Le sessioni di brainstorming sono tra gli strumenti più conosciuti e amati per la creatività aziendale. Tutti sono invitati a buttare fuori le idee, senza paura di essere giudicati. Ogni idea riceve considerazione, indipendentemente da dove proviene. È il modo perfetto per generare grandi nuove idee da tutto il team senza censurare la creatività.
O è?
C'è un metodo più efficace per sviluppare idee come gruppo. In questo tutorial, scopri come il brainwriting supera le capacità di brainstorming in una serie di circostanze. Inizia a utilizzare questo innovativo processo di generazione di idee.
Processo di generazione di idee di brainwriting (grafico)
Cosa c'è di sbagliato in Brainstorming?
Sorprendentemente, il brainstorming risulta avere un'efficacia limitata in molte situazioni. Sì, in alcuni gruppi, può essere efficace. Ma se hai partecipato a un processo di brainstorming, probabilmente hai riscontrato alcuni dei problemi che ti intralciano. La maggior parte di questi problemi si riferisce a comportamenti di gruppo che si verificano quasi sempre in situazioni aziendali, di avvio o di squadra. Per esempio:
I grandi gruppi hanno difficoltà a rimanere concentrati e attenti (qualcuno sta parlando nella parte anteriore della stanza, portando i partecipanti a pensare: Ho già avuto la mia opinione, quindi potrei anche controllare la mia email!)
Personalità forti prendono la parola all'inizio della riunione e mantengono il controllo del processo creativo (Jane si acquieterà o si prenderà il merito della mia idea, quindi, perché piantarla?)
Le prime idee suggerite diventano oggetto di discussione, rendendo difficile proporre idee nuove e innovative (Siamo già arrivati al consenso, quindi perché lanciare un'altra idea?)
Autocensura basata sulle risposte degli altri ai suggerimenti precedenti (Potrei dire che a nessuno è piaciuta l'idea di Bill, quindi anche loro odieranno il mio.)
Il processo può richiedere molto tempo (con così tante persone che partecipano al processo di brainstorming, possono essere necessari diversi incontri per arrivare finalmente a una soluzione concordata).
I membri del gruppo timidi e ansiosi tendono a resistere alla partecipazione (Non voglio mettermi in imbarazzo; è più sicuro tenere la bocca chiusa.)
Le persone sono troppo occupate a pensare ad ascoltare o viceversa (Voglio che la mia idea venga completamente risolta prima di dire qualcosa-ma whoops, l'incontro è appena finito!)
I membri del gruppo sono frustrati quando le proprie idee vengono "prese" da un'altra persona (Stavo per dirlo!)
La politica può prendere posto davanti (Cosa vuole sentire il capo?)
Leigh Thompson, professore alla Kellogg School of Management della Northwestern University, è uno dei principali ricercatori sulla creatività nei luoghi di lavoro. I suoi studi hanno scoperto che il brainstorming, per molte delle ragioni sopra elencate, è meno efficace di quanto molti abbiano ipotizzato. Inoltre, ha scoperto, la regola del "no dibattito" così spesso invocata durante il brainstorming tende a limitare piuttosto che aumentare la creatività.
Fortunatamente, esiste una semplice soluzione per i numerosi problemi inerenti al brainstorming, e cioè: la scrittura del cervello.
Cos'è il Brainwriting?
Thompson e i suoi colleghi di Kellogg (insieme a molti altri ricercatori nel campo) hanno studiato lo strumento relativamente nuovo di ideazione della scrittura del cervello. Il processo di base per la scrittura del cervello è incredibilmente semplice: invece di affermare ad alta voce la tua idea, annotala. Quindi passalo insieme, in modo anonimo.
Questo approccio apparentemente semplice sembra così ovvio che è difficile cogliere immediatamente i suoi numerosi vantaggi. Come potrebbe la scrittura del cervello essere un miglioramento significativo rispetto al brainstorming? Impressionante, i ricercatori hanno scoperto che la scrittura del cervello ottiene le migliori idee creative dal maggior numero possibile di persone nel minor tempo possibile, senza che l'ansia, la politica, la personalità o il tempo di prestazione interferiscano. Questo straordinario miglioramento nel risultato deriva da alcuni importanti vantaggi:
Quando non c'è "performance" (parlare in pubblico) non c'è ansia da prestazione.
Non ci possono essere feedback negativi sotto forma di commenti muti, occhi che ruotano o sospiri - perché non vi è alcuna possibilità per il gruppo di rispondere a qualsiasi suggerimento scritto .
Non ci possono essere opportunità di formare alleanze o fazioni politiche, perché ogni individuo è invitato a scrivere i propri pensieri - in privato e in modo anonimo.
L'anonimato consente inoltre ai membri del gruppo più timidi e ansiosi di esprimere le loro idee senza timore di essere giudicati.
Le idee di tutti possono essere espresse simultaneamente, riducendo così i problemi creati aspettando il tuo turno, gestendo dinamiche di gruppo ampie e sentimento pre-svuotato da un'idea simile di qualcun altro. In alternativa, è possibile raccogliere idee scritte nel tempo senza in realtà chiamare un incontro.
È possibile per le persone criticare e / o basarsi sulle reciproche idee per iscritto, senza preoccuparsi di possibili ramificazioni politiche o emotive.
Quando molte idee sono generate simultaneamente, più idee possono essere generate più velocemente.
Brainwriting è un approccio più flessibile del brainstorming: può essere realizzato in gruppo o individualmente, tutto in una volta o nel tempo, pubblicamente o privatamente, con qualsiasi gruppo di dimensioni, con o senza critica e discussione.
Poiché la scrittura del cervello è, per definizione, scritta, nessuna idea verrà persa nella confusione di una conversazione generale.
Come Brainwrite
Esistono diversi approcci alla scrittura del cervello per le diverse situazioni e necessità. Alcuni approcci sono interattivi; alcuni non lo sono. Tutti, tuttavia, sono basati su una tecnica di base.
Brainwriting di base
Allestire il palco.Proprio come faresti quando avvii una sessione di brainstorming, dovrai preparare il terreno per la scrittura del cervello. Fornire ai partecipanti le informazioni di base di cui hanno bisogno per suggerire idee innovative e valide. In particolare:
Qual è la domanda alla quale desideri che i tuoi partecipanti rispondano? Le domande possono essere creative ("Quale tagline sarebbe meglio rappresentare il nostro cliente pubblicitario?" O "Come possiamo aggiungere valore a questo prodotto?") O procedurale (ad esempio, "Come possiamo ridurre la quantità di tempo necessaria per completare X?" O "Come possiamo strutturare le riunioni in modo più efficace ed efficiente?").
Come dovrebbero essere presentate le risposte? La maggior parte della scrittura del cervello funziona con piccoli indici che sono scritti a mano. Ciò rende più facile per i partecipanti annotare rapidamente le idee senza la pressione di pensare attraverso tutti i dettagli. In alcuni casi, tuttavia, le idee possono essere annotate su post-it o scarabocchiate su poster.
Ci sono delle regole di base? Se lo si desidera, è possibile impostare i parametri per il tempo concesso per la scrittura o limitare le opzioni per l'ideazione. Ad esempio, "hai cinque minuti e la tua idea deve essere qualcosa che può essere completata senza spendere ulteriori fondi".
Spiega il tuo piano. Per aiutare le persone a sentirsi libere di esprimere le proprie idee senza esitazione, spiega che la scrittura del cervello è un processo anonimo. Quindi descrivi i passi che seguirai una volta che le loro idee saranno state scritte. Puoi scegliere di seguire questo processo di base o una delle altre possibili opzioni di scrittura del cervello qui sotto.
Scrivi. I partecipanti hanno una certa quantità di tempo per scrivere la propria idea sul tipo di carta appropriato. Il tempo dovrebbe essere mantenuto breve (solo un paio di minuti) per rafforzare l'idea che nessuno ha bisogno di approfondire i dettagli o trovare una giustificazione per i loro pensieri.
Condividere. Le idee possono essere semplicemente raccolte e raccolte dal gruppo decisionale. In alternativa, possono essere pubblicati, letti ad alta voce in ordine sparso, o digitati e condivisi in un secondo momento. Se lo si desidera, all'intero gruppo di brainwriting può essere chiesto di votare la propria idea preferita.
Altri metodi di Brainwriting
Negli ultimi anni, i professionisti della gestione hanno escogitato una serie di modi creativi per utilizzare il processo di scrittura del cervello. Alcuni sono altamente interattivi, mentre altri consentono ai membri del gruppo di rispondere con idee scritte nel tempo.
Brainwriting interattivo
Questo metodo si basa sulla tecnica di base descritta sopra. Invece di raccogliere semplicemente le carte delle idee, i partecipanti passano le loro carte agli altri membri della squadra. I membri del team possono quindi inserire commenti o aggiunte sulle carte prima di passarle alla persona successiva. Questo processo può continuare per tutti i round desiderati. Idealmente, il processo non include la conversazione.
6-3-5 Brainwriting
Cerchi un modo per generare molte idee in poco tempo? Se hai un grande gruppo con cui lavorare, 6-3-5 è una grande opzione: gruppi di sei generano tre idee per round, con ogni round della durata di cinque minuti. Scarica il nostro utile 6-3-5 Brainwriting PDF Worksheet da utilizzare gratuitamente nella tua sessione. Ecco i passi da seguire:
Crea un modulo. Dovrai creare un modulo per ogni partecipante. Metti il problema o la domanda da affrontare all'inizio del modulo, quindi crea tre caselle per ciascuno dei sei round (per un totale di 18 caselle).
Imposta il tuo timer, quindi inizia i tuoi turni (silenziosi) a tempo.
Primo round: Nel primo round di 5 minuti, ogni partecipante scriverà una rapida idea in ciascuna delle tre caselle nella parte superiore della loro forma.
Secondo round: Ora i partecipanti passano i loro documenti alla prossima persona nel loro gruppo. La seconda persona legge la prima serie di idee e poi traccia un'altra serie di tre idee sotto di loro. Questa seconda serie di idee può essere una nuova idea, oppure possono costituire una variazione o una variazione rispetto alle idee già descritte.
Per il terzo, quarto, quinto e sesto round, i partecipanti continuano a trasmettere le loro forme e a riempirle con idee nuove e / o migliorate. Quando ogni partecipante riprende il proprio modulo, il processo è completo.
Ordina idee. Questo può essere ottenuto dal gruppo o dai responsabili delle decisioni. Una possibilità è quella di trasferire tutte le idee su post-it e consentire ai membri del gruppo di organizzare silenziosamente le note in "cluster" che possono quindi essere assegnati a nomi.
Scegli una direzione. Ancora una volta, le decisioni finali possono essere prese dalla direzione in base all'input del team o al gruppo. Se il processo decisionale di gruppo è preferito, il gruppo può votare i cluster che hanno creato.
Brainwriting collaborativo
In alcune situazioni, una riunione di gruppo potrebbe non essere pratica o appropriata. In tal caso, la scrittura del cervello può essere realizzata in modo collaborativo:
Seleziona uno spazio generalmente accessibile ma non nel mezzo dell'area di lavoro (un'alcova, un corridoio, ecc.).
Pubblica un grande foglio di poster sul muro e rendi disponibili i marcatori.
Scrivi la domanda / problema in cima al foglio.
Invita i partecipanti a scrivere le loro idee sul foglio quando hanno tempo e / o ispirazione. I partecipanti possono anche commentare o basarsi su idee che sono già state scritte sulla carta.
Dopo un determinato periodo di tempo, rimuovi la carta e raccogli idee o sostituisci la carta con post-it e incoraggia i partecipanti a lavorare sulle idee di raggruppamento man mano che il tempo è disponibile.
Le migliori e peggiori situazioni per Brainwriting
Brainwriting ha molti vantaggi ed è ideale per certi tipi di lavoro creativo. Scegli la scrittura del cervello quando lavori con:
Gruppi più grandi in cui l'anonimato è realisticamente possibile.
Situazioni limitate nel tempo in cui è necessario generare un numero elevato di idee creative in un breve lasso di tempo.
Gruppi politicamente carichi che hanno il potenziale per mettere a tacere alcune voci o consentire ad altre voci di diventare dominanti.
Gruppi che includono molti livelli di gestione.
Domande relativamente semplici a cui rispondere ("come possiamo migliorare la velocità con cui rispondiamo alle domande dei clienti" rispetto a "qual è il modo migliore per organizzare il nostro avvio").
Situazioni in cui molti punti di vista sono veramente possibili e significativi (cioè ci sono davvero molte soluzioni possibili e il capo non ha già chiarito le sue aspettative).
Gruppi che non hanno accesso a un facilitatore esperto di brainstorming.
Ci sono anche situazioni in cui è improbabile che la scrittura del cervello funzioni bene - o in cui altre strategie di creatività possono essere più appropriate o utili. In particolare:
Il tuo gruppo è troppo piccolo (meno di sei è probabilmente troppo poco).
Stai lavorando a un progetto creativo complesso che richiede una vera collaborazione.
Le idee che chiedi sono troppo complesse per essere comunicate in poche parole o sviluppate in pochi minuti.
I membri del tuo gruppo non si sentono a proprio agio a scrivere (o hanno abilità di scrittura miste).
Ci sono davvero solo due o tre soluzioni possibili alla domanda in questione.
Non hai il tempo di rivedere tutte le idee.
Un approccio senza rischi alla generazione di idee
Sebbene la scrittura del cervello possa non essere un approccio ideale per tutte le occasioni, è un modo senza rischi di coinvolgere la tua squadra nel processo creativo. Con la sua flessibilità e inclusività aperte, è destinato ad ampliare il tuo bacino creativo fornendo al tuo team l'opportunità tanto necessaria per provare qualcosa di nuovo.