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Quando un cliente esplora i servizi che offri, può essere difficile per lei equiparare quella lista con i risultati che ha bisogno del tuo aiuto per raggiungere.
Il modo migliore per chiarire ciò che sei in grado di offrire - meglio di un portfolio diretto pieno di lavoro straordinario per i clienti di grande nome - è un insieme di case study che mostrano ciò che hai già realizzato.
Prima di poter scrivere casi di studio, è necessario disporre di informazioni. Potresti avere un'idea generale di come è andato un progetto passato, ma dovrai andare a raccogliere i dettagli in modo da poter scrivere il case study più efficace possibile.
Più numeri puoi connettere direttamente al lavoro che hai realizzato - il ritorno sull'investimento del tuo cliente, se vuoi - meglio è.
Inizia programmando un colloquio di follow-up con il cliente su cui stai scrivendo il case study. Desiderate assicurarvi che il vostro cliente sia a proprio agio con le funzioni; un case study è significativamente meno efficace se non è possibile includere il nome del cliente.
È necessario raccogliere informazioni sulla prospettiva del cliente su come è andato il progetto e sul suo impatto sulla società del cliente. Più numeri puoi connettere direttamente al lavoro che hai realizzato - il ritorno sull'investimento del tuo cliente, se vuoi - meglio è.
Vale anche la pena di esaminare le note del progetto in modo approfondito, osservando ciò che il cliente inizialmente ti ha detto e come hai deciso di andare avanti. Se non hai le note del progetto, potrebbe valere la pena aspettare il tuo prossimo fantastico progetto per preparare un case study. È necessario disporre di alcune informazioni su cui lavorare effettivamente e affidarsi alla memoria potrebbe non fornire i dettagli necessari.
Non esiste un modello preciso che devi assolutamente seguire per ogni caso di studio che scrivi. È un formato flessibile, in particolare quando scrivi per potenziali clienti e non per un pubblico accademico.
Questo non vuol dire che non ci siano buoni studi di casi e studi di casi negativi (esiste una vasta gamma di studi di casi pubblicati online e se il tuo caso di studio è anche marginalmente decente, sarai in vantaggio rispetto alla curva ). Piuttosto, dovresti fare in modo che il formato del tuo caso studio funzioni per te e il tipo di progetto che stai mettendo in mostra. Se hai bisogno di rendere l'esperienza visiva il più possibile perché è il tipo di lavoro che stai offrendo, va bene. Devi solo assicurarti di ottenere il tuo valore per i potenziali clienti quando scrivi un case study.
Ci sono alcune sezioni che hanno senso incorporare in un case study. Sentiti libero di modificare questa disposizione finché non funziona per te, però - vuoi raccontare una storia che abbia senso, non consegnare una relazione scolastica.
La creazione di un caso di studio video, piuttosto che un caso di studio scritto, è un'opzione. Prima di adottare questo approccio, però, è necessario essere sicuri che i potenziali clienti siederanno per tutto il video. La maggior parte dei proprietari di aziende preferisce preferire un caso di studio scritto a un video, perché possono sfogliarlo molto più rapidamente.
Anche se fai tutto il tuo tempo scrivendo case study su base freelance, cerca di fare in modo che un editore legga il tuo documento. I tatti si insinuano, ci imbarazzano quando scriviamo di noi stessi e altri problemi possono insinuarsi nella nostra scrittura. Un secondo paio di occhi aiuta solo a garantire che il documento che vuoi convincere i potenziali clienti ad assumerti possa fare il suo lavoro.
Indipendentemente dalla strategia scelta, il case study dovrebbe essere messo insieme in modo impeccabile.
Esattamente come preparare il tuo caso di studio, oltre al montaggio, dipende da come pensi di renderlo disponibile ai lettori. Indipendentemente dalla strategia scelta, il case study dovrebbe essere messo insieme in modo impeccabile. È un componente importante dei tuoi materiali di marketing e dovrebbe essere ben progettato con i tuoi potenziali clienti in mente. Non considerare nemmeno di scaricarlo in Microsoft Word e stampare in PDF.
Se la tua nicchia particolare non garantisce di avere le competenze necessarie per gestire una particolare parte del processo di preparazione del tuo caso di studio, portati un aiuto. Potresti essere in grado di scambiare parte della tua esperienza con l'aiuto di un altro libero professionista, ma anche se non puoi, vale la pena investire denaro nei tuoi materiali di marketing. Devi essere sicuro che i tuoi potenziali clienti ti prendano sul serio e se questo significa stanziare dei soldi da spendere con uno scrittore o un designer, fallo.
Un case study non ti farà molto bene a meno che non lo metti di fronte ai tuoi potenziali clienti.
Un case study è molto lavoro, ma è un processo a cui dovresti abituarti. È buona norma prendere l'abitudine di creare nuovi casi di studio mentre completi grandi progetti con clienti diversi. Proprio come con ogni altra parte del tuo portfolio, devi tenere aggiornati i tuoi casi di studio. Il lavoro che stai mostrando ai clienti ha bisogno di un aspetto fresco e aggiornato.
Non c'è un'età alla quale un case study è datato definitivamente, ma è probabilmente giusto iniziare a guardare un case study con la mente di rivederlo dopo un massimo di due anni.
Se è possibile, non è una cattiva idea avere sempre un nuovo case study in qualche fase di sviluppo. Lavorare sui tuoi casi di studio mentre hai tempo tra i progetti dei clienti può essere sufficiente per far proseguire il ciclo. Inoltre, offrire regolarmente nuovi casi di studio interessanti ai potenziali clienti può contribuire a trasformarli in clienti reali.
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