Le chiusure delle e-mail sono importanti, soprattutto per le e-mail aziendali. Quello che scrivi quando termini un'e-mail fa la differenza. Una chiusura professionale via email lascia al lettore una buona impressione di te e della tua attività. Una chiusura e-mail non professionale ha l'effetto opposto.
Esistono buoni modi per terminare una e-mail e modi non-così-buoni per terminare una e-mail. In questo tutorial, imparerai il modo giusto per chiudere un'e-mail professionale, con alcuni esempi chiari dei modi migliori per terminare un'email. Scoprirai anche perché un modello di firma e-mail può fare davvero la differenza nella tua chiusura della posta elettronica.
Se hai bisogno di aiuto con oltre le tue chiusure di email, ecco alcuni tutorial per aiutarti a scrivere email professionali:
Ora esploriamo i modi migliori per terminare una email professionalmente.
Potresti pensare alla tua e-mail chiudendo come un ripensamento, ma non potresti sbagliarti di più. Come si finisce un'e-mail fa la differenza. Una buona chiusura email può:
Ecco alcuni esempi da considerare:
Immagina di ricevere un'e-mail su una nuova eccitante opportunità di business. Mentre leggi l'email pensi a te stesso, "forse dovrei fare un tentativo?" Allo stesso tempo, ti stai anche chiedendo "chi ha inviato questa email a me? "
Quindi, scorri fino alla fine dell'email, solo per scoprire che il mittente ha firmato l'e-mail come "Brian". Non c'è nessun cognome e nessuna informazione di contatto.
"Chi è Brian??"Ti chiedi. Non ricordando nessuno di nome Brian, concludi che l'e-mail è spam e la sposti nella cartella dei rifiuti.
Contrasto che con l'esperienza di ricevere una mail simile, ma con le informazioni di chiusura adeguate incluse.
Scorri fino alla fine della mail e scopri che è firmata da "Brian Jones."Brian usa anche un modello di firma appropriato con le sue informazioni di contatto complete.
"Lo ricordo ora," tu pensi. "Ho incontrato Brian Jones al meetup il mese scorso."Prendi il telefono e chiama il numero di Brian (utilizzando le informazioni di contatto dal modello di firma) per saperne di più sull'opportunità commerciale descritta nella sua e-mail.
Quindi, sìcome si termina una e-mail è importante. Può significare la differenza tra ottenere una risposta e spostare la tua email nella cartella del cestino.
Per istruzioni su come aprire e chiudere un'e-mail aziendale professionale, studiare questo tutorial:
Oggi affronteremo in modo più approfondito il tema delle terminazioni delle e-mail. Iniziamo con alcune importanti linee guida da seguire:
Stai finendo di scrivere un'email e vuoi essere sicuro di lasciare una buona ultima impressione. Ecco alcune linee guida di base da seguire:
Queste sono solo alcune importanti linee guida da utilizzare per la chiusura di un'email professionale. Ora, diamo un'occhiata a come formattare la chiusura della tua email.
La chiusura della tua email aziendale è come la chiusura di una lettera commerciale. Dovrebbe assomigliare a qualcosa di simile a questo:
Il paragrafo finale del corpo del messaggio di posta elettronica (dovrebbe includere un invito all'azione o azioni successive nel testo).
Frase di chiusura,
Modello di firma (se utilizzato)
Nome e cognome
Titolo e compagnia
Telefono
Ci si potrebbe chiedere se è necessario includere le informazioni di contatto sotto il proprio nome se si utilizza un modello di firma elettronica. La risposta è si." È importante inoltre digitare le informazioni sotto il tuo nome poiché alcuni account e-mail bloccano le immagini. Se lasci le informazioni di contatto sotto il tuo nome, un destinatario il cui account email blocca le immagini non saprà come contattarti.
Ma quale frase di chiusura dovresti usare prima della tua firma? Discutiamo alcune frasi di chiusura comuni.
L'argomento del modo migliore per terminare la tua email è molto dibattuto. Anche gli esperti non sono d'accordo su cosa funziona e cosa no in ogni situazione. Una cosa è chiara; tuttavia, alcune chiusure di e-mail sono più efficaci di altre.
In generale, le chiusure formali funzionano per situazioni aziendali in cui non si conosce bene il destinatario o dove il destinatario si trova in una posizione di autorità. Le chiusure semi-formali possono funzionare per colleghi che conosci bene o colleghi. Fai attenzione quando usi chiusure casual. Alcuni marketer li usano per creare un senso di familiarità. Se non sei sicuro, chiedi chiusure occasionali per amici e parenti.
Le variazioni di come puoi chiudere una email sono quasi infinite. Ma ecco 15 frasi di chiusura comuni (in ordine alfabetico):
Nota: Persino gli esperti non sono d'accordo sul fatto che alcuni saluti siano formali, semi-formali o casuali. I commenti sopra sono solo suggerimenti.
Quindi, quale chiusura è la migliore da usare per una email professionale? Gli esperti sono misti. Molti esperti preferiscono l'uso del "Best" di chiusura o una sua variazione. Ma altri esperti non amano questa chiusura come troppo vaga o comune.
Un recente studio di Boomerang ha rilevato che le variazioni della chiusura dell'email, "Grazie", hanno ottenuto il maggior numero di risposte. Tuttavia, altri esperti non amano la frase conclusiva "Grazie", considerandola falsa se il mittente non è veramente grato a qualcosa.
Inoltre, dovresti sapere che usare una frase di chiusura formale per una e-mail aziendale può essere considerata fredda se conosci bene il destinatario. Per questi casi, una chiusura semi-formale è la scelta migliore.
Una cosa è leggere un elenco di linee guida e chiusure per email professionali, un'altra è vedere alcuni esempi. Quindi, esaminiamo alcune chiusure di campioni per e-mail professionali. Esamineremo sia il bene che il male.
Ecco due esempi di chiusure di email professionali. Confronta l'esempio correttamente formattato di un'e-mail che si chiude con l'esempio povero.
Ecco un esempio di chiusura dell'e-mail formattata correttamente:
Un'email professionale che si chiude con un modello di firma.Perché questa chiusura funziona
In questo esempio, l'autore dell'email ha fatto tutto bene:
Nota: L'esempio precedente utilizza il 1127 Modello di firma email dal GraphicRiver di Envato. GraphicRiver è una buona fonte per modelli di email professionali come quello usato nell'esempio sopra.
Ecco un esempio di chiusura della posta elettronica meno che ideale:
Un modo inefficace per chiudere un'e-mail professionale.In questo esempio di chiusura di una email, puoi vedere che l'autore ha saltato molti elementi di una chiusura efficace.
Ecco alcuni problemi con questa chiusura:
Nota: Le informazioni riportate in questi esempi sono destinate a essere fittizie e non rappresentano alcuna persona o organizzazione reale.
Come probabilmente avrai notato, il buon esempio sopra ha usato un modello di firma. C'è una buona ragione per quello. I modelli sono un ottimo modo per aggiungere un ulteriore livello di professionalità alla tua email aziendale.
Ecco alcuni motivi per utilizzare i modelli di firma pro-mail:
Sfoglia numerosi modelli di firma e-mail professionali presso il marketplace GraphicRiver di Envato. Per uno sguardo più ravvicinato a alcuni dei migliori e più famosi modelli di firma e-mail, consulta questi articoli:
I tuoi messaggi di posta elettronica potrebbero essere l'ultima parte della tua email, ma sono lontani dal meno importante. Puoi migliorare le tue e-mail professionali imparando il modo migliore per terminare correttamente un'e-mail.
Gli elementi importanti a cui dovresti prestare attenzione quando termini un'e-mail includono:
La chiusura dell'email è l'ultima cosa che un lettore vede, quindi può lasciare un'impressione duratura. Una buona e professionale chiusura della posta elettronica darà un'impressione positiva. Una chiusura di e-mail scadente piena di errori può far sì che il destinatario visualizzi il mittente dell'e-mail meno di un professionista.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della posta elettronica, consulta il nostro eBook sulle strategie di gestione della posta elettronica professionale: la guida definitiva per Inbox Zero Mastery. Scopri come gestire i tuoi account di posta elettronica per essere più produttivo.