Tutti sentiamo parlare della carenza di competenze tecniche e quanto sia difficile per i datori di lavoro assumere i migliori talenti, ma se stai cercando un lavoro tecnico, potrebbe sembrare che le cose vadano diversamente. Trovare e atterrare un lavoro perfetto può essere un processo lungo, difficile e talvolta confuso.
In questo articolo ho l'obiettivo di aiutarti a trovare la tua strada attraverso il labirinto del reclutamento, identificando alcuni dei criteri chiave che le aziende tecnologiche stanno cercando quando assumono nuovi membri del team. Vedrò anche il processo di assunzione utilizzato da diverse aziende e la cultura e i vantaggi, per aiutarti a identificare non solo dove potresti essere in grado di trovare un lavoro, ma anche dove potresti voler lavorare.
Mi concentrerò su due tipi di aziende qui: i giganti della tecnologia come Facebook, Google Microsoft e Apple; e start-up e aziende tecnologiche in rapida crescita che potrebbero essere più piccole di ciascuno dei giganti, ma tra loro impiegano molte migliaia, se non milioni di persone.
Mi concentrerò su ruoli tecnici come la progettazione e lo sviluppo del software nelle sue molteplici forme e identificherò in che modo le aziende assumono le persone in relazione a tali ruoli e in base a quali criteri vengono utilizzati. Non guarderò specificamente ai ruoli di vendita, marketing o supporto, anche se scoprirai che alcune di queste aziende richiedono ai propri sviluppatori competenze di vendita e supporto.
Le società che ho guardato non sono una lista esaustiva di quelle a cui potresti voler lavorare (se includessi tutte queste sarebbe una lettura molto lunga!), Ma questo articolo include una sezione trasversale di tipi diversi di aziende come: giganti (Apple, Microsoft, Google, Facebook), aziende in crescita o start-up con uffici in una o più sedi (Pure Storage, Slack, MongoDB, Huddle) e altri con una forza lavoro distribuita in tutto il mondo (Automattic, Buffer, Envato).
Quello che ho trovato è che queste aziende hanno molte cose in comune, in particolare quando si tratta di criteri di assunzione, ma ci sono anche alcune differenze fondamentali. Questi tendono a relazionarsi con la cultura aziendale e vantaggi e il processo di assunzione stessa. Ho anche scoperto che le startup tendono ad essere meno rigide quando si tratta di titoli di studio e hanno maggiori probabilità di valutare le abilità e una misura culturale.
Cominciamo esaminando i criteri che le aziende esaminate stanno cercando.
Quando si scava tra i dettagli del lavoro in tutte queste società, ci sono alcuni criteri che quasi tutti menzionano, alcuni con più enfasi di altri. Questi includono abilità tecniche ed esperienza, abilità interpersonali e di comunicazione, qualifiche e attributi personali.
Questo è davvero un gioco da ragazzi: senza le competenze tecniche per un dato lavoro, non è probabile che ci siano molte possibilità di atterrarlo. Tutte le aziende richiedono competenze tecniche ed esperienza per tutti i loro lavori.
Gli esempi includono Apple, che si aspetta che i candidati per i ruoli degli sviluppatori abbiano esperienza con le loro API e altre tecnologie e linguaggi pertinenti; Facebook, che si aspetta esperienza nel settore con i sistemi rilevanti per ogni ruolo, e Automattic, che si aspetta che i candidati abbiano un alto livello di conoscenza di WordPress.
Ciò che varia è il periodo di tempo in cui ci si aspetta che abbia funzionato nel settore: le startup hanno meno probabilità di richiedere molti anni di esperienza, anche se Pure Storage richiede 5-10 anni di esperienza per un ruolo di ingegnere di sistema, ad esempio. Generalmente i giganti saranno in grado di assumere le persone con maggiore esperienza e si aspetteranno che, mentre le aziende che non sono state in giro così a lungo apprezzeranno di più le qualità personali e il potenziale tecnico e generalmente non sono così rigorosi sulla durata dell'esperienza.
La maggior parte delle aziende è alla ricerca di persone con buone capacità di comunicazione, anche in ruoli basati esclusivamente sulla codifica: è così che puoi lavorare efficacemente con gli altri membri del team e comunicare con i tuoi colleghi per fare le cose.
Microsoft si aspetta che tu sia un comunicatore eccellente, Automattic si aspetta che tutti i suoi membri del team trascorrano del tempo a supportare i clienti, quindi richiede grandi capacità di comunicazione da parte di tutti e Buffer ha 10 valori di buffer che includono l'ascolto e la comunicazione. La nostra casa madre Envato ha sei valori fondamentali. Pure Storage richiede buone capacità di comunicazione verbale e scritta e Apple sta cercando eccellenti capacità interpersonali.
Dovrai seguire i 10 valori fondamentali di Buffer (incluso l'ascolto e la comunicazione) per applicare con successo.Oltre alle abilità di commutazione, molte aziende si aspettano che tu abbia altre qualità personali o che condividano i loro valori: ad esempio se applichi a Buffer dovrai condividere i 10 valori menzionati sopra, Facebook ti aspetterà di essere audaci e sono d'accordo con loro la cosa più rischiosa è non correre rischi, mentre i valori Slack diversità, esperienza, ingegno e brio.
Le abilità analitiche e di problem solving emergono molto: Apple le menziona nella maggior parte delle descrizioni dei loro lavori come fanno Microsoft e Facebook, che parlano di curiosità. Automattic apprezza le capacità di problem-solving tra le altre qualità personali: Karen Arnold della squadra di Happiness Hiring mi ha detto:
"Assumiamo persone con la passione per risolvere problemi difficili guidati da un profondo desiderio di imparare e trovare soluzioni."
Anche la capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di rispondere rapidamente è menzionata molto: Huddle vuole persone che valore Agile principi di sviluppo, Facebook assume persone che possono Muoviti velocemente, Automattic specifica la flessibilità, Apple ha bisogno che tu sia confortevole con requisiti in rapida evoluzione e Buffer vuole che tu sia un agente no-ego.
Facebook vuole le persone che possono 'essere audaci' e 'muoversi velocemente'.Essere auto-motivati e in grado di lavorare con una supervisione minima è anche importante, specialmente in aziende con lavoro distribuito come Automattic - dove puoi aspettarti direzione libera (nella migliore delle ipotesi) - e Buffer, oltre a Microsoft e Slack che cercano self-starters.
Google elenca tre attributi che cercano, oltre alle conoscenze relative ai ruoli: leadership, stile di pensiero e googleyness. È chiaro che adattarsi alla mentalità e alla cultura di Google è la chiave per approdare a un lavoro lì. Sono l'unica azienda che ho trovato che richiede capacità di leadership da parte di tutti i dipendenti indipendentemente dal ruolo, anche se quello che stanno effettivamente cercando potrebbe essere simile al motorino d'avviamento qualità che altre società citano.
La pagina "Come assumiamo" di Google elenca le tre qualità che richiedono oltre alle competenze specifiche del lavoro.Alcune aziende non enfatizzano gli attributi personali quanto le abilità tecniche: oltre a elencare le abilità verbali e comunicative, Pure Storage menziona poco le abilità interpersonali, e sia MongoDB che Huddle si concentrano sulle abilità tecniche nei loro siti web, sebbene il processo di assunzione di Huddle indichi anche le capacità interpersonali e l'adeguatezza culturale sono importanti.
Il livello di qualifica richiesto per candidarsi ai ruoli di sviluppatore varia, con le aziende più consolidate o con coloro che lavorano con l'impresa piuttosto che con i consumatori che tendono ad essere più rigorosi in questo senso.
Apple, Microsoft, Slack, Pure Storage e MongoDB richiedono tutti una laurea in Informatica o equivalente per i ruoli degli sviluppatori. I criteri di Facebook variano in base al ruolo, con l'esperienza e le competenze che sono maggiormente focalizzate.
Automattic e Huddle non menzionano un grado come requisito mentre il buffer afferma che essere autodidatta può essere altrettanto prezioso.
Tuttavia, non c'è dubbio che una laurea ti darà qualche vantaggio ovunque tu applichi, sia che si tratti del valore attribuito alla laurea stessa o delle competenze che ti sono state date.
Trovare il lavoro giusto per te non consiste solo nel trovare un lavoro per cui sei qualificato o in una società che è pronta ad assumerti: si tratta anche di trovare da qualche parte dove ti troverai e di essere a tuo agio (anche felice!) funzionante.
La cultura organizzativa delle aziende che ho esaminato varia enormemente, in quanto dipende in larga misura da quanto grande o affermata sia l'azienda e dal tipo di cliente con cui lavora (anche se ci sono eccezioni!).
Come ci si potrebbe aspettare, le start-up sottolineano una cultura moderna in rapido movimento con alcuni vantaggi innovativi e strutture lavorative, mentre i giganti tendono ad essere più tradizionali nel loro approccio, nonostante i tavoli da biliardo e l'erba finta.
Le aziende più grandi hanno maggiori probabilità di offrire benefici tradizionali come pensioni, assicurazione sanitaria ecc., Mentre alcune delle start-up offrono vantaggi inusuali come il lavoro flessibile incluso l'autogestione (Buffer), il lavoro a distanza (Buffer, Automattic), le vacanze flessibili (Buffer , Pure Storage) e il giorno libero per il tuo compleanno a Huddle!
Tutte le aziende parlano di opportunità di formazione e sviluppo, con un'offerta Huddle tempo di innovazione per progetti personali, Google offre esempi di opportunità di sviluppo del team e Automattic e Buffer riuniscono i team distribuiti un paio di volte l'anno per socializzare e sviluppare.
La maggior parte delle aziende richiederà che tu lavori in uno dei loro uffici, con tutti gli uffici negli Stati Uniti e molti altri in tutto il mondo: Automattic e Buffer sono diversi in quanto non hanno uffici ma sono completamente distribuiti.
La maggior parte delle aziende parla di diversità e di come la promuovono: Google si definisce un ottimo luogo di lavoro per le donne ed è stata riconosciuta come sostenitrice del matrimonio gay da parte di Marriage Equality USA. Buffer sta tentando di assumere più donne con misure come la rimozione di "hacker" dai titoli di lavoro, Automattic e Buffer promuovono il lavoro a distanza come aiuto alla diversità e il sito di carriera di Apple include informazioni sull'inclusione che va oltre il normale approccio di mettere le persone in scatole.
L'approccio di Apple verso l'inclusione va oltre una politica di diversità standard.Molte aziende promuovono attività sociali e / o sportive come un vantaggio o un modo di connettersi con i colleghi: le Funderbird di Huddle organizzano attività sociali, Pure Storage tiene corse di scooter in giro per l'ufficio (!), Microsoft ha campi sportivi nel proprio campus e Facebook accedi a biciclette gratuite e una sala giochi in loco!
Dare qualcosa alla comunità viene anche menzionato da alcune delle aziende, come Huddle con la sua Huddle Foundation, mentre Microsoft offre abbinamenti di donazioni e donazioni alle organizzazioni per le quali fai volontariato. Automattic e Buffer rendono tutto il loro software open source, che restituisce in un modo diverso.
Quindi hai trovato un lavoro che vuoi candidare in una società la cui cultura è adatta a te, e adesso? Il processo di assunzione varia ampiamente tra le aziende, con i giganti che hanno generalmente i processi di assunzione più lunghi, più duri (e forse anche i più oscuri a volte).
Ci sono quattro categorie principali qui:
Google è infame per la difficoltà delle domande utilizzate nelle interviste, ma in cosa consiste esattamente il processo di assunzione? Ecco la procedura per Google e le altre società che utilizzano un processo di assunzione in più parti:
Le aziende più piccole tendono a utilizzare un processo di assunzione più breve in quanto non hanno così tanti candidati da vagliare:
Sia Buffer che Automattic hanno metodi di assunzione piuttosto insoliti, che sono diversi con una somiglianza principale alla fine del processo.
Buffer invita un'applicazione e-mail che scruta attentamente per vedere se sarai in sintonia con l'organizzazione: presumibilmente non guardano solo alle tue capacità e alla tua esperienza, ma anche al modo in cui scrivi e al modo in cui si adatta al loro marchio voce. Guarda anche il tuo account Twitter per vedere se i tuoi tweet dimostrano che tu saresti un adattamento culturale.
Automattic usa un processo di assunzione completamente remoto, fatto esclusivamente usando il testo. A causa delle differenze temporali tra i diversi membri del suo team remoto (compresi i responsabili delle assunzioni e le potenziali reclute), evita di utilizzare anche video o telefonate e conduce invece il reclutamento utilizzando il testo Skype.
Entrambe le società hanno una cosa in comune, tuttavia, e questo è un periodo di prova retribuito se si passa attraverso il processo di reclutamento ma prima di assumersi in modo permanente. Buffer usa il "Boot Camp Buffer" (spiegato nel video qui sotto) mentre Automattic ti chiederà di lavorare su un progetto specifico a $ 25 l'ora. Se questo va bene, avrai il lavoro!
Kevan Lee di Buffer descrive il bootcamp come 'un po 'come uscire insieme':
"Entrambe le parti sono molto interessate l'una all'altra e sono ansiose di trascorrere del tempo insieme e costruire una relazione. Non c'è bisogno di precipitarsi e fidanzarsi subito. Ci vuole tempo (sei settimane, per esempio) per sapere se voi due state bene o no."
Ci sono molti lavori tecnici là fuori, ma ottenerne uno non è sempre facile. Il processo di reclutamento che le aziende si aspettano che tu passi attraverso può richiedere molto tempo e molto duro, e le aziende che hanno migliaia di candidati per ogni lavoro possono permettersi di impostare il bar molto alto.
Tuttavia ci sono alcuni requisiti chiave che la maggior parte delle aziende sta cercando quando assumono lavori tecnici. Capire cosa sono queste cose oltre ad essere consapevoli dell'idoneità culturale tra te e l'organizzazione ti aiuterà a trovare e ad applicare con successo il miglior lavoro per te.
In bocca al lupo!
Graphic Credit: icona di lavoro disegnata da Jared Fanning del progetto Noun.