Sviluppo del brand online 7 passaggi Web-Savvy per far crescere il tuo business

Ecco una domanda da un milione di dollari: cosa fai con il tuo marchio online dopo averlo creato?

UN. Gridalo dai tetti di Internet?
B. Intonaci i suoi valori e le linee guida sul tuo sito Web per tutti da vedere?
C. Inseriscilo in una cartella digitale e dimenticatelo per sempre?

La risposta, ovviamente, è:

D. Nessuno dei precedenti!

Come proprietario di una piccola azienda esperta di Web, probabilmente sai già che un marchio forte può giocare un ruolo cruciale nella crescita e nel successo della tua azienda.

Ma ciò che potresti non sapere ancora è come esattamente puoi o dovresti usare il tuo marchio per creare quella crescita. 

Fortunatamente, lo sviluppo del marchio online è esattamente quello di cui parleremo oggi!

Crescita del marchio online (grafico)

Branding online: inchiodare le basi

Se hai fatto parte della nostra comunità online per un po 'di tempo, probabilmente hai già iniziato a creare un marchio distintivo per il tuo business online.

Se sei nuovo in giro qui, o se non hai ancora avuto la possibilità di affondare i denti in tutti i nostri tutorial di branding succulenti, ecco una rapida panoramica delle nozioni di base sul branding che potresti aver bisogno di coprire prima di continuare.

Per un'introduzione al branding per la tua piccola impresa, consulta la nostra guida di utilizzo di ciò che è il branding e come funziona.

Il primo passo per costruire il tuo marchio online, sorprendentemente, non è decidere i tuoi font, colori o altre funzionalità esterne di quella marca. Un marchio potente si basa sul blocco fondamentale di forti valori fondamentali. E puoi scoprire il tuo nella seguente guida:

Passaggio successivo: crea alcuni elementi visivi abbaglianti che mostrano ed esprimono questi valori e tienili coerenti con una guida pratica per il branding:

Infine, il tuo marchio non dovrebbe essere solo un bel viso; dovrebbe anche essere una voce accattivante e accattivante, in modo che possa parlare la lingua che il pubblico desidera davvero sentire. Ecco come attirare quel pubblico in: 

Sviluppo del marchio: dalle guide di marchio teoriche al branding online pratico!

Tutto va bene e bene con la teoria e inchiodare le basi del branding sulla carta. 

Ma come puoi portare il tuo marchio fuori dal campo giochi e nel mondo del business reale in modo da poterlo sviluppare in un marchio online a tutti gli effetti? 

Segui questi sette passaggi essenziali e inizia a vedere il tuo marchio prendere forma e crescere proprio davanti ai tuoi occhi!  

1. Marca il tuo sito web

Il tuo sito web è per il tuo marchio quali sono gli abiti per il tuo stile: rappresentante.

Pensaci in questo modo, sappiamo tutti che le prime impressioni sono cruciali.

Quando entri in una stanza piena di estranei, che si tratti di un evento di networking o del club più in voga della città, i tuoi vestiti ti offrono i primi indizi sulla tua personalità: lucida e artistica, hipster ma trasandata, divertente e rumorosa, la creatività all-back, eccetera.

E le cose si intensificano solo online. 

Secondo la ricerca, il tempo che le persone trascorrono su un sito web è in media di ben 8 secondi, con gli utenti che danno la loro impressione di quel sito nei primi 50 millisecondi di atterraggio su una pagina.

Yowza! 50 millisecondi!

Ciò significa che i potenziali clienti avranno l'impressione della tua attività prima ancora che battano le palpebre una volta!

  • Se i valori del tuo marchio sono innovazione e umorismo, ma il tuo sito web sembra un tuffo nel passato, i visitatori non lo sapranno mai.
  • Se i valori del tuo marchio sono di lucentezza ed eleganza, ma il tuo sito web è occupato e sfocato, i potenziali clienti non lo sapranno mai.
  • Se i valori del tuo brand sono divertenti e stravaganti, ma il tuo sito web annoia i visitatori con i suoi colori scuri e la stessa struttura ... non lo sapranno mai!

Per dirla in breve: quando l'aspetto del tuo sito web non comunica immediatamente i valori e la personalità del tuo marchio, rischi di perdere clienti.

Fortunatamente, non devi essere un genio del web design per ottenere il sito web giusto per il tuo marchio.

Oggi sono disponibili molti modelli di sito html personalizzabili che possono aiutarti a ottenere il look migliore per il tuo marchio, come ad esempio il modello di Foundry di seguito:

Foundry Multipurpose HTML + Variant Page Builder

Armati degli elementi della personalità del tuo marchio e dei valori fondamentali del tuo brand, puoi selezionare il modello di sito web che meglio rappresenta il tuo marchio. Scegline uno che offra ai visitatori (e ai potenziali clienti) la giusta prima impressione su chi sono e su cosa rappresenta la tua attività.

2. Comunicare il tuo marchio digitalmente

Il tuo marchio non dovrebbe essere un segreto ben nascosto; dovrebbe essere la bussola che guida tutte le comunicazioni con il pubblico.

E il modo migliore per comunicare con il tuo pubblico online è via email. Se non sei sicuro di cosa sia l'email marketing o come funzioni, controlla il seguente articolo di primer:

Se stai già utilizzando l'e-mail marketing come parte della tua strategia di branding online ma vuoi aumentare i risultati che ottieni da esso, dai un'occhiata alla nostra serie Jumpstart di Email Marketing.

Proprio come il tuo sito web, le e-mail che invii al tuo pubblico devono essere ben "vestite" nel tuo marchio per ricordare istantaneamente al pubblico chi sei, cosa rappresenti e perché sei diverso.

Le e-mail inviate da un fotografo di bambini e avventurosi, ad esempio, dovrebbero avere un aspetto diverso da quelle di uno sviluppatore di giochi con un oscuro e contorto senso dell'umorismo.

Fortunatamente, ci sono una miriade di diversi progetti di newsletter via email che possono aiutarti a vestire le tue comunicazioni nello stile che meglio rappresenta il tuo marchio. Email Builder di seguito è un esempio che potrebbe funzionare bene per i liberi professionisti creativi o una piccola impresa innovativa: 

Sketch Email Template Builder

3. Ricerca più approfonditamente il tuo pubblico

Se hai già svolto il lavoro per scoprire i valori del tuo marchio e la personalità del marchio, allora dovresti fare delle ricerche di base sul tuo pubblico di destinazione.

Probabilmente sai un po 'chi sono, cosa hanno bisogno e perché potrebbero essere inclini a scegliere te rispetto ai concorrenti nel tuo campo.

Fantastico!

Ora cosa?

Ora è il momento di ricercare ancora di più il tuo pubblico.

Se ti stai grattando la testa chiedendoti come la ricerca del tuo pubblico possa aiutarti con lo sviluppo del tuo brand, resta con me per un momento. Perché questo è davvero importante!

Il tuo pubblico di destinazione non è un blocco di senza nome "essi"Che rimangono gli stessi anche se il mondo intorno a loro cambia. Il tuo pubblico ideale è più simile a un organismo vivente e respirante che si evolve e cresce costantemente.

Se vuoi vedere il tuo marchio crescere e prosperare in un business online di successo, devi tenere il dito sul palco di quel pubblico.

E il modo migliore per farlo è attraverso la ricerca periodica del pubblico.

  • Prima di avviare o creare un nuovo prodotto o servizio, esamina il tuo pubblico attraverso la tua comunicazione e-mail per vedere cosa vogliono e di cui hanno bisogno.
  • Ogni volta che finisci un progetto o vendi un prodotto a un cliente, chiedi al cliente una recensione e un feedback onesto. Cosa hanno apprezzato? Dove potresti migliorare? Cosa manca loro?
  • Quando un nuovo libro o app appare sul mercato che serve il tuo pubblico di destinazione, leggi i commenti e le recensioni che le persone lasciano su di esso. A loro piace? No? Perché? Quali sono i loro punti dolenti? Cosa vorrebbero vedere?

Non arriverà mai un giorno in cui puoi mettere i piedi sul tavolo e dire: "So tutto ciò che c'è da sapere sul mio pubblico di destinazione e da ora in poi non posso scoprire nuove cose".

Se desideri che il tuo marchio online continui ad evolversi, devi continuare a raggiungere il tuo pubblico e a stabilire un contatto con loro in modo da poter adattare la tua strategia di branding in base alle loro esigenze e feedback.

Perché meglio conosci il tuo pubblico, meglio sarai in grado di servirli. E servire il tuo pubblico ideale è l'unico motivo per cui sei in affari in primo luogo.

Quindi sì, la ricerca del pubblico è uno strumento di sviluppo del marchio piuttosto importante!

4. Attira nuovi lead qualificati per il tuo marchio

Finora abbiamo parlato dello sviluppo del tuo marchio catturando il cuore e l'attenzione dei tuoi visitatori e del pubblico attuale.

Ma non puoi semplicemente sederti tranquillamente nel tuo angolo di Internet e aspettare che le persone scoprano il tuo marchio. Ad un certo punto, devi andare a prendere nuovi visitatori e potenziali clienti per te.

E non c'è modo migliore per farlo se non attraverso un magnete di elettrocateteri o un omaggio come spesso viene chiamato casualmente.

Il nome Lead Generation Magnet può sembrare scoraggiante, ma l'idea alla base del marketing-speak è semplice: 

Delizia i visitatori offrendo loro qualcosa di valore gratuitamente in cambio delle loro e-mail e conquistando i fan (e i potenziali clienti) per tutta la vita.

I magneti di piombo Generalmente prendono la forma di ebook, liste di controllo o elenchi di strumenti preferiti. Altre idee possono essere un breve video di istruzioni, un foglio di lavoro, un case study o una guida.

La forma non ha importanza a patto che il contenuto sia irresistibile e prezioso per il pubblico ideale. (Suggerimento: fai riferimento a quella ricerca del pubblico per scoprire di cosa si tratta!)

Per approfondire il modo in cui questo per deliziare e conquistare i fan al tuo marchio online, consulta le seguenti due guide:

5. Valore dell'offerta attraverso il tuo contenuto

Crescere il tuo marchio online, proprio come la crescita di qualsiasi altra cosa, non accadrà da un giorno all'altro.

Solo perché hai messo su un sito Web di marca, hai inviato una o due newsletter di marca, ciò non significa che le persone si affolleranno immediatamente per la tua attività.

E questi nuovi lead ti attirano solo con il tuo fantastico omaggio? Non rimarranno iscritti alla tua lista per molto tempo se non puoi continuare a deliziarli con contenuti fantastici.

Persino peggio? Se non fornisci regolarmente contenuti utili sul tuo sito, l'onnipotente Google penserà che il tuo brand è solo un manichino e lo spinge all'ennesima pagina dei risultati di ricerca, lasciandoti zero speranze per lo sviluppo.

Quindi, come pianifichi alcuni contenuti che offrono valore al tuo pubblico e avvisa Google del tuo marchio in via di sviluppo? 

Inizi a discutere e a rispondere ai problemi e alle domande più ardenti del tuo pubblico ideale.

Le cose che cercano su Google tutto il tempo. Le cose che si chiedono mentre fanno lunghe passeggiate nei parchi. Le cose che li tengono svegli di notte a chiedersi se qualcuno ha la risposta.

Quelle cose. Dovrebbero essere tutti i tuoi blog. O il tuo vlog professionale. O il tuo podcast. La confezione non ha importanza finché il contenuto è di prim'ordine. 

Quando le persone trovano valore nei contenuti regolari che condividi, non solo sono più propensi a restare nei paraggi, ma sono anche più propensi a condividerli con gli amici.

E quando le persone cominciano a fidarsi di te come esperto nel tuo campo, saranno molto più propensi a comprare da te che se si siano imbattuti nel tuo sito web senza un precedente contatto o comunicazione.

Diciamo, ad esempio, che sei un editor di video. Hai un vlog settimanale che mostra trucchi e suggerimenti per gli imprenditori su come modificare i loro video per ottenere un aspetto professionale.

Alla fine, uno, due, tre, dieci di quegli imprenditori decidono che il montaggio del video occupa troppo tempo; hanno bisogno di assumerlo.

A chi credi che andranno a fare il lavoro? Qualcuno casualmente fuori da Internet di cui non ha mai sentito parlare prima o la persona che li ha aiutati a modificare i loro video negli ultimi mesi?

Naturalmente, andranno dalla persona che conoscono, come, e si fidano!

6. Sviluppa il tuo mix di social media

Per potenziare gli sforzi di sviluppo del tuo brand e entrare in contatto con il tuo pubblico attraverso la tua personalità di marca, devi iniziare a socializzare con il tuo pubblico e altri marchi online.

Tuttavia, quando diffondi la tua personalità di marca sui canali dei social media, dovresti fare attenzione a non spargerti troppo.

Ci sono oltre un milione e tredici canali di social media che potresti usare in questi giorni per portare il tuo messaggio e il tuo marchio davanti alle persone.

Ma l'utilizzo di tutti ti esaurirà, non ti aiuterà a sviluppare il tuo marchio.

Il trucco sta nel capire che non è necessario ottenere il tuo marchio prima che tutti i bulbi oculari navigino su Internet, ma solo il destra bulbi oculari-cioè. solo il sì del tuo pubblico di destinazione.

Per raggiungere questo obiettivo, è necessario capire su quali canali di social media è già presente il tuo pubblico ideale e poi decidere come raggiungerli lì.

Ad esempio, se stai vendendo progetti di siti Web a istituzioni finanziarie, probabilmente non hai alcun rapporto commerciale (davvero, non commerciale) pubblicato su Pinterest. 

Ma probabilmente vorresti andare a tutto gas su LinkedIn, poiché questa è la rete di scelta per la maggior parte dei professionisti delle istituzioni tradizionali.

Ora, se stai vendendo ricette salutari a studenti universitari attenti al fitness, LinkedIn ti mancherà, mentre Pinterest potrebbe essere l'unico posto dove vuoi essere.

È solo questione di capire dove il pubblico si riunisce per discutere o trovare ispirazione su questioni relative alla propria attività e assicurarsi che il proprio marchio partecipi attivamente alla discussione.

7. Lavorare con altri marchi e imprenditori

Nessuna marca è un'isola a sé stante.

Se ti tieni isolato da altre marche nel tuo campo e campi correlati, avrai difficoltà a sopravvivere, figuriamoci prosperare.

Collaborare con gli imprenditori per la creazione di contenuti (vlog, podcast, post per gli ospiti), per prodotti informativi (corsi e webinar), o anche semplicemente per il networking può essere prezioso per la tua strategia di branding online.

Quando ti colleghi in rete con altri proprietari di imprese attraverso eventi e conferenze professionali (sia online che offline), ottieni visibilità per il tuo brand e stabilisci contatti con persone che possono rinviare i tuoi clienti o collaborare in un secondo momento..

Quando fai squadra con altri professionisti, non solo porti più valore al tuo pubblico, ma ottieni anche accesso al loro pubblico che probabilmente sarà interessato anche alla tua attività.

Per esempio:

  • Se sei un editor di video, potresti voler collaborare con uno sceneggiatore per spiegare al tuo pubblico come creare un concetto potente dietro al video che li aiuti a modificare.
  • Se sei un fotografo di matrimoni, potresti voler portare un truccatore da sposa per spiegare alle spose e alle damigelle d'onore come prepararsi per il grande servizio fotografico.
  • Se sei un web designer, potresti voler unire le forze con un copywriter per aiutare i tuoi clienti a creare siti web non solo visivamente sbalorditivi ma anche formidabili.

Ma prima di andare in giro a chiamare tutti quelli che conosci che potrebbero allearti con te, tieni questo molto importante avvertimento in mente:

Devi solo collaborare con marchi commerciali i cui valori di marca sono allineati con i tuoi.

Non è che i valori del tuo brand debbano coincidere, ma devono essere sincronizzati per lavorare con uno scopo comune con il tuo pubblico. Collaborare con un marchio che non parla al tuo pubblico ideale, o addirittura va contro i loro valori, potrebbe finire per tornare indietro allo sviluppo del tuo brand quando perdi alcuni dei tuoi follower.

Ma quando trovi i marchi e le persone giuste con cui connetterti? La magia dello sviluppo del marchio può accadere!

Come fai a far crescere il tuo marchio online?

Hai già provato uno di questi passaggi per lo sviluppo del brand online? Se sì, cosa ha portato i risultati migliori? Quale di questi passaggi vorresti intraprendere il prossimo? C'è qualcosa che ti trattiene?