Un sito Web, in primo luogo, deve essere di facile utilizzo. A livello di base, ciò significa che i visitatori del tuo sito dovrebbero essere in grado di navigare tra i suoi contenuti con facilità. Il modo in cui gli utenti interagiscono con vari elementi dovrebbe essere intuitivo e il contenuto dovrebbe essere di facile lettura. Soprattutto, l'obiettivo è aiutare gli utenti a guidare dove vogliono andare.
Una volta fornite le nozioni di base, è giunto il momento di pensare ad aggiungere tocchi più avanzati che offrano un livello ancora più elevato di praticità. L'idea è di fornire funzionalità che sia sia facile da usare sia molto utile.
Questa è un'area in cui WordPress si distingue davvero. In effetti, l'intera base della maggior parte dei plugin di WordPress è di aggiungere facilità d'uso in una forma o nell'altra. Come web designer o proprietario del sito, sei letteralmente a un paio di click dall'aggiungere funzionalità che avranno un impatto positivo sull'esperienza utente.
Oggi ti presenteremo cinque plugin che faranno proprio questo. Possono essere trovati su Envato Elements, dove è stata recentemente aggiunta una collezione di oltre 400 temi e plugin WordPress. Un abbonamento annuale ti fornirà accesso illimitato a tutto ciò che fa parte della collezione WordPress, oltre a oltre 400.000 risorse di alto livello.
Per le aziende con più sedi, fornire un modo semplice per gli utenti di trovare un percorso verso la tua porta è una funzionalità indispensabile. Le persone vorranno sapere dove sei e come arrivarci. Inoltre, vorranno l'accesso immediato ad altre informazioni importanti come l'orario lavorativo, i servizi forniti e un modo per entrare in contatto.
WordPress Store Locator è una vera soluzione all-in-one. Utilizza la geolocalizzazione per guidare automaticamente gli utenti. Le località sono disegnate in modo attraente su una mappa e ognuna può avere la propria scheda con tutte le informazioni pertinenti che si desidera condividere. Gli utenti possono filtrare le posizioni in base a qualsiasi criterio e l'intero sistema è reattivo per garantire che i clienti in viaggio possano trovarti.
Localizzatore di negozi WordPressPur assicurando che il tuo sito web funzioni su dispositivi mobili è fondamentale, è anche diventato il minimo indispensabile. Al giorno d'oggi, gli utenti mobili si aspettano ulteriori campane e fischietti che soddisfino i punti di forza del loro dispositivo. Ciò significa funzionalità come click-to-call, touch navigation e una ricerca progettata per schermi di piccole dimensioni. Non è più sufficiente per dare agli utenti mobili un modo per andare in giro. Piuttosto, fornisci loro funzionalità che migliorano la loro esperienza.
Aggiungendo Tocca al tuo sito fornirai le comodità che gli utenti mobili si aspettano. Il plug-in abilita un'intestazione e una navigazione completamente personalizzabili, progettati per schermi di piccole dimensioni. Gli utenti possono chiamarti o inviarti tramite email con un solo tocco. E l'idea precedentemente difficile di navigazione a più livelli su un piccolo schermo è gestita con garbo.
permalosoA volte, i visitatori del tuo sito web hanno bisogno di un piccolo aiuto in più. E mentre possono sempre inviarti tramite e-mail direttamente o compilare un modulo di contatto, potrebbero essere passati dal momento in cui è possibile rispondere a loro. Ogni minuto in più dà loro l'opportunità di trovare quello che stanno cercando da qualche altra parte. La soluzione? L'aggiunta di una funzione di chat dal vivo consente di interagire con gli utenti in tempo reale e può aiutarti a costruire una relazione di fiducia. Dimostra che tieni al servizio clienti e che puoi aumentare le conversioni.
Facebook Live Chat per WordPress offre un modo semplice ed efficace per portare la chat dal vivo al tuo sito web. Installa il plug-in, inserisci l'URL della tua pagina Facebook e tutto è pronto. I visitatori del tuo sito possono contattarti attraverso una finestra di dialogo collegata a Facebook Messenger, in modo che tu possa rispondere immediatamente a loro. Puoi avere più conversazioni simultanee e allo stesso tempo fornire agli utenti un modo rapido per "piacere" alla tua pagina Facebook.
Facebook Live Chat per WordPressWooCommerce ti consente di vendere online con facilità. Ma se il tuo negozio ha molti prodotti, può essere difficile per i clienti trovare esattamente quello che stanno cercando. Ecco perché è importante fornire agli utenti un modo semplice per filtrare le schede di prodotto. Se cercano solo una dimensione, un colore o una fascia di prezzo specifici, non dovrebbero dover scorrere tutti i prodotti del catalogo. Più facile puoi fare questo processo, maggiori possibilità hai di fare una vendita.
Il filtro prodotto per WooCommerce aggiunge potenti funzionalità di filtro alle pagine del negozio e dell'archivio dei prodotti del tuo negozio. I clienti possono ordinare gli elenchi in base a qualsiasi combinazione di categorie, attributi del prodotto, intervalli e meta chiavi, il tutto in un'interfaccia facile da usare. Aiuta gli utenti a restringere rapidamente le tue inserzioni solo ai prodotti che vogliono vedere.
Filtro prodotto per WooCommerceCome dice il vecchio proverbio, "La conoscenza è potere". E per i siti Web che vendono un prodotto o servizio, fornire una risorsa per gli utenti per condurre la propria ricerca è un concetto potente. L'aggiunta di una knowledge base piena di informazioni utili consente ai clienti di apprendere come funzionano le cose e risolvere i propri problemi. Questo li fa sentire bene e aiuta a ridurre il numero di richieste di supporto che ricevi.
L'aggiunta del plug-in della Knowledge Base ti consente di creare un'area di supporto completa per il tuo sito web. Un'interfaccia utente drag-and-drop ti consente di organizzare facilmente categorie e articoli per soddisfare le tue esigenze. Sul front-end, un aspetto intuitivo e una funzione di ricerca in tempo reale aiutano gli utenti a trovare rapidamente ciò che stanno cercando. Gli utenti possono persino votare sulla disponibilità degli articoli, facendoti sapere cosa funziona e cosa è necessario migliorare.
base di conoscenzaNon importa che tipo di sito web hai, c'è sempre spazio per migliorare la facilità d'uso. Pensa a ciò che l'utente tipico vuole e ha bisogno dal tuo sito (o, meglio ancora, chiedi loro). Quindi, pensa a cosa vuoi che facciano (iscriviti a una mailing list, fai un acquisto, ecc.).
Da lì, l'obiettivo è quello di ottimizzare i processi coinvolti. Implementa strumenti che renderanno le cose il più semplici e utili possibile. Può sembrare difficile, ma se usi WordPress, gli strumenti giusti sono alla tua portata.