In un recente tutorial abbiamo esaminato l'arte della delega e abbiamo visto perché è una capacità così critica per gli imprenditori e gli imprenditori da padroneggiare.
Ma cosa succede se non hai nessuno a cui delegare?
In questo tutorial vedremo come procedere per assumere i tuoi primi dipendenti. Se hai fatto tutto da solo fino ad ora, portare a tempo pieno il personale sarà un grande passo, e può essere difficile sapere da dove iniziare. Quindi ti condurremo attraverso il processo di ricerca e assunzione di persone buone per aiutare la tua azienda a crescere.
Imparerai come identificare i buoni candidati, come intervistarli e selezionare le persone giuste, come capire cosa offrire in termini di retribuzioni e vantaggi e come navigare in alcuni dei requisiti normativi come moduli fiscali e numeri di identificazione dell'occupazione.
Il reclutamento è un'abilità, come qualsiasi altra. Nelle grandi aziende, è gestito da professionisti delle risorse umane, ma se sei appena agli inizi, dovrai farlo da solo. Ecco alcuni suggerimenti.
Se ti senti sopraffatto, può essere allettante solo per accorrere in un annuncio di lavoro, per ottenere aiuto il più rapidamente possibile. Ma se ci metti un po 'di tempo a definire esattamente quello che stai cercando, ti ripagherà, non solo nell'aiutarti a trovare la persona giusta, ma anche nel garantire che la persona sia felice e produttiva nel nuovo lavoro.
Non sei convinto che ne valga la pena? Dai un'occhiata a questo articolo del Quartz, in cui il reclutatore della Silicon Valley Scott Purcell dice che descrizioni di lavoro scritte male fanno male sia ai datori di lavoro che ai candidati.
"Un sacco di volte in cui le aziende scrivono descrizioni di lavoro, includono tutto ciò che sognano di avere", ha detto Purcell. "È una lista di cose di cui hanno bisogno, poi cose che vogliono usare in futuro o che stanno pensando di usare. Inseriscono tutto ciò che è nel loro ambiente, ogni tipo di tecnologia. "
Ma quando esponi una descrizione del lavoro scarsamente pensata, scoraggia i buoni candidati dall'applicare, semplicemente perché mancano una particolare abilità o esperienza che comunque non sarebbe stata importante.
Quindi fai un elenco di tutto ciò che fai e di cosa hai bisogno di aiuto. Fai riferimento al tutorial della nostra delegazione se hai bisogno di aiuto. Quindi metti insieme un breve elenco di abilità fondamentali che tu veramente non posso fare a meno Dimentica il resto.
Anche se si chiama lavoro "annuncio", molte aziende non ne approfittano per vendersi. Prestano maggiore attenzione alla parte "lavoro" di esso, descrivendo in dettaglio ogni aspetto del ruolo e le sue responsabilità.
Mentre è bene dare informazioni su ciò che comporta il lavoro, è anche necessario farlo sembrare eccitante, dice il consulente per le piccole imprese Evan Horowitz.
"Non esiste un modo più rapido per annoiare un potenziale candidato di un elenco di mansioni", dice. "Spiega il lavoro in un modo che mette in evidenza ciò che è bello del lavoro. Cosa hanno l'opportunità di fare? Perché questo ruolo è importante per l'azienda? Quali opportunità di crescita potrebbero esserci? Entra nella testa del tipo di persona che stai assumendo. "
Se vuoi trovare i migliori candidati, è importante lanciare una vasta rete. Ma poiché sei tu a dover ricominciare a setacciare, è anche importante essere intelligenti su dove e come fai pubblicità.
Siti enormi come Monster.com o Careerbuilder.com avranno un sacco di bulbi oculari sul tuo annuncio, e potrebbero generare buoni candidati, ma probabilmente dovrai anche cercare tra le applicazioni meno adeguate.
Più sei concentrato, maggiori sono le tue possibilità di generare non solo curriculum, ma il destra riprende. Pensa a blog o siti "di nicchia" in cui il tuo candidato ideale passerebbe del tempo. Molti di questi siti hanno schede di lavoro su cui puoi fare pubblicità, e avrai buone possibilità di trovare la persona giusta.
Puoi anche utilizzare i social media, se ne hai voglia. Un recente sondaggio ha rilevato che:
Il vantaggio di siti come LinkedIn è che puoi raggiungere un numero enorme di persone, ma in modo molto mirato. Puoi trovare rapidamente persone con particolari capacità ed esperienza e vedere immediatamente cosa dicono di se stessi. Quindi affrontali direttamente.
E non dimenticare la vecchia maniera: basta chiedere in giro. Questo è un modo intrinsecamente focalizzato di cercare un candidato, perché le persone nelle reti personali e professionali dovrebbero avere una buona comprensione di chi sei e che tipo di persona stai cercando, e saranno in grado di dare consigli utili.
Indipendentemente dal metodo che utilizzi, continua a riferirti al tuo elenco iniziale di competenze mentre giudichi le domande e crei una lista di persone da intervistare.
Potresti essere stato un candidato in un colloquio di lavoro prima, ma la loro conduzione è completamente diversa. Ecco cosa dovresti chiedere e alcune cose sicuramente non dovrebbe Chiedere.
Tutti sanno che i candidati devono prepararsi per un colloquio di lavoro preparandosi a fondo e facendo molte ricerche. Quello che è meno noto è che i datori di lavoro dovrebbero fare lo stesso.
Se esegui la scansione del curriculum della persona poco prima dell'intervista e poi fai una serie di domande generiche, riceverai un sacco di risposte generiche. Un colloquio di lavoro è un'occasione per conoscere la persona con cui potresti lavorare ogni giorno, quindi vale la pena investire più tempo per ottenere di più da esso.
Se la persona è attiva online, leggi i suoi profili sui social media e i post del blog e cerca alcuni approfondimenti oltre a quelli contenuti nel curriculum. Quindi puoi porre domande intelligenti che si concentrano su progetti specifici su cui hanno lavorato o su sfide specifiche che hanno affrontato.
Se la persona non ha una forte presenza online, puoi ancora ricercare le società per le quali hanno lavorato e le cose che hanno fatto, in modo da poter trovare un po 'di foraggio per domande intervistate individualizzate.
Questo può sembrare un sacco di lavoro, ma in questa fase avresti dovuto abbreviare la tua lista di candidati a un numero gestibile, quindi vale la pena dedicare un po 'di tempo per ottenere il massimo da ogni intervista.
Esistono molte strategie per le interviste e quella che scegli dipenderà da ciò che stai cercando.
Se vuoi conoscere personalmente le persone e vedere come si inseriranno, per esempio, un approccio rilassato e informale dovrebbe funzionare. Ma se vuoi vedere come i tuoi candidati gestiscono la pressione, potresti chiedere alcune domande più dure e metterle sul posto.
È bene mescolare domande concrete con domande comportamentali più ampie e più aperte. Quindi potresti chiedere alcuni dettagli sull'esperienza delle persone e su come hanno gestito progetti specifici a cui sei interessato, quindi seguirli con alcune domande più ampie su come affrontano determinate situazioni lavorative o quali sono stati i loro più grandi errori di carriera.
Indipendentemente dalla strategia che usi, la chiave è quella di legare strettamente le tue domande alla lista che hai creato nella prima sezione. Le tue domande dovrebbero rivelare il più possibile sulla capacità del candidato di darti quello che stai cercando.
Abbiamo coperto alcune domande utili che puoi chiedere, ma che ne dici di cosa non chiedere? C'è un elenco sorprendentemente lungo di domande che sono semplicemente off-limits in un colloquio di lavoro. Se fai queste domande, potresti infrangere la legge degli Stati Uniti (e altri paesi hanno regole simili, quindi controlla la tua situazione locale).
L'idea di queste regole è quella di garantire parità di condizioni per tutti i candidati e prevenire la discriminazione. Ecco alcune cose che non puoi chiedere, secondo il procuratore legale Matthew R. Grabell:
In alcuni casi, ci possono essere domande simili che puoi porre per metterti sul lato corretto della legge: l'Università di Kettering ha compilato un elenco di 30 domande di intervista che non puoi chiedere, con alternative legali. Ma ricorda che le leggi ci sono per un motivo e accetti che ci siano alcune cose sul tuo potenziale dipendente che semplicemente non hai il diritto di sapere.
Può essere difficile sapere cosa offrire in termini di retribuzione e benefici. Se stai assumendo solo il tuo primo dipendente, potresti persino essere incerto se puoi permetterti di pagare uno stipendio competitivo. L'aggiunta di un membro dello staff è probabilmente una spesa importante in questa fase iniziale.
Il primo passo è avere un'immagine chiara della tua situazione finanziaria e alcune proiezioni realistiche di come ti aspetti che le cose si sviluppino negli anni a venire. Se hai bisogno di aiuto con questo, consulta il nostro tutorial di Bookkeeping 101, o questo su metriche chiave per valutare la redditività.
Se hai un guadagno salutare in arrivo e puoi permetterti di pagare lo stipendio di una persona in più, è grandioso. Ma molte piccole imprese non sono in una posizione così fortunata. Potrebbe essere necessario assumere qualcuno prima puoi davvero permettertelo, ragionando sul fatto che il tuo nuovo dipendente porterà degli affari extra con cui puoi pagare il suo stipendio.
Ma se lo fai, assicurati che sia un rischio calcolato, non un atto di fede. Fai le tue somme e cerca di fare previsioni realistiche su quanto potresti aspettarti di fare. Se il nuovo noleggio ti costerà $ 50.000 all'anno, quanti nuovi clienti avresti bisogno di attrarre per rendere il noleggio utile? È fattibile?
Ricorda inoltre che, oltre allo stipendio base della nuova persona, dovrai calcolare altri costi, come attrezzature, benefit, assicurazione, ecc. L'esperto delle risorse umane citato in questo articolo della CNN suggerisce che i titolari delle aziende dovrebbero aspettarsi nuovi dipendenti costano un ulteriore 25% o 30% in aggiunta allo stipendio base.
Quando hai capito cosa puoi permetterti, è tempo di vedere come si accumula ciò che i concorrenti stanno offrendo per lavori simili. Ci sono molti calcolatori online per aiutarti a capire il salario medio per un particolare tipo di lavoro. Alcuni esempi:
Controlla anche gli annunci di lavoro di altre aziende per vedere cosa offrono in termini di vantaggi e vantaggi. Anche se lo stipendio è importante, non è tutto. Cose come vantaggi interessanti, un buon ambiente di lavoro e orari flessibili possono rendere la tua offerta molto più competitiva.
Congratulazioni! Il tuo candidato ideale ha accettato la tua offerta. Quindi, il tempo di iniziare a comprare un nuovo set di mobili per ufficio, giusto?
Non così in fretta. Se stai solo assumendo appaltatori online, le cose sono abbastanza semplici, ma quando assumi membri permanenti dello staff, ci sono alcuni requisiti normativi di cui devi essere a conoscenza. È importante assicurarsi di avere tutte le carte in regola, in modo da non cadere in fallo di regole.
In questa sezione, esamineremo alcune delle principali cose che devi fare come proprietario di un'azienda americana quando assumi nuovi dipendenti. Se hai sede in altre parti del mondo, le tue regole locali saranno diverse, ovviamente. E anche all'interno degli Stati Uniti, diversi stati hanno i loro regolamenti.
Quindi considera questa guida come una guida generale a ciò che puoi aspettarti, ma ovviamente controlla con le agenzie governative competenti per scoprire quali regole si applicano nella tua zona.
Il tuo nuovo dipendente è idoneo a lavorare negli Stati Uniti? Come imprenditore, è tuo obbligo legale controllare.
Il dipendente deve compilare il modulo I-9 dell'IRS, fornendo tutti i dettagli sul suo stato di immigrazione, e deve "esaminare fisicamente ogni documento originale che il dipendente presenta per determinare se sembra ragionevolmente genuino e in relazione con la persona che lo presenta."
Il modulo stesso fornisce tutti i dettagli di quali sono esattamente i documenti che il membro dello staff deve fornire e ciò che è necessario verificare. Leggi attentamente per assicurarti di seguire le regole.
Dovrai trattenere le imposte dagli stipendi del tuo dipendente e trasmetterle all'IRS, e forse anche all'autorità fiscale dello stato.
Il primo passo è ottenere un numero di identificazione del datore di lavoro (EIN), se non ne hai già uno. Questo è il numero che userai per le dichiarazioni dei redditi e altri documenti. È ora possibile applicare per uno online sul sito Web IRS.
Il dipendente deve quindi compilare il modulo IRS W-4 in modo da poter trattenere la giusta quantità di tasse da ogni busta paga e impostare un sistema di gestione stipendi che consenta di verificare che venga elaborato correttamente.
Quindi dovrai compilare regolarmente gli archivi per tenere aggiornato l'IRS su quante tasse hai trattenuto. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina di domande e risposte su IRS o questa guida IRS per assumere dipendenti.
Se hai del personale che lavora nel tuo negozio, ufficio o altro luogo di lavoro, hai bisogno di un'assicurazione. Secondo la Small Business Administration:
Tutte le imprese con dipendenti sono tenute a trasportare la copertura assicurativa per la compensazione dei lavoratori attraverso un vettore commerciale, su base autoassicurata o attraverso il programma di assicurazione sulla compensazione dei lavoratori dello Stato..
Per ulteriori informazioni sull'assicurazione contro i rischi dei lavoratori e altri requisiti normativi in caso di assunzione di personale negli Stati Uniti, leggi questa guida SBA all'Occupazione e al diritto del lavoro.
Così ora sai come trovare buoni candidati per il tuo lavoro, come condurre il colloquio e mettere insieme un'offerta competitiva, e come assicurarti di seguire le regole nella tua giurisdizione.
Il prossimo passo è iniziare. Fai chiarezza su ciò che stai cercando in un candidato, crea un breve elenco mirato di abilità e qualità, quindi crea un annuncio di lavoro attraente e posizionalo in tutti i posti giusti. Presto avrai un gruppo di candidati qualificati e potrai iniziare il processo di assunzione della persona giusta per portare la tua attività al livello successivo.
Credito grafico: Badge identificativo progettato da Francesco Terzini dal Progetto Noun.