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Stai pagando abbastanza i tuoi dipendenti??
Per i proprietari di piccole imprese, offrire stipendi e vantaggi competitivi è essenziale per assumere i dipendenti migliori e quindi mantenerli. Ma può essere difficile sapere quanto offrire, quando fare rilanci e quali benefici offrire, specialmente se le risorse sono limitate.
Questo tutorial farà luce su quelle domande. Analizzeremo i modi in cui è possibile confrontare i compensi per scoprire quanto offrire, quindi esamineremo alcune opzioni per i vantaggi: sia l'essenziale che gli extra opzionali che possono aiutare la tua azienda a diventare un ottimo posto di lavoro . Infine, vedremo come è possibile garantire la propria competitività e mantenere i dipendenti soddisfatti.
Hai capito le migliori tariffe di pagamento competitive per i tuoi dipendenti? (fonte foto)Questo fa parte di una serie più ampia sulle risorse umane per le piccole imprese, quindi seguiteci per saperne di più. Anche se al momento hai solo pochi dipendenti e non hai un reparto risorse umane completo come fanno le grandi aziende, dovrai comunque occuparti delle funzioni delle risorse umane per i membri dello staff e questa serie ti guiderà attraverso ciò che bisogno di sapere.
OK, quindi iniziamo con il benchmark della compensazione.
Il termine "benchmarking della compensazione" significa semplicemente controllare per vedere quali altre aziende stanno pagando le persone per lavori simili a quelli che hanno i tuoi dipendenti, in modo da poter essere competitivi. Diamo un'occhiata a un esempio di come funziona e vediamo alcune risorse per aiutarti a capire la risposta giusta.
Ad esempio, supponiamo che gestisci una piccola azienda e ora assumi il tuo primo dipendente. Quanto dovresti pagare quella persona? La risposta varierà enormemente a seconda di una serie di fattori, come ad esempio:
Ci sono vari siti web che possono aiutarti a trovare quella risposta.
Un buon punto di partenza è con le statistiche governative. Negli Stati Uniti, ad esempio, il Bureau of Labor Statistics pubblica report gratuiti sui dati salariali per diversi tipi di lavoro. I salari medi sono disponibili a livello nazionale o suddivisi per area statale e metropolitana e puoi segmentare i dati per settore, caratteristiche del lavoro e altro.
Se hai sede in un paese diverso, controlla il sito web del governo o contatta il dipartimento del lavoro per vedere quali statistiche sono disponibili. Puoi anche controllare librerie o altre fonti di informazione.
Poi ci sono strumenti online che ti permettono di collegare un sacco di variabili diverse e vedere informazioni molto dettagliate su stipendi competitivi, benefici e altri dettagli. Alcuni di questi sono gratuiti a livello base, ma a volte dovrai pagare per rapporti più dettagliati. Esempi di questi strumenti includono:
È inoltre possibile contattare le ditte di reclutamento specializzate o consulenti per ottenere report personalizzati di benchmarking. Questo percorso può essere costoso, ma queste aziende spesso hanno accesso a dati preziosi, quindi può essere una buona opzione se il budget lo consente.
Infine, se stai operando con pochi soldi, un'altra opzione è fare la tua ricerca informale. Guarda attraverso gli annunci di lavoro per posizioni simili a quelle che ti interessano, e vedi quali stipendi e benefici vengono offerti. Chiedete in giro all'interno delle vostre reti o presso la vostra associazione d'affari locale per avere un'idea di ciò che è ragionevole. Questa ricerca può essere abbastanza soggettiva e basata su quantità limitate di dati, quindi considera questo come una soluzione alternativa e, se possibile, preferisci le fonti sopra.
Un ultimo punto da considerare qui è il benchmarking interno. In che modo i tassi di pagamento dei membri dello staff si accumulano l'uno contro l'altro? Sono simili o ci sono grosse discrepanze?
Per una piccola impresa, questo può essere un processo piuttosto semplice e informale perché non si hanno molti dipendenti, ma è importante considerare il risarcimento dei vari membri dello staff e assicurarsi che tutto sia giusto.
Va bene avere tariffe diverse per lavori diversi e diversi livelli di esperienza e responsabilità, naturalmente. Ma se stai pagando importi molto diversi a persone con lavori simili e abilità simili, è qualcosa che dovresti cercare di pareggiare. Prestare particolare attenzione a eventuali discrepanze basate su categorie come genere, etnia, disabilità e così via. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra serie sulla diversità sul posto di lavoro.
Idealmente, i tuoi dipendenti non discuteranno di retribuzione e confronteranno i loro stipendi l'uno con l'altro. Ma se lo fanno, è importante per te sentirti sicuro che troveranno differenze per essere giuste e giustificate. E anche se non discutono mai le loro retribuzioni, è bene per te come datore di lavoro essere chiari sulle tue scale salariali e su come tutti si adeguino a quelli su una base equa e giustificabile.
Il pagamento, ovviamente, è solo un aspetto del compenso. I benefici per i dipendenti possono essere altrettanto importanti nel persuadere le persone a unirsi alla vostra azienda e incentivandole a rimanere. In effetti, alcuni sondaggi hanno rilevato che gli impiegati valutano i benefici ancora più in alto.
Un sondaggio Glassdoor del 2015, ad esempio, ha rilevato che quattro dipendenti su cinque desiderano benefici o vantaggi più di un aumento di stipendio. Quindi non lesinare sui benefici dei dipendenti delle piccole imprese. Considerali come un costo per assumere dipendenti e calcola il costo in quanto stai decidendo quante nuove reclute ti puoi permettere.
Alcuni vantaggi sono essenziali, mentre altri rientrano nella categoria "bello da avere". In questa sezione, vedremo alcuni dei benefici essenziali. In molti paesi, alcune di queste cose sono requisiti legali, ma anche se non sono richiesti dove sei, sono praticamente essenziali da offrire se vuoi assumere persone buone.
A differenza della retribuzione, i benefici sono forniti su tutta la linea. Quindi non è necessario decidere un pacchetto di benefit per ogni singolo dipendente, invece, puoi decidere cosa puoi offrire a tutti e quindi comunicare tale politica di benefit a tutta la tua forza lavoro.
Nota: alcuni benefici sono obbligatori da offrire per legge. Poiché le leggi sul lavoro variano così tanto in ogni paese e Envato Tuts + ha un pubblico mondiale, non possiamo soddisfare i requisiti legali in ogni luogo, ma assicurati di ricercarle e assicurarti di rispettare le normative locali.
I dipendenti hanno bisogno di ferie. Quanto offri dipende da cosa è normale nel tuo paese. Negli Stati Uniti, due settimane sono spesso sufficienti, mentre in Europa i dipendenti si aspettano più di quattro o cinque.
Poi ci sono le festività pubbliche. I dipendenti devono essere pagati per le principali festività pubbliche nel tuo paese anche se non lavorano quel giorno, e se tu richiedi loro di lavorare in vacanza, dovrebbero ricevere un giorno di ferie retribuito in un altro momento per compensare.
E infine, i dipendenti non dovrebbero essere penalizzati per ammalarsi. Dovrebbero ottenere un certo numero di giorni di malattia pagati ogni anno, e dovresti cercare di fornire una sorta di copertura anche per malattie a lungo termine. È possibile stipulare polizze assicurative che forniranno i pagamenti ai dipendenti che si ammalano gravemente e non possono lavorare per mesi alla volta. Offrire questo vantaggio darà ai tuoi dipendenti la massima tranquillità.
Questo è molto importante negli Stati Uniti e in altri paesi che non dispongono di adeguate disposizioni statali. I dipendenti dipendono da voi per offrire loro una qualche forma di assicurazione medica. Se sei un'azienda molto piccola e il tuo budget è limitato, potresti considerare di limitare la copertura solo alle emergenze o di chiedere ai dipendenti di contribuire con una parte del costo dell'assicurazione.
In molti paesi in Europa e altrove, l'assicurazione sanitaria non è un beneficio "essenziale" perché le persone possono comunque accedere all'assistenza sanitaria statale, ma può comunque rappresentare un vantaggio interessante da offrire. Ci sono anche componenti aggiuntivi come i piani dentali e di visione che i dipendenti apprezzeranno.
Potrebbero esserci dei requisiti legali di cui essere a conoscenza nel proprio paese, ma anche se non lo sono, è opportuno consentire ai genitori un congedo retribuito per la nascita o l'adozione di un bambino. Ancora una volta, gli standard variano, da 12 settimane negli Stati Uniti a sei mesi e verso l'alto in alcuni paesi europei.
Di nuovo, ciò dipende dal sistema nel vostro paese, in alcuni luoghi come la Francia, dove le pensioni statali e i sistemi obbligatori sono più prevalenti, la pianificazione individuale della pensione è minima. Ma in molti paesi, l'onere è sulle persone da salvare per il proprio pensionamento e ci si aspetta che le aziende li aiutino.
Esiste una sconcertante serie di diversi tipi di piani, ma l'idea alla base della maggior parte di essi è che ogni mese contribuisci con un determinato importo al pot di pensionamento di un dipendente, magari abbinando i propri contributi in dollari per il dollaro. Può essere costoso impostare questi piani, ma spesso ci sono anche agevolazioni fiscali. Ottenere aiuto da un consulente per i benefici o da un avvocato può essere utile.
Ora che abbiamo coperto le nozioni di base, diamo un'occhiata ad alcuni altri vantaggi che potresti offrire e quando potresti volerlo fare.
Alcuni datori di lavoro offrono di pagare le tasse universitarie dei dipendenti se si iscrivono a corsi di laurea, programmi di formazione professionale o altri corsi rilevanti per il loro lavoro. Questo è un ottimo modo per offrire un valido vantaggio al tuo personale e allo stesso tempo aiutarli a sviluppare competenze e qualifiche che li aiuteranno a contribuire maggiormente alla tua azienda.
Quale modo migliore di motivare le persone se non dando loro una quota del business e quindi una quota di profitti futuri? Questo può essere un vantaggio molto potente da offrire, ma non è facile strutturarlo. Potrebbe essere necessaria assistenza legale per impostare un piano di proprietà valido. Se questo sembra troppo complicato o costoso, allora semplicemente il pagamento di bonus più grandi basati sulle prestazioni della compagnia potrebbe essere un'alternativa più semplice.
I tuoi dipendenti trascorrono molto tempo al lavoro, ed è bello offrire loro programmi che li aiutino a mantenere la loro salute fisica, mentale ed emotiva e il benessere. Ci sono un sacco di possibilità qui: potresti offrire lezioni di yoga e meditazione, o fare un patto con la palestra locale per dare ai dipendenti l'iscrizione gratuita o scontata, o offrire controlli sanitari gratuiti, per esempio. Alcune aziende offrono anche massaggi in ufficio.
Andare e tornare dal lavoro può essere costoso per i dipendenti, in particolare nelle grandi città. Rimborsare i dipendenti per le spese di viaggio può essere un buon incentivo, e può aiutare a far oscillare l'affare se stai cercando di assumere qualcuno che vive più lontano. Puoi anche dare un aspetto ambientale sovvenzionando coloro che usano metodi "verdi" come il trasporto pubblico o il ciclismo.
Ci sono molte altre cose che puoi offrire ai tuoi dipendenti, come omaggi o sconti sui prodotti dell'azienda, o offerte speciali che hai negoziato con altre società o organizzazioni. E poi ci sono le piccole cose in ufficio che possono fare molto, come pasti sani e spuntini gratuiti. Probabilmente non convinceranno qualcuno a unirsi alla tua azienda o a rimanere se sono infelici, ma contribuiranno in piccola misura alla soddisfazione dei dipendenti e persino alla produttività.
Offrire benefici utili è un ottimo modo per attirare non solo i dipendenti di talento, ma anche quelli particolari tipi di dipendenti di talento Alcuni vantaggi ricorrono più a un tipo di persona che a un altro, quindi puoi usarli per attirare le persone che desideri.
Ad esempio, un sondaggio di FlexJobs ha rilevato che la flessibilità del lavoro e i viaggi sono più importanti per i più giovani (la cosiddetta generazione "millenaria") rispetto ai dipendenti più anziani. Quindi potresti offrire quei benefici se vuoi attrarre i lavoratori più giovani. I dipendenti più anziani, d'altra parte, potrebbero essere più interessati a solidi benefici sanitari. E per ottenere una migliore diversità di genere, prendere in considerazione cose come un congedo di maternità generoso e benefici per l'infanzia.
L'impostazione di retribuzioni e vantaggi non è un affare occasionale. È qualcosa che dovrai tenere in considerazione per ogni dipendente per tutto il tempo in cui sono con te.
Ci sono così tante variabili variabili da tenere traccia di. Per esempio:
Questo è il motivo per cui le grandi aziende hanno reparti HR a tempo pieno per gestire tutte queste cose. Essendo un piccolo imprenditore con molte altre responsabilità, può essere difficile adattarlo a tutto, ma è necessario dedicare del tempo ogni anno a rivisitare il pacchetto retributivo di ciascun dipendente per garantire che sia ancora equo e che tenga adeguatamente conto del contributo che danno al business.
Per lo meno, assicurati di adeguare la retribuzione dei dipendenti ogni anno per tenere il passo con l'inflazione. Questo perché il costo della vita di solito aumenta gradualmente ogni anno, quindi uno stipendio di $ 50.000 può comprare un po 'meno ogni anno. Se si mantengono le persone alla stessa tariffa per anni per volta, guadagnano effettivamente meno "in termini reali", come dicono gli economisti.
Dovresti essere in grado di trovare facilmente il numero di inflazione del tuo paese (spesso chiamato Indice dei prezzi al consumo) facilmente da statistiche governative o notizie. Negli Stati Uniti, ad esempio, è riportato dal Bureau of Labor Statistics e nel Regno Unito, è l'Office for National Statistics. L'attuale tasso annuo negli Stati Uniti è pari all'1,9%, quindi un'azienda statunitense che effettua una revisione annuale delle retribuzioni dovrebbe ora dare ad ogni dipendente un aumento dell'1,9% come base di partenza.
La revisione annuale è una buona occasione per collegare la retribuzione alle prestazioni. Dovresti fare le valutazioni delle prestazioni per i tuoi dipendenti almeno una volta all'anno, in ogni caso, riesaminando il loro successo nel raggiungere gli obiettivi e fissare gli obiettivi per l'anno successivo, quindi ha senso fare la revisione dei salari allo stesso tempo. In questo modo, la retribuzione è legata alla performance, creando chiari incentivi e una motivazione per ottenere di più.
Le grandi aziende spesso strutturano le prestazioni e pagano le recensioni in modo che ci sia un chiaro sistema applicato su tutta la linea: le persone ottengono punteggi da 1 a 5 e quelli con un punteggio più alto ricevono un certo aumento, mentre quelli con punteggi più bassi ottengono rilanci minori o nessuno a tutti.
Come piccola impresa, potresti prendere in considerazione anche uno schema del genere, ma se hai solo pochi dipendenti, potresti preferire di mantenerlo più informale. La cosa importante è che, anche se non si dispone di un sistema di punteggio formale, si garantisce che la retribuzione sia chiaramente collegata alle prestazioni. I dipendenti devono comprendere gli incentivi offerti per lavorare sodo e raggiungere i loro obiettivi.
Anche fattore nella prestazione generale dell'azienda. Se l'azienda ha avuto un ottimo anno e se i tuoi dipendenti hanno lavorato molto duramente per ottenerlo, forse meriterebbero un piccolo extra. Potresti prendere in considerazione l'implementazione di un programma formale di partecipazione agli utili, in cui una determinata percentuale del profitto di ogni anno viene distribuita secondo una formula particolare. Oppure potresti semplicemente pagare premi unici negli anni buoni.
Infine, torna alla sezione 1 e continua a fare l'esercizio di benchmarking per ogni dipendente ogni anno. Tieni presente che la loro situazione sta cambiando: stanno diventando più esperti e potrebbero svolgere un lavoro più complesso, e anche il panorama competitivo sta cambiando.
Quindi potresti pensare di essere generoso dando loro un aumento del 5% di inflazione superiore, ma se il loro valore nel mercato del lavoro è aumentato significativamente durante l'anno, potrebbero essere in grado di ottenere un salario superiore del 10% da qualche altra parte. Il tuo "generoso rilancio" potrebbe in realtà indurli ad iniziare ad aggiornare il loro CV e ad analizzare le liste di lavoro. Ricorda che il livello di compensazione "giusto" per ogni dipendente è in continua evoluzione e devi mantenere le tue informazioni aggiornate e aggiornate.
In questo tutorial, hai imparato come impostare retribuzioni e vantaggi competitivi per la tua piccola impresa. Hai visto come utilizzare il benchmarking della retribuzione per capire quanto pagare per assumere le persone giuste e poi conservarle. Quindi hai imparato a conoscere i vari tipi di benefici per i dipendenti che puoi offrire. E infine, hai visto come rimanere competitivi aggiornando costantemente i tuoi guadagni e benefici e collegandoli alle prestazioni.
Per un business molto piccolo, tutto questo può sembrare molto, e non si può pensare di potersi permettere di offrire tutti questi vantaggi. Ma in molti casi, l'investimento si ripaga a lungo termine, poiché puoi assumere dipendenti migliori e mantenerli a lungo.
Per ulteriori informazioni sulle risorse umane per le piccole imprese, segui il resto di questa serie, dove affronteremo questioni come la formazione dei dipendenti, la stesura di un manuale per i dipendenti, le migliori soluzioni software per le risorse umane e altro ancora.
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