Share
Sei stanco, infelice e demotivato. Hai delle occhiaie sotto gli occhi e ogni interazione con il tuo capo ti fa sentire una combinazione di rabbia e frustrazione che ti impedisce di dormire bene la notte.
Non tutti sono fortunati ad avere un buon capo. La realtà è che molte persone vengono promosse senza la giusta esperienza o formazione nel gestire una squadra. È triste e ironico, considerando l'effetto che un capo difficile potrebbe avere sul benessere mentale di un dipendente, sulla produttività, sulla crescita della sua carriera e, naturalmente, sulla linea di fondo dell'azienda.
Puoi imparare strategie su come affrontare un boss difficile. (Fonte immagine: Envato Elements)Detto questo, non puoi semplicemente lamentarti del tuo capo alle risorse umane o lasciare il tuo lavoro solo perché non puoi andare d'accordo. Considera il lavoro che fai, le persone della tua squadra, il tuo stipendio e la compagnia per cui lavori prima di decidere di cambiare lavoro a causa di un cattivo capo.
Hai mai pensato che il tuo stipendio non valesse la pena sopportare il tuo capo cattivo? Un sacco di persone si sentono in quel modo. Non chiudere ancora. Prova prima queste strategie.
Il tuo capo potrebbe non essere come quelli ritratti The Devil Wears Prada o Capi terribili, ma potrebbe essere impossibile lavorare con lo stesso. Non c'è consenso su ciò che rende un cattivo capo perché ci sono tanti modi per rovinarlo.
Di seguito sono riportati i profili di personalità comuni di un boss cattivo:
I boss narcisistici si preoccupano solo di se stessi, in particolare di come guardano al management e agli altri dipendenti. Sono interessati solo ad ascoltare le cose buone sulle loro prestazioni, quindi non aspettarti che siano aperti al tuo feedback. Nella maggior parte dei casi, non considereranno nemmeno che potrebbero essere la fonte del problema. A loro piace anche prendere credito per il lavoro del loro subordinato, ma sono anche pronti a gettare le persone sotto il bus quando le cose vanno male.
Non lo odi solo quando il tuo capo promuove qualcuno che gli piace, invece di scegliere in base alle competenze e all'esperienza? È difficile e demotivante lavorare per un capo che non riconoscerà il tuo valore, a meno che tu non sia disposto a farlo.
Il loro favoritismo va oltre le promozioni di lavoro. I boss che giocano preferiti tendono a fornire migliori recensioni, progetti e programmi alle persone che preferiscono.
Sia che si tratti di insicurezza del lavoro o di problemi di controllo, i micro-manager amano dettare esattamente come i loro dipendenti completano le attività, fin nei minimi dettagli.
I fantasmi fingono di preoccuparsi dello sviluppo di un dipendente, ma a loro non importa abbastanza per fornire il tempo e il supporto necessari per tale crescita. Raramente comunicano, lasciando i dipendenti all'oscuro sulle loro aspettative e tempistiche del progetto. È anche per questo che i loro dipendenti non hanno idea se quello che stanno facendo sia giusto o sbagliato, quindi anche quelli che si preoccupano del loro lavoro alla fine perdono interesse.
È difficile provare un senso 'lavoro ben fatto' quando non ci sono aspettative su di te per incontrarti in primo luogo.
I capi come questo sanno che i loro dipendenti sono già oberati di lavoro, eppure continuano a accumulare più posti di lavoro da fare. Semplicemente non mi interessa. Alcuni di questi capi sono duri maestri del lavoro, perché anche qualcuno dall'alto li sta facendo pressioni. Altri sono semplicemente maniaci del lavoro e si aspettano che gli altri intorno a loro stiano al passo con il ritmo che dettano. Questo tutorial ha alcuni buoni suggerimenti per aiutarti:
Ora prima di provare le strategie sottostanti, devi prima confermare che stai effettivamente affrontando un boss difficile.
Osserva il comportamento del tuo manager per alcuni giorni. Confronta quante volte stanno facendo le cose male e il numero di volte che stanno facendo un buon lavoro. Questo rapporto buono-cattivo ti darà un modo non soggettivo per determinare se il tuo capo è difficile da lavorare o se è tutto solo nella tua testa.
Cerca di vedere le cose dal loro punto di vista quando si incasinano. Potrebbero forze esterne al di fuori del loro controllo causare il fallimento o il comportamento negativo? Considera i loro motivatori, le paure e qualsiasi altra cosa che possa influenzare il loro comportamento. Anche le pressioni del management, dei clienti e degli investitori possono influire sul loro comportamento.
È possibile che stiano vivendo una giornata difficile? Forse sei troppo pignolo e le stai criticando per cose meschine. Sii onesto con le tue osservazioni qui.
L'esercizio sopra riportato non garantisce che cambierai il modo in cui vedi il tuo capo. Ma almeno può aiutarti a entrare in empatia, il che può portare a una migliore comprensione tra voi due.
Diciamo che hai eseguito l'esercizio sopra e hai scoperto che il tuo capo è cattivo o incompetente come pensavi una volta.
Non è il momento di dimettersi o chiedere alle risorse umane di intervenire. Anche se il regolamento delle risorse umane del tuo datore di lavoro afferma che le risorse umane hanno il potere di mediare le relazioni tra capo e dipendente, non devi fare affidamento su questo potere. Le persone di HR possono scegliere di non fare nulla a causa dell'influenza del tuo manager o di un numero qualsiasi di ragioni.
Usa le seguenti contromisure quando hai a che fare con un boss difficile:
Inizia con la mentalità che il tuo capo potrebbe non sapere che sono difficili. Potresti aver raccolto prove del comportamento negativo del tuo manager, ma c'è una grande possibilità che tu la stia guardando da diversi punti di vista.
Ad esempio, il tuo capo autista di schiavi potrebbe non capire che non tutti sono motivati o impegnati a lavorare come sono. Per loro, una forte etica del lavoro può significare rimanere in ufficio fino a quando il lavoro è finito. La tua definizione è solo diversa. Un capo hands-off potrebbe non considerare la mancanza di feedback come sotto-gestione, ma un modo per responsabilizzare la propria squadra a prendere le proprie decisioni.
In questo momento, tutto quello che hai è un equivoco che puoi risolvere entrambi attraverso la comunicazione.
Non avvicinarti a loro e enumerare ciò che stanno facendo di sbagliato. Se lo fai in questo modo, sembrerà che tu li stia criticando. Peggio ancora, dare un feedback negativo in un momento in cui il tuo capo è impegnato a spegnere un incendio peggiorerà le tensioni. Scegli il posto e l'orario giusti, preferibilmente quando il tuo capo non è occupato.
Analizza le fonti comuni di conflitto tra voi due, quindi elencate almeno due potenziali soluzioni per ogni problema. La chiave qui è che ti stai concentrando su cosa può essere fatto per risolvere il problema, non solo sui difetti del tuo manager.
Quando finalmente hai una buona opportunità per parlare, inizia dicendo che ne hai identificati diversi "opportunità di miglioramento " nel modo in cui voi due lavorate insieme. Cerca di non usare le parole "conflitto" o "cattiva gestione."Quindi descrivi brevemente i punti di conflitto che hai analizzato in precedenza.
Non aspettarti che il tuo capo accetti ogni conflitto che hai sollevato. Potrebbero mettersi sulla difensiva, quindi ascolta e prova a vedere le cose dal loro punto di vista. Se le cose si surriscaldano, sposta delicatamente la conversazione verso la ricerca di una soluzione su cui puoi lavorare per evitare lo stesso problema in futuro.
Se chiedi direttamente al tuo capo per un incontro ti rende ansioso, invia un'email per richiedere il meetup. Questo tutorial ti può aiutare a scrivere quell'email:
Alcune cattive abitudini o comportamenti del tuo manager possono essere facilmente risolti con una leggera modifica da parte tua.
Esempi di metodi che puoi utilizzare per gestire un boss difficile comprendendo la loro debolezza:
I micro-manager, ad esempio, potrebbero essere più sopportabili con cui lavorare se si inviano loro un elenco dei compiti per il giorno, insieme a come si prevede di realizzare ciascuno di essi. Il livello di dettaglio che includi dovrebbe corrispondere alla micro-gestionesollecita del tuo capo. Se lo fai abbastanza volte, il tuo manager potrebbe finalmente rendersi conto di conoscere le tue responsabilità e come farle bene.
Il cattivo comportamento del tuo manager non viene dal nulla. Deve avere un innesco; non lo sai ancora. La prossima volta che il tuo manager si irriterà, pensa a quello che è successo solo pochi minuti o secondi prima. Verifica se un pattern o trigger comune emerge dopo alcuni giorni di osservazione.
Una volta che sai qual è il loro grilletto, saprai quando evitare il contatto con loro. Ovviamente, è ovvio che dovresti anche evitare di fare qualunque cosa li infastidisca.
Non tutti i manager sono promossi o assunti a causa della loro impressionante conoscenza del business. A volte, vengono assunti a causa dell'esperienza simile o delle loro abilità personali. Questo non li rende cattivi manager. Significa semplicemente che non hanno abbastanza esperienza lavorativa nel tuo dipartimento specifico. In questo caso, trova qualcun altro che può aiutarti.
Prima però chiedi sempre al tuo capo. Non vuoi che si sentano come se stessi andando fuori di testa.
Un sicuro segno che il tuo capo è difficile da lavorare è che i tuoi colleghi condividono anche il tuo sentimento riguardo alla loro gestione e alle abilità della gente. Se è così, puoi parlarne con i tuoi colleghi.
Non farlo per lamentarti o per far arrabbiare il tuo capo, dato che può essere usato contro di te. Invece, vedi se i tuoi compagni di squadra sono graditi ad avere un incontro con il tuo capo per trasmettere le tue lamentele e le soluzioni proposte, come delineato nella strategia tre.
A volte, sapere come affrontare un capo scortese non è abbastanza, soprattutto se sono abusivi. Il cattivo comportamento del tuo manager può essere classificato come molestia se ti urla contro, ti chiami nomi o rendi la vita lavorativa inutilmente più difficile. Documenta le istanze di abuso in modo che tu possa mostrarle alla funzione Risorse umane quando la chiami dopo che hai provato tutto ciò che potresti, ma non ha funzionato.
Avere una traccia cartacea o almeno un log dell'abuso del proprio capo potrebbe non garantire che vincerai qualsiasi battaglia in HR, ma renderà più facile per il management del tuo datore di lavoro aiutarti.
Questo passaggio è applicabile solo se tutte le strategie di cui sopra non hanno funzionato e stai solo aspettando il tuo tempo prima di trovare un lavoro migliore.
Distingiti dal tuo capo usando solo la posta elettronica per comunicare con loro quando è possibile. Non attirare l'attenzione su di te nelle riunioni e parla solo con loro quando necessario. Fare questo non significa che puoi provare a pareggiare il punteggio prendendo più pause pranzo o andando in congedo per malattia più spesso. Ciò non farà che peggiorare le cose, quindi resisti all'impulso di rendere difficile la vita del tuo manager.
Invece, canalizza tutta la frustrazione e le emozioni negative che senti verso il tuo capo nel trovare un nuovo lavoro. Usa il tuo tempo extra a casa per rivedere il tuo curriculum o dargli un nuovo modello per vivacizzarlo e trovare nuovi contatti. Usa il tempo extra che hai a pranzo per partecipare a interviste informative.
Se hai provato tutto per andare d'accordo con il tuo capo e non riesci a risolvere il problema, potrebbe essere il momento di andare avanti. Non c'è niente di sbagliato in questo. Questo tutorial può aiutarti a uscire il tuo lavoro nel modo più aggraziato possibile, date le circostanze:
Se hai deciso di cercare un nuovo lavoro, ti consigliamo di aggiornare il tuo curriculum. La nostra serie Envato Tuts +, Come creare un ottimo curriculum (Guida definitiva), può aiutarti a creare il miglior curriculum possibile.
Un buon modo per ottenere un curriculum professionale accattivante è quello di utilizzare un modello di curriculum. Puoi trovare alcuni modelli di curriculum top-notch facilmente aggiornabili su Envato Elements o su GraphicRiver.
Soprattutto, ti consigliamo di assicurarti che il tuo nuovo lavoro sia migliore del tuo attuale lavoro.
Ora che hai sperimentato cosa vuol dire lavorare con un cattivo capo, sono sicuro che vorresti evitarli in futuro.
La prossima volta che intervisti in una nuova azienda, chiedi ai potenziali compagni di squadra e alle risorse umane qual è il tuo futuro capo. Anche se non puoi chiedere esplicitamente quali sono i comportamenti negativi della persona, puoi chiedere del loro stile di comunicazione e gestione per vedere quanto saresti compatibile. Parte di imparare come andare d'accordo con un capo difficile sta imparando a evitarli, in primo luogo.
Ciò che decidi di fare per il tuo capo cattivo dipende da te. Hai le informazioni che ti servono per aiutarti a gestire un boss difficile. Hai anche alcune risorse per aiutarti a iniziare una nuova ricerca di lavoro, se è questo che decidi di fare.
Accentsconagua