Share
Molto del tuo successo come libero professionista dipenderà dalla tua persistenza.
Ci vogliono molte forme - la tua persistenza nell'imparare e migliorare le tue abilità, la persistenza che è coinvolta nel portare a termine un progetto lungo e difficile, e l'argomento di questo articolo, la persistenza nel tenersi in contatto con le persone che potrebbero fare affari con te.
Il tuo sistema Keep In Touch può essere semplice come quello di Greg the Yard Man. Era un ragazzo che ho incontrato il giorno in cui mi sono trasferito in questa casa. Un veterano del Vietnam disabile, Greg ha fatto lavori in giardino per guadagnare denaro extra.
Ogni poche settimane, prendeva il telefono e chiedeva ai suoi clienti una semplice domanda: "Hai qualche lavoro?"
Il più delle volte, ho avuto un lavoro per Greg. (Sto usando il passato perché la salute di Greg è peggiorata al punto che non può più fare lavori in giardino.)
Se sei stato attivamente alla ricerca di nuovi affari, hai probabilmente accumulato un bel elenco di persone con cui tenersi in contatto. E, per gestire quell'elenco, stai usando il software di gestione dei contatti, giusto?
Ecco come fare in modo che quel responsabile contatti funzioni per te quando è il momento per il tuo contatto "keep in touch":
1. Durante il tuo primo contatto con un lead, potresti sentire uno dei quattro sapori del "no". Significa che il tuo lead potrebbe avere un lavoro da svolgere in poche settimane o qualche mese, ma nel frattempo la risposta è "No, non ancora". Quindi, utilizza il tuo gestore dei contatti per contrassegnare quell'individuo come "Lead - Keep In Touch". Mi piace chiamare questo sottoinsieme del mio database del gestore dei contatti "Elenco dei componenti".
2. Subito prima di iniziare le chiamate di outreach, genera la tua lista KIT. Mi piace esportare il mio come file CVS per fare un bel lavoro in Excel e salvarlo come foglio di calcolo. Nel mio foglio di calcolo Elenco dei componenti, ho dei campi per:
Ora, è tempo di sensibilizzazione. Ecco come scrivo le mie telefonate. Poiché la maggior parte del lavoro di sviluppo del mio sito web proviene da facoltà universitarie, di solito mi rivolgo a qualcuno con un dottorato. Quindi, il saluto "medico" qui sotto.
Ecco la chiamata:
"Dottore Tal dei tali, mi chiamo Martha Retallick e sono una designer grafica freelance".
[Dato che abbiamo parlato prima, di solito c'è qualche riconoscimento a questo punto. Va bene uscire dallo script e chattare un po '!]
"Avevamo parlato prima della possibilità che facessi il mio lavoro per te, stavo chiamando per vedere se c'erano progetti con cui potevo aiutare."
[È il momento di fermarsi e lasciarli uscire con la verità, che molto probabilmente sarà sulla falsariga di "Nulla ora, ma grazie per aver chiamato".]
Per tenere traccia di come vanno le chiamate, codice a colori ogni riga del foglio di calcolo del mio elenco KIT:
Dato che molti dei miei KIT accademici non sono seduti accanto al telefono in attesa della mia chiamata, lascio un sacco di messaggi. (Parola al saggio: mantieni i tuoi messaggi brevi e dolci). Ecco il mio messaggio:
"Mi chiamo Martha Retallick e sono una graphic designer freelance.Abbiamo parlato prima della possibilità di fare il lavoro per te.Il mio numero è [il mio numero di telefono, incluso il prefisso locale] e invierò anche una e -mail ".
Poiché l'indirizzo e-mail è già presente nel foglio di calcolo, faccio clic su di esso e inviamo questo messaggio, che ho salvato come modello nel mio software di posta elettronica:
Soggetto: Seguendo la nostra precedente conversazione
Messaggio: Abbiamo parlato prima della possibilità che io facessi lavoro su Web o grafica per te. Stavo facendo il check-in per vedere se avessi qualche progetto con cui potrei aiutarti.
Ecco un esempio di un progetto completato di recente:
Nome del progetto qui
Indirizzo web del progetto [o il tuo post sul blog che descrive il progetto]
Puoi trovare ulteriori esempi di lavoro nel mio portfolio di siti web. [Ho inserito un hotlink attorno al "portfolio di siti Web" delle parole.]
Termino il messaggio con il mio file di firma e-mail. Se non hai ancora un sigfile, ecco un antipasto:
Il tuo nome
Indirizzo Web
Numero di telefono
Ho appena terminato il mio primo intervento di KIT per quest'anno. Le statistiche:
Anche se mi piacerebbe che avessi presentato più di due persone con possibili progetti, nessuna di queste persone mi stava contattando. Dovevo farlo. E uno dei due è stato nella mia lista KIT per tre anni. (Vedi? Si tratta di persistenza!)
Sto pianificando di fare altri due tiri su KIT quest'anno - una volta in estate prima del "ognuno va in vacanza" mese, agosto, e di nuovo nel tardo autunno prima delle festività natalizie.
Prima di chiudere, ecco una breve ma pratica guida per la sopravvivenza in KIT. Chiamalo "Quello che ti stanno dicendo contro quello che succede veramente".
Accentsconagua