Cosa devi sapere sui franchising

L'acquisto di un franchising può essere una decisione molto intelligente per gli imprenditori. Invece di creare un business da zero, ottieni l'accesso al riconoscimento del marchio e al peso del marketing di un'attività più consolidata, oltre a un modello per gestire il franchising con profitto.

Ma è anche possibile perdere un sacco di soldi se ti precipiti a comprare senza capire a fondo in cosa stai andando. I venditori potrebbero fare di un franchising una solida opportunità di investimento, ma ricordati che è il loro lavoro farlo sembrare così. Il tuo il lavoro è fare la ricerca necessaria in modo che tu possa prendere la tua decisione pienamente informata.

In questa serie di acquisti e gestione di un franchising di successo, ti mostreremo esattamente quali ricerche fare e come farlo. Imparerai come funzionano i franchising, come trovare buone opportunità, come valutare un franchising (tra cui uno sguardo approfondito sul documento di divulgazione e l'accordo di franchising) e su come gestire con successo un franchising. Alla fine, sarai in una buona posizione per investire con sicurezza.

In questo primo tutorial della serie, ci concentreremo sulle basi del franchising: cosa devi sapere su di loro prima ancora di iniziare il processo di ricerca di opportunità di investimento.

Vedrai come funzionano i franchise e come si differenziano dalle aziende indipendenti, i pro e i contro dei franchising e come decidere se il modello di franchising è giusto per te. L'acquisto di un franchising è un impegno importante, sia di denaro che di tempo, e vale la pena di avere una solida comprensione prima di investire.

Passo 1: come funziona un franchising?

Iniziamo con le basi. Cos'è un franchising e come funziona?

Se vuoi gestire un minimarket nella tua città, puoi farlo in due modi diversi:

  1. Cominci la tua attività da zero, diciamo Dave's Convenience Store. Si affitta uno spazio, si crea il proprio piano aziendale e si pubblicizza per creare lentamente il riconoscimento del nome.
  2. Passi attraverso un marchio ben noto come 7-Eleven. In cambio di una tariffa, hai il diritto di utilizzare un marchio che i clienti riconoscono immediatamente e seguire un modello di business che è stato utilizzato da migliaia di altri negozi in tutto il mondo.

Come avrai intuito, la seconda opzione è il franchising. In questo caso, 7-Eleven è il franchisor, e tu sei il franchisee.

Sebbene 7-Eleven sia un noto franchisor, ce ne sono molti altri, inclusi nomi familiari come McDonalds, Subway, Comfort Inn e H & R Block. Complessivamente, negli Stati Uniti ci sono più di tre quarti di un milione di aziende in franchising, che impiegano 8,3 milioni di persone e generano 802 miliardi di dollari di entrate.

I dettagli variano notevolmente da franchising a franchising, ma in un accordo tipico firmerai un accordo per un periodo di 10 anni e pagheresti una commissione di $ 20.000 a $ 35.000, oltre a impegnarti a pagare le royalty di circa il 5% delle entrate ogni anno.

Avrai anche bisogno di budget per i normali costi di installazione di un'azienda, come affitto, attrezzature e inventario, quindi il costo generale di avvio è in genere compreso tra $ 50.000 e $ 200.000. Per alcune aziende, però, può incorrere in milioni di dollari.

Il franchisor ti darà spesso formazione e supporto per trovare la giusta posizione e allestire il tuo negozio, e in molti casi avrai piani di marketing, manuali operativi e altri materiali per darti direzione.  

Una volta che sei attivo e funzionante, tu gestisci l'attività da solo e trattiene i profitti che fai (dopo aver pagato le tasse di royalty, ovviamente). Avrai discrezione manageriale in alcune aree, ma in altri dovrai seguire le linee guida stabilite dal franchisor. Tutto questo sarà definito nell'accordo di franchising che firmate all'inizio - ne avremo ancora di più in questo 4esimo tutorial della serie.

Step 2: I vantaggi dei franchising

Ecco alcuni dei vantaggi di gestire un franchising, invece di farlo da solo:

Il riconoscimento del marchio

L'acquisto di un franchising può consentirti di accedere ad alcuni dei marchi più noti al mondo e questo è un grande vantaggio. Di solito nel mondo degli affari, ci vuole molto tempo per costruire una reputazione, anche nella tua zona, figuriamoci a livello nazionale. Con un franchising, d'altra parte, si ottiene il riconoscimento immediato del marchio e una base di clienti già pronta al primo giorno. Le persone potrebbero esitare a provare Dave's Convenience Store per la prima volta, ma con 7-Eleven o un altro marchio importante, sanno esattamente cosa aspettarsi.

Economie di scala

Tutti sanno che le grandi aziende hanno più potere contrattuale delle piccole imprese. Come proprietario del Convenience Store di Dave, dovrai negoziare i tuoi termini con i fornitori, e probabilmente non saranno così favorevoli come quelli di cui gode 7-Eleven.

Comprovato modello di business

Quando acquisti un franchising, stai acquistando un sistema che ha funzionato per centinaia o anche migliaia di altri affiliati. Nulla è garantito, ovviamente, e dovresti fare attenzione al clamore: alcune ricerche suggeriscono che il tasso di successo delle franchigie non è migliore di quello delle imprese indipendenti. Tuttavia, l'utilizzo di un modello di business che ha funzionato per gli altri dovrebbe darti un po 'di conforto.

Formazione e supporto

Il livello di supporto che ottieni varia in franchising, ma puoi aspettarti un po 'di formazione, aiuto marketing e accesso a un business plan. Spesso riceverai consigli per la stesura del negozio, indicazioni sulle procedure operative, supervisione continua e supporto manageriale. Questo può essere di grande aiuto, specialmente se sei nuovo nella gestione di un'impresa o se stai passando a un nuovo settore.

Full Disclosure

Quando acquisti un franchising, hai accesso a molte informazioni su quanto costerà e su come funzionerà l'affare. Come vedremo nei tutorial successivi di questa serie, devi fare un po 'di legwork in più non solo per capire il Franchise Disclosure Document (FDD), ma anche per porre domande, intervistare altri franchisee e così via. Ma se fai la tua ricerca, puoi ottenere una buona stima di ciò per cui ti stai lasciando, mentre iniziare da solo può essere più un salto nell'ignoto.

Step 3: Gli svantaggi dei franchising

Ci sono, naturalmente, alcuni trade-off coinvolti. Ecco una carrellata di alcuni degli svantaggi dei franchising.

Mancanza di controllo

Pensa a tutti i ristoranti McDonald's in cui sei stato nel corso degli anni. Potrebbero esserci alcune piccole differenze nel modo in cui sono state disposte, ma erano praticamente tutte uguali, vero? Lo stesso menu, lo stesso cibo, la stessa confezione, gli stessi sottaceti.

L'uniformità è un vantaggio, come abbiamo notato sopra, perché aiuta i clienti a sapere cosa aspettarsi. Ma limita anche seriamente l'indipendenza di ogni singolo affiliato. In qualità di proprietario di un'azienda indipendente, puoi modificare le tue offerte di prodotti a tuo piacimento, sperimentando come dare ai tuoi clienti esattamente quello che vogliono. Con un franchising, ti troverai spesso con alcune regole rigide da seguire.

Rischio di reputazione

Anche la mancanza di controllo si applica alla reputazione. Se gestisci Dave's Convenience Store, tu e il tuo staff siete interamente responsabili dell'esperienza del cliente e così avete un certo controllo sulla vostra reputazione. Con un franchising, d'altra parte, gli errori commessi dal franchisor o da altri affiliati possono lasciare ai clienti una cattiva opinione del tuo negozio, non per colpa tua.

Tempo limitato

Gli accordi di franchising di solito durano a lungo, spesso dieci anni. Ma cosa succede dopo questi dieci anni? Potresti essere in grado di rinnovare, ma non c'è garanzia. E se si viola uno qualsiasi dei termini dell'accordo, il franchisor potrebbe addirittura interromperlo in anticipo. Mentre un imprenditore indipendente può continuare indefinitamente se la società realizza un profitto, un franchisee non può sempre fare lo stesso.

Premi diluiti

Quando inizi la tua attività, dovrai spesso lavorare molto duramente, ma sai che tutto questo sforzo genera benefici per te e per te. Ogni cliente che fai felice è un cliente abituale della tua attività. Se gestisci bene le cose, potresti essere in grado di aprire nuove filiali, espandermi e, forse, anche raggiungere il successo. Il Whole Foods Market è iniziato come un unico negozio di alimenti naturali ad Austin, in Texas, ed è ora una società da molti miliardi di dollari.

Quando acquisti un franchising, d'altra parte, i premi non vanno tutti in tasca. I clienti associano il tuo negozio al franchising generale, quindi il duro lavoro che fai per renderlo vantaggioso per il franchisor o altri affiliati come te. Stai costruendo la reputazione di qualcun altro, non il tuo, e mentre puoi gestire il franchising con successo e realizzare profitti consistenti, difficilmente diventerai il prossimo mercato Whole Foods. E non dimenticare che di solito paghi una percentuale delle entrate al franchisor.

Step 4: è un franchising giusto per te?

Quindi quale è meglio? Avvio di un'attività indipendente o acquisto di un franchising? La risposta è che dipende interamente da te. Per alcune persone, un franchising è una grande opzione; le altre persone farebbero meglio ad andare da sole. Ecco alcune domande che puoi porre a te stesso, per aiutarti a decidere se il franchising è giusto per te.

Posso seguire le regole di qualcun altro?

Ecco il paradosso coinvolto nel franchising. L'acquisto di un franchising è spesso commercializzato come un modo per raggiungere l'indipendenza ed essere il capo di te stesso. Ma in effetti, come franchisee hai spesso poca indipendenza. Ti viene detto quali prodotti vendere e come venderli.

È fantastico se vuoi la struttura e il supporto, ma potrebbe diventare molto frustrante se sei il tipo di persona a cui piace fare le cose a modo tuo.

Ripensa a quel ristorante McDonald's. Quanto spazio c'è per mettere il tuo timbro sul posto? Pensi che ti permetteranno di essere creativo con la ricetta del Big Mac o di dare un tocco di bellezza agli archi dorati? Buona fortuna.

Bottom line: Se sei bravo a seguire le regole, e ti piace l'ordine e la struttura, probabilmente diventerai un grande franchisee. Se ti consideri un innovatore, probabilmente stai meglio con la libertà di gestire il tuo spettacolo.

Sono buono con le persone?

Gli affiliati in genere devono essere manager "pratici". Dal momento che il modello di business è fornito e molte delle decisioni esecutive sono fatte per te, ciò che realmente determina il tuo successo è quanto bene gestisci il franchising - e una parte importante di questo è la gestione delle persone. Inoltre, molte franchigie sono nel settore della vendita al dettaglio, quindi avrai sempre a che fare con i clienti. Chiediti quanto sei bravo con le persone e se ti piace avere così tanto contatto.

Quanta esperienza ho??

Hai mai gestito questo tipo di attività prima? Hai mai corso qualunque tipo di attività prima? Quali altre abilità ed esperienze porti al tavolo della tua carriera precedente?

Se sei un professionista del settore e ti senti sicuro della tua capacità di gestire un'attività redditizia, l'idea di farlo da solo potrebbe avere più senso. Sarai in grado di fare le cose a modo tuo, implementare le tue idee e mantenere tutti i profitti. Non hai bisogno di guida e formazione da un franchisor.

Se la tua esperienza è più limitata, tuttavia, il supporto extra fornito in un accordo di franchising potrebbe davvero aiutare. Invece di dover calcolare tutto da solo, puoi approfittare della formazione e dei consigli del franchisor e utilizzare i prodotti che ti sono stati forniti, invece di dover decidere cosa immagazzinarti da solo.

Se la tua esperienza è molto limitato, quindi pensare con molta attenzione prima di fare un investimento importante, sia nella propria attività o in un franchising.

Come si inserisce nella mia vita?

Gestire un franchising è un impegno enorme e, se non l'hai mai fatto prima, potrebbe essere molto diverso dallo stile di vita a cui sei abituato. Chiediti se la tua situazione familiare ti consentirà di dedicare il tempo e l'energia necessari per rendere il franchising un successo.

Guarda anche le tue finanze. Essere in grado di permettersi la franchigia iniziale non è sufficiente. Ci saranno molti altri costi e incertezze lungo la strada, quindi assicurati di avere un cuscinetto finanziario.

Prossimi passi

Ora che hai imparato le basi del franchising, come funziona e alcuni dei pro e dei contro, il passo successivo è iniziare a cercare buoni franchising. Nel prossimo tutorial di questa serie sull'acquisto e sulla gestione di un franchising di successo, riceverai una guida passo dopo passo per decidere quale tipo di franchising vuoi gestire e trovare le migliori opportunità.