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Vuoi essere il tuo capo?
Se è così, sei in buona compagnia. Circa la metà di tutti gli adulti lavoratori o possiede già un'attività in proprio o ne vuole avviare uno, secondo un sondaggio dell'Università di Phoenix negli Stati Uniti.
Ma iniziare un'attività non è facile. Ci sono un sacco di passaggi coinvolti, da una solida idea di fare soldi per raccogliere fondi, creare un marchio, pubblicità e molto altro ancora. Il sondaggio dell'Università di Phoenix ha rilevato che un terzo dei potenziali imprenditori ha dichiarato di essere trattenuto perché ha bisogno di più istruzione o formazione, o perché non ne sa abbastanza di gestire un'impresa.
Quindi, in questo tutorial, analizzerò tutti i passaggi necessari per la creazione di un'impresa, dall'idea iniziale fino al lancio aziendale. Alla fine, avrai un'idea molto più chiara di cosa è coinvolto nella creazione di un'impresa e come iniziare. È un argomento importante, quindi collegherò anche ad altre esercitazioni che approfondiscono aspetti particolari.
Certo, ogni attività è diversa. A seconda del tipo di azienda che stai avviando, potresti essere in grado di saltare alcuni di questi passaggi (ad esempio, se si tratta di un'attività commerciale online, non sarà necessario trovare una sede e potrebbe non essere necessario assumere dipendenti ). Potresti anche decidere di completare alcuni passaggi in un ordine diverso. Pensa a questo come un modello generale per l'avvio di un'impresa e sentiti libero di modificarlo per soddisfare le tue esigenze particolari.
Quindi, se sei pronto per imparare come iniziare la tua attività, cominciamo!
La prima cosa di cui hai bisogno quando avvii un'attività commerciale è una buona idea. Anche se hai già qualcosa in mente, non saltare questa sezione: non hai bisogno solo di un'idea, ma a bene idea.
Dopotutto, la ricerca negli Stati Uniti e nel Regno Unito dimostra che circa la metà di tutte le nuove imprese fallisce nei primi cinque anni. Ci sono molte ragioni per questo, ma una importante è che molti fondatori non hanno centrato l'idea giusta.
Quindi, ciò che costituisce una buona idea?
Beh, non deve essere qualcosa di completamente nuovo (anche se è bello se lo è!). Ciò che deve essere è in qualche modo migliore di ciò che è già là fuori.
Ad esempio, supponiamo che tu voglia aprire un bar nella tua città. Non c'è nulla di nuovo in questo, ma potrebbe comunque essere un'idea imprenditoriale decente se si raffina un po 'per trovare una nuova prospettiva.
Pensaci: se ci sono già cinque caffè in città e ne apri un altro, perché le persone diventerebbero i tuoi clienti? Perché funzioni, il tuo caffè dovrebbe offrire qualcosa di diverso dagli altri. Forse avrà un concetto bizzarro, un design innovativo, una posizione fantastica, o offrirà cibo o bevande che le persone non possono trovare altrove.
Devi anche considerare se sei la persona giusta per il lavoro. Hai qualche abilità particolare che gli altri non hanno? Forse fai i migliori frullati al mango, o forse hai l'approccio esperto di assumere il miglior frullatore di mango in città.
E hai la passione necessaria per questa idea? Ti eccita così tanto che sarai disposto a lavorare 27 ore al giorno per renderlo un successo?
Questo tutorial sulla generazione di idee di startup offre un buon framework per trovare una solida idea di business:
Ti aiuterà a rispondere a domande come:
Prenditi il tuo tempo in questa fase, riflettendo attentamente. Non devi ancora sapere tutto - faremo ulteriori ricerche nel prossimo passaggio - ma devi avere un'idea di base su cosa vuoi fare e perché vale la pena farlo.
Una volta che hai qualcosa che spunta tutte le caselle, passa alla sezione successiva.
Un'azienda ha bisogno di clienti come il corpo ha bisogno di cibo. Fin dall'inizio, è necessario capire chi sono i clienti e da dove arriveranno. Altrimenti la tua azienda morirà presto di fame.
Quindi il prossimo passo è identificare il tuo "mercato di riferimento" - i clienti che la tua attività servirà - e capire che cosa vogliono e come puoi darlo a loro.
Ad esempio, diciamo che stai iniziando uno studio di progettazione web. Chi è il tuo cliente ideale? Una grande azienda, forse? Una piccola impresa locale? O forse sei interessato a progettare siti web per singoli liberi professionisti. Forse c'è un particolare campo che vuoi specializzare nella progettazione di siti di portfolio per artisti e fotografi, per esempio.
In ogni caso, l'intero approccio per conquistare e fidelizzare i clienti sarà molto diverso. Quindi è necessario chiarire chi è il tuo cliente ideale. Cerca di essere il più specifico possibile, magari anche di dare al tuo cliente ideale un nome fittizio e descrivi dettagliatamente quella persona o azienda, in modo che tu capisca veramente quello che vogliono, i problemi che hanno e come puoi essere loro di servizio.
Per capire il tuo mercato di riferimento, potresti aver bisogno di fare ulteriori ricerche. Dai un'occhiata a questo tutorial che copre l'identificazione e la vendita ai clienti target:
Fornisce suggerimenti su come condurre sondaggi online dei clienti target e su quali domande porre. Dovrai anche cercare i tuoi concorrenti per vedere come stanno attualmente servendo il tuo mercato di riferimento e come potresti farlo meglio.
Il prossimo passo è portare avanti la ricerca che hai fatto e usarla per creare un business plan. Questo piano ti darà chiarezza su dove sta andando la tua attività e da dove arriveranno i clienti e i soldi, e sarà anche utile se hai bisogno di raccogliere denaro o attrarre investitori (lo copriremo più avanti).
Troverai alcuni articoli che suggeriscono che, in particolare nel mondo in rapida evoluzione delle startup tecnologiche, non hai bisogno di un business plan. L'argomento principale sembra essere che le cose cambiano così rapidamente che è più importante innovare e sperimentare, piuttosto che limitarsi a un piano fisso.
Chiamami vecchio stile, ma iniziare un'attività senza un piano mi sembra una ricetta per il disastro. Sì, certo le cose cambieranno e la realtà probabilmente non corrisponderà al tuo piano, che tu sia nel mondo del cloud computing o dei frullati di mango. Ma un business plan non è mai stato inteso come una serie fissa di impegni a cui sei legato per sempre. È un documento fluido e vivente come discusso in questo tutorial della nostra serie di kickstarting Your Online Microbusiness:
Quindi, piuttosto che non fare un piano, sembra più sensato fare un piano e poi aggiornarlo frequentemente.
Come scrivi un business plan? È possibile utilizzare un modello di business plan se lo si desidera e inserire solo i dettagli. Oppure puoi crearne uno da zero, usando il tuo formato e rendendolo il più informale che vuoi.
Il contenuto può variare, ma qui ci sono le sette sezioni essenziali da includere, secondo la Federazione Nazionale delle Imprese Indipendenti:
Le prime quattro sezioni dovrebbero derivare dalla ricerca che hai già svolto: riguardano essenzialmente la descrizione della tua idea, l'aspetto del business e quali prodotti o servizi offrirai a quali clienti.
Potresti non essere ancora chiaro sulla tua strategia, ma non preoccuparti, come ho detto, questo è un documento vivente. Scrivi ciò che hai adesso e aggiornalo man mano che avanzi e ottieni maggiore chiarezza. Allo stesso modo con l'organizzazione e il team di gestione, è OK se sei solo tu per ora, o se non sai chi altro dovrai assumere. Tratta il piano aziendale come una bozza che aggiorni costantemente man mano che ottieni maggiori informazioni.
E per quanto riguarda il piano finanziario, vedremo che nella prossima sezione.
Come hai appena visto, un modello finanziario fa parte del piano aziendale, ma ho deciso di suddividerlo in un passaggio separato per un paio di motivi.
In primo luogo, avere un modello finanziario è un passo fondamentale. Secondo lo studio dell'Università di Phoenix che ho menzionato prima, "la mancanza di risorse finanziarie adeguate" è la principale barriera alla proprietà delle imprese, citata dal 67% degli intervistati. Un buon modello finanziario può aiutarti a trasformare la tua giornata di lavoro in proprietà aziendale. Può mostrarti quanto hai bisogno di investire e quando puoi aspettarti un pareggio.
E in secondo luogo, so che molte persone salteranno la scrittura di un piano aziendale, quindi non volevo che saltassero anche il modello finanziario. Se non fai altro in fase di pianificazione, per favore crea almeno un modello finanziario, almeno di base.
Se non sei una persona di numeri, non ti preoccupare, ti ho coperto con il mio tutorial che ti spiega come creare un modello finanziario per la tua attività:
In questo tutorial, analizzo tutti i passaggi necessari per la creazione di un modello finanziario, e ti do anche un modello Excel molto semplice da seguire.
Fondamentalmente, quello che si riduce a questo è:
Come per il business plan, è improbabile che il modello finanziario sia accurato al 100%: sei un imprenditore, non un indovino. Quindi, fai le migliori ipotesi che puoi in questa fase, fatti un'idea di dove stai andando e continua a perfezionarlo e aggiornarlo mentre continui.
E se non hai abbastanza soldi per iniziare adesso, non disperare: ho una sezione più avanti che copre il finanziamento di un'azienda.
Tutto ciò che abbiamo fatto fino a questo punto è stato preliminare. Stiamo essenzialmente perfezionando l'idea di business e assicurandoci di superare almeno i test di base: stai fornendo un servizio o un prodotto che la gente vuole, e puoi vedere almeno un modo teorico di ricavarne guadagni.
Se hai colpito qualsiasi bandiera rossa finora, torna indietro e perfeziona l'idea o ne creane una nuova. Ma se sei a posto, ora inizieremo a dare corpo alle ossa della nostra idea.
Il primo passo è trovare un nome. Questo può sembrare semplice, ma c'è molto da considerare, da come il nome su come funziona bene online e come riflette l'immagine che vuoi trasmettere.
Per una panoramica completa del processo, controlla le mie serie sulla denominazione della tua attività, che copre il processo di creazione di un nome, il controllo dei duplicati, la verifica e la decisione in base a una lista di fattori chiave. Puoi iniziare con il seguente tutorial:
Potresti essere sorpreso nel vedere questo passo arrivare così presto. Molte persone confondono il marchio con il marketing e pensano che si tratti di diffondere la notizia. Altri pensano che si tratti solo del design del tuo logo. Non è.
Il tuo marchio, semplicemente, è la promessa che fai ai tuoi clienti. Sono i valori in cui opererai, il tipo di esperienza che darai alle persone e la reputazione che desideri avere.
Julia Melymbrose, co-fondatrice dello studio creativo Chocolate & Caviar, ha scritto un tutorial sulla creazione di un redditizio marchio commerciale freelance, in cui raccomanda di definire il tuo marchio sulla base di tre elementi chiave: proposizione, personalità e scopo. Fornisce anche un foglio di lavoro per il branding gratuito.
Un marchio ha anche una componente visiva, che aiuta a rafforzare l'immagine che hai deciso. Scelte particolari di colori, caratteri tipografici e grafica possono aiutare a creare l'immagine e la personalità del marchio che desideri: divertente e stravagante, responsabile, affidabile o qualsiasi altra cosa. Per maggiori dettagli, vedi il tutorial del consulente di marca Grace Fussell sulla creazione delle linee guida del tuo marchio.
Potresti anche voler stampare alcuni biglietti da visita e altri articoli di cancelleria di marca in questa fase, ma solo se sei sicuro del tuo marchio. Se pensi che potrebbe cambiare, sentiti libero di resistere a questa parte per un po '!
Ora che hai creato la tua identità di marca, è tempo di annunciarlo al mondo. Anche se stai iniziando un'attività commerciale, i clienti si aspettano che tu abbia un sito web in questi giorni e così i fornitori, i potenziali partner commerciali, gli investitori e chiunque altro tu possa avere a che fare con.
Esistono diversi approcci che è possibile adottare e che si utilizzano a seconda del budget, della fase in cui si svolge lo sviluppo e il marchio del proprio business e del livello di competenza tecnica e di progettazione.
Se possiedi alcune competenze tecniche, puoi acquistare e installare il tuo tema del sito web a prezzi accessibili in base alle funzionalità che desideri che il tuo sito abbia, come funzionalità transazionale, creazione di elenchi di indirizzi email o integrazione di social media.
Le opzioni di navigazione sono un ottimo modo per accendere l'immaginazione attorno a ciò che è possibile. Oppure inizia subito con questa raccolta di temi WordPress più venduti.
Se stai cercando una mano o un approccio più personalizzato, puoi assumere un designer o uno sviluppatore per personalizzare la tua carta telefonica digitale.
Se hai bisogno di ottenere il tuo sito web il più rapidamente possibile, ed è improbabile che abbia molti componenti su misura, potresti anche voler usare un sito di web builder più semplice (come quelli consigliati nel seguente articolo):
Se hai già una solida idea del marchio della tua azienda e della funzionalità che desideri dal sito web, assumere un web designer professionista è una buona opzione. Oppure, se ti senti a tuo agio con l'approccio fai-da-te, puoi configurare un sito utilizzando WordPress o un CMS simile, progettandolo da zero o selezionando un tema WordPress che corrisponda al tipo di sito che desideri.
Avviare un'impresa può essere molto divertente, ma devo ammettere che questo passo è non la parte divertente. Quando si avvia un'attività, è necessario essere a conoscenza di eventuali leggi e regolamenti applicabili. Potrebbe essere necessario registrarsi come azienda presso varie agenzie governative, potrebbe essere necessario ottenere determinate licenze o permessi e potrebbero esserci più documenti da compilare.
Poiché Envato Tuts + è un sito globale e le normative variano così tanto per nazione, è difficile essere troppo specifici qui. Come un breve esempio, negli Stati Uniti la maggior parte delle aziende deve richiedere l'IRS per un numero di identificazione del datore di lavoro e potrebbe dover registrarsi presso le agenzie statali. La Small Business Administration ha informazioni su altre leggi e regolamenti commerciali applicabili, nonché licenze e permessi federali o statali che potrebbero essere necessari.
Oltre a ciò, dovresti anche pensare alla struttura legale adatta alla tua attività e al tipo di assicurazione aziendale di cui hai bisogno, come descritto in queste esercitazioni:
OK, torna alle cose divertenti. Parliamo di raccogliere soldi!
Tornando alla sezione 4 abbiamo creato un modello finanziario per la nostra nuova società. Ma cosa succede se quell'esercizio rivelasse che non hai abbastanza soldi per iniziare l'attività?
Non preoccuparti, non è raro. Le persone iniziano sempre nuove attività e non tutti hanno accesso a grandi vasi d'oro. Esistono diverse strategie che puoi utilizzare se c'è un divario tra quanto denaro hai e quanto pensi di aver bisogno.
Un'opzione particolarmente apprezzata dalle attività online basate sui servizi è il "bootstrap", il che significa mantenere i costi molto bassi e costruire un'attività redditizia in modo rapido e con un investimento minimo. Per saperne di più, leggi questa guida per avviare il tuo business online.
Ma anche se vuoi avviare un'azienda più tradizionale che richiede investimenti in attrezzature, locali, materie prime e altre cose, hai ancora diverse opzioni per raccogliere fondi. Ho coperto tutti loro nella mia serie sul finanziamento di un'impresa:
La serie copre anche private equity e IPO, ma quelle opzioni di finanziamento sono più appropriate per le imprese sviluppate che per le nuove startup.
Prima di andare in diretta e iniziare a vendere i tuoi prodotti e servizi al mondo, è una buona idea testarli su piccola scala.
Fare in questo modo può aiutarti a identificare eventuali problemi e risolverli prima, prima di spendere un sacco di soldi producendo su larga scala, e prima di rischiare di danneggiare la tua più ampia reputazione.
Puoi leggere ulteriori informazioni su come il processo funziona nel seguente tutorial di sviluppo prodotto agile, che esamina concetti come lo sviluppo agile, lo sviluppo di un prodotto minimo vitale (MVP) e principi di avvio snelli:
È possibile applicare gli stessi principi anche alle imprese basate sui servizi. Se stai creando uno studio fotografico, ad esempio, distribuisci servizi fotografici gratuiti a un numero limitato di persone in cambio di un feedback onesto. Anche se sei sicuro delle tue capacità, potrebbe esserci qualcosa nel processo di completamento di un incarico professionale che devi risolvere.
La chiave del successo di questo processo è l'apprendimento e l'adattamento. Tieni a mente il mantra "Costruisci, Misura, Impara" e assicurati di offrire un test approfondito ai tuoi prodotti o servizi e di essere pronto a modificarli se necessario prima di pubblicarli sul resto del mondo.
Se stai iniziando a lavorare online, questo passaggio potrebbe non essere applicabile a te. Ma molte aziende hanno bisogno di un luogo fisico e trovare quello giusto è un passo importante.
Ciò che è giusto per te dipende dal tipo di attività che stai iniziando. Se si tratta di un'attività di vendita al dettaglio che fa molto affidamento sugli acquisti del momento, una posizione privilegiata può fare un'enorme differenza nelle vendite. In tal caso, potrebbe valere la pena di pagare di più per affittare uno spazio con un sacco di traffico pedonale e poca concorrenza diretta.
Se, invece, hai solo bisogno di un ufficio o di uno spazio per produrre e archiviare prodotti che vendi online o attraverso altri canali, allora forse puoi rinunciare alla posizione trendy e risparmiare denaro affittando in un vecchio edificio o in un altro impostazione della via.
In entrambi i casi, ci sono molti altri fattori da considerare, tra cui se avete spazio per la crescita futura, se sarete in grado di attrarre dipendenti a lavorare lì, quanto siete vicini ai fornitori, quali sono le tasse e le normative locali, e così via. La Small Business Administration degli Stati Uniti offre alcuni suggerimenti utili.
Questo è un altro passaggio che non si applica a tutte le aziende. Se sei felice di iniziare come un'operazione da una sola persona all'inizio, sentiti libero di saltare questo. Ma se hai bisogno di assumere dipendenti, è probabile che sia un passo abbastanza scoraggiante.
Ad esempio, ci sono molte regole che devi rispettare quando diventi un datore di lavoro, come avere la giusta assicurazione, ottenere correttamente istituito per le imposte sui salari e fornire un posto di lavoro sicuro. Ci sono delle regole su ciò che puoi chiedere nelle interviste.
Leggi questo tutorial sull'assunzione dei tuoi primi dipendenti per saperne di più su questi argomenti e per avere alcuni suggerimenti su come trovare le persone giuste, intervistarli e mettere insieme la tua offerta:
Mantenere una documentazione finanziaria accurata è un requisito fondamentale per fare affari. In caso contrario, potresti metterti nei guai con le autorità fiscali e, in ogni caso, è solo una cattiva pratica commerciale, se non hai un'immagine chiara e precisa di quanti soldi stanno entrando e uscendo dalla tua azienda, hai vinto essere in grado di prendere le giuste decisioni per la sua salute e crescita.
Fortunatamente, questo non è un passaggio difficile. Ci sono una miriade di app di contabilità e sistemi software là fuori, come QuickBooks, FreshBooks, NetSuite e Xero, solo per citarne alcuni. Molti di loro offrono prove gratuite, quindi prendili per un giro e vedi quale funziona meglio per te.
Ho anche scritto un tutorial chiamato Bookkeeping 101 per farti conoscere le basi della contabilità a partita doppia e preparare i rendiconti finanziari:
Esiste anche un tutorial sulla contropartita rivolto ai freelance, che salta la teoria della contabilità e si concentra proprio sul minimo che è necessario sapere sulla registrazione delle transazioni commerciali.
Ricorda all'inizio, quando ho detto che un'azienda ha bisogno di clienti come il corpo ha bisogno di cibo? Bene, questo è il punto in cui iniziamo a coinvolgere quei clienti.
Avere una buona idea, un grande marchio, un sito web e un primo prodotto solido è un inizio meraviglioso, ma per iniziare a fare vendite, devi dire alla gente di tutte quelle cose.
Fortunatamente, hai diverse opzioni.
Creare una mailing list è un ottimo primo passo: leggere questa serie sull'e-mail marketing per una guida completa sul perché l'e-mail marketing è importante, come è possibile creare una mailing list e come si può fare il miglior uso inviando email efficaci che invogliare le persone ad aprirli e ad agire.
Puoi anche utilizzare la pubblicità a pagamento, tramite un servizio come Google Adwords o attraverso i social media, ad es. Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta questo tutorial sulla scrittura di un annuncio Adwords che cattura i clic o di questo sul marketing online basato sulla posizione. E c'è anche una serie di video sul marketing del tuo nuovo business online.
Non dimenticare anche i metodi più tradizionali, come il networking faccia a faccia, la collaborazione con altre aziende locali, l'inserimento in elenchi, la scrittura di pubblicazioni locali e altro ancora. Ho scritto su questi in un tutorial sui modi non basati su Internet di vincere i clienti locali:
Infine, uno dei modi migliori per generare buzz è avere qualcun altro che lo faccia per te. Le persone sono circondate da pubblicità e auto-promozione e sono naturalmente sospettosi di ciò, ma una menzione onesta da parte di un giornale, un blog o altri media di fiducia darà al tuo nascente business una nuova credibilità. Scopri di più su come far scrivere ai giornalisti sulla tua azienda.
Il passo finale, ovviamente, è il lancio.
Questa è un'opportunità perfetta per generare un po 'di buzz intorno alla tua nuova azienda con un evento o una promozione. Tieni presente che, sebbene il lancio della tua attività sia importante per te, non sarà di grande interesse per molte altre persone, quindi per interessare le persone probabilmente dovrai dargli una svolta.
Prendi in considerazione la possibilità di ottenere un omaggio accattivante o di offrire i tuoi prodotti / servizi a un enorme sconto il giorno del lancio. Pensa a cosa ti farebbe aggiungere un segnalibro a una pagina o twittare su di esso o condividerlo via email. Cosa puoi offrire alle persone che le entusiasmeranno tanto quanto te per il lancio?
Un evento di lancio può essere un ottimo modo per incontrare persone, attirare potenziali clienti e attirare l'attenzione. Può essere qualcosa di economico e allegro nel tuo negozio o in un locale, oppure puoi provare a fare un grande successo lanciando una conferenza di settore o un altro grande evento e cercando di conquistare parte del loro pubblico. Puoi leggere ulteriori informazioni sulla generazione di buzz iniziali per il tuo avvio all'avvio in questo tutorial:
Quindi è così! Abbiamo seguito tutti i passaggi necessari per avviare un'impresa, dall'idea iniziale fino al giorno del lancio.
Naturalmente, il lancio è solo l'inizio: mantenere un business a lungo termine è un altro argomento. Ma con questo tutorial e le risorse extra a cui mi sono collegato in tutto, sarai in grado di impostare una solida base per la tua nuova impresa e darti le migliori possibilità di successo.
Per riassumere, ecco i passaggi principali:
Spero che tu abbia trovato utile questa guida per avviare un'impresa. Per favore condividi le tue storie di successo o i tuoi consigli nei commenti qui sotto, o sul forum della community di Envato.
Icona di edifici progettata da Ronald Vermeijs del progetto Noun.
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