Vantaggi importanti del design guidato dai dati

Ci sono due principali vantaggi nell'usare la progettazione guidata dai dati. Ti permette di:

1. Prendi decisioni di progettazione informate in base alle reali esigenze degli utenti 
2. Dai priorità a quale problema risolvere in base al relativo impatto per gli utenti

Tuttavia, come con qualsiasi strumento, può essere un'arma a doppio taglio. Poiché il pregiudizio esiste attraverso il processo di raccolta e analisi dei dati, vi è il rischio che i dati possano essere utilizzati per argomentare per un punto di vista piuttosto che come un modo per migliorare il processo di progettazione.

Decisioni decisioni

Tipi di dati

Prima di andare avanti, definiamo i due tipi di dati che possono essere raccolti:

1. Dati quantitativi: dati numerici (come analisi o statistiche) che ti dicono cose come il numero di visitatori ricevuti dal tuo sito, i tassi di clic, le percentuali di successo, ecc.. 
2. Dati qualitativi: dati non numerici che aiutano a parlarvi di Come o perché del comportamento dei tuoi utenti.

Follia nel tuo metodo

Un rischio classico di progettazione basata sui dati è che i dati raccolti possono sembrare esatti e precisi, mentre il metodo di ricerca potrebbe essere di parte. Si può anche andare all'estremo e finire per raccogliere una massa di dati di bassa qualità, piuttosto che concentrarsi su argomenti di qualità e rilevanti. 

Anche i dati non sono la soluzione definitiva. Di per sé, i dati non possono e non possono catturare l'intera storia in quanto alcuni fattori, che potrebbero non essere misurabili, potrebbero essere molto importanti: risposte emotive, contesto, cambiamento di set di utenti e così via.

Vale la pena

D'altra parte, la progettazione basata sui dati consente di ottenere l'acquisto da un gruppo eterogeneo di parti interessate e di aumentare l'empatia per l'utente finale. Pertanto, è importante utilizzare dati provenienti da una varietà di fonti per combattere pregiudizi (ad esempio: test A / B, analisi, visite in loco, ecc.) E utilizzare la ricerca in modo significativo per tenere traccia delle tendenze ed esplorare nuove funzionalità, piuttosto che dimostrando un punto specifico.

Per saperne di più  

Ora vai avanti e prova! Ecco alcune risorse per aiutarti a raccogliere dati:

• Introduzione al test di usabilità remota di Harry Brignull
  
• Test utente remoto rapido e sporco su un elenco a parte
• Loop 11 Usabilità e strumento di test dell'esperienza utente
• Usabilla