L'Internet delle cose e il pulsante Amazon Dash

L'Internet of Things, o IoT, viene pubblicizzato come la prossima grande cosa. Una delle prime incursioni commerciali nell'IoT è il pulsante Amazon Dash. Questo è quello che è e ciò che fa.

L'Internet delle cose

L'Internet of Things, o IoT, è l'interconnessione di dispositivi fisici, veicoli, edifici e altri elementi, integrati con elettronica, software, sensori, attuatori e connettività di rete che consentono a questi oggetti di raccogliere e scambiare dati.

Questa è la definizione data da Wikipedia.

Nei termini del laico, è l'evoluzione di Internet come la conosciamo e l'abbiamo conosciuta in qualcosa che è incorporato e intrecciato con gli oggetti che usiamo quotidianamente. Non si tratta più solo di visualizzare i contenuti attraverso un browser web; non è più solo il social web. Va più in profondità di quello.

Il pulsante Amazon Dash

Un pulsante Amazon Dash per prodotti finiti per lavastoviglie

Originariamente lanciato da Amazon, il 31 marzo 2015, negli Stati Uniti, il pulsante Amazon Dash è un piccolo dispositivo abilitato Wi-Fi che è stato progettato per consentire di rendere l'ordine dei prodotti il ​​più semplice possibile.

Utilizzato in genere per prodotti per la casa come detersivi, pastiglie per lavastoviglie e cosmetici, il pulsante Amazon Dash è progettato per essere appeso o bloccato vicino a prodotti spesso riordinati.

L'idea è che, per prodotti come le pastiglie per lavastoviglie, il pulsante Dash possa essere montato all'interno di un armadio della cucina o sulla lavastoviglie stessa. Come si notano le compresse per la svuotamento della lavastoviglie, è sufficiente premere il pulsante per riordinare i nuovi tablet.

Questo rimuove l'attrito dal processo di acquisto. Non è più necessario andare di sopra per accendere un computer. Non è necessario nemmeno estrarre uno smartphone abilitato all'app da una tasca.

C'era una volta, andare ai negozi richiedeva pianificazione e impegno. L'acquisto dal comfort della propria casa o ufficio faceva sembrare che si vivesse nel futuro. Ora, quando è richiesta solo la pressione di un pulsante, sembra che un paio di minuti su uno smartphone sia ora sprecato tempo.

Per chi è

A seguito della sua uscita negli Stati Uniti, nel marzo 2015, e successivamente nel Regno Unito ad agosto 2016, il pulsante Amazon Dash è disponibile solo per i membri di Amazon Prime.

Amazon Prime è un servizio di abbonamento annuale che offre agli utenti vantaggi quali:

  • Consegna gratuita il giorno successivo su molti prodotti
  • Streaming illimitato di film e programmi televisivi, molti in HD
  • Streaming illimitato di musica, senza pubblicità
  • Archiviazione fotografica sicura e illimitata

Prime è di solito disponibile per la prova, gratuitamente, e quindi con un abbonamento annuale di £ 79, l'equivalente di £ 6,58 al mese.

Cosa fa

Il pulsante Amazon Dash consente di riordinare un prodotto con la sola pressione di un pulsante. Non è necessario andare su un computer o un'app su uno smartphone, effettuare il login, trovare e selezionare il prodotto, checkout, inserire i dettagli del pagamento, inserire gli indirizzi e così via. 

I pulsanti di Amazon Dash sono disponibili per i marchi nelle seguenti aree di prodotto:

  • bellezza
  • Cibo e bevande
  • Salute e cura della persona
  • Famiglia e ufficio
  • Bambini e neonati
  • Animale domestico

I pulsanti di Amazon Dash sono disponibili su diversi marchi, tra cui:

  • Andrex
  • Dettol
  • Fata
  • finire
  • Gillette
  • Kleenex
  • Nescafe
  • Simplehuman

e tanti altri.

Una singola pressione di un pulsante e il prodotto viene riordinato. E 'il più vicino e-commerce senza fronzoli che puoi ottenere; è sicuramente il più vicino a tutti, finora.

Come funziona

La procedura per utilizzare un pulsante di Amazon Dash è semplice. I pulsanti Dash sono disponibili solo per marchi specifici e, successivamente, saranno configurati per un prodotto specifico con tale marchio.

Il primo passo è ordinare un pulsante Dash desiderato. C'è un piccolo costo per ogni pulsante di Dash, attualmente £ 4,99 nel Regno Unito e $ 4,99 negli Stati Uniti. Questo costo viene rimborsato come sconto di pari importo sul primo ordine.

Al ricevimento, il pulsante Dash viene configurato in combinazione con l'app Amazon su uno smartphone. Questo è così che può essere configurato per il tuo account Amazon, configurato per quale prodotto sotto quella marca dovrebbe essere ordinato e configurato per funzionare in congiunzione con la rete Wi-Fi domestica.

Una volta configurato, il pulsante Dash può essere appeso utilizzando il loop incorporato. In alternativa, può essere incollato su una superficie utilizzando la base autoadesiva.

Probabilmente è una buona idea montarlo da qualche parte vicino a dove il particolare prodotto è immagazzinato o usato. Ad esempio, un pulsante del Dash per riordinare le tavolette della lavastoviglie può essere attaccato alla parte anteriore della lavastoviglie.

Per riordinare le pastiglie per lavastoviglie, premere il pulsante. Una luce verde comunica che l'ordine è stato effettuato con successo. Una luce rossa significa che la richiesta di ordine non ha avuto successo. 

Come salvaguardia, le ripetute pressioni del pulsante, dopo una pressione iniziale per un ordine, non avranno alcun effetto. Non riceverai molti ordini separati per lo stesso prodotto. Il pulsante sarà di nuovo attivo solo per i nuovi ordini dopo che un ordine è stato consegnato. Inoltre, tutti gli stati degli ordini possono essere controllati nell'app Amazon su uno smartphone. 

Gli ordini possono essere annullati, se fatti abbastanza presto dopo che il pulsante è stato premuto, o restituiti ad Amazon dopo che sono stati consegnati se non richiesto.

Perché vuoi un pulsante di Dash

I motivi più probabili per desiderare un pulsante di Amazon Dash è che sei smemorato, pigro o ti piacciono i gadget. 

Personalmente, sono smemorato, pigro e mi piacciono i gadget. La tua ragione per averne una potrebbe essere diversa.

Una considerazione è che i pulsanti Dash sono disponibili su un certo numero di marche 

La polemica

I pulsanti di Amazon Dash sono intelligenti. Bloccano il consumatore in particolari marchi acquistati da un particolare fornitore dominante. 

Le famiglie desiderano davvero riempire gli armadietti con piccole scatole di plastica contenenti batterie ed elettronica, un'attività che è sfrenatamente consumista e pone un problema crescente in termini di rifiuti e riciclaggio in futuro.

Il gadget non può attualmente essere riciclato. Ognuno è buono per circa mille presse del pulsante prima che la batteria scada. Non può essere sostituito, deve essere smaltito.

"Sono uno spreco di tecnologia e un sorprendente passo indietro per un'azienda che si vanta delle sue capacità innovative" dice Gary Cook di Greenpeace.

"Non c'è nulla di particolarmente innovativo nella creazione di un dispositivo elettronico monouso che blocchi l'utente in una particolare marca di prodotti usa e getta. L'aggiunta all'enorme problema globale dei rifiuti elettronici con un dispositivo elettronico con funzionalità così limitate non è certamente innovativo. "(Fonte: The Guardian)

Il futuro del pulsante Dash

Pulsante di scelta rapida programmabile di Amazon Web Services per gli sviluppatori

È chiaro che il pulsante Amazon Dash è qui per rimanere, almeno a medio termine. È un ottimo modo per trasformare il compito dello shopping in un'esperienza senza attriti che avvantaggia Amazon bloccando i clienti a comprare da loro.

Per gli sviluppatori, Amazon offre la possibilità di programmare i pulsanti di Dash nei progetti. Come abbiamo visto più e più volte, quando un'innovazione si apre all'immaginario collettivo di hacker e sviluppatori, accadono cose che spesso vanno oltre lo scopo o le aspettative originali dell'innovazione.

Forse, in futuro, Amazon troverà un modo di combinare tutto questo in un unico dispositivo, probabilmente con l'intelligenza artificiale della sua Alexa AI dal prodotto Amazon Echo. Potresti stare seduto nella tua cucina parlando ad alta voce di una lista della spesa di requisiti.

Conclusione

Per un'incursione commerciale nell'IoT, il pulsante Amazon Dash è esattamente ciò che ci si aspetta dall'organizzazione innovativa di Jeff Bezos. Amazon riguarda tanto la tecnologia e l'innovazione quanto l'e-commerce.

Se i consumatori hanno l'appetito per un sacco di piccole e brutte scatole di plastica con i bottoni appiccicati su tutti gli elettrodomestici e gli armadietti è ancora da vedere.