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La gestione dei social media non è un compito facile. Richiede più della semplice pianificazione di una certa quantità di messaggi per uscire in un momento prestabilito durante la settimana. Richiede anche di monitorare i messaggi e le notifiche, rispondere a loro e partecipare a conversazioni con i tuoi follower.
E quando si tratta di social network, Twitter è uno dei più, se non lo è il la maggior parte, social network dinamico. Se segui un gran numero di persone o gestisci più account Twitter, sai che Twitter può essere schiacciante. Il feed di casa si muove a un ritmo rapido e può essere difficile passare da notifiche, messaggi e liste.
Ma c'è un modo migliore per gestire i tuoi account Twitter e far funzionare Twitter per te. La parte migliore è che non dovrai usare nient'altro che il tuo browser e non ti costerà un centesimo.
In questo articolo, daremo uno sguardo ravvicinato a TweetDeck, scoprendo cosa è TweetDeck e cosa può fare per te. Scopriremo le sue funzionalità e impareremo come utilizzare TweetDeck per la gestione dei social media. È uno strumento relativamente semplice da configurare rapidamente e iniziare a gestire i tuoi impegni con Twitter. Ci sono anche alcune potenti funzionalità che abbiamo recensito.
TweetDeck è uno strumento di social management dedicato esclusivamente a Twitter. Offre agli utenti di Twitter un modo molto personalizzabile e completo per gestire più account Twitter.
Nel corso della giornata, era disponibile come client desktop, così come app mobili per Android e iOS, e poteva essere utilizzato in un browser web. Permetteva inoltre agli utenti di gestire i loro account Facebook, LinkedIn e FourSquare in cima ai loro profili Twitter.
Cos'è TweetDeck? È uno strumento gratuito di gestione dei social media per Twitter. Ecco la sua pagina di accesso. Tuttavia, le cose sono cambiate in modo significativo dopo che Twitter ha acquisito il software e il supporto per altre reti di social network è stato rimosso, consentendo a TweetDeck di concentrarsi solo su Twitter.
Inoltre, nell'aprile 2016, TweetDeck ha ritirato il supporto dell'app desktop da Windows e dalle app mobili, lasciando agli utenti di Windows la scelta di utilizzare lo strumento nel browser e affidarsi alle app native di Twitter sui propri dispositivi mobili. Sebbene tu possa ancora utilizzare TweetDeck su Mac e in Chrome, questa modifica per gli utenti di Windows è notevole.
Anche se potrebbe sembrare che Twitter stia lentamente uccidendo l'app, non è così. Rimuovendo alcune delle funzionalità originali e lavorando di più sulla versione principale dello strumento, il team di TweetDeck può concentrarsi sul rendere TweetDeck lo strumento migliore possibile per facilitare la gestione di Twitter.
TweetDeck ti consente di fare qualsiasi cosa tu possa fare normalmente all'interno di Twitter: puoi tweettare, rispondere, retwittare, preferito, inviare messaggi diretti, così come seguire e seguire gli utenti. Tuttavia, TweetDeck ti consente anche di gestire più di un account Twitter e puoi configurare flussi personalizzati in un'unica interfaccia per rimanere aggiornato sulle cose che contano di più per te.
Un altro vantaggio di TweetDeck è la possibilità di programmare i Tweet con largo anticipo. Puoi anche disattivare o bloccare altri utenti di Twitter e vedere i loro profili completi.
Questo è un modo efficace di gestire non solo il tuo account ma i conti della tua azienda o gli account dei tuoi clienti, una volta impostato il tuo profilo e trovato il pubblico di destinazione, i colleghi del settore e gli influencer che seguono.
TweetDeck è abbastanza potente una volta che impari a usarlo e a configurarlo per adattarlo al tuo flusso di lavoro. In questa sezione ti illustreremo i passaggi necessari per capire come utilizzare TweetDeck, in modo da ottenere il massimo da esso.
Per iniziare a utilizzare TweetDeck, tutto ciò che devi fare è avviare il browser e andare su http://tweetdeck.twitter.com. Funzionerà in qualsiasi browser e il processo di installazione è lo stesso in tutti. Se non hai effettuato l'accesso a Twitter, ti chiederà di accedere con il tuo account Twitter, altrimenti ti registrerà automaticamente.
Una volta effettuato l'accesso, visualizzerai messaggi che ti danno il benvenuto su TweetDeck. Clicca sul Iniziare e ti verrà presentato un set di colonne predefinito TweetDeck già impostato per te. Includono il feed di casa, i messaggi, le citazioni e le attività degli utenti che segui.
Scopriamolo passo dopo passo.
Lo schermo che vedi funge da cruscotto. La colonna nera di sinistra è dove puoi gestire le tue impostazioni, aggiungere account, impostare colonne diverse, comporre un tweet e cercare hashtag, utenti e altro.
Le impostazioni in TweetDeck sono piuttosto semplici. Puoi cambiare tra un tema chiaro e uno scuro, impostare la larghezza delle colonne e impostare il servizio di accorciamento dei link predefinito scegliendo tra Bit.ly e l'URL shortener di Twitter..
Il menu Impostazioni in TweetDeck è facile da configurare.Quando fai clic sul pulsante delle impostazioni in una qualsiasi delle colonne, puoi ottimizzare le impostazioni per ciascuna colonna. Puoi rimuoverli o configurarli per visualizzare un tipo specifico di contenuti o tutti i contenuti, filtrati dagli utenti. Puoi anche impostare avvisi e configurare le anteprime dei contenuti.
Per impostazione predefinita, TweetDeck si aggiorna in tempo reale eliminando la necessità di fare clic su "Aggiorna" o scorrere per visualizzare gli ultimi aggiornamenti. Se scopri che gli aggiornamenti in tempo reale si stanno spostando troppo velocemente per te, puoi rallentarli semplicemente scorrendo verso il basso e controllando la velocità, oppure puoi anche disattivarli completamente facendo clic su Impostazioni nell'angolo in basso a sinistra e deselezionando Trasmetti i tweet in tempo reale.
Quando si passa un tweet, è possibile retweet, rispondere o preferiti facilmente. Noterai anche i tre punti sulla destra che rivelano ulteriori opzioni quando fai clic su di essi.
Da lì, puoi inviare messaggi diretti, smettere di seguire un utente, attivare supporti, aggiungere o rimuovere persone dagli elenchi, disattivare o bloccare un utente, segnalare un tweet, ottenere un collegamento al tweet o ottenere il codice di incorporamento per condividere il tweet sul tuo blog.
Cliccando sui tre punti accanto a un tweet scomponi un sacco di opzioni.Cliccando sul singolo Tweet verrà mostrato quando è stato inviato il Tweet e lo strumento utilizzato per inviarlo.
Facendo clic su un singolo tweet mostra quali strumenti sono stati utilizzati per inviarlo.Facendo clic sul nome di un utente potrai vedere il loro profilo e permetterti di vedere i loro tweet, menzioni, elenchi e Mi piace. Puoi anche aggiungere singoli utenti a una colonna che è utile se vuoi stabilire una relazione con un influencer nel tuo campo.
I profili utente rivelano ulteriori informazioni. Ora che sai come funziona TweetDeck, impostalo aggiungendo tutti gli account che gestisci. Per fare ciò, fare clic su Account che aprirà una schermata in cui è possibile inserire i dettagli per un account Twitter diverso.
Aggiungi tutti gli account di cui vuoi tenere traccia. Una volta che l'hai fatto, puoi selezionare l'account predefinito che verrà scelto automaticamente per inviare tweet a meno che non ne specifichi uno diverso.
Aggiungere un altro account a TweetDeck è semplice.Questa schermata consente inoltre di esaminare i dettagli di tutti gli account collegati, inclusi i numeri dei follower e i tweet recenti.
La composizione di un nuovo tweet ti consente di scegliere quali account pubblicare il tweet facendo clic per evidenziare quelli che desideri e che ti consente anche di inviare un tweet da più account contemporaneamente.
Quando componi un nuovo tweet, puoi selezionare da quali account desideri che venga inviato.Puoi anche seguire gli altri da più account contemporaneamente, semplicemente visualizzando il loro account e facendo clic sull'icona Seguente e quindi selezionando "Segui dagli account" dal menu a discesa.
Puoi scegliere di seguire gli utenti da un account specifico visualizzando il loro profilo.Una delle migliori caratteristiche di TweetDeck è la possibilità di personalizzare la dashboard per includere colonne che meglio si adattano al tuo flusso di lavoro e agli obiettivi dei social media. Diamo un'occhiata a come usare TweetDeck per farlo.
Non c'è limite al numero di colonne che puoi aggiungere e puoi persino aggiungere diverse colonne uguali, ciascuna adattata a un elenco specifico, una persona, un hashtag, una ricerca o altro.
Per aggiungere una nuova colonna in TweetDeck, fare clic su + firmare nella parte inferiore del menu a sinistra. Puoi vedere tutti i diversi tipi di colonne nello screenshot qui sotto:
Hai un sacco di tipi di colonne tra cui scegliere. Una volta selezionata una colonna, puoi personalizzarla. L'esempio seguente include una colonna di ricerca per l'hashtag #socialmedia. Cliccando su Soddisfare ti permette di mettere a punto la ricerca.
Puoi personalizzare le colonne per adattarle al tuo flusso di lavoro.Puoi scegliere di mostrare:
Puoi anche aggiungere parole chiave che dovrebbero essere incluse o escluse ed è possibile escludere o includere i retweet.
Cliccando su Fidanzamento ti consente di specificare la quantità minima di retweet e Mi piace per quell'hashtag. Puoi anche modificare ulteriormente i dettagli mostrando tutti i tweet che contengono il termine di ricerca di tutti gli utenti, solo gli utenti verificati e altro ancora.
Puoi impostare il livello di coinvolgimento preferito per i tweet visualizzati nelle colonne personalizzate.Infine, puoi anche impostare avvisi che ti avviseranno di nuovi tweet in qualsiasi colonna che aggiungi. Questo è davvero utile se vuoi essere sicuro di non perdere tweet importanti.
Ora che hai impostato a tuo piacimento, esploriamo come utilizzare TweetDeck per inviare e pianificare i tweet.
Quando invii un tweet, puoi aggiungere fino a quattro immagini e pianificarle per uscire in un secondo momento, anche se non sei online. Vale la pena ricordare che TweetDeck abbrevierà automaticamente qualsiasi collegamento aggiunto a un tweet, a seconda del servizio di accorciamento dei collegamenti selezionato nelle impostazioni.
Per pianificare o comporre un tweet, è sufficiente fare clic sul Nuovo tweet pulsante nell'angolo in alto a sinistra. Sullo schermo che si espande, puoi scrivere il contenuto del tuo tweet e avere diverse altre opzioni. Puoi aggiungere immagini se vuoi includere un'immagine, puoi programmarla per uscire più tardi e puoi anche inviare un messaggio diretto invece di un tweet.
Comporre un nuovo tweet è abbastanza semplice in TweetDeck.Clicca su Programma Tweet e poi scorri verso il basso per vedere il calendario in cui puoi scegliere l'ora e la data del tuo tweet. Scegli l'ora desiderata e clicca su Tweet blu su [tua data] pulsante.
Puoi facilmente tenere traccia dei tuoi tweet programmati aggiungendo una colonna per vederli.
I tuoi tweet ti invieranno, anche se non sei in TweetDeck all'ora prevista.Ricorda che se condividi un account con un collega o un altro dipendente, sarà in grado di vedere i tuoi tweet programmati e potrai anche vederli.
Ci sono volte in cui Twitter semplicemente esplode con determinate tendenze. Questo di solito accade durante grandi eventi sportivi o argomenti virali e può essere fonte di distrazione se stai cercando di vedere tutti i tweet rilevanti per il tuo settore.
In tal caso, puoi silenziare gli hashtag o anche gli utenti che sembrano inviare un tweet dopo l'altro, inondando il tuo feed. Questo ti impedisce di bloccarli o smettere di seguirli ed è facile riattivarli dopo che l'evento è finito.
Per disattivare alcune parole o fonti, fai clic su Impostazioni> Disattiva. Qui, puoi scegliere se silenziare parole o fonti dei tweet offensivi o fastidiosi e quindi fare clic su muto pulsante.
Il Muting ti consente di rimanere in contatto con le persone anche quando occasionalmente fanno saltare in aria il tuo feed.Puoi anche disattivare i singoli utenti direttamente dal loro tweet facendo clic sul tre punti sotto il tweet e selezionando Disattiva @nomeutente.
Questa funzione è incredibilmente utile poiché ti consente di gestire l'intero stream di Twitter in modo più efficiente rimuovendo temporaneamente le distrazioni senza ferire i sentimenti di nessuno nel processo. Aiuta anche a bloccare gli spambot di Twitter alla fonte o semplicemente a disattivare gli utenti che non fanno altro che retwittare gli altri.
TweetDeck potrebbe sembrare semplice in superficie e se il tuo obiettivo primario o unico è Twitter, ti starai chiedendo se valga la pena iscriversi. Tuttavia, una volta che avrai approfondito le sue funzionalità, vedrai che TweetDeck ti consente di creare un'esperienza Twitter completamente personalizzata e semplificata.
Facilita le conversazioni e ti consente anche di tenere traccia delle cose che sono rilevanti per te. Le diverse colonne che è possibile aggiungere sono forse una delle sue funzionalità più importanti, particolarmente utile quando si desidera monitorare Twitter per menzionare la propria azienda o persino partecipare a chat su Twitter..
Considerando che è completamente gratuito da usare e disponibile su tutti i browser, ti consigliamo vivamente di provarlo per la gestione dei tuoi social media su Twitter. Scopri altri strumenti di gestione dei social media o approfondisci la nostra guida multimediale su Kickstart per piccole aziende.
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