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Oggi è la Giornata internazionale delle persone con disabilità, designata dalle Nazioni Unite come giornata per promuovere i diritti delle persone disabili in tutto il mondo. Più specificamente:
"Mira a promuovere i diritti e il benessere delle persone con disabilità in tutte le sfere della società e dello sviluppo e ad aumentare la consapevolezza della situazione delle persone con disabilità in ogni aspetto della vita politica, sociale, economica e culturale".
Uno dei settori più importanti in cui tutti possiamo fare progressi a beneficio delle persone disabili e della società nel suo complesso è sul posto di lavoro. Sebbene una persona su cinque in tutto il mondo abbia una disabilità, la discriminazione è diffusa. Ecco alcune statistiche tratte da questa scioccante compilation:
Quindi, cosa puoi fare per promuovere i diritti e il benessere delle persone con disabilità? Bene, se gestisci un'impresa o sei in grado di assumere persone, una cosa importante che puoi fare è dare opportunità ai lavoratori disabili.
Assumere lavoratori disabili è una buona pratica commerciale. (Fonte immagine)La buona notizia è che questa è la cosa giusta da fare, non solo da un punto di vista etico, ma anche da una prospettiva strettamente imprenditoriale.
In questo tutorial, esamineremo alcuni dei vantaggi derivanti dall'assunzione di lavoratori con disabilità, e quindi vedremo come è possibile farlo in modo efficace. Analizzeremo il processo di assunzione, alcune strategie di conservazione e alcune storie di successo di aziende che hanno svolto un buon lavoro in questo settore.
Ecco cinque semplici motivi per cui è nel tuo interesse assumere persone con disabilità.
Molte indagini hanno rilevato che i datori di lavoro valutano molto bene le prestazioni dei loro dipendenti disabili. Inoltre, i dipendenti disabili hanno un numero maggiore di presenze e tassi di ritenzione migliori.
Ad esempio, uno studio dell'Istituto per la produttività aziendale (I4CP) ha rilevato che:
E secondo l'ONU:
"Gli studi nazionali sull'occupazione, tra cui un'analisi trentennale di DuPont de Nemours, mostrano che le persone con disabilità hanno valutazioni di rendimento pari o superiori, migliori tassi di ritenzione e meno assenteismo".
Come sa qualsiasi datore di lavoro, trovare la persona giusta per una posizione aperta può essere difficile. È ancora più difficile quando si taglia una percentuale significativa della forza lavoro dal proprio pool di talenti, intenzionalmente o meno, a causa di una disabilità che potrebbe non influire sulla loro capacità di svolgere il lavoro.
Ci sono milioni di persone con disabilità là fuori che sono qualificate per lavorare, ma sono sottovalutate da molti datori di lavoro. Quindi, puoi trovare persone con abilità e qualifiche - e con la motivazione e le altre qualità menzionate nello studio I4CP di cui sopra - che i tuoi concorrenti potrebbero aver trascurato.
Indovina un po? Anche molti dei tuoi potenziali clienti sono disabili. Puoi servirli meglio se hai una forza lavoro che riflette la piena diversità della comunità più ampia.
I dipendenti con disabilità non solo saranno in grado di proiettare un'immagine di disabilità verso i tuoi clienti, ma saranno anche in grado di suggerire semplici miglioramenti, come un sito web accessibile o una segnaletica più chiara nel tuo negozio, che potresti altrimenti trascurare.
Secondo una nota informativa dell'ONU:
"I dipendenti con disabilità si riferiscono meglio ai clienti con disabilità. Negli Stati Uniti, ciò rappresenta $ 1 trilione di spese per consumi aggregati annuali. "
In un precedente articolo della nostra serie sulla diversità sul posto di lavoro, ho esaminato i vantaggi della promozione della diversità nella vostra azienda.
Si scopre che ci sono molti benefici tangibili, come ad esempio:
La disabilità è una delle dimensioni chiave della diversità sul posto di lavoro, quindi aumentando la rappresentanza delle persone disabili nel tuo business, contribuisci alla diversità generale del posto di lavoro e ti alleni per ricevere quei benefici.
In alcuni paesi, è possibile beneficiare di incentivi governativi se si impiegano lavoratori con disabilità.
Negli Stati Uniti, ad esempio, il credito per l'accesso disabile, la detrazione dell'imposta sulla rimozione della barriera e il credito d'imposta sull'opportunità lavorativa offrono tutti incentivi finanziari alle aziende che rimuovono gli ostacoli all'occupazione per le persone disabili. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Web di IRS e, se si è basati altrove, è possibile cercare dettagli simili nel proprio paese.
Questi incentivi generalmente non sono abbastanza grandi per qualificarsi come l'unica ragione per assumere persone disabili, ma forniscono un buon dolcificante se combinato con le altre ragioni sopra indicate.
Ci sono molti altri motivi per assumere persone con disabilità. Ecco i top, secondo uno studio dell'Istituto per la produttività aziendale (I4CP). "IDD" sta per disabilità intellettive e dello sviluppo.
Quindi, se vuoi assumere lavoratori disabili, come fai a farlo?
Mentre alcune delle esclusioni dei disabili dal posto di lavoro sono dovute a una discriminazione diretta, alcune sono anche dovute a semplici errori.
Ad esempio, nel tuo annuncio di lavoro, stai facendo uno di questi errori che potrebbe escludere alcuni candidati qualificati con disabilità?
Puoi trovare più articoli come questo nella sezione 4.1 di questa guida governativa del Regno Unito.
Pensa anche attentamente alla lingua del tuo annuncio, che può escludere involontariamente alcuni gruppi. Strumenti come Textio possono aiutarti a diventare più consapevole di ciò.
Vai dove è il tuo target di riferimento. Se collaborano con organizzazioni di difesa, possono metterti in contatto con candidati qualificati, consigliarti sugli approcci migliori da adottare e altro ancora.
Puoi anche partecipare a fiere e conferenze sull'occupazione legate alla disabilità, pubblicare annunci su riviste o su siti Web prodotti da organizzazioni di difesa della disabilità o trovare specifici posti di lavoro come quello del Workforce Recruitment Program negli Stati Uniti, un programma governativo che collega i datori di lavoro con studenti universitari e neolaureati con disabilità.
Questo è fondamentale, ma le piccole imprese potrebbero non averlo considerato prima. Se hai davvero una politica di assunzione inclusiva, quindi affermarlo in anticipo. Crea una politica di pari opportunità, pubblicala sul tuo sito web e riferisciti ad essa in tutti i tuoi materiali di assunzione.
Per ulteriori informazioni su questo e altri suggerimenti per le assunzioni, consulta il seguente tutorial:
E puoi trovare più risorse sull'assunzione di lavoratori con disabilità nel sito Web Society for Human Resource Management.
Un'altra area in cui è possibile escludere involontariamente le persone è nel processo dell'intervista.
Per esempio:
Puoi trovare un'eccellente guida per il processo di intervista sul sito EARN.
Certamente, assumere lavoratori disabili significa nulla se se ne vanno subito dopo. Anche se, come abbiamo visto, i lavoratori disabili hanno generalmente alti tassi di ritenzione, sarà comunque necessario prendere alcune misure per garantire che il posto di lavoro sia accogliente. Questa sezione ti spiega cosa fare.
I datori di lavoro sono spesso preoccupati per il costo di ospitare le persone con disabilità. I costi sono limitati e gli imprenditori non vogliono deviare una grossa fetta di profitti per apportare modifiche al posto di lavoro.
Ma la buona notizia è che i costi sono generalmente molto più bassi di quanto si pensi. Di nuovo da quella scheda dell'ONU:
"Un'indagine del 2003 dei datori di lavoro ha rilevato che il costo dell'adattamento per ospitare i dipendenti con disabilità era di $ 500 o meno. Il 73% dei datori di lavoro ha riferito che i propri dipendenti non avevano bisogno di strutture speciali ".
Pensaci. Quanto costerebbe davvero installare una rampa all'ingresso del tuo ufficio o fornire un software di lettura dello schermo o telefoni modificati? Quando la guardi nel contesto del costo complessivo di assunzione di un nuovo dipendente, qualsiasi sistemazione che devi realizzare sarà probabilmente una piccola parte della torta complessiva.
L'utile guida del governo britannico per l'assunzione di persone disabili consiglia i seguenti semplici miglioramenti:
Esiste una vasta gamma di disabilità, quindi anche le strategie per rendere accessibile il tuo posto di lavoro variano notevolmente. Puoi fare molte ricerche per prepararti in anticipo e poi lavorare in collaborazione con il tuo nuovo dipendente per scoprire di cosa hanno bisogno e fornirglielo.
È anche possibile trovare un modello utile sul sito web del governo dell'Ontario per la creazione di un piano di alloggio individuale.
Un'indagine dopo l'indagine ha dimostrato che le nostre società sono ancora piene di pregiudizi verso le persone disabili. Quindi, è praticamente inevitabile che alcune di quelle credenze prevenute esisteranno all'interno dei membri dello staff. Potresti persino tenerne qualcuno, se ne sei consapevole o no.
Quindi, oltre a effettuare aggiustamenti fisici e tecnologici, dovrai anche istruire te stesso e il tuo staff per assicurarti di impegnarti in relazioni produttive e ottenere il massimo dai tuoi nuovi dipendenti.
Esistono alcuni autotest che puoi fare online, come il test di bias implicito di Harvard, che ti aiuterà a identificare pregiudizi inconsci o atteggiamenti inutili nei confronti delle persone disabili. E puoi anche contattare organizzazioni non profit nella tua zona per organizzare corsi di formazione dove necessario.
Esistono anche eccellenti risorse online per migliorare la tua consapevolezza, come l'Assistenza per i datori di lavoro e la rete di risorse sull'integrazione della disabilità (EARN), finanziata dal dipartimento del lavoro degli Stati Uniti.
Dai un'occhiata alla pagina del sito sulla consapevolezza attitudinale, per esempio. È un eccellente riassunto di alcune delle barriere all'accessibilità sul posto di lavoro, come ad esempio:
La pagina si collega anche a ulteriori risorse per organizzare la formazione sulla consapevolezza della disabilità sul posto di lavoro.
Terminiamo dando un'occhiata ad alcune aziende che hanno privilegiato il reclutamento e la conservazione dei lavoratori con disabilità. Come hanno fatto e quali sono stati i benefici? Ecco alcuni esempi.
Il gigante di consulenza e contabilità Ernst & Young (EY) è stato creato da un fondatore con disabilità. Arthur Young era sordo e aveva ipovisione, il che lo rendeva incapace di esercitarsi con successo come avvocato di tribunale. Così, si è rivolto alla contabilità e ha ottenuto un enorme successo.
In questi giorni, EY gestisce programmi dedicati per dipendenti disabili, come EY AccessAbilities e la rete di campioni di abilità.
Abilità Il leader della strategia Lori B. Golden ha dichiarato a Huffington Post:
"La ricerca ha anche rilevato che le organizzazioni che impiegano persone con disabilità hanno un morale e un impegno dei dipendenti più elevati, che sappiamo guidare la redditività. Infine, le persone con disabilità spesso hanno capacità di risoluzione dei problemi ben calibrate e un grado di adattabilità che sono particolarmente utili nell'odierno contesto aziendale in rapida evoluzione ".
Andiamo ora al Delaware, dove il Dover Downs Hotel & Casino ha stretto una partnership con Autism Delaware e il suo programma POW & R (Productive Opportunities for Work & Recreation)..
Tutto è iniziato con gli allenatori di lavoro in loco di Autism Delaware per rivedere le posizioni aperte, il che ha portato a un giovane adulto con disabilità inserito in un lavoro di Dover Down che corrispondeva alle sue capacità. Il programma è cresciuto e oggi l'azienda impiega 12 persone nello spettro dell'autismo. La compagnia gestisce anche un campo estivo per bambini con disabilità per aiutarli a provare un determinato lavoro su base temporanea.
Il vicepresidente di Dover Downs, Peter Bradley, ha detto a EARN:
"Per Dover Downs, l'assunzione di persone con disabilità è stata una vittoria / vittoria. Abbiamo acquisito dipendenti altamente produttivi e affidabili attraverso la pratica, il tutto con modifiche o cambiamenti al modo in cui operiamo.
Infine, ecco un ottimo video che mostra alcune storie quotidiane di dipendenti disabili che lavorano in piccole aziende nel Dakota del Sud.
È un promemoria della semplice verità che i lavoratori disabili in realtà non sono così diversi dagli altri lavoratori. Possono fare molti lavori e in alcuni casi possono farli molto bene. Come dice uno degli imprenditori:
"Non guardo questo dato che noi forniamo un'opportunità per lui. Lo guardo mentre ci offre un'opportunità. "
Se vuoi leggere o guardare altre storie di successo, controlla il sito EARN.
In questo tutorial, abbiamo ricevuto alcuni suggerimenti su come assumere lavoratori con disabilità. Abbiamo esaminato alcuni dei vantaggi per la tua azienda, e quindi esaminato le voci di assunzione e fidelizzazione. E infine, abbiamo visto alcune storie di successo di varie aziende.
Puoi trovare ulteriori suggerimenti e consigli nella nostra serie sulla diversità sul posto di lavoro e sulle risorse umane per le piccole imprese. Oppure dai un'occhiata a queste utili risorse:
Che cosa stai facendo per celebrare la Giornata internazionale delle persone con disabilità? Fateci sapere nei commenti.
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