Come trovare le e-mail mancanti in MS Outlook (Dov'è la mia e-mail?)

Ti sei mai chiesto: dov'è la mia email?

Ancora una volta, un'e-mail importante che ti aspetti è scomparsa. O forse è un'e-mail che hai ricevuto ieri, ma che non riesci a trovare oggi. Ad ogni modo, le e-mail mancanti possono essere fastidiose.

Ma le e-mail mancanti sono più che fastidiose. Possono costare soldi alla tua azienda. Cosa succede se quell'e-mail mancante era un ordine cliente? O se fosse da un cliente che aveva una domanda importante? se non torni ai tuoi clienti in modo tempestivo, possono portare la loro attività altrove.

Se le tue e-mail stanno scomparendo da Outlook, devi scoprire perché. Ancora più importante, è necessario imparare come recuperare quelle e-mail mancanti.

In questo tutorial, imparerai le quattro posizioni in cui la maggior parte delle e-mail mancanti in Outlook finiscono. Scoprirai anche come recuperare le e-mail perse di Outlook. Parleremo di dove va l'e-mail contrassegnata come spam. Inoltre, vedremo come trovare le email archiviate in Outlook.

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Ora esaminiamo il materiale su come trovare le e-mail mancanti in Outlook.

Come trovare le email mancanti (video)

Scopri come utilizzare la funzione di ricerca di MS Outlook per trovare i messaggi di Outlook mancanti in questo breve video.

 

Dove sono le email di Outlook? 

Non è raro che la posta elettronica scompaia in qualsiasi sistema di posta elettronica. In genere, le e-mail scompaiono quando un messaggio di posta elettronica viene eliminato per errore. Può anche accadere se il sistema di posta elettronica contrassegna erroneamente un messaggio in arrivo come spam, il che significherebbe che il messaggio non ha mai raggiunto la tua casella di posta. Meno frequentemente, un'e-mail può scomparire se è archiviata e non te ne rendi conto. Oppure, se accidentalmente lo si archivia nella cartella di posta elettronica sbagliata.

Per trovare le email perse di Outlook, esaminiamo la domanda: dove Outlook memorizza le email? In MS Outlook, ecco le cartelle principali dove cercare i messaggi di posta elettronica mancanti:

  1. Cartella archivio. Outlook crea questa cartella la prima volta che archivi un messaggio. I messaggi meno recenti vengono automaticamente inviati a Archivio cartella dopo un periodo definito.
  2. Cartella Posta eliminata. Questa è una delle cartelle MS Outlook predefinite. È dove vanno i messaggi quando li elimini.
  3. Cartella posta indesiderata. Questa cartella è anche una cartella predefinita di Microsoft Outlook. Le email che sembrano essere messaggi indesiderati vanno in questa cartella. (Se un messaggio finisce in questa cartella dipende da come sono definite le impostazioni della posta indesiderata.)
  4. Cartella dello spam. L'impostazione predefinita in Outlook è che i messaggi di spam entrino nella cartella Posta indesiderata. Tuttavia, se hai un componente aggiuntivo del filtro antispam di terze parti, potresti anche avere una cartella Spam generata dal componente aggiuntivo.

Nota: A seconda delle impostazioni, e-mail in Elementi eliminati cartella e Posta indesiderata la cartella può essere cancellata automaticamente dopo un periodo specificato. Se ciò accade, potresti non essere in grado di recuperare l'email. Se utilizzi Outlook da un'azienda o da una scuola, chiedi all'amministratore quali sono i criteri di conservazione della posta elettronica. 

Non è difficile trovare il Elementi eliminati cartella o il Posta indesiderata cartella. Tutto quello che devi fare è cercare nel Pannello di navigazione:

Le e-mail mancanti in Outlook si trovano spesso in Elementi eliminati o Posta indesiderata cartelle.

Il Archivio la cartella potrebbe essere leggermente più difficile da trovare poiché potrebbe essere nascosta o potrebbe non essere chiamata Archivio. Potrebbe anche non essere impostato.

1. Impostare la cartella dell'archivio

Per impostare il tuo Archivio cartella, fare clic su Archivio icona sul nastro. Il Configurare l'archivio One-Click popup appare:

Se sei nuovo di zecca in Outlook, potrebbe essere necessario impostare il tuo Archivio cartella.

Clicca il Crea una cartella di archivio pulsante per creare una nuova cartella denominata Archivio. (Puoi anche scegliere di utilizzare una cartella esistente per i tuoi messaggi archiviati.) Il nuovo Archivio la cartella è stata aggiunta al tuo Navigazione riquadro:

Il nuovo Archivio cartella appare sotto il Elementi eliminati cartella.

Come trovare le email mancanti in Outlook

Se stai cercando email mancanti in Outlook, puoi andare alla cartella in cui sospetti che l'elemento sia. Oppure, è possibile utilizzare l'utilità di ricerca di Microsoft Outlook. Ecco come trovare il messaggio mancante in diversi scenari comuni:

1. Trova un'e-mail nella cartella Posta eliminata

Ecco come trovare le e-mail cancellate in Outlook. Indipendentemente dalla cartella in cui si trova l'e-mail persa, iniziare individuando la cartella nella cartella Navigazione riquadro. Fare clic sulla cartella per aprirla e visualizzare i messaggi. In questo caso, ho aperto il Elementi eliminati Cartella:

La cartella Posta eliminata è un buon posto per cercare le e-mail mancanti.

Se non vedi il messaggio mancante nella cartella, usa il Barra di scorrimento a destra per spostarti su e giù tra i messaggi finché non lo trovi. Puoi anche utilizzare la barra di ricerca nella parte superiore dei messaggi.

Questo metodo per trovare i messaggi di posta elettronica persi funziona bene quando non ci sono molti messaggi in una cartella. Se hai molti messaggi, potresti dover utilizzare la ricerca di Microsoft Outlook.

2. Trova messaggi persi nella cartella della posta indesiderata

A volte il sistema scambia nuovi messaggi per spam. Quando ciò accade, i messaggi vengono inviati al Posta indesiderata cartella. Se ti aspetti un messaggio e-mail ma non arriva mai, controlla il Posta indesiderata cartella. Ecco come farlo:

Individua il Posta indesiderata cartella nel Navigazione riquadro:

Il Posta indesiderata (o spam) cartella è un altro posto dove cercare i messaggi di Outlook mancanti.

Clicca sul Posta indesiderata cartella per aprirlo: 

Quando cerchi Outlook perso email, non dimenticare di controllare Posta indesiderata (cartella dello spam.

In questo esempio, sto cercando un messaggio di posta elettronica sul nuovo logo dell'azienda:

Se non hai molti messaggi nel tuo Posta indesiderata cartella, è possibile trovare facilmente le e-mail mancanti in Outlook.

Dal momento che il Posta indesiderata la cartella nell'esempio contiene solo due messaggi, è facile per me individuare il messaggio che sto cercando. Se tuo Posta indesiderata la cartella è piena, è possibile utilizzare le barre di scorrimento o la barra di ricerca per individuare il messaggio e-mail mancante.

Nota: Mentre i messaggi sono nella cartella, il sistema li considera come spam. Non sarà possibile fare clic sui collegamenti all'interno del messaggio o scaricare gli allegati fino a quando l'email non viene spostata in un'altra cartella.

3. Trova messaggi persi utilizzando la ricerca di Microsoft Outlook

Se hai perso un messaggio e non hai idea di dove potrebbe essere, ma conosci un po 'del messaggio, puoi utilizzare l'utilità di ricerca email di Microsoft per trovarlo. Puoi trovare Outlook Ricerca strumento sopra i messaggi sul lato destro:

Puoi anche usare MS Outlook Ricerca strumento per trovare l'email persa.

Per utilizzare l'utilità di ricerca, digita una parola o una frase dall'email mancante nella casella di ricerca. L'impostazione predefinita è cercare tutta la posta all'interno della casella di posta che stai utilizzando. Utilizza la casella a sinistra per perfezionare ulteriormente la ricerca all'interno della casella di posta corrente:

Puoi definire come appaiono i tuoi risultati di ricerca.

Puoi scegliere tra Tutte le mail, solo Posta non letta o solo posta con menzione. Puoi anche scegliere come sono organizzati i risultati della ricerca e come appaiono sullo schermo (Mostra come conversazioni o Mostra nei gruppi).

Per definire come la tua scottaturach resulsono sistemato, cleccare il Organizzato da opzione. Ecco uno sguardo più da vicino alle varie opzioni che hai per organizzare i risultati della ricerca:

Puoi persino definire l'ordine in cui i tuoi risultati appaiono.

Se vuoi cercare più della casella di posta corrente, usa la casella a destra di Ricerca strumento per definire quali caselle di posta verranno cercate: 

Outlook per impostazione predefinita cerca Mailbox corrente, ma puoi cambiarlo.

Se non hai idea di dove sia l'email di Outlook mancante, l'ultima opzione, Tutti gli articoli di Outlook è la tua migliore opzione per trovare la tua email persa. comunque, il Tutti gli articoli di Outlook non troverà oggetti nel tuo Elementi eliminati cartella, Posta indesiderata cartella, o Archivio cartella. Per trovare i messaggi e-mail in queste cartelle, è necessario effettuare una ricerca all'interno della cartella.

Come ottenere il tuo Outlook perso email indietro

Se sai in quale cartella è inserito il tuo messaggio di posta elettronica mancante o se puoi indovinarlo, recuperarlo è abbastanza facile. È possibile copiare l'e-mail mancante nella posizione in cui si desidera che sia. Oppure, puoi trascinarlo nella cartella desiderata.

1. Spostare i messaggi recuperati nella cartella originale

Una volta trovato il messaggio che stai cercando, fai clic su di esso per selezionarlo. Quindi fare clic su Mossa icona nella barra multifunzione. Il menu popup elenca varie cartelle in cui puoi spostare il messaggio selezionato:

Se te lo stai chiedendo come faccio a riavere il mio messaggio di posta elettronica a cui appartiene, utilizzare il Mossa opzione.

Fare clic sul nome della cartella in cui si desidera spostare il messaggio. Il messaggio e-mail mancante viene rimosso dalla cartella corrente e spostato nella cartella selezionata.

2. Recupera i messaggi di Outlook utilizzando il trascinamento della selezione

Puoi anche recuperare le cartelle di Outlook usando il drag-and-drop. Per trascinare e rilasciare un messaggio e-mail, fare clic sul messaggio per selezionarlo. Nell'esempio qui sotto, ho selezionato un messaggio e-mail dal Elementi eliminati cartella: 

Seleziona l'e-mail da spostare e trascinala nella cartella corretta. 

Continua a tenere premuto il tasto del mouse e trascina l'email selezionata nella cartella di Outlook in cui desideri che sia. In questo caso, sto spostando il messaggio dal Elementi eliminati cartella al Da My New Boss Cartella:

È possibile utilizzare il trascinamento della selezione per spostare un messaggio di posta elettronica in MS Outlook.

Quando si rilascia il pulsante del mouse, il messaggio selezionato si troverà nella nuova cartella selezionata.

Come recuperare un'e-mail da un file di dati di Outlook

Se l'e-mail di Outlook è configurata con un POP o IMAP, i tuoi messaggi vengono memorizzati come file di cartelle personali (file .PST). Puoi importare questi file nel tuo sistema di posta elettronica di Outlook

Inizia facendo clic sul File scheda nella parte superiore sinistra della tua casella di posta elettronica. Il Informazioni account schermo Clicca il Apri ed esporta opzione di menu a sinistra:

Ecco come trovare le e-mail archiviate più vecchie in Outlook.

Clicca il Apri il file di dati di Outlook opzione. Il Apri il file di dati di Outlook schermo Passare alla cartella in cui sono memorizzati i file di Outlook:

A volte potrebbe essere necessario recuperare un messaggio da un file di dati.

Fare clic sul file di archivio per selezionarlo. Quindi fare clic ok. Una nuova cartella appare nel tuo Pannello di navigazione che contiene i messaggi archiviati.

Scorri i messaggi per trovare quelli che ti servono. Oppure, usa la barra di ricerca. Quindi, copiare il messaggio recuperato nella cartella appropriata.

Come smettere di e-mail da scomparire in Outlook

Un buon modo per evitare che le e-mail spariscano accidentalmente da Outlook è quello di organizzare la tua casella di posta. Puoi farlo impostando le cartelle per organizzare la tua posta elettronica. È inoltre possibile utilizzare le regole per ordinare automaticamente determinati messaggi di posta elettronica in cartelle specifiche o persino per bloccare la posta elettronica da mittenti predefiniti.

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Conclusione

Ora sai come trovare i tuoi messaggi email MS Outlook mancanti. In questo tutorial, abbiamo risolto il problema delle e-mail che scompaiono da Outlook. Hai imparato come recuperare le email cancellate da Outlook. Hai anche imparato a trovare e recuperare le email archiviate in Outlook. Abbiamo anche discusso su come trovare e recuperare i messaggi mancanti dal Posta indesiderata cartella.

Meglio di tutti, non devi più chiedere: "dov'è la mia email?"Né devi preoccuparti dei clienti persi o scontenti a causa della mancanza di e-mail in Outlook.