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Sei in una lobby in attesa che venga chiamato il tuo turno per il colloquio di lavoro. Ci sono altre quattro persone che ti stanno aspettando, ma non ti presti attenzione perché sei occupato a provare le risposte dell'intervista nella tua testa. Poi un recruiter chiama il tuo nome seguito dai nomi delle quattro persone sedute nella hall e poi ti indirizza verso una grande sala conferenze. Si scopre che avremo un'intervista di gruppo, non quella faccia a faccia che ti aspettavi.
Le interviste di gruppo possono essere snervanti, ma ci sono modi per prepararle. (Fonte immagine: Envato Elements)Sorprese come questa non sono inaudite, ma per fortuna stanno accadendo sempre meno a causa dei social media e di siti Web come Glassdoor. In questo post, imparerai cosa aspettarti in un'intervista di gruppo e su come vengono condotte le interviste di gruppo.
La tua esperienza e le strategie di cui avrai bisogno dipenderanno dal tipo di intervista di gruppo a cui parteciperai. Parli con più rappresentanti della stessa azienda o competi con diversi candidati per lo stesso ruolo? Continua a leggere per sapere come funzionano le interviste di gruppo e i due tipi di colloqui di gruppo che puoi aspettarti.
L'impostazione tipica è solitamente un intervistatore che mette in discussione più candidati. Avrai ognuno un turno per rispondere alla stessa domanda e il tuo obiettivo principale è quello di distinguerti dalla concorrenza. Le interviste di gruppo con più di dieci candidati, tuttavia, non procedono sempre in questo modo perché non c'è abbastanza tempo per tutti per ottenere un turno. Quindi, in questo caso, è necessario trovare l'equilibrio tra rispondere alle domande dell'intervista di gruppo il più possibile e non monopolizzare l'attenzione dell'intervistatore.
Alcune interviste di gruppo includono anche un'attività o un'attività, in cui ci si aspetta che lavori con altri candidati per raggiungere un obiettivo comune correlato al lavoro. Nei lavori di vendita, ai partecipanti viene spesso chiesto di creare una presentazione dei prodotti dell'azienda, che verrà quindi mostrata di fronte all'intero gruppo, mentre i lavori di programmazione a volte includono un'attività di debug o un piccolo progetto di codifica.
In un'intervista, risponderai alle domande di più intervistatori, che spesso includono un rappresentante dell'HR, il tuo potenziale capo e qualcuno con un ruolo simile. Rispetto alla configurazione descritta in precedenza, le interviste ai panel tendono a sembrare un'inquisizione a causa di tutte le domande di follow-up che otterrete.
Le interviste di gruppo sono spesso fatte per lavori in prima linea come quelli nel commercio al dettaglio, nel servizio clienti e nel servizio di ristorazione perché questi ruoli si basano sulla capacità del candidato di risolvere i problemi, mantenere la calma e pensare velocemente mentre indossa un sorriso.
Ciò non significa che le interviste di gruppo siano limitate ai ruoli sopra menzionati, dal momento che sempre più datori di lavoro iniziano a preferire questa impostazione perché è economica. Dopotutto, è più economico e veloce intervistare dieci persone contemporaneamente piuttosto che parlare con loro individualmente. E poiché i candidati dovranno interagire con gli altri durante la discussione, offre anche ai datori di lavoro un'anteprima di come i candidati reagiscono in un ambiente che mette alla prova le loro capacità comunicative, di leadership e di lavoro di squadra.
Che tu sia di fronte a più intervistatori o tu contro altri candidati, non puoi permetterti di spaziare. Devi stare attento per tutto il calvario, anche se non sei quello che parla, perché apparire senza tracce una volta che l'attenzione di tutti è tornata su di te è doppiamente imbarazzante in qualsiasi gruppo. Usa le strategie sottostanti per preparare la tua prossima intervista di gruppo in modo da non essere colto di sorpresa con questa nuova esperienza di ricerca di lavoro.
Questo si applica a entrambi i tipi di interviste di gruppo, ma è particolarmente importante in una configurazione del pannello perché conoscere la posizione dell'intervistatore ti aiuterà a capire il loro punto di vista quando si tratta delle domande dell'intervista di gruppo che chiedono.
Cosa cercare:
Mentre non puoi avere la possibilità di fare ricerche sui membri del panel prima dell'intervista di gruppo (specialmente se l'intervista di gruppo è stata una sorpresa), se ascolti attentamente mentre i membri del panel vengono introdotti puoi imparare molto su ciascun membro.
Arriva presto alla sede, quindi presentati all'intervistatore e a tutti gli altri partecipanti. Sì, questo include altri candidati. Questo non solo rompe il ghiaccio, è anche un buon modo per ottenere il nome di tutti in modo da poterlo usare quando li affronterai durante l'intervista. Potresti pensare che affrontare un altro candidato per nome non sia importante, ma per l'intervistatore questo dimostra che hai delle brave persone.
La tendenza ad andare d'accordo con la folla è forte in qualsiasi configurazione di gruppo. Con amici e familiari, le persone spesso mantengono lo status quo per evitare discussioni e lo stesso vale per il posto di lavoro. Solo al lavoro, i datori di lavoro cercano persone che non si allontanino dagli argomenti perché è un tratto necessario per la leadership.
Non esitare a far oscillare la barca nelle interviste di gruppo se credi nella tua risposta e hai una valida argomentazione. Potresti non candidarti per un ruolo di leadership, ma questo è un buon modo per emergere in una discussione in cui le persone tendono ad essere d'accordo con l'opinione più popolare. Se hai paura di diventare troppo forte, inquadra la tua contro-discussione come una domanda. Ad esempio, invece di rivendicare il consenso del gruppo su una strategia di vendita è sbagliato, chiedi "Questa tattica di vendita ha sempre funzionato per te in precedenza?" È più facile fare in modo che il gruppo metta in dubbio la propria opinione prima di dire loro che hanno torto a titolo definitivo.
In un'intervista tipica, tutte le domande dell'intervista di gruppo sono specifiche per te, ma nelle interviste di gruppo devi aspettare il tuo turno. Usa questo tempo di attesa per ascoltare ciò che gli altri candidati stanno dicendo in modo che tu possa trovare una risposta migliore quando è il tuo turno di parlare.
Non interrompere gli altri candidati e l'intervistatore, anche se hai qualcosa di buono da dire perché ti farà sembrare aggressivo.
Ripetere la stessa risposta degli altri candidati non ti aiuterà a distinguerti. Se hai ascoltato altri candidati, puoi sviluppare le loro idee aggiungendo i tuoi pensieri alla fine. Dì qualcosa come, "Penso che (Name) sia giusto, dobbiamo (riformulare la risposta di altri candidati), ma penso anche che dovremmo (aggiungi le tue idee qui)."
Puoi anche farlo in una configurazione di pannello se mostri la comprensione dell'esitazione del panelista prima di rispondere alla loro domanda. Ad esempio, puoi dire, "(Nome del membro del panel), comprendo la tua esitazione sul mio (cosa non sono d'accordo o come nella tua risposta precedente) perché la compagnia (perché pensi che il panelista non sia d'accordo). Tuttavia, se consideri (spiega la tua contro-discussione). "
Se sei arrivato presto e hai passato un po 'di tempo a parlare con altri candidati, puoi anche legare quelle conversazioni alla tua risposta se sono pertinenti. Ad esempio, se siete entrambi sviluppatori web, potreste aver parlato del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di come ciò influisce sui siti Web che create o mantenete. Quando l'intervistatore ti chiede cosa fai per essere aggiornato sui cambiamenti del settore, o su un progetto recente o impegnativo, puoi inserire casualmente la tua discussione su GDPR.
Per distinguerti, devi dare la migliore risposta o essere il primo a condividere i tuoi pensieri. Dal momento che è impossibile garantire che avrai sempre la risposta migliore in una configurazione di gruppo, sarà più facile distinguerti se sei il primo a rispondere alla domanda. Certo, dovresti farlo solo una volta ogni tanto, quindi non sembra che tu stia bloccando altri candidati.
Le interviste di gruppo favoriscono il carismatico e fiducioso, quindi tieni il mento sollevato, la schiena rilassata e sorridi quando rispondi. Mantieni la tua voce chiara e livellata, non lasciarla scappare nel mezzo della risposta, perché ciò darà agli altri candidati la possibilità di interromperti.
Le domande poste nelle interviste di gruppo sono simili a quelle poste nelle interviste individuali; l'unica differenza forse è che non avrai chiarimenti sulle informazioni sul tuo curriculum a meno che non ti trovi in una configurazione del pannello. Di seguito sono riportate alcune delle domande dell'intervista di gruppo che puoi aspettarti:
Pensa agli aggettivi che i tuoi colleghi useranno per descrivere la tua attitudine al lavoro, quindi sostieni quegli aggettivi con esempi tratti dall'esperienza. Ad esempio, puoi dire "I miei colleghi mi descrivono come adattabile perché non ho problemi a lavorare con persone diverse. Vado d'accordo con tutti. "
Sarah Taylor, Talent Acquisition e Development Manager di Wall, Einhorn e Chernitzer, afferma che questa è una delle loro domande più gettonate nelle interviste di gruppo. Aggiunge, "Il modo migliore per rispondere a questa domanda è essere onesti. Se ami il senso del risultato, è grandioso. Se sei guidato dai soldi, lo possiedi. "
Questa domanda le permette di conoscere i candidati a livello personale, quindi non ha senso mentire su ciò che ti motiva. Probabilmente sarà ovvio se date una risposta beffarda o falsa e questo renderà l'intervistatore solo sospettoso nei vostri confronti.
Indica i motivi specifici per cui hai scelto di candidarti per quel lavoro. Cerca di non focalizzare le tue risposte sullo stipendio o sui benefici che offrono, perché ciò potrebbe far assumere all'intervistatore che te ne andrai una volta ottenuta un'offerta migliore. Parla invece della missione, dei prodotti o dell'industria dell'azienda e trova un modo per legarlo ai tuoi interessi personali.
Come la domanda di cui sopra, questa verifica se ti sei preso il tempo per fare ricerche sul background e sugli obiettivi dell'azienda.
RobinSchwartz, General HR presso MFG Jobs, afferma: "La risposta del candidato è un buon indicatore della loro fiducia nel promuovere la missione dell'azienda e in una certa misura, quanto impegnati sarebbero stati nel loro lavoro una volta assunto".
Quando possibile, collega le risposte a questa domanda ai risultati o alle abilità elencate nel tuo curriculum. Se non riesci a legare in modo chiaro lo sfondo, gli obiettivi o la visione dell'azienda a qualsiasi cosa nel tuo curriculum, ora è il momento di adattarlo al lavoro che stai richiedendo. Questa guida ti mostrerà come.
L'intervistatore non è interessato ai tuoi piani di carriera qui, quindi non limitarti a limitare la tua risposta a dove vuoi essere tra qualche anno. Collega i tuoi obiettivi professionali, invece, alle competenze che vuoi imparare e alle sfide che desideri superare come parte del tuo lavoro.
L'intervistatore è interessato solo a ciò che puoi fare per l'azienda, e le tue potenziali promozioni di lavoro non sono esattamente un vantaggio per loro, quindi devi inquadrare la tua risposta in un modo che esprima chiaramente il tuo valore come candidato.
Questa è una domanda comunemente posta nelle interviste di gruppo per i lavori di vendita al dettaglio presso Kohl's. Non viene menzionato il modo in cui gli intervistatori preferiscono i candidati a rispondere a questa domanda, ma è sicuro di dire che si aspettano che i candidati affermino che o affronteranno il ladro o lo segnaleranno alla direzione.
Consulta queste guide per informazioni su domande comuni sul colloquio di lavoro e sul comportamento.
Se hai bisogno di aggiornare il tuo curriculum prima dell'intervista puoi trovare molti fantastici modelli in questo articolo:
Un'altra situazione di intervista di gruppo riguarda un'attività di gruppo o una simulazione di lavoro. Questi tipi di interviste di gruppo possono aiutare un datore di lavoro a vedere come si lavora con una squadra. Ecco alcune domande comuni che potrebbero essere poste dopo un'attività di gruppo o una simulazione di lavoro:
Resisti alla tentazione di vantarti delle tue idee e del tuo contributo individuale. La domanda qui è ciò che ha reso il team di successo "squadra"Essendo la parola chiave, focalizza la tua risposta su ciò che la tua squadra ha fatto nel suo complesso. Ad esempio, nonostante le risorse limitate, forse il tuo gruppo ha comunicato bene e si è incoraggiato a vicenda durante l'attività, quindi puoi dirlo.
Ok, ora puoi parlare del tuo contributo al compito. Mostra le tue capacità di problem-solving, di comunicazione e di organizzazione quando possibile, ma non rivendicare queste abilità a meno che tu non possa descrivere come le hai usate durante l'attività. Altrimenti, i tuoi compagni di squadra potrebbero chiamarti e questo potrebbe diventare imbarazzante.
Questo è simile alla domanda dell'intervista di gruppo sopra elencata; solo in questo caso non puoi mentire o esagerare le tue risposte perché i tuoi compagni di squadra possono contestare le tue affermazioni. Attenersi alla verità. Tuttavia, puoi concentrarti sugli aspetti positivi di ciò che potrebbero pensare di te. Ad esempio, potresti essere il più stimato nel gruppo, quindi invece di dirlo apertamente puoi inquadrarlo in maniera positiva descrivendoti come qualcuno a cui piacciono le idee spit balling per far scorrere il succo.
Spiega come sei rimasto calmo quando le cose non stavano funzionando bene nel tuo gruppo. Ad esempio, che cosa hai fatto quando due membri del tuo gruppo non erano d'accordo su cosa fare? Indica come hai affrontato il fatto che disponevi di tempo e risorse limitati per completare l'attività di gruppo.
Invia una nota di ringraziamento dopo l'intervista che include una parte della conversazione quando hai fatto una risposta memorabile o addirittura una battuta. Se qualcuno in quella stanza era preparato come te durante l'intervista, puoi scommettere che invieranno anche una lettera di ringraziamento perché sanno quanto sarà difficile per l'intervistatore ricordare tutti in quella intervista. L'invio della tua nota di ringraziamento è solo un altro modo per aiutare l'intervistatore a ricordare il tuo volto e, si spera, le tue grandi risposte.
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