Come utilizzare ShipBob per l'evasione degli ordini eCommerce

Quando parlo con imprenditori e proprietari di piccole imprese, c'è solo una cosa che senti da tutti: il tempo è sempre breve! Nel tentativo di avviare il tuo negozio online al massimo delle sue potenzialità, devi cercare parti della tua attività da consegnare a coloro che riescono a gestirle al meglio.

Quindi, quando è il momento di consegnare ordini online ai tuoi clienti, passare il tempo a stampare etichette, imballare prodotti e lasciar cadere i pacchetti non è certo il modo in cui vuoi trascorrere il tuo tempo limitato. Questo è il motivo per cui riveli l'evasione dell'ordine a ShipBob. 

In questo tutorial, ti insegnerò come ottenere il massimo da ShipBob, un fornitore leader di evasione degli ordini di eCommerce. Vedrai che esternalizzare il tuo ordine è un enorme peso sollevato dal carico di lavoro della maggior parte dei piccoli imprenditori. Inoltre, gli strumenti di analisi e reporting integrati possono aiutarti a capire meglio i tuoi modelli di ordini aziendali e dei clienti. Diamo un'occhiata più da vicino:

Perché esternalizzare il tuo ordine?

Con ShipBob, una volta impostato con il tuo account, devi semplicemente inviare tutto il tuo inventario alla loro posizione di magazzino e gestiscono il resto. L'invio di tutto il tuo spazio pubblicitario a una terza parte ti consente di semplificare la consegna e tornare a gestire la tua attività.

Ecco cinque dei miei motivi preferiti per consegnare l'adempimento a ShipBob:

  1. Poiché ShipBob gestisce enormi volumi di spedizioni, è in grado di negoziare sconti di spedizione con i corrieri e trasferire i risparmi sui costi.
  2. Ci sono più magazzini situati in grandi città in diverse regioni del paese per posizionare il tuo inventario più vicino ai clienti per tempi di consegna più rapidi.
  3. La facile integrazione con molte piattaforme di eCommerce ti consente di iniziare rapidamente con ShipBob e ricevere automaticamente le informazioni sugli ordini mentre i clienti effettuano il checkout sul tuo negozio.
  4. ShipBob dispone di un ampio spazio di magazzino da scalare in qualsiasi momento per gestire un numero ancora maggiore di scorte man mano che il tuo business online cresce, quindi non sei costantemente alla ricerca di un nuovo spazio per conservare i tuoi prodotti.
  5. Gli strumenti di spedizione e le analisi all'interno di ShipBob ti aiutano a capire meglio la tua attività ea tenere dinamiche importanti.

Vi è una miriade di motivi per consegnare l'evasione dell'ordine a un fornitore di terze parti professionale, ma si desidera scegliere la migliore azienda con cui collaborare. Per saperne di più: 

Come iniziare con ShipBob 

ShipBob si integra con una serie di piattaforme di eCommerce popolari in modo che sia una configurazione perfetta per esternalizzare l'evasione degli ordini di terze parti. Diamo un'occhiata a come iniziare ad usarli:

Non appena ti registri per un account ShipBob, ti verrà richiesto di completare la procedura guidata Configurazione rapida che semplifica l'installazione.

La procedura guidata Configurazione rapida rende estremamente semplice iniziare a utilizzare ShipBob per gestire la consegna ai clienti.

Ecco i semplici passaggi che puoi completare in un'unica sessione per iniziare a esternalizzare l'evasione dell'ordine:

  1. Integrazione del negozio - Collega il tuo negozio in esecuzione su una piattaforma popolare come Shopify, WooCommerce, Amazon o eBay per iniziare a integrare i due.
  2. Sincronizza il tuo inventario - Esegui una sincronizzazione iniziale del tuo spazio pubblicitario in modo che ShipBob sappia quale inventario prelevare dal tuo negozio.
  3. Impostazioni dell 'account - Aggiungi dettagli chiave per la tua azienda a fini amministrativi.
  4. Impostazioni di inventario - Preparati a inviare la tua prima spedizione di inventario a ShipBob in modo che possano subentrare nel tuo adempimento.

Che ci crediate o no, è tutto! Dopo aver spedito l'inventario, inizieranno a prendere gli ordini dal tuo negozio collegato e li spediranno ai tuoi clienti.

Shopify è una delle piattaforme di eCommerce più comuni e ShipBob ha un'eccellente integrazione con esso. Dai un'occhiata a questa guida completa per integrare i due insieme:

Valore di reporting di ShipBob: Aggiungi

Dopo aver utilizzato ShipBob per un po 'di tempo, puoi iniziare a sfruttare l'analisi e-commerce e gli strumenti di reporting per la tua attività per scoprire le informazioni chiave.

Ottimizzare il tuo business significa davvero capire le tendenze e cosa sta succedendo con i tuoi modelli di ordine. Questo è uno dei valori che ShipBob porta davvero in tavola quando esternalizzi la tua logistica. 

Diamo un'occhiata ad alcuni dei report professionali e ai potenti approfondimenti sui dati che ShipBob mette in campo:

1. Vista cruscotto

I cruscotti sono spesso usati negli strumenti come un modo per tenere i dati e le statistiche chiave di fronte a te. Un dashboard di analisi si occupa di mantenere le metriche chiave in primo piano e in modo da avere sempre un impulso sui risultati di business.

La dashboard è ciò che vedrai ogni volta che accedi a ShipBob. Metriche chiave come ritardi nell'ordine, ordini totali spediti questa settimana rispetto alla scorsa settimana e tempo medio di transito ti manterranno collegato.

La visualizzazione dashboard in ShipBob mantiene davvero in primo piano le metriche chiave della spedizione in modo che tu abbia sempre un'idea di come ShipBob sta funzionando e di come funziona la tua attività di eCommerce.

2. Segnalazione avanzata

Anche se utilizzi uno strumento come Shopify o WooCommerce con funzionalità di analisi e reporting incorporate, i rapporti e le analisi di ShipBob forniscono ancora più informazioni, basandosi su tali dati. 

Per controllare alcuni di questi rapporti, accedi al tuo account ShipBob e apri Segnalazione sul lato sinistro, quindi scegliere Segnalazione avanzata. Nello screenshot qui sotto, puoi vedere che non solo hai una storia passata di entrate, ma una previsione di risultati futuri proiettati.

Il dashboard Advanced Reporting di ShipBob contiene dati effettivi e previsionali per aiutarti a capire dove si trova la tua attività di eCommerce.

Mentre scorri verso il basso, vedrai anche una vista delle cifre dell'ordine separate dall'inventario, con la quantità di ogni articolo venduto.

Nel rapporto avanzato, è possibile visualizzare la quantità di spedizioni nonché i grafici e le tendenze delle prestazioni di spedizione per operatore, sede del centro di evasione e destinazione.

Avere accesso a potenti strumenti di analisi come questi ti aiuta a capire meglio il tuo business online e i clienti, individuare modelli importanti e scoprire informazioni utili.

3. Gestione e monitoraggio dell'inventario

ShipBob ti offre inoltre una visione approfondita dei tuoi livelli di inventario, dividendoli nei principali bucket di inventario, tra cui "In stock", "in transito", "indietro ordinato" e altro ancora.

Per vedere questi dati, saltare nel Spazio pubblicitario> Stato inventario menu. Quello che mi piace di questa vista è che puoi facilmente ordinare le colonne dell'inventario per capire i conteggi delle scorte per posizione e altro.

Il menu Stato inventario mostra i dati chiave sui livelli di inventario per ciascun articolo che vendi.

Usa una vista come questa per aiutarti a tenere d'occhio l'inventario a portata di mano che si sta abbassando. Con questa vista, saprai cosa devi inviare a ShipBob. È anche possibile impostare i punti di notifica di riordino per essere avvisati in modo proattivo quando è il momento di rifornirsi.

4. Verifica dello stato dell'ordine

Poiché ShipBob tratta la consegna dei tuoi articoli ai clienti, è importante utilizzare la loro interfaccia per monitorare lo stato degli ordini con i clienti in caso di domande (anche se inviano questi dettagli ai tuoi clienti e al tuo negozio una volta spediti).

Puoi saltare nel vedere tutti gli ordini cliccando su Ordini nel menu ShipBob. Scegli da Elaborazione, completata, In attesa ordina di vedere una lista di ordini per lo stato dato.

È possibile visualizzare un elenco completo di ordini e ricerche in base a criteri dal pannello di amministrazione di ShipBob.

Dopo aver trovato l'ordine a cui sei interessato, fai semplicemente clic sul numero ID per visualizzare un elenco completo di dettagli. Verranno visualizzati tutti i dettagli di spedizione, i numeri di tracciamento (aggiunti automaticamente da ShipBob) e altro ancora.

Per saperne di più su un singolo ordine, è sufficiente fare clic sul numero ID per visualizzare maggiori dettagli.

Visualizza i dettagli di un singolo ordine facendo clic sull'ID. Lì, puoi controllare le informazioni di monitoraggio e altro ...

Tutti questi diversi punti di vista ti metteranno al posto di guida per capire la tua attività. ShipBob non si assume solo il compito arduo di portare gli ordini del tuo negozio online ai clienti, ma le analisi ti aiutano a capire la tua attività meglio che mai in modo da poter prendere decisioni consapevoli.

Qual'è il prossimo? Prova ShipBob per l'adempimento degli ordini eCommerce

Soprattutto, esternalizzare parti del tuo business online significa liberarti per fare ciò che sai fare meglio. 

Molti di noi proprietari di piccole imprese si sentono costantemente tesi mentre imparano come fare ogni singola attività per il nostro business eCommerce. Le aziende non possono esternalizzare le cose che sono le migliori, come lo sviluppo del prodotto, o rischiano di perdere un vantaggio competitivo. 

Ma una cosa che puoi affidare in outsourcing a un altro fornitore è la logistica di terze parti e l'evasione degli ordini di eCommerce. Approfitta di quelle opportunità per esternalizzare le parti della tua attività che sono meglio gestite da professionisti dedicati. 

Potresti pensare che ora è il momento giusto per iniziare a utilizzare un servizio come ShipBob per l'evasione degli ordini di eCommerce. Hanno una logistica ridotta e ti consentono di concentrarti sulla crescita del tuo core business.