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Hai fatto brainstorming, pianificato, wireframed, prototyped, designed, built - e sei pronto per l'implementazione. Solo un passo a sinistra; verificando l'usabilità del tuo lavoro. Gli utenti potranno effettivamente sperimentare le cose nel modo in cui intendete? Riuscirà a raggiungere i suoi obiettivi? Come lo scopri prima di avviare il sito?
Ovviamente, gli utenti finali sono di fondamentale importanza.
Accettare le critiche come web designer è notoriamente appiccicoso. Quando hai lavorato così duramente a un progetto, hai riversato tutta la tua esperienza e creatività nella costruzione di ciò che (almeno ai tuoi occhi) è una soluzione perfetta, chi è il tuo migliore amico per pensare di conoscerlo meglio ?! Non sanno nemmeno cos'è l'HTML, quindi come osano rivolgere il naso al tuo web design?!
Ovviamente, gli utenti finali sono di fondamentale importanza. Se non gestiscono correttamente il tuo sito, gli obiettivi non saranno raggiunti e alla fine avrai clienti insoddisfatti da affrontare. Quindi, come fai a testare che saranno incanalati nella giusta direzione, fare clic sui pulsanti corretti, completare le azioni necessarie? Chiedi a tua nonna di provare? Passeggiare per un centro commerciale con un laptop, chiedere al grande pubblico cosa pensano? Investite in un servizio dedicato per fornire analisi di usabilità? Forse non ti preoccupi nemmeno davvero? Sono curioso di sapere ...
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