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Cosa starai creandoQuesto è il quinto tutorial di una serie su Google DoubleClick for Publishers. DFP è un servizio che può sembrare incredibilmente complicato a chi non lo sapesse: questa serie ha lo scopo di semplificarlo.
In questo tutorial, esaminerò alcuni esempi della complessità di DFP che probabilmente incontrerai e ti insegneremo come rintracciare e risolvere questi problemi attraverso l'uso della console di debug di Google.
Se sei nuovo in questa serie, controlla gli episodi precedenti prima di continuare: Introduzione a Google DFP Small Business, Inizio dell'integrazione degli annunci con il tuo sito web, Posizionamenti e Ordini di posizionamento.
Cerco di partecipare alle discussioni qui sotto. Se hai una domanda o un suggerimento su un argomento per un episodio futuro, per favore pubblica un commento qui sotto o contattami su Twitter @reifman. Puoi anche scrivermi direttamente via email.
DFP è nato dall'acquisizione di DoubleClick da parte di Google per 3,1 miliardi di dollari nel 2007. È un servizio straordinario con funzionalità incredibilmente potenti, ma ha anche una varietà di sfide utente (UX) che possono sprecare il nostro tempo e confondere le persone intelligenti che cercano di imparare il sistema.
Un aspetto divertente di questa serie di tutorial è che sto esplorando e ampliando le mie conoscenze su DFP mentre procedo. L'ho usato un po 'per anni, ma sto rivisitando i dettagli a riguardo mentre cerco di creare una semplice serie esplicativa per tutti, rendendo un UX complicato meno intimidatorio per i neofiti. Se Envato Tuts + ha assunto qualcuno più intelligente e più esperto per scrivere questo, potrebbe non essere in grado di guidarti attraverso gli aspetti difficili.
Personalmente, sono sorpreso che Google non abbia fatto di più per risolvere questi problemi, e questo è in parte il motivo per cui li evidenzio, per incoraggiarli a investire in questo settore per il resto di noi.
Se sei meno interessato ai passi falsi UX di Google e vuoi andare avanti, passa a questa sezione Debug della pubblicazione degli annunci sotto.
Nella prima parte, ho realizzato un video per prendere in considerazione il modo in cui è ridicola la registrazione a Google DFP. Le persone di Google sono brillanti, ma a volte le esperienze dei clienti che creano sono piuttosto ingombranti, se non addirittura stupide. Non c'è molta responsabilità in Google per la spedizione di cattiva UX. Avevano il valore "Do not evil" come valore, ma forse cantavano anche "Do no DFP UX testing".
Può anche essere difficile comprendere la terminologia e i messaggi di errore di DFP.
Ecco un esempio di cosa è successo quando ho pensato di provare a utilizzare la funzione Set creatività per organizzare variazioni di 250 x 250 annunci per un cliente. Innanzitutto, ho fatto clic Nuovo set creativo:
Quindi, ho provato ad aggiungere la prima delle mie tre immagini:
Quando ho provato a salvarlo, ho ricevuto un messaggio di errore rosso tipico di DFP: il messaggio viene visualizzato nella parte superiore del modulo, fuori dal contesto con qualsiasi impostazione specifica e senza un collegamento a ulteriori informazioni.
Apparentemente, Google ha un funzione di roadblock che ora stava creando un posto di blocco. Che ironia. Dovevo Google (probabilmente avrebbe dovuto usare Bing ormai) per scoprire cosa significava.
Poi ho trovato una pagina di aiuto chiamata Roadblock principale / companion per i set di creatività:
Quando inizi a leggerlo, ti accorgi che la loro scrittura tecnica non viene rivista per la sua facilità di comprensione. Gran parte del contenuto della guida per DFP è molto difficile da comprendere e ambiguo nel suo uso di termini ripetitivi e non descrittivi.
Si è scoperto che avevo bisogno di attivare effettivamente la funzione Roadblock. Alla fine, ho trovato il Impostazioni di rete area in cui posso attivare l'opt-in Caratteristiche:
Non riesco ancora a salvare il mio set creativo: è apparso lo stesso errore.
Sono tornato a Regolare la consegna dove c'erano nuove opzioni (apparentemente sottilmente ma senza preavviso-ho dovuto cliccare sul menu a tendina per vederlo), quindi ho scelto Tutti e salvato di nuovo:
Ancora non ha funzionato. Alla fine ho rinunciato a creare un set creativo.
Passiamo a uno degli aspetti più confondenti di DFP, risolvendo problemi imprevisti con la pianificazione e la consegna degli annunci.
Se sei pronto per imparare come eseguire il debug degli ordini e degli elementi pubblicitari, sei nel posto giusto.
Quando effettui l'ordine come fatto nell'episodio precedente, Ordini di inserimento, è utile controllare le previsioni per garantire che ci sia spazio pubblicitario sufficiente per gli elementi pubblicitari all'interno del tuo ordine.
Ecco come appariva la parte finale della pagina di ordine nel nostro ultimo episodio:
E quando clicchi Controlla inventario, vedrai qualcosa di simile a questo:
Come ho detto nell'episodio precedente, Placing Orders, una volta approvato un ordine, probabilmente vedrai che lo è Pronto. Potresti iniziare a rinfrescare la tua pagina per vedere come vengono pubblicati gli annunci. Potresti attendere una mezz'ora prima che la latenza di DFP di Google scada. E poi, potresti continuare a rinfrescarti. Sfortunatamente, Pronto significa davvero che qualcosa non è configurato correttamente.
Lo stato che stai mirando è Delivering. Indica che gli annunci del tuo ordine ora vengono visualizzati attivamente a rotazione.
Ci sono così tante impostazioni sofisticate, contrastanti e multilivello in DFP, che possono richiedere alla scienza missilistica di capire perché qualcosa rimane pronto ma non disponibile. È una confusione comune nei post del forum della community di DFP.
Fortunatamente, Google offre un modo per eseguire il debug degli ordini e risolvere ciò che sta accadendo.
Un altro errore divertente e confuso in cui potresti incorrere è stato segnalato al tuo annuncio Pronto ma Ha bisogno di creatività anche dopo aver aggiunto una creatività, Google sembra non sapere che "ha bisogno di creatività" non è "pronto":
Si scopre che quando si seleziona Uno o più Mostra creatività, Google non ti consente di utilizzare una sola creatività, solo più di una. Di nuovo, questo è un buon esempio di terminologia scadente in DFP UX.
Modificando l'elemento pubblicitario su Regolare la consegna a Solo uno creativo, sono riuscito a correggere l'elemento pubblicitario:
Ora, l'ordine riporta che è Pronto:
Ma Pronto significa solo confusione DFP. Ecco come iniziare a risolvere il motivo per cui un ordine non è consegna.
Google Publisher Console è lì per aiutarti a esaminare ed eseguire il debug dei problemi con la pubblicazione degli annunci. Per accedere alla console, carica il tuo sito web con il parametro di ricerca ?google_console. Ad esempio, visita il mio esempio di sito Web ProTools.io con questo URL: http://protools.io/?google_console.
La pagina verrà caricata normalmente. Quindi, è necessario attivare la console con una scorciatoia da tastiera. Uso dei PC Control-F10. Mac usano Funzione-Control-F10. A quel punto, dovresti vedere quanto segue:
Puoi anche solo aggiungere ?google_force_console o ?googfc all'URL della tua pagina: "Questo fa sì che la console venga automaticamente visualizzata quando la pagina viene caricata, piuttosto che richiedere la scorciatoia da tastiera descritta." Puoi vederlo sul mio sito di esempio.
La console si è aperta ad altre unità pubblicitarie all'interno del mio sito ProTools, ad es. 468 x 60. Fai clic sul pannello inferiore e scorri verso il basso fino all'unità pubblicitaria evidenziata in giallo, la 250 x 250. Tieni presente che tutte queste informazioni sono accessibili pubblicamente. Chiunque può vederlo. Si tratta essenzialmente di evidenziare le unità pubblicitarie in giallo e di riformulare il codice JavaScript rilevabile come un pannello di debug inglese amichevole:
Ci sono tre link per aiutarti a studiare ulteriormente il problema. Per la maggior parte, devi accedere a DFP per vedere qualcosa di utile.
Quando hai eseguito l'accesso al tuo account Google DFP e fai clic su Delivery Diagnostics, vedrai un rapporto come questo:
Esaminiamo alcuni dei dati chiave forniti.
Se AdSense è abilitato per questa unità pubblicitaria, la stessa rete Google potrebbe essere in concorrenza per le impressioni in base alle impostazioni dell'elemento pubblicitario. In questo caso, non sto mantenendo attivo AdSense, quindi non c'è concorrenza.
Un episodio imminente di questa serie illustrerà come configurare i propri annunci a pagamento e gli annunci autopromozionali contro il valore degli annunci AdSense.
Google DFP offre tanti modi per indirizzare gli elementi pubblicitari degli ordini verso posizionamenti e unità pubblicitarie che è facile confondersi con il modo in cui gli annunci vengono visualizzati o non vengono visualizzati.
Nell'esempio sopra, si sta concentrando sulla mia posizione come visitatore perché alcune unità pubblicitarie sono prese di mira per paese.
Questa sezione mostra quale elemento pubblicitario ha vinto la visita. In questo caso, nessuno dei due, ma non siamo ancora sicuri del perché.
Questa sezione mostra quali elementi pubblicitari sono stati rifiutati e perché. In questo caso, i miei elementi pubblicitari sono apparsi come "Prima del previsto." Google afferma che questo indica:
La consegna di questi elementi pubblicitari è rallentata per garantire che non vengano pubblicati in eccesso. Se desideri che uno di questi elementi pubblicitari venga pubblicato in questa unità pubblicitaria, assicurati che le date di volo, gli obiettivi di quantità e i limiti di frequenza siano corretti.
In altre parole, stanno stimolando l'aspetto di queste unità pubblicitarie in modo che vengano visualizzate in tutta la finestra del calendario per gli elementi pubblicitari (il tempo tra la data di inizio e la data di fine). Sta essenzialmente diffondendo l'aspetto in modo uniforme.
Ma la console non spiega chiaramente perché l'elemento pubblicitario campione per Digital Ocean 250x250 è bloccato Pronto e non Fornire come l'altro elemento pubblicitario.
Quando ho aggiornato la pagina, l'altro elemento pubblicitario era in fase di pubblicazione e il rapporto ora era più confuso:
Stava ora segnalando che l'elemento pubblicitario del test 3 di MWP era completo e mostrava il progresso del 134%.
Gentile team di Google DFP UX, 39 delle 1000 impressioni degli obiettivi non sono complete al 134% e un frammento di colore su un indicatore di avanzamento non indica il completamento di 1.34x.
Stranamente, quando mi sono nuovamente rinfrescato, è apparso l'annuncio Digital Ocean, ma non avrei dovuto perché era classificato come Pronto. Non sono riuscito a ottenere uno screenshot prima di scaricare nuovamente l'aggiornamento, quindi lo spazio pubblicitario è diventato vuoto.
Ho apportato alcune modifiche all'elemento pubblicitario per richiedere un numero maggiore di impressioni a un tasso più elevato e ho modificato il file Impressioni di consegna impostazione su "Frontloaded" solo per vedere se potevo spingere l'annuncio da Ready to Delivering.
Stava ancora fallendo e mi ha dato una pausa. Ho scritto oltre cento tutorial per Envato Tuts +, ma ci sono stati un momento o due nella stesura di questa serie in cui ho voglia di trasformarmi in loro e di dire: "Dei di editoria, non sono il ragazzo giusto per scrivere questo serie." E poi vedo cose del genere: l'annuncio è stato rifiutato per "Ragione sconosciuta."
Neanche Google DFP capisce cosa sta succedendo:
Prova a eseguire nuovamente lo strumento diagnostico. DFP prenderà nota di ciò che è accaduto in modo che possiamo indagare.
Francamente, non essendo un esperto completo di DFP mi è più facile documentare il tipo di cose che probabilmente i lettori di Envato Tuts + hanno incontrato, si imbatteranno in e si googling (o binging).
E poi, dopo circa mezz'ora, lo stato dell'annuncio è passato a fornire:
Cominciò anche a comparire a rotazione:
Uno dei principali problemi di usabilità in Google DFP è che le modifiche alle impostazioni impiegano da 30 a 60 minuti per diventare effettive e il sistema è terribile nel condividere lo stato delle modifiche con te. Non ti dice che i cambiamenti sono in sospeso: devi solo aspettare, meravigliarti e provare a non armeggiare di nuovo con le impostazioni.
La console è utile per dare un suggerimento a cosa sta andando male, ma non risponderà perfettamente a tutto. È un servizio difficile per le persone di tipo A da usare senza perdere la testa.
Ovviamente, la Google Publisher Console è un vero toccasana per aiutarti a rintracciare i problemi con l'interfaccia di DFP confusa (ma potente). Se qualcosa non funziona, controlla la tua previsione e poi esegui il debug con la console.
Nel prossimo episodio, esploreremo l'immissione di ordini per annunci autopromozionali di vario tipo. Alcuni annunci autopromozionali sono solo annunci interni quando non ci sono altri inserzionisti paganti. Questo è tradizionalmente ciò a cui si riferisce il termine. Sono l'ultima riga di risposta per il riempimento DFP. Altri "annunci autopromozionali" che puoi configurare possono generare entrate tramite le relazioni di affiliazione: vedremo anche i modi per farlo.
Con l'evolversi della serie, mi piacerebbe sapere di più del tuo feedback sugli argomenti di DFP che desideri esplorare. Non esitate a postare le vostre domande e commenti qui sotto. Puoi anche contattarmi su Twitter @reifman o scrivermi direttamente via email. Per vedere altri tutorial che ho scritto, sfoglia la mia pagina Envato Tuts + istruttore.
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