Il futuro delle interfacce utente

Siamo web designer e sviluppatori. Ovvio come il nostro lavoro è (costruiamo applicazioni multimediali interattive) c'è un significato più profondo per ciò che facciamo. Analizziamo i problemi di progettazione ed esploriamo diversi concetti per risolverli. Ciò significa anche che pensiamo alla comunicazione tra un dispositivo e l'utente. Sviluppiamo quella comunicazione. Progettiamo ciò che l'utente vede e fa.

Stai preparando il palco per le altre persone. Ma non puoi mai dire loro cosa fare.

- Jonas Lowgren, professore IxD

Progettato da Timothy Reynolds

Quindi, perché stiamo esplorando il futuro delle interfacce? Semplicemente, perché li sviluppiamo. Mentre i media cambiano e si evolvono, anche noi dovremmo. Vale la pena dedicare tempo a vedere come potrebbe essere il futuro, poiché cambierà il modo in cui lavoriamo e i prodotti che consegniamo.

Permettetemi di darvi un esempio concreto. Dieci anni fa, nessuno aveva idea che il design reattivo sarebbe diventato un problema chiave per il nostro settore. Ancora oggi, ci sono ancora nuovi siti Web in fase di sviluppo che non sono reattivi o hanno alcun tipo di contingenza mobile.


Gli utenti sono cambiati

Per molto tempo, abbiamo utilizzato un modo tradizionale di lavorare con i media. Abbiamo una scrivania, un computer e la tastiera e il mouse come dispositivi di input. Abbiamo accettato che Internet è una parte essenziale delle nostre vite ed è diventato quasi impossibile disconnettersi completamente, anche se ci piacerebbe.

Mobile prima su Dribbble

Tuttavia, c'è un grande cambiamento in corso al momento. C'è un passaggio dai dispositivi desktop ai dispositivi mobili (e anche oltre) e costringe i progettisti a concentrarsi nuovamente. Per la maggior parte di noi, questa è un'evoluzione evidente che sta succedendo, ma cambia il modo in cui i progettisti dovrebbero guardare ai sistemi che sviluppiamo.

In passato, in generale, avevamo un grande controllo sui nostri progetti. C'è un compito e c'è una conseguenza. Il web design è diventato molto più complesso ed è diventato importante guidare un utente attraverso un flusso per ottimizzare la sua esperienza utente. Dobbiamo pensare a modelli di comportamento, risultati desiderati e potenziali errori che l'utente può fare. Non stiamo più sviluppando un'esperienza statica, piuttosto stiamo creando sistemi viventi e interagenti.

Anche il comportamento degli utenti online è cambiato incredibilmente. Google, ad esempio, ha suddiviso i loro utenti in tre categorie principali:

  1. L'utente ripetitivo: qualcuno che controlla lo stesso pezzo di informazioni più e più volte, come ad esempio la posta elettronica oi prezzi delle azioni.
  2. L'utente annoiato: qualcuno che ha il tempo di uccidere.
  3. L'utente urgente: un utente con una richiesta per trovare qualcosa di specifico e veloce.

Le tue abitudini online ti fanno diventare un utente ripetitivo su determinati siti Web. I siti web di social media sono ottimi esempi di questo. I giochi che giochi online, o i siti web di notizie che controlli a volte, sono il risultato del tuo essere utente annoiato. Ad esempio, quando sono annoiato e non mi sento molto produttivo, mi piace passare il tempo su Reddit. Finalmente, il utente urgente è il pubblico di destinazione che spesso sviluppiamo siti Web durante il lavoro dei clienti. Vogliono informazioni e lo vogliono velocemente, come il prezzo di un prodotto, un servizio che stanno cercando in particolare, o la posizione più vicina a qualcosa di cui hanno bisogno ora. Il problema chiave? Gli utenti vogliono raggiungere il loro obiettivo adesso (o almeno il più rapidamente possibile).

Per progettare la migliore esperienza utente, è sempre una buona idea tenere a mente questi principi. Dovresti essere in grado di personalizzare il tuo sito web per rendere il più ripetitivo (prevedibile), annoiato e veloce utilizzo il più integrato possibile.


Stiamo rifocalizzando costantemente

Siamo un po 'confusi su ciò che è veramente importante nella vita

- Younghee Jung

È incredibile come il cellulare sia diventato inciso nel nostro stile di vita. In particolare dall'arrivo delle notifiche, stiamo costantemente concentrando la nostra attenzione. Il miglior esempio concreto che posso dare è nelle conversazioni con gli amici. Se ricevi una notifica o un messaggio di testo mentre conversa con i tuoi amici, è molto probabile che sbirri al tuo dispositivo mobile.

Dobbiamo essere consapevoli delle conseguenze dei prodotti che i designer mettono nel mondo, poiché possono cambiare il comportamento delle persone. L'attenzione divisa degli utenti può essere efficace e dirompente. Ecco perché il flusso tra uno schermo interattivo e la nostra vita reale dovrebbe essere il più naturale e accessibile possibile. Gli utenti dovrebbero comprendere le interfacce in un colpo d'occhio.


The Coherent Experience

I nativi digitali si aspettano che i loro contenuti digitali preferiti li seguano senza soluzione di continuità nel mondo.

Un'evoluzione interessante è nella potenza dell'esperienza multipiattaforma. Invece di prodotti accessibili su uno specifico dispositivo e piattaforma, lentamente, tutto è progettato per offrire un'esperienza fluida in modo da poter riconoscere la stessa esperienza su più piattaforme. Detto questo, è importante capire che ogni dispositivo e piattaforma ha i suoi punti di forza e di debolezza.

Un grande esempio è come Twitter traduce l'esperienza web in un'esperienza mobile e rende entrambe le piattaforme di successo utilizzando i punti di forza specifici della piattaforma per migliorare le funzionalità del loro prodotto.

Un'altra forte evoluzione che è diventata molto evidente negli ultimi anni è l'ascesa del comodo computing, con i tablet che sono l'esempio perfetto di come è cambiato il nostro ambiente di utilizzo. È diventato più che semplicemente un compito da svolgere.

Come designer, questo significa che dobbiamo concentrarci sui reali bisogni umani, invece di concentrarci sui nostri schemi di progettazione regolari.


Il futuro

Cosa riserva il futuro? Non posso saperlo, ma possiamo speculare ...

Interfaccia grafica utente

L'interfaccia grafica utente non è esattamente il futuro, piuttosto è un modo attuale di progettare interfacce. L'idea delle interfacce utente grafiche è che si completano le attività visive per ricevere risultati, come fare clic su un collegamento per aprire una nuova pagina.

Schermata del calendario su Dribbble (utilizzata anche come miniatura dell'articolo)

Guidiamo i nostri utenti attraverso metafore (come l'icona del carrello) e gli standard che usiamo nel web design. Niente di nuovo qui.

Interfaccia utente naturale

L'interfaccia utente naturale è l'evoluzione attuale che stiamo affrontando. È già usato oggi, anche se in misura minore e non viene realmente utilizzato nell'ambiente web standard. È solo questione di tempo prima che l'integrazione dell'interazione naturale diventi più evidente.

Tocca l'interfaccia utente su Dribbble

Le interfacce utente naturali si concentrano maggiormente fare. Gli utenti interagiscono con il dispositivo o la piattaforma per ottenere risultati, godendo idealmente dell'interazione reale tanto quanto la realizzazione stessa. L'interazione sembra fluida, diretta e organica. I gesti in particolare (strumenti come Leap Motion possono svolgere un ruolo importante in questo) sono risorse importanti nelle interfacce utente naturali.

Esempi esistenti includono siti web che hanno la funzionalità che puoi scorrere (su tablet ad esempio) per navigare attraverso un cursore della galleria.

Per un po 'di tempo, ci sono stati riferimenti a Minority Report e Iron Man per un esempio su come potrebbe essere il futuro delle interfacce. La prospettiva eccita le persone. Il problema con queste idee è che si concentra molto sull'interfaccia eye-candy, piuttosto che sul fatto che in realtà cerchiamo di progettare modi di design dell'interfaccia più intuitivi ed efficaci. Non dovrebbe solo sembrare bello, dovrebbe funzionare così come sembra.

Mailbox è un ottimo esempio di un'interfaccia utente naturale recente!

Il contenuto viene prima di tutto, la navigazione arriva secondo.

Un elemento chiave nella progettazione dell'interfaccia utente naturale è la manipolazione diretta. Gli utenti amano avere la sensazione di essere direttamente coinvolti in uno schermo (uso di gesti).

Un altro elemento chiave è che il contenuto diventa una parte importante dell'interfaccia. Questo concetto esiste già, ad esempio i tuoi album in iTunes o i tuoi libri in iBooks. Le nostre interfacce diventano un quadro generale in cui gli utenti vedono i loro contenuti preferiti. I contenuti saranno più mirati alle esigenze specifiche dell'utente. Questo sta già accadendo, il miglior esempio sono i social media. Il mio feed di notizie su Facebook è ovviamente completamente diverso dal tuo perché sto ricevendo contenuti basati sulle mie preferenze (i miei amici, in questo caso). Questo concetto significa che stiamo cercando di ridurre enormemente la quantità di navigazione fornendo il contenuto corretto in primo luogo, in modo che la navigazione sia richiesta il meno possibile.

Fornisci un valore immediato ogni volta che apri un sito Web o un'applicazione.

Interfaccia utente organica

Mentre ci stiamo ancora spostando lentamente dalle interfacce utente grafiche alle interfacce utente naturali, una terza evoluzione spettacolare è in arrivo. Anche se potrebbe richiedere un po 'di tempo prima di vederlo e usarlo, è più vicino di quanto possa sembrare a prima vista. Un'interfaccia utente organica significa che manipoliamo la forma fisica o la posizione reale di un dispositivo per controllarlo.

Papertab

Mi riferisco in questo caso agli schermi pieghevoli, e sebbene questa tecnologia sia ancora agli inizi, offre così tante incredibili opportunità di interagire e navigare attraverso i dispositivi.

Naturalmente un'interfaccia utente organica offre molte più possibilità di input (e persino di output) rispetto ai precedenti concetti di interfaccia. Al momento siamo abituati a puntare e cliccare, anche se siamo sempre più coinvolti con i gesti, il tatto e (grazie ai giroscopi nei dispositivi) che si inclinano e ruotano, sebbene sia ancora limitato sul web. Alla fine, piegheremo, deformeremo e manipoleremo oggetti fisici reali.

Se sei interessato a questo tipo di progetti, il laboratorio Human Media ha una collezione abbastanza ampia.


Conclusione

Possiamo concludere che questi sono tempi entusiasmanti per noi come web designer. La nostra funzione sembra spostarsi maggiormente verso il lavoro di progettisti di interfacce e architetti dell'informazione. Con i dispositivi e le loro interfacce che cambiano, anche i siti Web e le loro funzionalità.

Come vedi il futuro? Come cambierà il nostro ruolo? Quale nuova tecnologia ci adatteremo? Anche se molto può essere messo in discussione al momento, una cosa è certa: ci allontaneremo dal classico lavoro del web designer come lo conosciamo oggi.