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La ricerca UX è un investimento importante in ogni processo di progettazione. Comprende la raccolta e l'analisi dei dati in modo da migliorare l'usabilità, utilizzando una serie di tecniche di ricerca (interviste, test di usabilità, classificazione delle carte).
L'obiettivo della ricerca di UX è aiutare nel processo di comprensione dei nostri utenti. Interagendo con i nostri utenti finali, otteniamo un migliore senso dell'impatto del nostro design potenziale utenti, lasciando da parte le nostre prospettive, le nostre supposizioni e le nostre aspettative.
La ricerca può entrare presto nel processo di progettazione per raccogliere informazioni sul contesto e lo spazio in cui risiede il progetto futuro. Questa fase fornisce una comprensione fondamentale del comportamento e delle esigenze degli utenti che possono includere interviste ai clienti. Può aiutarci ad acquisire un senso dell'utente rappresentativo. Può portare gli utenti attraverso attività reali sul design per identificare le frustrazioni.
Un comune adagio è quello di "testare presto e spesso" nel contesto della ricerca UX. In parole povere, significa iniziare con un progetto di prodotto (MVP) minimo praticabile, convalidarlo con gli utenti e utilizzare i dati raccolti per informare le modifiche dei progetti futuri.
Nel complesso, la ricerca sulla UX è importante perché chiarisce le domande ad alto livello per le parti interessate coinvolte. Si concentra sui bisogni reali, definisce le funzionalità necessarie per rispondere a tali esigenze e dà la priorità a quali modifiche dovrebbero essere apportate.
Restate sintonizzati per ulteriori informazioni sulla nostra serie di whistle-stop su UX Design! A seguire vedremo i fondamenti del design, prima di passare alla soluzione di problemi e ai test.
