Come eseguire un'efficace retrospettiva di un sito web

L'obiettivo dei progetti di siti Web è spesso l'obiettivo finale del giorno di lancio, prima di passare rapidamente al prossimo progetto o alla priorità successiva. Ma è importante guardare indietro al progetto che è appena finito, fare un bilancio, celebrare ciò che è andato bene, discutere di cosa avrebbe potuto essere migliore e imparare dall'esperienza così il prossimo progetto sarà ancora più fluido.

Se stai per finire un progetto di sito web, ora è il momento perfetto per eseguire una "retrospettiva". Ecco alcuni suggerimenti su come ottenere il massimo da un retro.

Prima della retrospettiva

Non precipitarti nella sala riunioni più vicina il giorno dopo il lancio e fai un giro su un programma insieme accartocciato solo per spuntare: "retrospettiva del progetto". Questa è un'opportunità per ottenere utili intuizioni e insegnamenti quindi una piccola pianificazione farà la differenza.

Cosa, quando e chi?

Le retrospettive avvengono alla fine del progetto di un sito Web, dopo che hai consegnato il sito Web al cliente o al tuo team. Non è necessario che avvengano subito dopo, ma idealmente dovrebbero aver luogo entro una quindicina di giorni dalla conclusione del progetto, quindi tutti hanno ancora il lavoro fresco nella loro memoria. Scegli un momento in cui tutti (o il maggior numero possibile) possono partecipare, comprese le persone più rilevanti nel tuo team, il team del tuo cliente e tutti i principali responsabili delle decisioni e le parti interessate.

Il pugno è obbligatorio

Scegli il tuo metodo di comunicazione in modo appropriato

Per alcuni gruppi, potrebbe essere meglio consegnare la retrospettiva di persona attorno a un tavolo o tramite videochiamata. Per gli altri su piccoli progetti, l'e-mail potrebbe essere sufficiente. Pensa a quale sarebbe il modo più appropriato per diffondere le tue scoperte e ricevere feedback. Se alcune persone non possono frequentare il retro di persona, assicurati di avere un modo per raccogliere il loro contributo in anticipo e condividere i risultati in seguito.

Invia la preparazione

Alcuni giorni prima della retrospettiva, ha messo insieme un programma per l'incontro e lo ha fatto circolare tra tutte le persone coinvolte nel progetto. Questo darà loro la possibilità di riflettere sul progetto e raccogliere i loro pensieri in preparazione della retrospettiva. Se hai bisogno di qualcuno per portare qualcosa in particolare, ora è il momento di farlo accadere. Potrebbe trattarsi di informazioni sul budget, sulla tempistica, sul feedback dei clienti o su qualsiasi altra cosa che sarà fondamentale per uno o più degli articoli dell'agenda.

Durante la retrospettiva

Tuttavia, se decidi di consegnare la tua retrospettiva, ci sono alcuni punti chiave dell'agenda che sono raccomandati come minimo per la discussione:

• Discutere su ciò che è andato bene, lodando i responsabili se è giusto farlo.
• Discutere cosa non è andato bene. Cosa non è andato in programma e cosa è stato cambiato? Fai attenzione a non incolpare alcun individuo specifico, ma piuttosto a dare un feedback costruttivo se necessario.
• Identifica ciò che puoi imparare sia dagli alti che dai bassi in modo da poter cambiare o migliorare le cose sul tuo prossimo progetto.
• Pensa se qualcun altro potrebbe apprezzare le tue esperienze, come colleghi che non erano nel progetto o lavoratori del settore che potrebbero apprezzare la lettura delle tue scoperte come post di un blog.

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Completa il progetto in modo appropriato

La retrospettiva dovrebbe portare alla chiusura del progetto. Consolidare tutto ciò che è possibile in modo accurato e positivo, riassumendo i risultati, le esperienze, i risultati e qualsiasi piano futuro per lavorare di nuovo insieme.

Come dice Ellen de Vries nel suo libro, Collaborare: riunire le persone attorno ai progetti digitali. 

"Ogni volta che collabori con un gruppo di persone, avrai imparato qualcosa che sarà utile per gli altri." - Ellen de Vries

Le retrospettive sono l'occasione perfetta per acquisire conoscenze e condividere con gli altri.

Le retrospettive sono anche un'occasione per dare credito alla tua squadra per il loro duro lavoro e ringraziare i tuoi clienti per avervi chiesto di accettare il lavoro, oltre che un'opportunità per aprire la porta a opportunità future.