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Che cosa succede se ho detto "sì" a questo progetto oggi-cosa succederebbe? I risultati sarebbero positivi o negativi? Quali sono i possibili impatti che la decisione avrebbe sulla nostra attività, i nostri dipendenti e i nostri profitti?
Cosa succede se abbiamo lanciato questo prodotto in un mese? Quando dovremmo iniziare a fare soldi? Cosa succederebbe se la competizione decidesse di lanciare un progetto simile un mese dopo?
Sarebbe bello avere le risposte a tutti questi tipi di domande, ma a parte una sfera di cristallo, nessuno di noi ha i mezzi per scrutare domani e fornire una previsione accurata per quello che sarà o potrebbe essere. Per fortuna, tuttavia, ci sono strumenti per analizzare cosa potrebbe accadere, dati vari tipi di variabili. Questi strumenti, ovviamente, non sono infallibili. Ma hanno dimostrato di essere sorprendentemente accurati ed efficaci, motivo per cui vengono utilizzati da aziende, università e persino organizzazioni umanitarie internazionali per immaginare, pianificare e gestire i rischi.
Che cosa succede se l'analisi utilizza un grafico in stile matrice per aiutarti a capire cosa potrebbe accadere in una particolare situazione se un problema particolare è sorto o sono state poste una particolare domanda. Ad esempio, immagina di aver intenzione di uscire a cena con la tua squadra. Dovresti scegliere il posto italiano? O staresti meglio con il cinese? È possibile impostare un grafico in cui si guardano le risposte probabili di ciascun individuo nel team per riflettere attraverso le opzioni.
L'analisi dello scenario è un processo più approfondito che richiede alle parti interessate di contribuire a riflettere sui possibili risultati in base a una varietà di variabili. Coinvolge un po 'di narrazione e un po' di ricerca. Alla fine del processo, dovresti avere informazioni significative e descrittive su ciò che POTREBBE verificarsi quando hai preso varie decisioni strategiche o finanziarie. L'analisi dello scenario può anche essere un esercizio strettamente matematico che utilizza strumenti come Microsoft Excel per analizzare possibili risultati finanziari in base a diversi prezzi, date di lancio, costi di produzione e altri fattori importanti.
Diamo un'occhiata prima allo strumento più semplice: What If charts (a volte chiamati Decision Matic). Come ho già detto, i grafici di What If servono davvero a prendere decisioni rapide e relativamente semplici. Ciò significa che sono più utili quando hai a portata di mano le informazioni di cui hai bisogno o quando tali informazioni sono prontamente disponibili. Ci sono due modi per mettere insieme questi grafici; uno è con un semplice metodo di punteggio, e l'altro è con parole descrittive (buone, migliori, migliori, o ama, tollera, odia, ecc.).
Mentre puoi utilizzare il grafico per molte decisioni più serie, torniamo alla domanda su quale ristorante scegliere per cena. Quando fai questa domanda, quello che stai veramente chiedendo è: "Cosa succede se scelgo un ristorante cinese, TexMex, americano o italiano? Come reagirebbero i singoli membri della mia squadra? "La tabella o matrice è un pratico strumento visivo per determinare rapidamente la risposta.
Immagina di avere quattro buone opzioni di ristoranti locali: cinese, italiano, TexMex o cucina americana di base. Hai quattro membri del team e conosci le loro preferenze.
Per creare il grafico o la matrice, elenca le opzioni in colonne nella parte superiore del grafico e i membri del tuo team in righe lungo il lato sinistro del grafico. Quindi riempi gli spazi vuoti, in base alle conoscenze che puoi facilmente acquisire.
A quanto pare, Mary ama l'italiano e TexMex, tollera l'italiano, ma è annoiato dall'americano. A Bill piacciono gli americani e gli italiani, ma disegna la linea a TexMex. Gary ama solo TexMex, ma è praticamente d'accordo con qualsiasi altra scelta. E così via. Quando hai finito, il tuo grafico sarà simile a questo:
| Maria | Conto | Gary | Daphne | |
| TexMex | piace | Non mi piace | piace | neutro |
| Cinese | neutro | neutro | neutro | Non mi piace |
| italiano | piace | piace | neutro | piace |
| americano | Non mi piace | piace | neutro | neutro |
Basta dare uno sguardo al grafico, diventa chiaro che l'italiano è davvero l'unica scelta praticabile!
I grafici If If sono particolarmente utili per situazioni in cui le informazioni sono prontamente disponibili e una decisione comporta un numero limitato di opzioni. Lo strumento non è particolarmente utile per la previsione di esiti complessi o multi-livello, quindi non è appropriato per una scelta strategica a livello di organizzazione.
È possibile utilizzare questo strumento, ad esempio, quando si sceglie un fornitore, si seleziona un luogo o si sceglie un arredamento per ufficio. In tali casi, le variabili a sinistra potrebbero includere prezzo, affidabilità, convenienza e altri punti chiave.
Esistono strumenti più sofisticati che possono aiutarti a esplorare scenari e prendere decisioni gestionali complesse.
L'analisi dello scenario, a differenza di What If Chart, non è né rapida né facile. Il suo scopo è determinare cosa potrebbe accadere in caso di molte variabili diverse possibili e può essere organizzato come una matrice o (quando la domanda è puramente finanziaria) come un modello in stile Excel. Meno spesso, i risultati sono presentati come una serie di opzioni di ramificazione, come ad esempio:
Processo di ramificazione dell'analisi di scenario. Indipendentemente dal modo in cui presenti la tua scoperta, il processo di costruzione di un'analisi di scenario prevede quattro passaggi:
Ognuno di questi passaggi, come puoi immaginare, richiede del lavoro da completare. Per cominciare, la tua squadra deve concordare un punto di vista, il che significa accordo su un particolare obiettivo. Speriamo che questo passo sia relativamente indolore, anche se puoi sentire obiezioni del tipo "che differenza fa? Dobbiamo iniziare a settembre per soddisfare i requisiti dei nostri distributori, quindi perché anche fare la domanda? "
Una volta superate le obiezioni e completato il primo passaggio, hai del lavoro da svolgere nella forma di determinare le forze più importanti che potrebbero influire sulla tua decisione. Questo può sembrare semplice, ma in realtà richiede una buona dose di ricerca. Ad esempio, diciamo che hai deciso che il successo del tuo sistema di energia solare dipenderà in parte, dai cambiamenti nell'atteggiamento verso l'energia verde. Per concepire realisticamente una serie di scenari, è necessario capire quali sono gli atteggiamenti attuali, come si stanno verificando tali atteggiamenti, quali sono i problemi che influiscono su tali tendenze e su come le altre forze trainanti selezionate interagiranno con tali tendenze.
Ora, in base alla tua ricerca, puoi iniziare a costruire scenari, sia positivi che negativi. Ad esempio, uno scenario potrebbe guardare a una situazione in cui i prezzi del gas e del petrolio aumentano a causa delle tensioni in Russia e in Medio Oriente. La concorrenza aumenta man mano che aumenta l'interesse per le energie alternative, mentre le condizioni economiche sono generalmente scarse. Ciò potrebbe portare ad uno scenario di crescita elevata, con l'avvertenza che sarà importante mantenere un prezzo relativamente basso pur restando al di sopra della concorrenza.
La fase quattro prevede l'espansione degli scenari per includere dettagli su ciò che potrebbe accadere. È importante, ovviamente, rimanere concentrati sul tuo prodotto e non gironzolare nei regni della fantascienza.
Un modo per visualizzare i tuoi scenari è creare una semplice matrice in quattro parti con caselle per ciascuno dei tuoi scenari. Descrivi in modo appropriato ogni scenario ed elenca solo i dettagli più importanti.
Matrice di analisi di scenari a quattro parti: esplorazione della questione dei tempi di lancio del kit solare.In alternativa, puoi creare una presentazione più elaborata con narrativa e trama.
Un approccio completamente diverso comporta un approccio solo numeri alla modellazione, un approccio supportato da Excel, tra gli altri prodotti. Sulla base della ricerca, inserisci nel modello un numero di variabili, in questo caso, ad esempio, variando i costi di produzione, i prezzi, gli articoli venduti, i costi di marketing e qualsiasi altra variabile rilevante, quindi esegui i modelli per determinare quali sono le i risultati potrebbero essere in circostanze diverse. Questo approccio consente di determinare effettivamente se e in quale misura determinati scenari potrebbero danneggiare la redditività aziendale.
Qual è il punto di fare così tanto duro lavoro per sviluppare possibili scenari che possono o non possono venire a passare? Ci sono alcuni vantaggi:
Il sito web della Banca Mondiale offre una storia positiva di cambiamento attraverso l'analisi dello scenario nello Stato del New Jersey:
A metà degli anni '90, lo Stato del New Jersey ha utilizzato un processo di scenario partecipativo per sviluppare una visione per il futuro che avrebbe aiutato ad affrontare problemi di trasporto intransigenti. La decisione principale era se concentrarsi sul sostegno delle strade esistenti, espandere il sistema autostradale o costruire più ferrovie leggere. Per sviluppare gli scenari, il team degli scenari ha esaminato la probabilità di crescita economica regionale e nazionale, priorità dei cittadini, pressioni ambientali e volontà politica. La ricerca, che comprendeva un'indagine sui valori di una sezione trasversale di cittadini e imprese, studi sui modelli di viaggio e commercio esistenti e uno studio delle previsioni convenzionali, è stata effettuata come parte del processo. Inoltre, le consultazioni si sono svolte nelle comunità di tutto lo stato.
Il risultato finale è stato impressionante: il New Jersey ha sfruttato i fondi federali per sviluppare un piano a lungo termine per lo sviluppo misto di ferrovie stradali.
Anche se la tua analisi di scenario non può (o potrebbe!) Risultare in un'importante borsa federale, sicuramente ha il potenziale per aiutarti a pianificare in modo intelligente per il futuro. Potrebbe persino impedirti di commettere errori gravi o incoraggiarti a correre un rischio eccitante.
Graphic Credit: Fork progettato da Dmitry Baranovskiy del progetto Noun.
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