Business Coaching è l'occasione giusta per te?

Ti sei mai chiesto come sarebbe essere un business coach? Pensi che consigliare e insegnare agli imprenditori potrebbe essere un buon percorso di carriera per te? 

Se è così, questo tutorial può aiutarti a capire se il business coaching è una valida opzione. Copriamo cosa significa essere un business coach, i pro e i contro del settore e cosa serve per entrare e avere successo in questo campo.

Coaching aziendale (grafico)

Cos'è il Business Coaching?

Un business coach è una persona che fornisce assistenza dedicata a un imprenditore, in genere in un'azienda di piccole e medie dimensioni. I coach possono servire come cassa di risonanza per idee, un pianificatore strategico o un partner di responsabilità. Possono persino diventare consulenti più attivi che aiutano a risolvere problemi specifici. Di solito, tuttavia, il business coach si comporta più come un consulente di fiducia. 

Un sondaggio condotto da The Alternative Board (TAB), un gruppo di coaching aziendale, ha rilevato che quando si tratta di consulenti per problemi aziendali, il 31% dei titolari di aziende si fida dei propri titolari di aziende, mentre il 24% si fida di un business coach. Dipendenti, avvocati e amici si classificano molto più in basso nella lista. Chiaramente, gli allenatori d'affari sono una delle prime persone fidate a cui gli imprenditori arrivano quando hanno bisogno di aiuto.

Oltre all'impatto che gli allenatori di business hanno sui loro clienti, ci sono molti altri motivi per cui i professionisti sono attratti dal diventare business coach:

• Buone tariffe orarie. Secondo un'indagine del settore condotta da Sherpa Coaching nel 2014, gli allenatori d'affari hanno una tariffa oraria media di $ 242. Nell'indagine TAB menzionata in precedenza, invece, gli intervistati hanno dichiarato di essere disposti a pagare una media di $ 132 all'ora per gli allenatori di lavoro. Mentre i dati per l'executive coaching sono un po 'più alti, i guadagni derivanti dal business coaching possono essere aumentati insegnando seminari o vendendo libri e corsi.
• Posizione Indipendenza. Molti business coach possono effettuare chiamate di coaching online, tramite videoconferenza o tramite telefonate. Potrebbero essere utili sessioni in-person con i loro clienti, ma possono essere fatte molto semplicemente dal telelavoro.
• Progetti vari. Poiché gli allenatori di imprese lavoreranno con le PMI, il sondaggio Sherpa Coaching sopra riportato ha rilevato che gli allenatori di lavoro in genere hanno in media 5 clienti, gli allenatori spesso gestiscono una varietà di progetti con aziende diverse. Ciò impedisce al lavoro di essere monotono in qualsiasi momento, specialmente se alcuni clienti ti hanno assunto per risolvere problemi di crescita, mentre altri ti hanno assunto per migliorare le loro capacità di leadership.

Ci sono alcuni aspetti negativi nel diventare un business coach, tuttavia, inclusi i seguenti:

• Marketing che richiede tempo. Uno svantaggio di diventare un business coach è che, in pratica, è probabile che dedichi più tempo al marketing che al coaching. Secondo il sondaggio del 2012 del sondaggio Sherpa Consulting, "alla domanda su quanto tempo dedicassero effettivamente al coaching, la maggior parte degli allenatori aziendali (il 52%) spendono meno di due giorni alla settimana per fare coaching". Per ridurre al minimo il tempo e gli sforzi spesi per il marketing, è meglio avere un approccio snello in cui ci si concentra solo sugli elementi essenziali che portano a risultati.
• I progetti sono difficili da definire. Lavorare su una varietà di progetti potrebbe essere un vantaggio, ma ha i suoi costi. L'ambito del progetto può essere più difficile da definire, soprattutto se il cliente è in un accordo aperto con te, con sessioni ricorrenti per il prossimo futuro. Ciò significa che non ci sono processi standard, nonostante il 45% degli allenatori aziendali ne vedano la necessità. 

Se trovi che le sfide sopra descritte non sono negoziabili per te, allora forse il business coaching potrebbe non essere la giusta strada per te. Tuttavia, se sei entusiasta del gioco iniziale per commercializzare i tuoi servizi e prosperare mentre lavori a progetti con obiettivi non definiti, allora è un campo in cui puoi fare bene se soddisfi i requisiti.

Cosa serve per diventare un Business Coach?

Mentre non esiste un elenco rigoroso di credenziali necessarie per diventare un business coach, ci sono alcune abilità e caratteristiche che ti servono al lavoro. Anche se questa non è una lista di controllo completa, soddisfare i seguenti criteri può garantire che sarete in grado di gestire le sfide che derivano dall'acquisizione e dalla manutenzione dei vostri primi clienti di coaching:

• Uno sfondo legato all'attività commerciale. Sebbene non sia richiesto un MBA o altri titoli aziendali, è necessario avere almeno una certa esperienza con le aziende, sia che siano in esecuzione, che costruiscano o lavorino al loro interno. Più la tua esperienza precedente è vicina alla gestione o alla creazione di un'impresa, meglio è. Ad esempio, è meglio avere un'esperienza manageriale in una PMI piuttosto che lavorare come impiegato regolare in una grande azienda. Naturalmente, avere gradi, corsi, formazione o certificazioni nel mondo degli affari, marketing, economia, contabilità e finanza può anche aiutare.
• Abilità delle persone. Essere un consulente d'affari richiede anche una profonda comprensione del comportamento umano, probabilmente più che avere un background aziendale. Dopotutto, il 35 percento dei titolari di aziende affida un coach aziendale al loro stile di coaching e filosofia, mentre l'area di competenza del coach arriva al 27 percento. Questo è il motivo per cui, anche in assenza di background aziendali, le persone con esperienza in psicologia o scienze sociali fanno altrettanto bene come consulenti aziendali. Il lavoro spesso richiede la scoperta di motivazioni e ostacoli nascosti, la modifica dei comportamenti e il tentativo di convincere i clienti a prendere provvedimenti che potrebbero essere titubanti a prendere, anche se è a loro vantaggio.
  
• Certificazione. Anche se non è sempre un requisito, molti consulenti aziendali ottengono certificazioni da organizzazioni che rappresentano il settore, come la International Coach Federation (ICF), il World Coach Institute e la Professional Business Coaches Alliance. I coach possono anche essere supportati da organizzazioni come organizzazioni non profit o università. Il sondaggio 2012 Sherpa Coaching (grafico in basso) ha rilevato che la maggior parte degli executive e degli allenatori commerciali preferiscono la certificazione ICF rispetto alle specializzazioni basate sull'università. Quando si considera la certificazione, tenere a mente i propri obiettivi, i propri clienti e i progetti su cui si desidera lavorare. Questo ti aiuterà a decidere se la certificazione è giusta per te e, se lo è, quale opzione perseguire.

Preferenze di certificazione di coaching aziendale (fonte)

• Conoscere i tuoi limiti. Questo potrebbe sembrare un requisito bizzarro, ma con l'ampia gamma di servizi e competenze offerta da un business coach, è inevitabile che finirai per consigliarti su argomenti di cui non hai esperienza. Ciò richiede l'umiltà e la lungimiranza di identificare quando psicoterapeuti, avvocati, contabili e altri professionisti specializzati dovrebbero intervenire.
  

Con la varietà di progetti a cui un business coach deve fare i conti, ha senso solo avere il mix di business, comunicazione e competenze sociali di cui sopra per ottenere il lavoro ben fatto.

Trasforma la tua esperienza in una carriera di coaching

Anche se hai un background di business limitato o del tutto assenti, è possibile utilizzare le competenze e le conoscenze esistenti che hai e trasformarle in un prezioso servizio per le aziende. Ad esempio, il linguista Richard D. Lewis ha utilizzato il suo background in linguistica come trampolino di lancio per fornire formazione alla comunicazione interculturale per le imprese. 

Un altro esempio è l'autrice e business coach Marie Forleo, che ha un background diverso. Come specialista in finanza, ha lavorato a Wall Street dopo il college, per poi passare alla pubblicazione, seguita da life coaching e danza. Da allora, ha orientato i suoi servizi in business coaching e produce programmi di formazione che raccolgono milioni di dollari di entrate all'anno. 

La sua precedente esperienza potrebbe sembrare non correlata, ma il suo contenuto include spesso clip della sua danza, che aiuta il suo marchio a distinguersi. Per quanto riguarda l'esperienza di Forleo essere un life coach per le donne, probabilmente è utile per i suoi corsi di business, che sono commercializzati principalmente verso le donne.

Dai un'occhiata a tutte le preziose capacità, intuizioni ed esperienze che hai da offrire e chiediti:

• Tra le tue abilità, esperienze e conoscenze, quali possono aiutarti a offrire un aiuto concreto ai proprietari di PMI?
• Tra gli articoli che hai elencato sopra, quali possono avere maggiore impatto sui tuoi potenziali clienti? Che tipo di impatto sarebbe?
• Quali tra le tue abilità, esperienze e conoscenze possono aiutarti a commercializzare i tuoi servizi di coaching? 
• Pensa a come la tua combinazione unica di abilità, esperienze e conoscenze può aiutarti a distinguerti dagli altri coach di business. (Considera Marie Forleo che usa la sua danza come parte del suo contenuto, o Richard D. Lewis specializzato in comunicazione interculturale.)

Come far risaltare il tuo business I servizi di coaching

Una delle principali sfide del marketing dei servizi di coaching aziendale è: come ti distingui esattamente? Con altri maestri d'affari desiderosi e qualificati che possono lavorare da qualsiasi luogo, perché i potenziali clienti potrebbero scegliere voi su di loro? Fortunatamente, ci sono diverse cose che un nuovo business coach può fare in modo che possano essere più memorabili e uniche nel loro settore:

1. Scegli una specializzazione

Il modo più semplice per emergere è scegliere una nicchia molto specifica da servire o scegliere un problema molto specifico da risolvere. Ad esempio, puoi brandarti come l'allenatore che si concentra solo sull'aumento dei profitti. In alternativa, potresti essere il business coach che aiuta le piccole imprese che stanno sviluppando prodotti software. Essendo specifici su chi offri o cosa fai, diventi la persona giusta per quel particolare bisogno piuttosto che diventare "solo un altro business coach" come la maggior parte dei tuoi concorrenti.

La business coach Lara Galloway si concentra sull'aiutare le mamme mamme-mamme che hanno o vogliono avere un'attività in proprio. La sua attività di coaching, Mom Biz Coach, è molto inequivocabile nell'esprimere chi serve, permettendo alle imprenditrici di identificare rapidamente che è la persona più adatta a loro. Concentrandosi sul suo mercato di riferimento, è in grado di aiutare i suoi clienti con problemi e sfide specifici della loro situazione, che altri allenatori potrebbero non sapere come affrontare. 

Puoi essere specifico come Galloway quando specializzato? Questo tipo di messa a fuoco non solo ti aiuterà a distinguerti, renderà molto più semplice lo sviluppo di messaggi, marketing e servizi.

2. Costruisci una vasta rete

Dal momento che l'85% degli imprenditori dichiara che i referral sono i metodi più affidabili per trovare coach di business, ha senso costruire una rete di contatti forte e ampia per aumentare le possibilità di incontrare potenziali clienti. 

Fonte: indagine TAB (Alternative Board).

Il networking potrebbe sembrare più impegnativo rispetto alla promozione su LinkedIn, ma sarà più efficace se il passaparola è come gli autobus tendono ad essere assunti. Se lo trovi troppo intimidatorio per la rete, che sia perché di solito sei introverso o trovi difficile parlare in piccolo durante gli eventi, le seguenti guide ti guideranno attraverso il processo:

3. Avere studi di casi solidi

Se c'è qualcosa che può conquistare i tuoi clienti target, sono i tuoi casi di studio, testimonianze e recensioni. Secondo il sondaggio TAB menzionato in precedenza, il 53% degli imprenditori è più sicuro delle recensioni di un business coach e delle testimonianze di clienti precedenti. 

Per questo motivo, dedica del tempo allo sviluppo di casi di studio solidi e alla raccolta di testimonianze dei tuoi clienti. I risultati del sondaggio sopra riportati ci dicono che passare il tempo sugli articoli sui social media invece potrebbe non avere lo stesso impatto sugli imprenditori alla ricerca di un coach. Ci sono sicuramente un sacco di modelli di case study progettati professionalmente tra cui scegliere per semplificare il lavoro.

4. Quantifichi il tuo contributo

Un business coach che non tiene traccia del loro impatto tramite i numeri sta solo indovinando il loro impatto. La buona notizia è che hai molte opzioni per quantificare i risultati che porti. Puoi tenere traccia delle vendite, dei profitti, dei risparmi, dell'efficienza, della produttività e di altre metriche preziose che sono rilevanti per le questioni specifiche su cui stai lavorando. Con queste metriche, puoi vedere chiaramente se stai veramente aiutando i tuoi clienti e puoi difendere il tuo ruolo nel business.

Un buon esempio di questo è lo Springboard Business Coaching di Bill Silverman. La sua homepage elenca le testimonianze con risultati quantificati, con i clienti che affermano di aver ottenuto "profitti a 6 cifre" e "il business è cresciuto di oltre il 20%". La sua pagina "Chi siamo" contiene anche un elenco di numeri concreti che può aiutare a raggiungere i clienti. Avere questo tipo di comprensione numerica del tuo impatto sull'attività del tuo cliente può aiutarti a giustificare facilmente i tuoi servizi ricorrenti e aiutare a conquistare nuovi clienti.

Business coach sulla pagina per Bill Silverman

5. Scala i tuoi servizi

Alcuni business coach cercano di scalare i loro servizi fornendo corsi, corsi online, eventi o libri. È saggio imparare come trarre vantaggio da questi sforzi, sia che li si trasformi in prodotti in vendita o in cui li si utilizza per il marketing, dal momento che li si sviluppa solo una volta, diversamente dal coaching e dal networking uno-a-uno che richiede la presenza in tempo reale. 

Ne sono un esempio B-School di Marie Forleo, orientata verso le imprenditrici, e Social Brilliant di Laura Roeder, che insegna agli imprenditori come fare il loro marketing sui social media. Dati i video, i fogli di lavoro e le comunità disponibili con queste risorse, sono solo versioni scalabili delle competenze degli allenatori nel loro campo.

Una volta che hai alcuni clienti sotto la cintura, chiediti se il tuo aiuto è qualcosa che puoi scalare. Puoi trasformarlo in un libro, blog, corso o un evento? Puoi creare un modello di business scalabile per questi progetti? La creazione di prodotti fuori dai tuoi servizi può aiutarti a raggiungere più titolari di aziende senza aggiungere troppe ore alla settimana lavorativa.

Business Coaching è la giusta carriera per te?

Data la panoramica sopra di quello che serve per fare bene come un business coach, sei in una posizione migliore per sapere se questa carriera è una buona misura per te. Se decidi di diventare un business coach, se ti piace lavorare con i proprietari di aziende, sei a tuo agio con progetti flessibili e ti impegni a fare marketing, sicuramente ti manterrai.