In qualità di proprietario di una piccola azienda, la tua preoccupazione principale dovrebbe essere la crescita (e la promozione) della tua attività, oltre a stabilire una migliore relazione con i tuoi attuali (e potenziali) clienti.
Il modo più efficace per farlo è con l'email marketing. Il più grande vantaggio dell'email marketing è che ti dà il controllo. Tu decidi i tempi e la frequenza che vuoi inviare via email ai tuoi iscritti. Quando invii loro un'e-mail, questa arriva nella loro casella di posta elettronica con cui interagire.
Quando si tratta di email marketing, ci sono due piattaforme che si distinguono tra le altre per i proprietari di piccole imprese. Sia MailChimp che Campaign Monitor sono potenti soluzioni di marketing per una piccola azienda in crescita.
In questo articolo, daremo un'occhiata alle loro funzionalità e ti aiuteremo a prendere una decisione informata sulla scelta del fornitore di software di newsletter e-mail adatto ai tuoi obiettivi di marketing per le piccole imprese.
Scopriamo questa guida al confronto del software di email marketing.
MailChimp e Campaign Monitor sono scelte molto popolari a causa dei prezzi abbordabili e dell'enorme quantità di funzionalità che offrono.
Entrambi offrono un semplice design drag and drop per le tue campagne, una serie di modelli di email, funzionalità di automazione, integrazione con app di terze parti, funzionalità di reporting avanzate, personalizzazione dell'email e altro ancora.
Ecco un confronto fianco a fianco di MailChimp e Campaign Monitor:
MailChimp | Campaign Monitor | |
Prezzo | Gratuito con funzioni di base / $ 10 al mese per un massimo di 500 abbonati e tutte le funzionalità principali. | Liberi di inviare e-mail a 5 abbonati / $ 9 / mese per un massimo di 500 abbonati e tutte le funzionalità principali. |
Campagne di automazione / gocciolamento | sì | sì |
Integrazione eCommerce | Sì, Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce. | Sì, Shopify, Magento, WooCommerce. |
Iscriviti a moduli | Offre la possibilità di ospitare moduli di iscrizione, incorporarli nel tuo sito e integrarsi con app di terze parti come OptinMonster. | Offre la possibilità di ospitare moduli di iscrizione, incorporarli nel tuo sito e integrarli con app di terze parti. |
Integrazione dei social media | Sì, con la possibilità di condividere ogni campagna su Twitter / Facebook, si integra con le Pagine di Facebook e le Twitter Generation Lead Card. | Sì, pagine Facebook e annunci Facebook. |
Rapporti della campagna | sì | sì |
Doppio modulo di attivazione | sì | sì |
Test split A / B | Sì, anche se sono disponibili test più avanzati su piani di livello superiore | sì |
Supporto | Supporto email disponibile solo su piani a pagamento. | Supporto email disponibile su tutti i piani, supporto telefonico disponibile su Premier Plan. |
MailChimp è spesso la prima scelta per molte piccole imprese, semplicemente perché offrono un generoso piano gratuito e facilità d'uso. Diamo un'occhiata più approfondita alle funzionalità di MailChimp.
MailchimpMailChimp è semplice e intuitivo da usare. Le campagne sono progettate facilmente in diversi modi. Puoi utilizzare uno dei modelli di email pre-impostati e personalizzarlo con i tuoi colori, aggiungere le tue immagini, il logo e i social media seguire e condividere le icone.
Ci sono vari blocchi che puoi inserire nelle tue newsletter o campagne che includono testo, testo in scatola, immagine, immagine con didascalia, schede immagine, gruppi di immagini, video, pulsanti e altro.
Le scelte di carattere sono piuttosto limitate quando si tratta di MailChimp, il che significa che non è possibile utilizzare Google Fonts o TypeKit Fonts.
Puoi anche scegliere di inviare una campagna in chiaro che rende le tue e-mail semplicemente come testo normale e quando non vuoi usare le immagini. C'è anche un'opzione per caricare il tuo modello HTML.
Ecco un esempio di bellissimo modello di email realizzato per funzionare con Mailchimp. Usa Kent per iniziare a lavorare con un fantastico design della newsletter:
Kent MailChimp TemplateOppure sfoglia più modelli di email Mailchimp da Envato Market:
MailChimp ti consente di inviare diversi tipi di campagne che includono una campagna regolare, campagne di testo normale, campagne RSS e una campagna di test A / B.
Gli utenti di MailChimp su un piano gratuito hanno la possibilità di inviare un'e-mail di benvenuto finale dopo che qualcuno si è iscritto, il che può essere un ottimo modo per inviare loro la tua offerta di opt-in gratuita.
Altre funzionalità di automazione sono disponibili su piani a pagamento e sono raggruppate per settore specifico. Ad esempio, puoi inviare campagne di e-mail automatizzate quando qualcuno partecipa al tuo elenco come sequenza di benvenuto, dopo che qualcuno ha effettuato un acquisto nel tuo negozio online, oltre a inviare e-mail personalizzate in occasione del compleanno di un iscritto, di date specifiche e altro ancora. Le regole di automazione personalizzate, chiamate flussi di lavoro, sono disponibili anche per i clienti a pagamento.
Scopri di più su come lavorare con Mailchimp per la prima volta:
In MailChimp, i tuoi abbonati email sono generalmente aggiunti a una lista. Tuttavia, è possibile aggiungere tutti gli elenchi desiderati o necessari. Gli elenchi possono inoltre essere divisi in gruppi e segmenti.
Laddove MailChimp differisce da altri fornitori di servizi di posta elettronica, è il fatto che non è possibile inviare una campagna a più elenchi contemporaneamente. Per complicare ulteriormente le cose, se i tuoi clienti o clienti si iscrivono a due elenchi diversi, li contano due volte nel sistema di MailChimp. Se si procede quindi a inviare la stessa campagna a entrambi gli elenchi, riceveranno la stessa e-mail due volte.
I moduli di iscrizione possono essere incorporati nel tuo sito Web oppure puoi indirizzare i visitatori del tuo sito Web a una pagina di destinazione ospitata da MailChimp. Se non sai come o non vuoi usare i loro moduli di posta elettronica, puoi utilizzare uno dei tanti plug-in di modulo di attivazione e-mail che si integrano con MailChimp.
Offrono anche l'integrazione con le pagine di Facebook e le schede di Lead Generation di Twitter, oltre a un'app mobile per la raccolta delle iscrizioni e un plug-in per l'integrazione con WordPress.
Oltre alle soluzioni di e-commerce sopra elencate, MailChimp si integra con app quali FreshBooks, SalesForce, ZenDesk, SurveyMonkey, Google Analytics, Documenti e Contatti, eBay, PayPal, Etsy e altri.
Se stai cercando integrazioni più avanzate, puoi sfruttare l'API di MailChimp che ti consente di creare applicazioni personalizzate.
Quando si tratta di supporto, gli utenti del piano gratuito sono limitati alla base di conoscenza di MailChimp che ha ampie guide per l'utente.
Quelli su un piano a pagamento hanno accesso al loro supporto e-mail, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e supporto live chat disponibile 24 ore su 24.
MailChimp è completamente gratuito se il tuo database contiene meno di 2.000 contatti. Ti permettono di inviare fino a 12.000 e-mail al mese che ti danno una newsletter settimanale e un paio di campagne email extra.
I piani a pagamento sono offerti come un piano mensile a partire da $ 10 per 500 abbonati se si desiderano funzionalità di automazione. Se, d'altra parte, hai più di 2000 abbonati, il piano pagato inizia a $ 30 e ti consente di inviare e-mail illimitate.
C'è anche un'opzione Pay-as-You-Go che ti consente di acquistare crediti che puoi utilizzare per inviare campagne ai tuoi abbonati email.
Considerando che MailChimp offre un generoso piano gratuito, è un'ottima scelta per molti proprietari di piccole imprese che non hanno un budget elevato ma vogliono iniziare a far crescere la propria lista di email.
I loro modelli di e-mail sono facili da usare e offrono alcune interessanti funzionalità in termini di contenuto e, cosa più importante, hanno un bell'aspetto anche sui dispositivi mobili. Inoltre, MailChimp offre anche app mobili che puoi utilizzare per raccogliere abbonati email durante un evento di networking o una conferenza.
Campaign Monitor meritava il suo posto come soluzione popolare per le piccole imprese grazie ai prezzi convenienti e alle potenti funzionalità.
Campaign MonitorCome MailChimp, Campaign Monitor è facile da usare e offre una serie impressionante di modelli che possono essere personalizzati con i tuoi colori, immagini e logo. C'è anche la possibilità di utilizzare il proprio modello HTML o utilizzare testo normale.
In termini di design, Campaign Monitor ha un'interfaccia drag-and-drop user-friendly, che è semplice da usare. Offrono anche una selezione più ampia di caratteri, tra cui Google Fonts. Quando si tratta di elementi costitutivi per la tua campagna, la selezione non è ricca come MailChimp: puoi aggiungere testo, immagini, pulsanti, video, distanziatori e divisori.
I modelli di progettazione sono classificati in base al tipo di email che si desidera inviare.
Modello di monitoraggio della campagna MokaIl numero di campagne in Campaign Monitor è limitato a due soli tipi: campagna normale o campagna di test A / B. Come MailChimp, Campaign Monitor offre tag di personalizzazione che consentono di inserire il nome, l'ultimo o il nome completo del sottoscrittore nella riga dell'oggetto.
Ci sono altri tag che puoi inserire nella tua campagna email che includono un pulsante Mi piace di Facebook e un pulsante Tweet.
Campaign Monitor ti consente di avere più elenchi e MailChimp, ma dove MailChimp offre gruppi e segmenti, Campaign Monitor offre solo segmenti. Inoltre, se un sottoscrittore accetta di aderire a più di un elenco, Campaign Monitor non li conterà come due iscritti distinti.
In sostanza, questo significa che puoi inviare la tua campagna e-mail a diversi elenchi e che riceveranno solo una volta.
Quando si tratta di funzionalità di automazione, non hanno tante opzioni come MailChimp. Campaign Monitor si riferisce a questi come flussi di lavoro e possono essere attivati quando qualcuno si unisce al tuo elenco, in una data speciale, quando qualcuno entra o esce da un segmento o quando hai un aggiornamento del sito.
Quando si tratta di moduli di iscrizione, Campaign Monitor sembra avere una selezione migliore. Puoi utilizzare una pagina di destinazione ospitata, un modulo incorporato, un pulsante di iscrizione che farà apparire un modulo di attivazione ovunque nel tuo sito in cui inserisci il codice, il modulo di iscrizione a Facebook, il proprio plugin per WordPress e un modulo per il tuo iPad.
Campaign Monitor ha il proprio App Store che offre l'integrazione con oltre 250 app tra cui QuickBooks, SalesForce, Magento, Kickbox, Boomtrain e la propria API.
Campaign Monitor offre un'ampia knowledgebase, forum di assistenza clienti, supporto via email disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e supporto telefonico per gli utenti sul proprio piano Premier.
Quando si tratta di prezzi, Campaign Monitor è leggermente più costoso di MailChimp. Il loro piano di base consente di inviare e-mail illimitate a 500 abbonati per $ 9 al mese. Il piano illimitato consente di inviare un numero illimitato di e-mail e 5000 e-mail transazionali per $ 29. Infine, il piano Premier è disponibile per $ 149 al mese e ti dà accesso al supporto telefonico e a tutte le funzionalità che Campaign Monitor ha da offrire.
Campaign Monitor ti consente di iniziare con un account gratuito e testare tutte le loro funzionalità. Tuttavia, dovrai scegliere un piano per inviare la tua prima campagna. La buona notizia è che il loro piano di base è a basso costo e include funzionalità di automazione.
Inoltre, Campaign Monitor si integra con un numero enorme di app di terze parti e Zapier, il che significa che puoi collegare Campaign Monitor a quasi tutte le app disponibili.
Scegliere il miglior software di email marketing non è un compito facile. Quando si tratta di MailChimp rispetto a Campaign Monitor, sono entrambe scelte eccellenti per i proprietari di piccole imprese. Tuttavia, entrambi hanno il loro set di contro.
Non c'è dubbio che una mailing list è una delle risorse più importanti e preziose. Ti dà accesso diretto ai tuoi clienti e ti consente di stabilire un rapporto più personale con loro.
Scegliere il giusto software di email marketing via email dipende dalle funzionalità di cui hai bisogno e dal budget che hai a disposizione. Se utilizzi uno di questi sistemi, prendi un modello di newsletter via email di alta qualità, in modo che le tue email di marketing abbiano disegni freschi e professionali:
Se hai appena iniziato a far crescere la tua mailing list, MailChimp è un'ottima soluzione in quanto è completamente gratuita e ti fornisce gli strumenti di base necessari per inviare campagne email. È la scelta perfetta se non hai mai inviato una campagna e-mail e vuoi fare i conti con le basi.
Se, invece, hai già esperienza con l'email marketing, vuoi avere più funzioni di quelle offerte da MailChimp sul loro piano gratuito senza un prezzo elevato e avere accesso all'assistenza clienti è importante per te, dai a Campaign Monitor un provare.