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Una volta terminata la codifica e la progettazione di un sito Web, ciò non significa necessariamente che il tuo lavoro sia finito e pronto per essere consegnato. Devi assicurarti che il tuo cliente non abbia problemi con il sito web in futuro. Quindi, è necessario prendere alcuni ultimi passaggi.
In questo tutorial, ti mostrerò cosa fare prima di consegnare il sito web finito al tuo cliente.
Non sono solo io: ogni sviluppatore freelance di WordPress potrebbe affrontare i problemi che ho. Potrebbe essere più difficile, potrebbe essere più leggero, ma incontrare questo tipo di situazioni è nella natura di essere un libero professionista.
Ora, vediamo cosa avrei potuto fare bene e come evitare di affrontare questi problemi.
La prima cosa che dovresti fare è controllare il contenuto che il tuo cliente ti ha inviato. In alcuni casi, i clienti tendono a inviare bizzarri formati di contenuti come le foto scansionate, tutto il testo in un unico file Word o un file zip contenente l'archivio fotografico di tutti i tuoi clienti, inclusi i suoi viaggi escursionistici e le stupide immagini di un animale domestico. (Se pensi che siano strani, potrei iniziare a raccontare la storia di un mio cliente, inviando una foto di scarabocchi di tovaglioli per i contenuti della home page su WhatsApp.)
Se il tuo cliente vede che manca una delle pagine, lui o lei potrebbe creare un grande clamore su di esso e il tuo cliente avrà ragione, per la maggior parte. Oppure, se il tuo cliente è uno dei buon tipo, potresti stare insieme a lui o lei e passare attraverso il contenuto insieme.
Preparati per le revisioni, però.
È probabile che il pannello delle impostazioni del tema abbia un sacco di opzioni diverse, che a volte confonderanno anche i progettisti del web più intelligenti. Vai al pannello delle impostazioni per verificare ogni opzione rispetto a ciò che il tuo cliente desidera.
In caso di dubbi, fai alcune chiamate rapide come "Quale colore vuoi che siano i link?" o "Quanti elementi vuoi avere nel widget della barra laterale 'Ultimi Messaggi'?" e simili. Potrebbe sembrare uno sforzo inutile, ma è meglio finirli prima che il client invii una revisione chiedendo altri due elementi nel widget "Ultimi messaggi", e quindi uno in meno.
Quando tutto è impostato, esporta le opzioni del tema (se il pannello delle impostazioni ha quella funzione) e mantienilo per un paio di mesi, nel caso in cui il tuo cliente lo incasini.
A proposito di client che incasinano le tue impostazioni ... Che ne dici di non mostrarle affatto?
Se tutti i tuoi clienti desiderano aggiungere nuovi post o modificare le pagine e magari, di tanto in tanto, inserire una diapositiva in più nel cursore della pagina iniziale, sarebbe una buona idea creare un nuovo utente per il tuo cliente con un "Editor" ruolo. In questo modo, lui o lei non sarà in grado di accedere a qualsiasi tipo di impostazioni che potrebbero rompere il sito web come cambiare le opzioni del tema, modificare le opzioni di WordPress, giocare con i plugin o provando un nuovo tema (credetemi, lo proverebbero). Chiedi al tuo cliente che cosa vorrà fare con il sito Web dopo aver terminato, e crea un account Editor se è ok.
In alternativa, puoi semplificare il pannello di amministrazione usando un plugin come Adminimize di Frank Bueltge. Permette di "disattivare" parti delle schermate di amministrazione in base al ruolo dell'utente. Se il tuo cliente desidera più capacità di un account Editor, usa semplicemente questo plugin per nascondere almeno le schermate Plugin and Themes.
La famosa "installazione WordPress di cinque minuti" ci consente di installare WordPress anche meno di cinque minuti, ma la maggior parte delle volte possiamo scegliere un indirizzo email personale nel processo, solo per farla finita con.
Se il tuo contratto stabilisce che non devi aggiornare WordPress o plug-in e temi, o moderare i commenti in entrata, è possibile cambiare "l'indirizzo e-mail principale" in un indirizzo che non controllerai tutti i giorni (o un indirizzo che non Esistono). Se si desidera ottenere gli aggiornamenti, tuttavia, lasciarlo così com'è o modificarlo in qualcosa di simile [email protected] e controlla periodicamente la posta in arrivo.
Questo è un gioco da ragazzi, davvero: prima di consegnare il sito web al cliente, assicurati di creare un backup del tuo lavoro. Se il tuo cliente interrompe il sito web irreparabile, come cancellare alcuni allegati o disinstallare un plugin (perché non hai usato Adminimize?), il backup potrebbe tornare utile.
Lo strumento interno "esportazione" di WordPress è in questo caso inutile, in quanto non include i file allegati o le configurazioni dei widget. Se hai installato cPanel sul tuo server, potresti creare un backup completo che includa il public_html directory e il database del sito web. Oppure potresti fare uso di plug-in di backup per portare a termine il lavoro. La tua chiamata.
Questo è un problema delicato, e tu e il tuo cliente potreste aver già risolto questo problema nel contratto, ma non fidarti del contratto e non fidarti del tuo cliente. Anche se il contratto è a tenuta d'aria o il tuo cliente è un amico o un parente, assicurati di essere pagato prima di avviare il sito web.
Un consiglio: crea il sito web in un ambiente che, se non ti viene pagato, il tuo cliente non sarà in grado di utilizzare il sito web. Ad esempio, puoi sviluppare il sito web in un sottodominio del tuo sito web. In questo modo, se il cliente non paga, puoi spegnerlo fino al momento del pagamento. E assicurati di essere pagato parzialmente prima di finire il sito web, in modo da poter tagliare le perdite.
È naturale incontrare difficoltà con il cliente, ma agire in modo proattivo per salvare il cliente dal trattare con il sito Web dopo la consegna è sempre una buona idea.
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Hai riscontrato problemi con i tuoi clienti e, se lo hai, come hai risolto il problema? Dicci la tua storia nella sezione commenti qui sotto. E se ti è piaciuto questo articolo, non dimenticare di condividerlo con i tuoi amici!
Per qualsiasi altra cosa non correlata a questo articolo, puoi metterti in contatto con me su @BarisUnver_EN (inglese) e @BarisUnver (turco) su Twitter. Ci vediamo lì!
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