Sai che hai ricevuto un'email importante dal tuo capo, ma il messaggio non è più nella tua casella di posta Gmail. Forse nella tua fretta di decifrare la tua casella di posta che hai cancellato accidentalmente o smarrita un'e-mail di cui hai veramente bisogno? Potrebbe facilmente accadere.
Quindi, cosa dovresti fare ora? Devi trovare quel messaggio Gmail mancante. Innanzitutto, non farti prendere dal panico. Probabilmente sei preoccupato che dovrai contattare il tuo capo e ammettere che hai cancellato la loro email. Quanto imbarazzante!
Ma con Gmail, potresti non dover disturbare il tuo capo. Esistono diversi metodi che è possibile utilizzare per recuperare le e-mail eliminate in Gmail o altri messaggi mancanti.
In questo tutorial, esploreremo i vari modi per recuperare le email cancellate. Imparerai come recuperare le email cancellate da Gmail. Vedremo come accedere alle e-mail archiviate. Scopriremo anche perché l'archiviazione delle vecchie e-mail potrebbe essere migliore della loro eliminazione, soprattutto se non sei sicuro di aver bisogno di un messaggio in futuro.
Il seguente screencast spiega rapidamente come recuperare le email cancellate in Gmail.
Per istruzioni dettagliate su come recuperare le email cancellate da Gmail, consulta le istruzioni scritte di seguito:
Se una email è stata cancellata, è probabile che nel Spazzatura cartella. A meno che tu non abbia eliminato definitivamente l'e-mail, puoi recuperarla dal Spazzatura cartella se è stata nella cartella meno di 30 giorni. I messaggi di Gmail che sono stati nella cartella più lunghi vengono automaticamente eliminati.
In questa sezione, imparerai come trovare e recuperare un Gmail che è stato cancellato per errore.
Quando apri per la prima volta la Posta in arrivo di Gmail, potrebbe essere qualcosa del genere:
Inizia aprendo la tua casella di posta Gmail.Come puoi vedere, il Spazzatura la cartella non è visibile. Per trovarlo, fai clic su Di Più opzione sul lato sinistro dello schermo. Le tue opzioni di menu si espandono:
Successivamente, trova e apri la tua Gmail Spazzatura cartella.Il tuo Spazzatura cartella appare nel menu. Clicca il Spazzatura opzione per aprire la cartella:
Il tuo Spazzatura la cartella si apre. Si noti che le parole in: rifiuti compaiono nella barra di ricerca.Potresti riuscire a vedere il tuo messaggio Gmail mancante non appena apri il Spazzatura cartella. Se è così, buon per te.
Tuttavia, se hai un sacco di email nel tuo Spazzatura cartella, potrebbe essere necessario più sforzo per recuperare il messaggio e-mail eliminato. Usa la barra di scorrimento sulla destra dello schermo per spostarti tra le e-mail sullo schermo. Se c'è più di una schermata di messaggi, utilizza le frecce sinistra e destra nella parte in alto a destra dello schermo per spostarti tra le schermate:
Usa le frecce sinistra e destra per navigare tra le tue Spazzatura cartella se hai più schermi.Ma scorrere le schermate dei messaggi di posta elettronica in questo modo potrebbe richiedere molto tempo. C'è un modo più semplice. Puoi utilizzare la barra di ricerca di Gmail per trovare il tuo messaggio mancante in Spazzatura cartella. Per iniziare, fai clic sulla freccia giù a destra della barra di ricerca. Il Ricerca Avanzata la finestra di dialogo visualizza:
Utilizzare il Ricerca Avanzata finestra di dialogo per trovare un messaggio specifico nel tuo Spazzatura cartella.Il modo migliore per trovare il tuo messaggio mancante è digitare ciò che sai su di esso nei campi di ricerca nel Ricerca Avanzata la finestra di dialogo.
In questo esempio, sto cercando un'e-mail inviata nel maggio dell'anno su una prossima conferenza. Digito le informazioni che ho nei campi di ricerca:
Compila il Ricerca Avanzata finestra di dialogo con dettagli sul tuo messaggio Gmail.Mancia: Più informazioni digiti nella finestra di dialogo, più restringi la ricerca verso il basso. Fai attenzione a non inserire informazioni errate, poiché ciò potrebbe impedirti di recuperare la tua email cancellata.
Quando hai finito di inserire le informazioni, fai clic su Ricerca pulsante (sembra una lente di ingrandimento) nella parte inferiore sinistra della finestra di dialogo. I risultati della ricerca appaiono:
Vengono visualizzati tutti i messaggi che soddisfano i parametri di ricerca.In questo caso, i parametri di ricerca erano sufficientemente specifici da restituire il messaggio di posta elettronica mancante. Se più di una e-mail soddisfa i criteri di ricerca, vedrai più messaggi su questa schermata.
Scopri di più su come utilizzare lo strumento di ricerca di Gmail in questo tutorial:
Ora che abbiamo trovato la nostra e-mail mancante, è ora di tirarla fuori Spazzatura cartella. Per farlo, fai clic sulla casella di controllo a destra dell'email per selezionarla. Il tuo schermo dovrebbe assomigliare a questo:
Per recuperare un'email cancellata da Gmail Spazzatura, seleziona l'e-mail e fai clic su Sposta in posta in arrivo cartella.Clicca il Sposta in posta in arrivo pulsante sopra il messaggio. La tua email viene spostata da Spazzatura cartella sul tuo Gmail Posta in arrivo. Hai appena imparato a recuperare le email cancellate da Gmail.
Se il tuo messaggio di posta elettronica Gmail eliminato non si trova nel cestino, è probabile che sia stato eliminato definitivamente. Ci sono diversi modi in cui ciò può accadere:
Studia questo tutorial per scoprire ulteriori dettagli sull'eliminazione dell'email di Gmail: Come eliminare in modo permanente Elimina tutti i messaggi di posta elettronica in Gmail (rapidamente).
Se hai eliminato per errore un messaggio e-mail (o messaggi) accidentalmente, l'e-mail di Gmail potrebbe ancora essere su uno dei server di Google. È possibile che tu possa riuscire a recuperare un'e-mail eliminata in modo permanente con l'aiuto dell'assistenza Google.
Ecco cosa fare:
Raccogli quante più informazioni possibili sulle e-mail mancanti di Gmail. Ecco alcuni dei dettagli di cui avrai bisogno:
Digita questo URL nel campo dell'indirizzo del browser: support.google.com/mail/contact/missingemails
Compila i campi nella schermata della Guida di Gmail visualizzata. Dopo aver inserito tutti i tuoi dati, clicca Sottoscrivi per inviare la richiesta all'assistenza di Google.
Attenzione: Non c'è alcuna garanzia che l'assistenza di Google possa ripristinare la posta eliminata di Gmail. Ecco perché è meglio archiviare un vecchio messaggio Gmail piuttosto che cancellarlo. Ti mostrerò come recuperare le email archiviate in Gmail nella prossima sezione.
Evita la frustrazione di perdere definitivamente un'e-mail Gmail utilizzando Gmail Archivio caratteristica. Archiviare vecchi messaggi è meglio che eliminarli. I Gmail archiviati non vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni. E se sai cosa fare, puoi facilmente ripristinare un'e-mail Gmail archiviata.
Potresti essere preoccupato che il tuo archivio di Gmail utilizzerà il tuo spazio di archiviazione Google disponibile. Ricorda però che anche un account Google gratuito viene fornito con 15 GB di spazio di archiviazione (condiviso tra Google Drive, Gmail e Google Foto). Pertanto, le probabilità sono che non riempirai il tuo spazio di archiviazione di Google con i messaggi archiviati molto rapidamente. Inoltre, puoi acquistare ulteriore spazio di archiviazione se necessario.
Se non sai come archiviare un messaggio Gmail, è facile farlo. Basta selezionare l'e-mail che si desidera archiviare nella posta in arrivo e fare clic su Archivio pulsante sulla barra degli strumenti sopra i messaggi:
È meglio archiviare un messaggio Gmail piuttosto che cancellarlo.Ecco come ripristinare un messaggio email archiviato:
Non puoi aprire il tuo archivio Gmail nel modo in cui puoi aprire il tuo Spazzatura cartella. Ma ciò non significa che non puoi accedere alle email archiviate in Gmail.
Puoi trovare le email di Gmail nel tuo archivio con Tutte le mail opzione. Inizia con la tua casella di posta Gmail aperta. Clic Di Più a sinistra delle email di Gmail per espandere le opzioni. Ecco una schermata con le opzioni espanse:
Utilizzare il Tutte le mail opzione in Gmail per recuperare i messaggi archiviati.Clicca il Tutte le mail opzione. Viene visualizzata tutta la posta nel tuo sistema Gmail, inclusi i messaggi archiviati:
Tutte le e-mail nel tuo sistema Gmail vengono visualizzate ad eccezione della posta in Spazzatura o Spam cartella.Importante: Tutte le mail non mostra messaggi nel tuo Spam o Spazzatura cartelle.
Utilizza la barra di scorrimento a destra per scorrere i messaggi e-mail di Gmail e trovare l'email archiviata che stai cercando.
Usando il Tutte le mail l'opzione può essere un ottimo modo per recuperare un messaggio di posta elettronica Gmail archiviato se non ci sono molte email nel tuo archivio.
Se il tuo archivio Gmail è pieno, risparmierai tempo se utilizzi Gmail Ricerca Avanzata strumento. Il processo è molto simile al metodo che abbiamo usato Ricerca strumento per trovare le email di Gmail nel tuo Spazzatura cartella.
Con la posta in arrivo di Gmail aperta, fai clic sulla freccia in giù a destra della barra di ricerca. Il Ricerca Avanzata la finestra di dialogo visualizza:
Recupera i messaggi di Gmail archiviati usando il Ricerca Avanzata strumento.Assicurarsi che il Ricerca il parametro nella parte superiore della finestra di dialogo è impostato su Tutte le mail.
In questo esempio, ho perso un importante avviso di riunione. Digito la parola "incontro" nel Ha le parole campo sul Ricerca Avanzata la finestra di dialogo. Non sono sicuro della data di invio dell'e-mail, quindi ho impostato il file Data entro parametro a entro 1 anno.
Quando hai finito di inserire le informazioni, fai clic su Ricerca pulsante (sembra una lente di ingrandimento) nella parte inferiore sinistra della finestra di dialogo. I risultati della ricerca appaiono:
I risultati della ricerca ti aiutano a recuperare le email archiviate in Gmail.In questo caso, i parametri di ricerca erano generali e restituivano diverse email Gmail con la parola "meeting" nell'email. L'email che speravo di recuperare dall'archivio di Gmail, tuttavia, appare nella parte superiore dello schermo.
Ora che abbiamo imparato a recuperare le email archiviate in Gmail, è ora di reinserire i messaggi recuperati nella posta in arrivo di Gmail. Per farlo, fai clic sulla casella di controllo a destra dell'email per selezionarla. Il tuo schermo dovrebbe assomigliare a questo:
Utilizzare il Sposta in posta in arrivo pulsante per ripristinare l'email di Gmail archiviata nella Posta in arrivo.Clicca il Sposta in posta in arrivo pulsante sopra i messaggi e-mail. La tua email viene spostata dagli archivi Gmail nella tua posta in arrivo di Gmail. Hai appena imparato a recuperare e ripristinare le email archiviate in Gmail.
C'è un ultimo posto dove cercare la tua email di Gmail fuori posto. Potrebbe essere nel tuo Spam cartella. Di solito le e-mail nella tua Spam le cartelle sono spazzatura di cui non devi preoccuparti, ma a volte un'email importante finisce lì per sbaglio.
Il link al tuo Spam cartella è sotto il Tutte le mail link:
A volte i messaggi vengono accidentalmente inviati a Gmail Spam cartella.Per aprire il Spam filtro, fai clic sul link. Il Spam la cartella si apre. Per recuperare un messaggio e-mail di Gmail che trovi nello spam, usa la casella di controllo a sinistra dell'email per selezionarlo. Clicca il Non spam pulsante nella parte superiore dello schermo per inviare il messaggio a Tutte le mail. In alternativa, sposta l'email selezionata direttamente nella tua posta in arrivo o in un'altra cartella di posta elettronica.
Avvertimento: Messaggi nel tuo Spam la cartella viene automaticamente cancellata dopo 30 giorni. Quindi, se il messaggio che stai cercando è stato inviato a spam più di un mese fa, non sarà nella tua cartella.
È meno probabile che elimini accidentalmente o mischi un messaggio di posta elettronica di Gmail se segui buone pratiche di gestione della posta elettronica. Scopri come ridurre l'ingombro della posta in arrivo con il nostro eBook gratuito:
Se sei interessato a saperne di più sulla gestione dell'email con Gmail, questo tutorial è un'altra buona risorsa:
Se sai cosa fare, puoi trovare i messaggi di posta elettronica mancanti. In questo tutorial, hai imparato come recuperare le email cancellate da Gmail. Hai anche imparato come accedere alle e-mail archiviate e come recuperare le e-mail archiviate. Abbiamo anche discusso su come trovare i messaggi mancanti in Spam cartella.
Ora sai quali misure adottare se non riesci a trovare un messaggio di posta elettronica Gmail. Non preoccuparti mai più di una email persa.