Cosa sono Sprint di design e Pensiero di design?

"Sprint di design" e "design thinking" sono strategie creative riconosciute utilizzate dai designer.

Gli sprint di progettazione usano le tecniche del pensiero progettuale attraverso una metodologia prescrittiva (più precisa) (cinque giorni, team interfunzionale, stanza della guerra, ecc.) C'è meno enfasi sulla ricerca dell'utente o sul contesto del problema e più sulla conoscenza del dominio del team.

Il design thinking è un concetto più ampio che può essere applicato al di fuori del design del prodotto (ad esempio: problemi sociali, istruzione). In breve: il design thinking può essere un tecnica o metodologia, quindi c'è un sacco di crossover. 

Questo articolo esaminerà la differenza tra i due in queste aree:

  1. Descrivendo come gli sprint di progettazione sono più prescrittivi e fanno parte del più ampio kit di strumenti di progettazione. 
  2. In che modo sono specificamente adattati ai team di prodotto con un'organizzazione condivisa. 
  3. Più in particolare, l'importanza attribuita al contesto e alla ricerca degli utenti nel design thinking e negli sprint di progettazione, che si basano maggiormente su un team o partecipanti diversi per ottenere informazioni da.

1. Metodologia, o no?

Gli sprint di progettazione sono una metodologia, mentre il design thinking è molto di più; comprende una serie di metodi che è possibile utilizzare per affrontare un problema. Puoi scegliere la tua timeline e le diverse tecniche rilevanti per qualsiasi problema tu stia cercando di risolvere. Tuttavia può anche essere una metodologia se vuoi che sia.

Gli sprint di progettazione sono in realtà modellati su pratiche di progettazione ma sono più prescrittivi. Richiedono cinque giorni, un team interfunzionale e hanno un numero di tecniche per camminare ogni giorno.

Ad esempio, nella metodologia sprint di progettazione, esiste una tecnica chiamata "lightning talks" in cui una persona percorre una soluzione per dare idee alla squadra, e quindi un'altra persona fa schizzi di queste idee. Secondo la mia esperienza, questo è un approccio collaborativo eccezionale, ma alcune persone più vicine alla pratica troveranno soluzioni ingombranti e non necessarie (le stampe sono normalmente più facili).

Ancora una volta, l'accento è posto sull'avere una quantità generosa di tempo per innovare e passare attraverso ogni passo metodicamente.

2. Chi potrebbe utilizzare ciascuna strategia?

Gli sprint di progettazione sono utilizzati dai team di prodotto, mentre il design thinking può essere utilizzato da "tutti". Quando gli sprint di progettazione sono stati creati, hanno utilizzato il design thinking come framework principale e l'hanno fatto funzionare nel contesto del design del prodotto, dello sviluppo software e delle iniziative di start-up.

Il design thinking è un concetto più ampio che può essere applicato in diversi settori diversi, in particolare educatori e cause sociali. Ad esempio, gli educatori di tutto il mondo usano il pensiero del design per risolvere le sfide nel loro lavoro. I progetti variano su scala e portata ma possono riguardare il curriculum, lo spazio, i processi e i sistemi.

Inoltre, negli ultimi tempi le organizzazioni hanno utilizzato il pensiero progettuale come un modo per affrontare le disuguaglianze economiche nei paesi in via di sviluppo: l'hanno usato come strumento per pensare in modo creativo e risolvere le sfide in modo agile e intraprendente.

3. Conoscenza o ricerca di esperti?

Gli sprint di progettazione sono ideali per l'innovazione e creano nuove idee (utilizzando tecniche di progettazione del pensiero). Uno dei requisiti è che esperti provenienti da diverse parti dell'azienda possano utilizzare la propria conoscenza di dominio per contribuire a mettere in campo soluzioni più diverse e attirare in diverse prospettive all'interno di un'organizzazione.

Il design thinking, se usato come metodologia, si basa meno sull'esperienza e più sulla ricerca e sul contesto. La fase di ispirazione riguarda la ricerca contestuale, le interviste agli utenti, un piano per individuare e reclutare utenti o utilizzare metodi di ricerca guerriglieri.

Il design thinking può richiedere settimane per raccogliere le ricerche degli utenti per creare un contesto attorno al problema, mentre uno sprint di progettazione cerca di comprimerlo in modo ordinato in una parte della giornata. Affinché uno sprint di progettazione sia efficace, probabilmente sarà necessaria una ricerca preesistente che è stata effettuata come preambolo per impostare il palco sin dal primo giorno e provare a inquadrare i problemi.

Affidarsi alla conoscenza interna, anche da parte di diversi team, può essere un grosso problema. I tuoi addetti alle vendite, gli addetti al marketing e le parti interessate non sono i tuoi utenti. Non c'è sostituto per l'osservazione. Interpretare il comportamento passato, ascoltare ciò che i clienti dicono (al contrario di ciò che effettivamente fanno) può portare a disinformazione e false ipotesi attorno a qualsiasi intuizione iniziale.

Conclusione

C'è molta confusione su cosa sia uno sprint di design e come si differenzia dal pensiero del design. In breve, il pensiero progettuale può essere usato come una struttura o un insieme di metodi. Gli sprint di progettazione sono più prescrittivi.

Hai mai usato sprint di design o design thinking? Lascia i tuoi commenti qui sotto!