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Se dovessi identificare, in una parola, la ragione per cui la razza umana non ha raggiunto, e mai realizzerà, il suo pieno potenziale, quella parola sarebbe una riunione.
Così ha detto l'editorialista del primo ventunesimo secolo e autore di bestseller del New York Times, Dave Barry.
L'editorialista dell'inizio del XX secolo, G. K. Chesterton, ha preso una visione simile del processo decisionale basato sul consenso quando ha detto:
Ho cercato tutti i parchi in tutte le città e non ho trovato statue di commissioni.
E Sir Alec Issigonis, il designer automobilistico britannico che progettò la Mini, disse famoso:
Un cammello è un cavallo progettato da un comitato.
(Forse manca il punto che i cammelli sono estremamente abili nel sopravvivere in condizioni aride).
Il lavoro di squadra ha un brutto colpo, soprattutto quando si tratta di progetti creativi. Tuttavia, la verità è che le squadre può essere incredibilmente creativo. I prodotti che utilizziamo ogni giorno, dalle lampadine agli iPad, sono stati creati come risultato di persone che lavorano insieme.
Persino Steve Jobs, noto per essere un "dittatore", sapeva che poteva solo creare prodotti all'avanguardia come parte di una squadra. In quello che è noto come "The Lost Interview", Jobs ha spiegato:
Ho sempre sentito che un gruppo di persone che fa qualcosa in cui credono davvero è come quando ero un ragazzino c'era un uomo vedovo che viveva per strada, e aveva ottant'anni. Era un po 'spaventoso. E ho avuto modo di conoscerlo un po '. Penso che potrebbe aver pagato per falciare il suo prato o qualcosa del genere. E un giorno mi disse: 'vieni nel mio garage, voglio mostrarti qualcosa'. E tirò fuori quel polveroso vecchio tumbler di pietra. Era un motore e una lattina di caffè e una piccola banda tra loro. E lui disse: "vieni con me". Uscimmo nella parte posteriore e ottenemmo solo alcune rocce. Alcune vecchie brutte rocce regolari. E li abbiamo messi nel barattolo con un po 'di liquido e un po' di polvere - e abbiamo chiuso il barattolo e lui ha acceso questo motore e ha detto 'torna domani'. E questo poteva fare una racchetta mentre le pietre andavano in giro.
E sono tornato il giorno dopo e abbiamo aperto il barattolo. E abbiamo tirato fuori queste rocce lucidate incredibilmente belle. Le stesse pietre comuni che erano penetrate, sfregandosi l'un l'altro in questo modo [battendo le mani], creando un po 'di frizione, creando un po' di rumore, erano uscite queste belle rocce levigate.
È sempre stata nella mia mente la mia metafora per una squadra che lavora duramente su qualcosa di cui sono appassionati. È attraverso la squadra, attraverso quel gruppo di persone incredibilmente talentuose che si scontrano, litigano, litigano a volte, fanno rumore, e lavorano insieme si lucidano a vicenda ... e lucidano le idee, e ciò che viene fuori sono queste pietre davvero belle.
Come puoi portare il meglio della tua squadra, in modo che le loro differenze si strusciano l'una contro l'altra per lucidarsi a vicenda anziché ferirsi a vicenda?
In altre parole, come puoi trasformare i tuoi incontri di lavoro in spazi creativi? Dopotutto, devi gestire le dinamiche di squadra e le persone possono essere riluttanti a correre rischi creativi di fronte agli altri.
Ecco sette passaggi che puoi seguire per rendere i tuoi incontri più creativi.
Nel suo libro Chiavi per disegnare con l'immaginazione, l'artista Bert Dodson racconta la storia di come ha lottato con i compiti artistici a scuola:
In realtà non mi sono mai piaciuti gli incarichi artistici di scuola elementare in cui mi è stato detto "Disegna tutto ciò che vuoi". Sono stato sopraffatto dalle possibilità. La mia mente si è fatta vuota. Non c'era nulla contro cui spingere - nessun problema da risolvere. L'esperienza mi ha lasciato un apprezzamento precoce e intuitivo per il valore dei vincoli ... Alla creatività piacciono i vincoli e le specificità.
Il punto di Dodson è che per essere creativi, abbiamo bisogno di vincoli.
Otterrai la creatività migliore dal tuo team se imposti vincoli a ogni riunione che hai insieme. Questo può essere semplice come:
Lungo questa linea, Sean Blanda, caporedattore della rivista di creatività online 99u, spiega che tutte le aziende Fortune 500 seguono tre regole universali per quanto riguarda le riunioni:
Continua Blanda: "Certo, non c'è bisogno di fermarsi qui: le aziende veramente produttive continuano a perfezionare la propria cultura specifica".
E puoi creare più vincoli che si adattano alla tua cultura aziendale specifica quando ...
Come abbiamo stabilito, la creatività prospera in limiti. Alcuni vincoli possono essere stabiliti dal modo in cui si impostano le riunioni, ad esempio iniziando e terminando in tempo. Altri vincoli possono essere impostati all'interno dello spazio di riunione stesso. Lo scopo di questi vincoli è creare uno spazio in cui tutti si sentano a proprio agio a condividere le proprie idee creative.
Questi vincoli che hai impostato sono i Regole di base dei tuoi incontri. Dovrebbero essere reciprocamente concordati e scritti, in modo che non debbano essere ribaditi in ogni riunione. Le regole di base possono sempre essere modificate o aggiunte se si scopre che non funzionano.
Inizia chiedendo alla tua squadra le regole di base che vorrebbero avere. Se lottano per le idee, potresti suggerire quanto segue:
Con le regole di base reciprocamente concordate, scoprirai che il tuo team è più rilassato nelle riunioni e condivide più idee creative.
Se stai organizzando una riunione creativa o una giornata creativa, può essere davvero utile chiamare un facilitatore neutrale. Questo è qualcuno che è esperto nel facilitare gli incontri. Inoltre, dovrebbero provenire dall'esterno della tua organizzazione, quindi non sono investiti nella politica dell'ufficio e nelle dinamiche di potere tra i membri del team.
Potresti decidere di voler facilitare le riunioni da solo. Se questo è il caso, ricorda che il ruolo di un facilitatore è quello di creare uno spazio in cui gli altri possano condividere idee e riunire quelle idee in un tutto coerente. Come facilitatore non è il tuo ruolo condividere le tue idee.
Allitterativamente, se stai eseguendo una serie di riunioni, puoi ruotare la persona che lo facilita. In questo modo ogni membro della squadra ha la possibilità di dirigere un incontro.
Diciamo che qualcuno condivide un'idea di design in una riunione. Ti piace davvero la loro idea. Ce l'ha molto. Tuttavia, ti piacerebbe se il loro design avesse più colore. Quindi tu dici:
Mi piace la tua idea di design, ma ha bisogno di più colori.
Cosa sentirà la persona che ha condiviso l'idea? Qualcosa di simile a:
La tua idea è terribile. Non è abbastanza colorato. Perché ti sei anche preso la briga di condividere?
Hai schiacciato il loro ego e li hai fatti sentire piccoli. C'è una possibilità che non condivideranno nient'altro per il resto della riunione.
In che modo un commento positivo con un piccolo suggerimento si è trasformato in un dramma così grande? È perché hai usato la temuta parola "b". "Ma" cancella tutto ciò che hai detto prima di aggiungerlo alla tua frase. Come gli esperti di parlare in pubblico a Message Master spiega: "Quando diciamo 'ma' neghiamo tutto prima di esso."
Quindi togliti di torno!
Cosa dovresti fare invece? Rimuovi la parola "ma" dal tuo vocabolario. Nell'esempio sopra, avresti potuto dire:
Mi piace molto la tua idea di design e mi piacerebbe renderlo ancora più colorato.
Hai mantenuto intatto il loro ego, li hai aiutati a sentirsi affermati e hai condiviso la stessa identica idea.
Una nuova ricerca ha scoperto che sedersi non è solo un male per la schiena e la postura. Inoltre inibisce la creatività.
Sarah Knapton, corrispondente scientifica presso il Daily Telegraph riassume i risultati della ricerca:
Sebbene le sedie possano sembrare una buona idea nelle lunghe riunioni, in realtà rendono le persone territoriali e letargiche.
Al contrario, è stato dimostrato che alzarsi in piedi stimola i dipendenti sia fisicamente che mentalmente, mantenendoli vigili e concentrati.
L'autore dello studio, il professor Andrew Knight, aggiunge: "Il nostro studio mostra che anche un piccolo aggiustamento in uno spazio fisico può alterare il modo in cui le persone lavorano tra loro".
Alzarsi in piedi invia più ossigeno ai nostri cervelli, il che dà al nostro cervello più energia. Quindi più creatività.
Se non sei ancora pronto per tenere una riunione permanente, quindi almeno organizzare una pausa a piedi ogni 30 minuti. In questo modo i partecipanti possono alzarsi in piedi, camminare e inviare un nuovo flusso di energia al loro cervello.
Anche quando lavori come una squadra, puoi colpire un muro creativo, dove ogni idea che viene in mente è un flop.
Oppure puoi arrivare a una situazione in cui una forte personalità condivide ripetutamente idee deboli, mentre altre che potenzialmente hanno idee migliori non hanno lo spazio per parlare.
Cosa puoi fare in una di queste situazioni? Prenditi il tempo. Riafferma l'obiettivo dell'incontro, quindi chiedi a tutti di andare e trova il proprio spazio. A tutti viene chiesto di riportare tre soluzioni, non importa quanto buone o cattive. Dopo dieci minuti di tempo da solo, tutti tornano per condividere le loro tre migliori soluzioni. Assicurati che le tre idee di tutti siano condivise prima che le idee vengano analizzate.
Certo, alcune idee saranno terribile, ma è ok. L'obiettivo è dare la possibilità a tutti di condividere. E le probabilità sono, ci sarà un gioiello da qualche parte.
Un'alternativa a questa strategia consiste nell'utilizzare cluster post-it. Per questo, fai in modo che tutti scrivano tutte le loro idee su grandi note post-it. Le note post-it della dimensione della pagina vengono poi attaccate al muro e raggruppate in gruppi di idee simili.
Tieni presente che il più grande gruppo di note non è necessariamente l'idea migliore. Infatti, più grande è il cluster, meno originale sarà l'idea. Quindi dedica tutta l'attenzione ai valori anomali come fai alle idee suggerite più frequentemente.
Prendere appunti dettagliati ti assicura di catturare ogni idea condivisa. Questo è importante per due ragioni:
Non puoi facilitare un incontro e prendi nota, quindi assicurati di aver nominato un notetaker. Idealmente, questo è qualcuno che non contribuirà all'incontro.
Ora sai come tirare fuori il meglio creativo nella tua squadra, vai a farlo! Rimarrai sorpreso dal cambiamento che ha apportato al tuo team dinamico quando tutti avranno la possibilità di essere ascoltati e condividere le loro idee.
Credito grafico: albero progettato da Francesco Terzini del Progetto Noun.
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