Il test di guerriglia è un tipo informale di test dell'utente, spesso eseguito durante le fasi iniziali di un progetto per aiutare a informare i progetti in futuro. Questi test sono spontanei; dipendono da quando il progettista può e vuole eseguirli, e normalmente si verificano fuori dall'edificio in un bar, in una mensa o per strada. L'approccio dovrebbe essere abbastanza semplice e trovo sempre un tocco utile per comprare un caffè al volontario.
Inizia prendendo i disegni da un laboratorio di sketch (vedi Web designer: rimboccati le maniche e Sketch! Per ulteriori informazioni) e presentandoli al tuo volontario.
Rivedi il prototipo (o i prototipi) e prendi nota di ciò che vuoi imparare che ti aiuterà ad andare avanti.
Metti insieme una guida per le interviste per condurre queste sessioni. Assicurati di avere un po 'di tempo all'inizio per informare i partecipanti essi non sono stati testati, il disegni sono, e se stanno lottando è probabilmente colpa tua (dare la colpa dalla tua parte si spera che li abbia più rilassati mentre attraversano i disegni).
Chiedi a qualcuno della tua squadra di unirti a te in modo che lui o lei possa prendere appunti mentre conduci le interviste. È importante che chi sta conducendo l'intervista non perda traccia di ciò che il partecipante sta dicendo e facendo.
Prendere nota durante una sessione di test di guerrilla. Possibilmente.Avvicinati ai potenziali utenti, offri loro un caffè e chiedi in cambio cinque minuti del loro tempo. È importante menzionare quanto a lungo potrebbe richiedere l'intervista per stabilire le loro aspettative. Inoltre, come ho detto sopra, non dimenticare di dire loro che se stanno lottando per capire cosa li stai mostrando, è sicuramente perché qualcosa non va nei progetti.
Illustrazione di Lucia FerroOra è il momento di rivedere tutti i feedback e organizzare i risultati per temi. Se, da queste scoperte, ci sono alcune risposte univoche, puoi mettere quelle nel backlog per rivisitare ulteriormente lungo la strada.
Spero che la tua sessione di guerrilla sia stata grandiosa e informativa riguardo al prossimo passo. L'approccio migliore è quello di iterare e pianificare nuovi test non appena c'è qualcosa di rilevante da validare.
Guerrilla Testing è una forma di test di schizzi, design e prototipi. Trova i volontari, spiega loro cosa ti aspetti da loro, ottieni il tuo feedback e poi prosegui!