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Il tuo sito web consegna regolarmente nuovi clienti? La canalizzazione delle vendite del tuo sito è ottimizzata? Hai intenzione di apportare modifiche al tuo sito che migliorano la tua linea di fondo? Realisticamente, quanto è efficace il tuo sito web aziendale freelance oggi?
Se ti affidi al web per il tuo business, allora ti preoccupi di far arrivare più persone sul tuo sito e convertirne di più in clienti. La maggior parte delle persone si preoccupa molto del primo, e un po 'del secondo. Questo è indietro, perché una piccola quantità di traffico di qualità combinato con un sito Web ad alta conversione può generare rendimenti molto maggiori per un libero professionista rispetto a un sacco di traffico e un sito Web scarso.
La buona notizia è che ci sono molte semplici modifiche che puoi apportare al tuo sito per aumentare i morsi che ricevi dai potenziali clienti. Esaminiamo gli obiettivi di impostazione, le intestazioni di targeting e la grafica, utilizzando ogni area della pagina del sito, inviti all'azione e altro ancora. Ecco dieci rapidi cambiamenti del sito Web che richiedono non più di 30 minuti ciascuno per l'implementazione.
Qual è l'obiettivo aziendale del tuo sito web? Sorprendentemente pochi freelance hanno una risposta chiara. Se non conosci l'obiettivo finale del tuo sito, allora il sito è una passività piuttosto che una risorsa. Ogni cliente che ottieni da esso è puramente casuale.
Quindi la prima cosa che devi risolvere è lo scopo del tuo sito in termini di obiettivi di business. Consentitemi di offrire qui una parola di consigli duramente conquistati: l'obiettivo principale del vostro sito non è probabilmente quello di fare vendite. Questo perché la stragrande maggioranza delle prospettive non deciderà di assumerti alla loro prima visita. I visitatori abituali sono più propensi ad assumerti. Quindi l'obiettivo principale del tuo sito dovrebbe essere probabilmente quello di far tornare i potenziali clienti.
Inutile dire che ogni pagina del tuo sito deve avere un obiettivo che si riferisce al tuo obiettivo aziendale centrale.
Inutile dire che ogni pagina del tuo sito deve avere un obiettivo che si riferisce al tuo obiettivo aziendale centrale. Devi mappare come le tue pagine contribuiscono a questo obiettivo, ponendo i loro obiettivi in una sequenza logica di pensiero per i potenziali clienti. Ad esempio, non ha senso chiedere a qualcuno di assumerti direttamente dalla tua homepage: non ne sa ancora abbastanza su di te per fare questo tipo di impegno. Ha senso chiedergli di conoscere i tuoi servizi, forse; o per conoscere il problema che affronta e che puoi risolvere.
Suggerisco due obiettivi per pagina, perché molto spesso un potenziale cliente è interessato a raggiungere l'uno o l'altro, a seconda di quanto è informato. Nella tua pagina dei servizi è intelligente avere un obiettivo per qualcuno che ha visto abbastanza per sapere che vuole parlare; e un altro per qualcuno che sta ancora pensando e vuole saperne di più su di te. Presentando una / o decisione, piuttosto che un sì / no, è più probabile che tu ottenga una risposta positiva e quindi catturi entrambi i potenziali clienti.
Se non si dispone di un masthead che articola chiaramente dove si trova il potenziale cliente non appena arriva sul tuo sito, perderai molti potenziali clienti. Qualcuno che non riesce a capire dove si trova non resterà.
Quasi tutti i siti Web sbagliano e i siti dei freelance non fanno eccezione. Dai un'occhiata alla tua testa di albero ora. Si articola da dove proviene qualcuno quando atterra sul tuo sito web? Usa la lingua che il tuo potenziale cliente potrebbe usare? In genere è meglio avere sia un logotipo che una tagline, anche se il nome della tua azienda è autoesplicativo (come il Mac Web Design?), Solo per mettere a punto il tuo potenziale cliente.
Come regola generale, solo il 20% circa delle persone che leggono un titolo leggeranno la copia. Lo scopo del titolo è quello di aumentare il numero il più possibile. Se non hai un buon titolo su ogni pagina, allora i potenziali clienti non leggeranno la tua copia.
Proprio come nella vita reale, parlare di te trasforma le persone.
Per garantire che lo facciano, è necessario trasmettere valore. Per fare ciò, devi impegnarti con ciò che pensa il tuo potenziale cliente. Quando arriva sulla tua homepage, ad esempio, pensa al suo problema, e certamente non a te. Lui non ti conosce.
Eppure, un numero enorme di siti freelance ha titoli giganteschi che dicono qualcosa del tipo: "Ciao, sono James, e adoro il web design". Niente potrebbe interessare di meno le tue prospettive. Proprio come nella vita reale, parlare di te trasforma le persone. A differenza della vita reale, però, questo passo falso ti costerà un sacco di soldi.
Supponendo che i tuoi titoli portino il tuo potenziale cliente nel contenuto della pagina, ora devi affrontare un altro ostacolo. Se la tua copia non parla nel modo in cui il tuo potenziale cliente parlerebbe - e se non parla delle cose che sono più interessanti per lui - allora non lo leggerà. Nella vita reale, se ti avvicini a qualcuno e inizi a parlare in un modo molto strano come una brochure, o se inizi a parlare di te stesso, la gente si spegne; pensano che tu sia un po 'speciale e cercano di andarsene.
Non lasciare che le persone abbandonino il tuo sito web. Verifica che la tua copia stia parlando del tuo potenziale cliente e dei suoi problemi. Il numero di volte in cui le parole? e il tuo? apparire dovrebbe superare ampiamente il numero di volte le parole? I? e io? fare.
Gli inviti all'azione sono fondamentali. Se non chiedi alle persone di agire, non lo faranno.
Gli inviti all'azione sono fondamentali. Se non chiedi alle persone di agire, non lo faranno. Le persone in realtà vogliono sentirsi dire cosa fare su un sito web; vogliono essere date azioni specifiche da intraprendere, in modo che non debbano capire cosa viene dopo e come farlo.
Se ti affidi alla tua navigazione per attirare la gente, scoprirai che molti di loro non vanno in giro; loro se ne vanno Le chiamate all'azione che riflettono i due obiettivi su ciascuna pagina e spostano i potenziali clienti attraverso una sequenza logica sul tuo sito, aumenteranno notevolmente le conversioni.
Assicurati che i tuoi inviti all'azione siano ponderati, quindi uno di essi è visivamente dominante rispetto all'altro. Questo aiuta i potenziali clienti a decidere quale clic. Un CTA arancione e uno grigio faranno meglio di due arancioni.
Una delle peggiori piaghe per i potenziali clienti è la navigazione con marchio. Ad esempio, la tua pagina about ha un nome carino che riflette le tue origini oscure, o la tua pagina di contatto è chiamata? Carrier Pigeon ?. Se i potenziali clienti non sanno cosa significa una voce di navigazione, non sperimenteranno per scoprirlo.
Le persone non fanno quasi mai clic sui link se non sono sicuri di dove vanno. Quando i potenziali clienti non trovano la parola? Contatto? nella barra di navigazione, non fanno clic sul piccione viaggiatore. Trovano un libero professionista che ha un link di contatto. Quindi rendi la tua navigazione il più noiosa e prevedibile possibile.
La tipografia sensata è fondamentale per coinvolgere i potenziali clienti. Se non possono leggere la tua copia, se ne andranno. Ci sono cinque cose che devi controllare qui, e anche se potresti aver bisogno dell'aiuto del tuo web designer, la maggior parte dei temi ti permetterà di fare da te stesso:
Le immagini hanno solo due scopi: stuzzicare un potenziale cliente o trasmettere valore.
Le immagini hanno solo due scopi: stuzzicare un potenziale cliente o trasmettere valore. Un'immagine deve presentare una sorta di situazione in cui il tuo potenziale cliente pensa, "Ooh, cosa sta succedendo qui? Voglio leggere la copia e scoprirlo ?; oppure deve trasmettere un valore più chiaro rispetto alla copia stessa, ad esempio utilizzando un grafico o un'immagine di un prodotto, in cui anche se si utilizzavano diversi paragrafi di copia non si poteva attraversare il punto in modo chiaro e forzato.
Qualsiasi altro tipo di immagine è uno spreco di larghezza di banda di upload, e uno spreco di tempo dei tuoi potenziali clienti, perché il suo dominio visivo significa che i potenziali clienti lo stanno guardando, piuttosto che leggere la tua copia. E se non stanno leggendo la tua copia, non stanno comprando i tuoi servizi di freelance.
Questo suggerimento finale sembra incredibilmente semplice, ma rimarrai sorpreso dalla sua efficacia. Un piè di pagina con le tue informazioni di contatto complete, ovvero il tuo indirizzo fisico e il tuo numero di telefono (e anche il tuo numero di fax se sei un viaggiatore del tempo a partire dal 1980), inclinerai molte persone a fidarti di te. Scorrono verso il basso fino alla fine della pagina per assicurarti di essere una società legittima che esiste davvero nel mondo reale, e non una specie di truffa nel cyberspazio.
Se hai queste informazioni nel tuo footer, le persone si sentono molto più a tuo agio con te, specialmente le persone anziane che, come mio padre, sono ancora un po 'preoccupate dell'uso della loro carta di credito online perché non appena entrano in qualcuno, da qualche parte c'è magicamente andando a rubarlo.
Quindi sono dieci le cose che puoi iniziare oggi per aumentare le tue vendite online. Vai al tuo sito web ora e confrontalo con questo elenco. Prendi nota delle cose che potrebbero essere migliorate e poi impegnarsi a fare una cosa ogni giorno. Ti garantisco che vedrai i risultati entro una settimana.
Credito fotografico: alcuni diritti riservati da elenathewise.
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