei franchisee. Esempi di associazioni in franchising sono la Franchisee Association di Domino e l'Associazione Franchisee National Jack in the Box.
Contattare queste organizzazioni è un buon modo per ottenere informazioni sullo stato della relazione tra franchisor e franchisee e per scoprire di più su cosa aspettarsi. Potresti anche essere in grado di contattare i singoli affiliati, in modo da poterli intervistare sulle loro esperienze.
Controlla anche il documento di divulgazione del franchising, che esamineremo più dettagliatamente nel prossimo tutorial. C'è una sezione in cui sono elencati i franchisee attuali e precedenti, quindi puoi rintracciare le persone in questo modo.
E se stai pensando di acquistare uno sbocco esistente che è stato riacquisito dal franchisor, la FTC dice che il franchisor deve dirti chi l'ha posseduto e gestito negli ultimi cinque anni.
Domande che la FTC consiglia di chiedere agli ex franchisee:
Tieni presente che alcuni affiliati potrebbero essere cauti nel fornire troppi dettagli sulla loro attività, in particolare se li stai chiamando a freddo. Pensa a come ti sentiresti nei loro panni e pensa ai modi per rendere più facile per loro aiutarti. Se stai chiedendo informazioni sulle finanze, per esempio, potrebbe essere meglio chiedere in generale quanto puoi aspettarti di fare come un nuovo affiliato, piuttosto che in specifico quanto hanno fatto.
L'acquisto di un franchising può essere una decisione meravigliosa, ma ci sono alcune insidie. Ecco alcuni errori comuni da evitare:
La ricerca che abbiamo delineato in questo tutorial richiederà molto tempo. Non è sempre facile trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno e individuare i franchisee e convincerli a parlare con te può richiedere pazienza e determinazione. E non abbiamo ancora coperto il documento di divulgazione del franchising e l'accordo di franchising.
Ma se affretti tutta questa due diligence e tagli gli angoli della ricerca, potresti trovarti ad avere dei problemi. Se ti accorgi che qualcun altro ti costringe ad affrettarti prima che la grande opportunità ti passi, sicuramente respingi e insisti che hai bisogno del tempo per fare la tua ricerca.
Con praticamente qualsiasi investimento, è pericoloso affidarsi interamente alle opinioni di altre persone. Con tutti i mezzi ottenere consigli da persone di cui ti fidi, ma alla fine sono i tuoi soldi, la tua vita e la tua responsabilità per ottenere questa decisione giusta. Chiedi la giustificazione dietro ogni raccomandazione che ti è stata data, chiedi dati e fatti a sostenerlo e fai le tue ricerche per verificarlo. Se sei stato consigliato da un esperto, sii molto chiaro su quale sia la motivazione di quella persona e se sia in linea con i tuoi stessi interessi.
La ricerca che stai facendo in questo tutorial non è solo mirata ad aiutarti ad evitare attività in franchising sfavorevoli. Ha anche lo scopo di aiutarti a trovare il franchising che è giusto per te personalmente. Si può imbattersi in un franchising che è una meravigliosa opportunità per qualcuno, ma non per te. È importante tornare all'autovalutazione che hai svolto nel tutorial precedente e confrontare i tuoi obiettivi e le tue esigenze rispetto a ciò che il franchising sta offrendo. Un franchising che offre grandi vantaggi finanziari ma richiede un enorme impegno di tempo, ad esempio, sarebbe un sogno per alcune persone e un incubo per gli altri.
Sembra eccitante, vero? Ma ricorda che uno dei principali vantaggi della gestione di un franchising è l'accesso a un modello di business comprovato che ha generato profitti in tempi buoni e cattivi. Una nuova e calda opportunità significa una che non è stata testata e aumenta il rischio che stai affrontando. Se vuoi veramente fare qualcosa di nuovo ed eccitante, perché non lanciare la tua startup?
L'acquisto di un franchising è una decisione importante per la vita. Spesso investi una notevole quantità di denaro in anticipo e ti leghi anche alla gestione di un business per un periodo fino a dieci anni, con tutti gli impegni extra di tempo, denaro ed energia che tale decisione comporta.
È una decisione che funziona bene per molte persone, dando loro una maggiore libertà finanziaria e indipendenza. Ma può anche essere un modo per perdere un sacco di soldi se ti affretti ad acquistare un franchising che risulta non essere giusto per te.
Se segui i passaggi descritti in questo tutorial, ti darai maggiori possibilità di successo. Comprenderete completamente il piano aziendale, avrete posto tutte le domande giuste e saprete cosa aspettarvi dal parlare con gli affiliati esistenti. Sarai pronto ad evitare alcuni degli errori comuni in franchisee e ad acquistare un franchising adatto a te.
Ma il tuo lavoro non è ancora finito. Hai ancora bisogno di leggere e capire tutti i documenti ufficiali di franchising, in particolare il Franchise Disclosure Document (FDD) e il contratto di franchising. Copriremo quelli del prossimo tutorial della nostra serie sull'acquisto e sulla gestione di un franchise di successo.
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