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In questa serie di tutorial sulla diversità sul posto di lavoro, abbiamo esaminato alcune importanti best practice per tutto, dal reclutamento alla formazione sulla diversità efficace.
Oggi terremo l'attualità e analizzeremo alcuni dei maggiori problemi nella diversità sul posto di lavoro in questo momento. Ultimamente ci sono stati molti sviluppi, come il famigerato "Google memo" e il movimento ispiratore #MeToo, e nel tutorial di oggi vedremo come questi eventi e le ricerche recenti influenzano te e la tua azienda.
I problemi culturali e di diversità possono influire su di te e sulla tua attività. (Fonte immagine: Envato Elements)Come abbiamo già visto, la diversità sul posto di lavoro può avere alcuni potenti benefici, ma devi gestire gli sforzi di diversità e inclusione in modo attivo ed efficace per raccogliere tutti i frutti. Questo tutorial ti aiuterà a farlo introducendoti in dieci temi chiave di sensibilizzazione e diversità culturale per essere in cima al 2018.
Per quanto riguarda le tendenze attuali, occorreranno 217 anni per colmare il divario salariale globale tra i generi. È una statistica da ricordare la prossima volta che qualcuno ti dice che le cose vanno meglio di una volta.
L'ultima ricerca del World Economic Forum rileva che il divario economico si sta allargando in molte regioni, e anche dove si sta chiudendo, i progressi sono troppo lenti.
Nel Regno Unito, le nuove regole obbligano le grandi aziende a calcolare il loro divario retributivo di genere e a pubblicarle su un sito web governativo. Le rivelazioni hanno focalizzato l'attenzione sul divario retributivo di genere, in particolare nelle aree di alto profilo come i notiziari televisivi. Un editore della BBC si è dimesso in segno di protesta per essere stato pagato meno dei suoi colleghi maschi. Nel frattempo, un famoso presentatore, Jon Snow, ha recentemente assunto un "taglio salariale di genere" del 25% per contribuire a colmare il divario.
Se vuoi affrontare il divario retributivo di genere nel tuo business, inizia misurandolo. Un requisito minimo è che tu paghi a uomini e donne lo stesso importo per fare lo stesso lavoro, ma guarda anche quante donne sono in posizioni senior, eleggibili per i bonus, ecc. Puoi trovare ulteriori suggerimenti qui:
Ricorda inoltre che ci sono altre lacune salariali per altre dimensioni della diversità. Ad esempio, la disuguaglianza razziale nel Regno Unito si riflette in un divario retributivo dell'11% per i lavoratori con qualifiche elementari di scuola superiore, un divario che si allarga al 23% per i lavoratori con laurea universitaria. È possibile applicare tecniche simili per affrontare queste lacune: misurare il problema e impostare gli obiettivi per ridurlo di anno in anno.
Se vuoi che la tua attività sia veramente inclusiva, devi andare oltre il pensare al genere come una divisione binaria tra uomini e donne. Le persone possono avere identità di genere diverse, che possono o meno corrispondere al sesso assegnato alla nascita.
Come probabilmente avete visto, le persone transgender sono state di recente nelle notizie su cose come tentativi di bandirli dal servizio militare o dai bagni pubblici. Se vuoi supportare le persone transgender e rendere più inclusivo il tuo ambiente di lavoro, inizia con i seguenti passi:
Il movimento #MeToo ha portato a concentrarsi su molestie sessuali e aggressioni a Hollywood e oltre. Questo è un ottimo momento per le aziende di rivisitare le proprie politiche sulle risorse umane e assicurarsi che stiano facendo tutto il possibile per eliminare le molestie sessuali e sostenere coloro che l'hanno vissuta.
Il minimo indispensabile, naturalmente, è di avere una politica ufficiale contro la molestia e un processo per le persone di segnalare qualsiasi molestia, violenza o altri incidenti che si verificano. Ma un business veramente solidale e solidale andrà oltre e intraprenderà ulteriori passi, come:
Per ulteriori suggerimenti, consultare il seguente tutorial:
Molti vantaggi per il lavoro sono stati progettati pensando a una forza lavoro più omogenea. È possibile sviluppare pacchetti di benefici per i dipendenti per essere attraenti e supportare una forza lavoro più diversificata.
Ad esempio, la società di consulenza britannica Accenture offre un congedo parentale maggiorato fino a 32 settimane con retribuzione piena per madri e padri, nonché opzioni di lavoro flessibile come il lavoro a tempo parziale, le quote di lavoro, le interruzioni di carriera e i permessi di studio. E nel 2016, Lloyds Banking Group ha iniziato a offrire ai dipendenti l'accesso alla chirurgia privata di riassegnazione di genere attraverso il proprio schema di assistenza sanitaria.
Nel frattempo, BNP Paribas ha potenziato i suoi servizi di assistenza di emergenza per l'infanzia e l'assistenza agli anziani e ha sottolineato che le coppie dello stesso sesso hanno diritto agli stessi benefici delle coppie di sesso opposto.
È importante, tuttavia, non fare troppe ipotesi circa i particolari benefici di cui alcuni gruppi hanno bisogno. Il modo migliore per scoprirlo è quello di chiedere loro attraverso indagini formali sui dipendenti e riunioni informali. Quali sono i problemi che devono affrontare e quali benefici per i dipendenti sarebbero più utili per loro?
Il memo di Google dello scorso anno è stato un esempio di come alcune persone possano reagire male alle iniziative sulla diversità. Il suo autore si è lamentato del fatto che la compagnia fosse diventata una "camera dell'eco ideologica" a causa dei suoi tentativi di promuovere la diversità.
Sebbene ci siano seri problemi con le affermazioni scientifiche nel memo, rappresenta una resistenza agli sforzi per la diversità che è abbastanza diffusa. Come ho notato nel mio recente tutorial sulla diversità e l'inclusione dell'allenamento, la ricerca ha dimostrato che gran parte della formazione fallisce a causa della sua messaggistica negativa, che fa sì che molte persone rispondano con "rabbia e resistenza".
Come lo superi? Il mio tutorial di allenamento fornisce alcuni suggerimenti: ecco un riassunto:
Leggi il tutorial completo per maggiori dettagli:
Quando pensi alla diversità, puoi ben pensare a cose come la razza e il genere, ma l'età è spesso trascurata. Eppure è un vero problema, con migliaia di richieste di risarcimento da parte del tribunale del lavoro presentate ogni anno.
Colmare il divario generazionale e raggiungere la vera diversità generazionale, tuttavia, significa molto di più che evitare la discriminazione basata sull'età. Significa rivedere le strategie di reclutamento, raggiungere un sano equilibrio tra le diverse generazioni all'interno dell'organizzazione e mettere in atto strategie per incoraggiare una migliore comunicazione e una cooperazione efficace tra persone di diverse età.
Per ulteriori informazioni sulla diversità generazionale e su come promuoverla, consultare il seguente tutorial:
Gli studi dimostrano che le persone disabili sono ancora tristemente sottorappresentate nella forza lavoro, con spreco di abilità preziose. Sono anche pagati di meno e subiscono frequenti discriminazioni.
Eppure, secondo l'ONU:
"Gli studi nazionali sull'occupazione, tra cui un'analisi trentennale di DuPont de Nemours, mostrano che le persone con disabilità hanno valutazioni di rendimento pari o superiori, migliori tassi di ritenzione e meno assenteismo".
Quindi, puoi ottenere un vantaggio vedendo le disabilità delle persone passate e apprezzando le abilità che possono apportare al lavoro. Puoi iniziare con i seguenti passaggi:
Puoi trovare ulteriori suggerimenti e consigli qui:
La diversità non riguarda solo i livelli complessivi dei diversi gruppi all'interno di un'azienda, ma riguarda anche la rappresentazione ai massimi livelli, in cui vengono prese le decisioni strategiche più importanti.
Nonostante i progressi compiuti, le donne rappresentano ancora solo il 21% dei consigli di amministrazione delle società S & P 500. E, come dimostra questa indagine PwC, la diversità di pensiero può derivare da diversi tipi di diversità.
Fonte: PwCQuesta diversità di pensiero può avere effetti potenti. Ci sono molte ricerche che dimostrano che le aziende con diversi leader ottengono risultati migliori. Ad esempio, uno studio di McKinsey ha rilevato rendimenti azionari per le società classificate nel primo quartile della diversità del consiglio di amministrazione superiori del 53% rispetto a quelli del quartile inferiore.
Ciò che vale per le grandi aziende e i loro consigli di amministrazione si applica anche alle piccole imprese e alle loro strutture di leadership. Maggiore è la diversità di pensiero, migliori saranno i risultati.
Fortunatamente, questa è una soluzione più semplice da risolvere rispetto ad altre aree che abbiamo esaminato. Guardati intorno al tuo gruppo dirigente, che si tratti di un consiglio di amministrazione formale o solo dei dipendenti senior che aiutano a gestire una piccola impresa. Quanto sono diversi in termini di rappresentazione delle varie dimensioni della diversità? Se la risposta è "non molto", quindi fare uno sforzo consapevole per introdurre il sangue nuovo alla prima opportunità.
In che modo la tua azienda si rappresenta nel mondo esterno? Le aziende usano la pubblicità per raccontare storie su chi sono e quelle storie spesso non sono molto inclusive.
Per fare un solo esempio, oltre alle donne di taglia, sono presenti solo il 2% delle immagini pubblicitarie, nonostante il 67% delle donne americane. Ma la ricerca ha dimostrato che i consumatori vogliono più diversità nella pubblicità che vedono.
Anche se la tua azienda è troppo piccola per produrre annunci cartelloni patinati e spot televisivi, è comunque probabile che tu produca materiali in cui utilizzi le immagini per rappresentare la tua azienda. Questo potrebbe essere sul tuo sito web, sui social media, negli opuscoli e nelle brochure di vendita e altrove.
Sii consapevole delle tue scelte e assicurati di selezionare una serie diversificata di persone e immagini. Puoi trovare migliaia di immagini diverse su siti come PhotoDune ed Envato Elements.
La ricerca mostra che assumere semplicemente diversi gruppi di persone non è sufficiente: per ottenere i benefici della diversità, le aziende devono formare i loro dipendenti e incoraggiare la comunicazione aperta.
Gli accademici di Harvard hanno scoperto che la diversità razziale ha benefici tangibili in termini di prestazioni, ma solo quando la cultura del lavoro significa che i dipendenti sono "incoraggiati a portare tutte le intuizioni e le prospettive rilevanti per portare avanti il loro lavoro". In altre culture, in cui la razza non è discussa o quale diversità esiste solo in alcune parti dell'organizzazione, non c'è stato un miglioramento continuo delle prestazioni.
Questo è il motivo per cui questa serie ha tentato di coprire alcune delle migliori pratiche per aiutarti a ottenere i tuoi sforzi per la diversità e raccogliere i frutti. Leggi il resto della serie per saperne di più.
In questo tutorial, hai imparato alcune delle principali questioni e argomenti di diversità da conoscere sul posto di lavoro in questo momento. Abbiamo esaminato eventi attuali come il memo di Google e il movimento #MeToo, nonché alcune recenti ricerche accademiche e abbiamo visto le implicazioni per ottenere la diversità giusta per il tuo business.
Ho anche collegato ad altre risorse per fornire maggiori dettagli in particolari aree, quindi ti incoraggio a leggere alcuni di questi articoli se vuoi approfondire. Nel frattempo, lasciate i vostri commenti e suggerimenti qui sotto e rimanete sintonizzati per il prossimo articolo della serie!
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