Se sei stato in attività abbastanza a lungo, i clienti potrebbero venire da te solo sulla reputazione. Se sei appena agli inizi e di solito anche se non lo sei, dovrai uscire e trovare clienti per te stesso. Sembra piuttosto terrificante, ma non deve essere.
Come fotografi, spesso pensiamo a lavori o idee che ci piacerebbe fare. Pitching per questi è difficile in quanto la società coinvolta potrebbe non essere alla ricerca di ciò che offri. In questo articolo ti parlerò dei modi migliori per iniziare questa conversazione.
Prima di iniziare davvero, c'è un malinteso comune e dannoso sul pitching che mi piacerebbe dissipare. Il lancio è non su convincere le persone ad assumerti. Questo viene dopo. Pitching è convincere le persone che sei interessante, hai qualcosa da offrire e lo sei merita una seconda occhiata. L'obiettivo del pitching è iniziare una conversazione.
Quindi, mentre leggi questo tutorial, ricorda: si tratta di stimolare le persone. Il tuo lavoro con il campo è quello di stimolare l'immaginazione, aiutare le persone a vedere il potenziale e iniziare a parlare. Se credi nelle tue capacità e usi la tua intelligenza non è così difficile. Può anche essere divertente!
Trovare un'opportunità di lavoro o un'idea può avvenire in diversi modi. Forse ti piace viaggiare e stai cercando una grande scusa per essere pagato per farlo! Forse hai visto un'idea simile altrove e vorresti provarla. Potresti anche imbatterti in un sito web e pensare "ah, potrebbero fare delle grandi fotografie!" Non sottovalutare nessuno di questi: se non ci provi, non lo saprai mai.
Tutto ciò che serve è un pensiero e un investimento nel tempo. Se quel lavoro da sogno si stacca, ne vale la pena. In caso contrario, non hai perso nulla e molto probabilmente hai un ottimo modello per essere in grado di inviare quando lancio per altri lavori simili.
Una volta identificato il tipo di lavoro che vorresti fare, crea un elenco di possibili clienti. All'inizio può essere un po 'vago, anche solo categorie di aziende che ritieni possano essere gradite alla tua idea.
Una volta che hai questa lista, pensa alle attività commerciali locali che si adattano alle tue categorie. È probabile che tu abbia più successo con le persone che possono stringere la mano. L'acquisto della fotografia è, in gran parte, sulla fiducia. È difficile fidarsi solo di un fotografo che non hai mai incontrato. Sì, potresti aver fatto delle foto molto belle per qualcun altro in passato, ma la situazione di ogni cliente è unica. La maggior parte delle volte, e in particolare quando si inizia, la possibilità di trascorrere del tempo con il proprio potenziale cliente è una grande parte della fiducia, quindi inizia con opportunità vicino a te.
Dal punto di vista del tuo cliente, lavorando con qualcuno, il sapere è molto più facile di qualcuno che non lo è! Se hai già lavorato insieme e hai accumulato un track record, è molto più probabile che sarai in grado di convincerli a provare qualcosa di nuovo.
Se il tuo potenziale cliente non ti conosce già, hai una gamma più ristretta di opportunità possibili. In questo caso, è probabile che una presentazione di successo soddisfi le esigenze principali e stabilisca un track record. Costruisci la fiducia con almeno un paio di lavori insieme prima di provare a convincere i tuoi clienti a fare qualcosa di completamente nuovo.
Questo è così importante: una volta trovato un cliente a cui vuoi dare il massimo, impara tutto ciò che puoi su come funziona la loro attività. Se stai fotografando, hanno già un fantastico set fotografico sul loro sito web; controlla i loro social media, sembra che abbiano qualcuno in casa che sta già facendo un ottimo lavoro? Se è così, devi pensare in modo diverso. Non è probabile che assumano un fotografo se hanno già qualcuno che lo fa come parte del loro lavoro.
Se offri un servizio che è migliore o meno costoso (o entrambi) di quello che stanno facendo attualmente, potresti avere un angolo. Tuttavia, se vedi qualcosa e pensi che sia povero, non dirlo mai. Potrebbe essere vero, ma tu non vuoi davvero fregare qualcuno nel modo sbagliato sottolineando i loro difetti. Se pensi davvero che ci sia un "in", per esempio è ovvio che qualcuno in casa sta prendendo degli scatti telefonici di bassa qualità, quindi prova un tatto diverso. Ad esempio: 'Mi stavo chiedendo se ti piacerebbe parlare di rinfrescare le foto del tuo sito web? Ho notato che hai X, il che è fantastico, ma hai considerato anche Y incluso? " Non stai dicendo che le loro foto esistenti sono cattive, stai solo offrendo il suggerimento che forse è ora che ne abbiano di nuovi!
C'è qualcosa che fa parte del loro core business che loro non sono comprare la fotografia per? Potresti essere in grado di aiutare l'azienda fornendo alcune competenze di cui hai bisogno. Alcune aziende, in particolare le piccole imprese, semplicemente non hanno l'esperienza per sapere come chiedere i servizi fotografici di cui hanno bisogno.
Controlla la loro presenza online; cercare buchi nel loro marketing. Pensi che la loro attività possa trarre beneficio da un film per dimostrare quello che fanno? Sarebbe utile usare una brochure piena di foto dei loro prodotti e servizi? Hanno una pagina "sul team" senza immagini per accompagnarla?
Controlla altre società di natura simile e guarda cosa hanno che la tua compagnia prescelta non ha. Può essere che un concorrente abbia avuto una grande idea e tu possa adattare un concetto simile per renderlo tuo per la tua proposta. Non copiare mai completamente l'idea di qualcuno. Non solo è eticamente sbagliato, ma la compagnia prescelta avrà probabilmente individuato i concorrenti stessi e riconosciuto da dove proviene.
Preparati anche a sorprese e un po 'di confusione. Molte aziende e uomini d'affari sono un appassionato, ma non particolarmente visivamente alfabetizzato. Né è davvero importante per loro essere in un normale modo giorno per giorno. Probabilmente sanno che hanno bisogno di fotografia, ma parlare in modo speculativo delle immagini può sembrare un po 'alieno per la maggior parte delle persone. Potrebbe essere necessario fare un po 'di interpretazione e ascoltare il paziente per capire cosa vogliono veramente. Va bene! Fa parte del servizio che offri.
Se non puoi giustificarlo, è probabile che non ci sia lavoro. È improbabile che un'azienda negli Stati Uniti ti trasporti fuori dal Regno Unito per scattare alcune foto dei loro locali quando potrebbero assumere qualcuno in fondo alla strada. Sii realistico e pensa a cosa puoi offrire a un'azienda che nessun altro può fare.
Se hai qualche conoscenza di marketing o SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) potresti dare un po 'di come il tuo servizio potrebbe avvantaggiarli. Ad esempio, se stai cercando di produrre un film per loro e puoi suggerire come ospitare sul loro sito web e pubblicarlo sui social media potrebbe aumentare il loro pubblico e incoraggiare l'interazione.
Fare qualcosa di specifico per un'azienda può sembrare un grande sforzo per qualcosa per cui non sei (ancora) pagato. Non posso raccomandare abbastanza che investi nel fare questo però. Mostra alla società che sei serio, dimostra la tua qualità di lavoro ed è una cosa molto professionale da fare.
Il mio compagno (un regista) e io abbiamo fatto una vacanza in Scozia qualche anno fa, alloggiando in un hotel che faceva parte di una piccola catena locale. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno e apprezzato il "family feel" e la qualità del servizio dell'hotel. Avendo la sua macchina fotografica con sé, il mio compagno ha deciso di realizzare un cortometraggio su misura per l'hotel e di inviarlo a loro insieme a un campo quando siamo tornati. Hanno chiamato e ci hanno incaricato di filmare e fotografare in ciascuno dei loro hotel e nelle aree circostanti! Ovviamente questo non accade ogni volta, ma è un esempio concreto e reale di come un po 'di sforzo in più possa raccogliere ricompense reali.
Se non è possibile per te creare qualcosa di specifico per la società, includi invece esempi di lavori simili. Mantenerlo equilibrato, di buon gusto, elegante e appropriato. Sii prudente quando includi esempi da un concorrente diretto; alcune aziende possono diffidare di ciò e potrebbero essere rimandate. L'idea è di indurli a immaginare quanto sarai bravo ad assumere, senza preoccuparti della concorrenza.
Sforzati ma non inviare qualcosa per tutta la durata di Guerra e Pace. La persona che legge il tuo pitch avrà una dozzina di altri lavori da fare quel giorno e non si fermeranno con te fino alla fine se hai scritto un breve romanzo. Mantieni la parte scritta della tua proposta scattante, educata e coinvolgente. Menzione qualcosa sulla loro azienda in particolare, quindi sanno che non lo stai mandando a una manciata di persone nella speranza che tu possa lavorare.
Includere una chiamata all'azione come 'Sono felice di incontrarlo per discuterne ulteriormente ...' o 'Non vedo l'ora di pensare a questo'-qualcosa che suggerisce che hai bisogno di una risposta, anche se è un 'grazie, ma no grazie'.
Inviare poche righe in un messaggio di posta elettronica o attaccare il tuo CV come allegato difficilmente può incendiare il mondo di qualcuno. Quando le aziende guardano ai candidati per una posizione di personale, spesso dicono di includere il tuo CV e una lettera di accompagnamento. Il lavoro nella fotografia è, per la maggior parte, assunto in modo frammentario, lavoro-a-lavoro. Il tuo portfolio e, in alcuni casi, i ritagli, sono ciò che realmente stabilisce il tuo track record.
Questo non significa dire che non puoi menzionare le altre persone per le quali hai lavorato se questo aggiungerà al tuo caso; e ti incoraggio assolutamente a farlo. Se hai clienti notevoli da urlare, prova! Basta includerlo nel corpo del testo, non come un CV. Penso che in particolare in un settore creativo, le persone vogliono sentire che saresti una persona gentile con cui lavorare e che puoi fare il lavoro. Scrivere qualcosa su misura dimostra che molto più che allegare lo stesso CV che invii ovunque alla tua email.
Se stai organizzando un lavoro di fotografia, non limitarti a allegare foto alla tua email o stamparne qualcuna da inviare. Pensa a presentarli in un modo davvero carino. Puoi creare un portfolio digitale breve? Tutte le abilità di progettazione che possiedi possono essere davvero utili qui; e non dimenticare di includere il tuo logo e il nome dell'azienda!
Può sembrare una perdita di tempo se non si ottiene il concerto ma non lo è; hai quindi ottenuto un modello che puoi adattare per la prossima volta e utilizzarlo di nuovo. Inoltre, più lo fai più veloce e facile diventerà il processo.
Questo dipende molto da te e dalla compagnia. Se si tratta di una società molto esperta di media e digitale, personalmente preferisco inviare un'email. Penso che sarebbero abituati a chattare con le persone via email e sarebbero più propensi a respingere i post come posta indesiderata. Se si tratta di un piccolo tipo di compagnia "mamma e papà", potrebbe essere applicato il contrario. Pensa attentamente a come lo mandi, ma ricorda che puoi sempre seguire l'altro metodo, più tardi. Inoltre, se hai già fatto un contatto, non aver paura di chiedere: dì loro che stai mettendo insieme un tono e scopri come preferiscono riceverlo.
Cerca di evitare di inviarlo a 'Informazioni@' e altri indirizzi email generici. È probabile che non arriverà mai al decisore. Identifica chi sono i decisori se puoi. Un modo è provare a cercare l'azienda all'indirizzo email dell'amministratore delegato. Questo identificherà spesso le persone e i loro vari ruoli. In caso contrario, potresti provare LinekdIn o anche una semplice query sul motore di ricerca.
Non aver paura di inviarlo a più di una persona, ma mi attengo al 2 o 3 max in modo che non sembri che stai cercando di colpire tutti in compagnia dello spam!
Quando si titola la propria e-mail, non chiamarla "proposta" o qualcosa di troppo ovvio: potrebbe essere cancellato senza che venga letto. Invece, prova a chiamarlo qualcosa che stuzzica l'interesse in base a ciò che stai cercando di presentare.
Qualcosa che le persone spesso dimenticano di considerare è quando inviare la tua proposta. È molto improbabile leggere l'ultima cosa il venerdì pomeriggio quando le persone si stanno preparando per il fine settimana. Allo stesso modo, evita di inviarlo il lunedì mattina perché in quel momento le persone passano attraverso tutte le loro e-mail e la tua rischia di essere ignorata o respinta come spazzatura.
Secondo Customer.io, il momento più popolare per inviare una e-mail è martedì, il che probabilmente significa che vuoi evitare anche quel giorno!
Se usi un software di posta elettronica di terze parti come MailChimp, puoi studiare le statistiche per vedere quando è il momento ottimale per inviare la posta. Hanno anche un interessante articolo sui tempi ottimali per inviare email sul loro blog che vale sicuramente la pena di leggere.
A volte le persone sono impegnate e dimenticano di rispondere, a volte sono in attesa di portare qualcosa in una riunione. Non sai mai quale sia la ragione se non ricevi una risposta, ma cerca di non preoccuparti che è un no.
Cerca di non essere impaziente e segui la tua email troppo presto. Suggerisco di lasciarlo 2 settimane prima del follow up. Se invii un'e-mail, includi l'e-mail originale sotto la prossima e tieni il brief di follow-up, sulla falsariga di; 'Ciao XXX, mi chiedo solo se hai avuto la possibilità di dare un'occhiata alla mail che ti ho inviato, sarebbe bello avere una chat e avere pensieri e suggerimenti."Hai capito l'idea. Non sembrare disperato e non sembrare infastidito dal fatto che non abbiano risposto, tenerlo breve, amichevole e di tono leggero.
Se ancora non li senti, potrebbe essere il momento di chiamarlo un giorno. Se hai già inviato un'email, potresti provare un ultimo scatto pubblicando la tua proposta (e viceversa se hai già postato qualcosa) ma non vuoi diventare un fastidio. Non si sa mai, anche se non rispondono, potrebbero mantenere i tuoi dati archiviati per un'altra volta.
Puoi sempre fare una telefonata, ma essere pronto a dare il run-around o anche solo un 'no' brusco se lo fai. Tieni a mente ciò che vorresti dire e cerca di non esagerare. Se sono una grande azienda, probabilmente ricevono un volume elevato di chiamate di vendita, quindi assicurati di distinguerti per le giuste motivazioni.
Pitching per il lavoro che si desidera, piuttosto che uno che è stato pubblicizzato può sembrare scoraggiante. Dagli la stessa cura e attenzione che vorresti per una commissione a pagamento e spero che raccoglierai i frutti. Ecco i punti principali ricamati:
Speriamo che seguire alcuni o tutti questi ti aiuterà a mettere insieme un tono creativo che verrà notato.
Non scoraggiarti se non ti senti indietro o non ottieni un "no", queste cose richiedono tempo per essere costruite e anche se la tua offerta potrebbe essere valida, la compagnia potrebbe non essere in cerca di quel servizio al momento. Se ottieni un soft no, segui più tardi. Va bene chiedere cortesemente al tuo potenziale cliente se desidera che tu ricominci da capo tra qualche mese, o ritorni con altre idee di business in futuro.
Se ricevi ripetuti rifiuti, pensa a inviare la tua proposta a un amico o mentore professionista per dare un'occhiata e dare suggerimenti, potrebbero avere idee a cui non hai pensato o prendere errori che non hai visto. Usa la tua proposta come modello per il prossimo e continua a cercare i lavori che ti piacerebbe fare, se non altro è una grande pratica e non si sa mai, si potrebbe finire con un sì.
Infine, ricorda che una pratica fotografica di successo non ha bisogno di tutti quei molti clienti. Puoi guadagnarti da vivere da tre buoni clienti, ed è del tutto possibile fare una vita decente a cinque. Non hai bisogno che ogni potenziale cliente dica di sì, ne hai solo bisogno!