Come scrivere una proposta imprenditoriale vincente

Se gestisci un'azienda, devi sapere come scrivere una proposta commerciale. Che si tratti di una proposta di web design, di una proposta di progettazione grafica, di una proposta di copywriting o di un altro tipo di proposta, deve essere buona. I tuoi clienti vogliono vedere una descrizione di come li aiuterai.

Una proposta commerciale ben scritta mostra loro ciò che devono vedere. In questo tutorial ti spiego come scrivere una proposta commerciale vincente. Condividerò anche alcuni esempi di modelli di proposte commerciali da GraphicRiver.

Modello di progetto di proposta commerciale. 

Esiste un processo che puoi utilizzare per migliorare le tue proposte commerciali. È solo questione di seguire i passaggi. Ma, prima di immergerti in questo tutorial, abbiamo un'offerta speciale per te ...

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Ora, iniziamo.

1. Scopri le esigenze del cliente

Il primo passo per scrivere una proposta commerciale efficace è scoprire che cosa ha bisogno il cliente. Per farlo, impara tutto ciò che puoi sulla loro attività. 

Esistono fondamentalmente tre modi per ricercare e conoscere l'attività del cliente:

• Parla con loro. Fare domande. Ascolta quello che dicono, ma anche presti molta attenzione a come rispondono. Quello che non dicono è spesso importante quanto quello che dicono. Se il cliente è locale, considera di incontrarlo di persona.
• Cerca i dati online. Scopri tutto quello che puoi sul tuo cliente. Più sai, più puoi aiutare. Scopri quello che puoi sul loro settore se non lo conosci già. Inizia con il sito Web del cliente e i motori di ricerca.
• Controlla i registri professionali. Altre fonti da controllare includono registri professionali e elenchi. Questi registri ti danno un'idea di come l'azienda si confronta con i suoi concorrenti. Negli Stati Uniti, la Camera di Commercio e Better Business Bureau sono due esempi di registro.

Mentre stai imparando sull'attività del cliente, pensa ai modi in cui i tuoi prodotti o servizi possono aiutarli. Prendi nota. Quando sei pronto per scrivere la tua proposta commerciale, avrai bisogno di queste informazioni.

2. Ottieni chiari requisiti

Comprendi i requisiti del cliente? Una delle ragioni per cui molte proposte di business falliscono è perché l'uomo d'affari non sapeva cosa voleva il cliente. Non fare questo errore comune.

È meglio avere informazioni sufficienti all'inizio del processo piuttosto che tornare indietro e riscrivere la tua proposta o, peggio ancora, rifare il lavoro. Un elenco di domande preparato può garantire che non si dimentichi di chiedere qualcosa di importante.

Ecco tre passaggi per aiutarti a creare un elenco di domande preparato che puoi utilizzare più e più volte:

1. Crea una lista delle informazioni minime necessarie per fare un buon lavoro. Quello che devi sapere varia a seconda della tua attività. Dovrebbe sempre includere ciò che il cliente si aspetta di ricevere e quando si aspetta di riceverlo.
2. Tieni traccia di eventuali problemi che hai con i clienti. Ogni volta che si verifica un problema, pensa a una domanda che potresti fare per evitare che il problema si ripeta.
3. Fai una lista di domande di base. Assicurati che le tue domande includano le informazioni del primo passaggio e le domande a cui hai pensato nel secondo passaggio. Presentare queste domande a ciascun potenziale cliente prima di creare una proposta commerciale.

Prima di inviare l'elenco delle domande a un cliente, assicurati che ogni domanda sia facile da capire. La formulazione è importante. Se non sei sicuro che la tua lista sia chiara, chiedi a un amico di esaminarla. Puoi anche assumere uno scrittore professionista per assicurarti che la tua lista sia ben scritta.

Ricordati di rivedere regolarmente la tua lista di domande. Rimuovi eventuali domande inutili e aggiungi eventuali nuove domande secondo necessità. Fai attenzione che l'elenco non sia così lungo da intimidire le tue prospettive.

Modello di proposta di business creativo.

3. Stima il costo della soluzione

Prima di creare la tua proposta commerciale, devi stimare quanto costa la tua soluzione. La stima è un argomento complesso. Mi limiterò a toccare le basi in questo articolo e farvi riferimento a più risorse per ulteriori studi.

Uno dei motivi per cui hai raccolto informazioni dettagliate sui requisiti era quello di aiutarti a creare una stima accurata.

Se stai fornendo un prodotto, potresti già avere un listino prezzi. Non dimenticare di includere le spese di spedizione e gestione nel preventivo.

Parliamo di stimare se offri servizi. Ecco alcune linee guida per stimare il prezzo dei tuoi servizi:

• Guarda i progetti precedenti. È meglio basare la tua stima sull'esperienza passata per progetti simili, se puoi. Per questo motivo (e altri), è utile tenere traccia di quanto tempo si spende su ciascun progetto.
  
• Guarda le attività. Se sei nuovo o non hai mai fatto un progetto come quello che stai valutando, pensa alle attività necessarie per completare il progetto. Fai la tua ipotesi per quanto tempo ogni attività ti porterà.
• Non lasciare compiti. Un errore comune che molti web designer, grafici e altri consulenti fanno quando si stima è di lasciare il tempo necessario per corrispondere con il cliente e rispondere alle loro domande. Un altro errore è quello di tralasciare i tempi di revisione. Assicurati che la tua stima permetta abbastanza tempo sia per la corrispondenza che per le revisioni.
• Consenti altri tempi. È meglio sopravvalutare il tempo che dedichi a un compito piuttosto che sottovalutarlo. Con una sovrastima, hai un po 'di tempo in più per affrontare qualsiasi cosa inaspettata che emerge durante il progetto. Se sottovaluti il ​​tempo necessario, la tua redditività diminuirà. Potresti perdere la scadenza.

Ecco due tutorial Tuts + eccellenti su cosa caricare e come fornire un preventivo:

Una volta terminato il tuo preventivo, sei pronto per iniziare a scrivere la tua proposta commerciale.

4. Cosa includere nella proposta commerciale

Una proposta commerciale ben scritta non dovrebbe lasciare domande su quali servizi o prodotti fornirai e come li fornirai. Ecco gli elementi cruciali che ogni proposta commerciale dovrebbe includere:

• Sintesi. Questa dovrebbe essere la prima sezione della tua proposta commerciale. Il sommario esecutivo si concentra sulla soluzione al problema del cliente. Un client dovrebbe essere in grado di scansionarlo rapidamente. Lo scopo è quello di invogliare il cliente a leggere il resto della proposta. Un breve paragrafo o due è l'ideale. Usa i termini del cliente quando possibile. Concentrati su come i tuoi prodotti o servizi vanno a beneficio del cliente.
• Scopo. Questa è la prossima sezione della proposta. Fornire una descrizione dettagliata della soluzione. Assicurati che tu e il cliente siate d'accordo su ciò che fornirai loro e su come lo fornirai. Un ambito non chiaro può costare centinaia o addirittura migliaia di dollari. Per ulteriori informazioni sull'oscilloscopio, consulta il tutorial Tuts + di Annie Mueller, Come smettere di cullare l'estensione dal mangiare i tuoi profitti.
• Costo della soluzione. Il tuo cliente ha bisogno di sapere quanto costa la tua soluzione. Questa sezione spiega come addebitare la soluzione al problema del cliente. Questa cifra dovrebbe essere basata sulla tua stima. Se non sei sicuro di quanto addebitare, non sei solo. Molti uomini d'affari faticano a creare una stima accurata.
• Consegna. I dettagli della consegna devono essere chiaramente indicati nella proposta commerciale. I dettagli includono la data e l'ora di consegna, il metodo di consegna e un riepilogo dei materiali da consegnare. Non dimenticare di prendere in considerazione le differenze di orario.
• condizioni. I termini della tua proposta commerciale sono importanti. Sono lì per proteggere te e il tuo cliente da qualsiasi malinteso. Includono anche i tuoi termini di pagamento. Questo tutorial Tuts + di Andrew Blackman, I termini di pagamento per le fatture migliori per evitare fatture scadute, elenca alcuni termini che potresti voler includere. Probabilmente avrai termini uguali o simili per la maggior parte dei clienti. Se si scrivono un sacco di proposte commerciali, si consideri avere una revisione legale in questa sezione.  
• Data di scadenza. Una buona proposta commerciale include una data di scadenza. Non vuoi che quel cliente torni da anni, quando i tuoi prezzi sono aumentati e chiedi i tuoi vecchi prezzi. Utilizzare una frase come "proposta valida per 60 giorni" per indicare quando scade l'offerta.

La tua proposta commerciale ora ha le informazioni che il tuo cliente ha bisogno di sapere per prendere una decisione. Non hai finito, però. Anche l'aspetto della tua proposta è importante.

5. Utilizzare un modello di proposta commerciale

Anche se la tua proposta copre completamente le esigenze del cliente, potresti comunque non ottenere il business. Una proposta commerciale sciatta e poco attraente può essere una vera svolta per i clienti.

L'utilizzo di un modello di proposta commerciale significa che non devi preoccuparti di come la tua proposta verrà visualizzata. Sai già che avrà un bell'aspetto perché è stato creato da un designer. Un buon modello di proposta commerciale mostra al cliente che sei serio nel fornire una soluzione aziendale.

Una proposta sciatta invia il messaggio opposto. Trasmette che non ti importa abbastanza di far apparire buona la tua proposta. Se la tua proposta è sciatta, il cliente potrebbe pensare che il tuo lavoro per loro sarà anche sciatto.

Un modo per assicurarti che le tue proposte siano sempre migliori è utilizzare un modello di proposta di business professionale da GraphicRiver. 

Modello di proposta di attività professionale.

Questi modelli sono facili da personalizzare per le tue esigenze. Inserisci le tue informazioni, cambia i colori e aggiungi il tuo logo per renderlo tuo. Questo tutorial mostra come abbiamo personalizzato un modello di proposta di business semplice: 

Una volta applicato un modello di proposta, sei pronto per rivedere il tuo lavoro.

6. Verifica la bozza della proposta

Dopo aver applicato il modello di proposta commerciale, potresti pensare di aver finito. Ma aspetta, ci sono ancora alcuni passaggi per scrivere una proposta commerciale vincente.

Indipendentemente dal tipo di attività in cui ti trovi, è importante rivedere la bozza della proposta. Non solo errori di battitura e errori ti fanno sembrare pessima, ma possono costarti denaro. Ad esempio, lasciare accidentalmente un 0 di una quotazione di $ 1000,00 potrebbe trasformarlo in un preventivo di $ 100,00.

Catturare i tuoi errori di battitura e gli errori possono essere complicati. Se puoi, chiedi a qualcun altro di correggere il tuo documento. Se non riesci a trovare aiuto per la correzione di bozze, ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a verificare personalmente gli errori:

1. Lascia passare il tempo. È più probabile che tu trovi errori se non rileggi subito la tua proposta commerciale. Fai una pausa o dormi su di esso prima di correggere la tua proposta commerciale.
2. Confronta con la tua corrispondenza.  Controlla la tua corrispondenza e le discussioni con il cliente. Assicurati di non aver perso nulla.
3. Presta particolare attenzione ai numeri. Un errore nelle date o nei dollari potrebbe essere serio. Controlla i punti decimali e cerca gli zeri mancanti.
4. Leggi da dietro. Molti revisori professionisti usano la tecnica di leggere un documento dalla fine in avanti per trovare errori che altrimenti non potrebbero vedere. Puoi farlo anche tu.
5. Assumi un editore professionista Puoi lavorare con un revisore o un editore professionale. Possono leggere la tua proposta, assicurarsi che sia priva di errori e formulata correttamente.

Ora sei pronto per inviare il tuo documento, ma c'è ancora un altro passaggio.

7. Invia e segui

Se hai completato tutti i passaggi precedenti, vai avanti e invia il tuo documento. Nella maggior parte dei casi ciò significa inviare una email. Se il tuo cliente è locale, però, consegnarlo di persona può essere una buona mossa.

Una volta inviata la tua proposta commerciale, è importante dare un seguito. Entro un giorno, contatta il cliente per assicurarti che abbia ricevuto la proposta. Il passaggio di follow-up è importante e molti uomini d'affari trascurano.

Quando contatti il ​​cliente, offri di rispondere a tutte le domande che hanno. Le domande non sono male. Infatti, segnalano l'interesse del cliente. Offrono anche la possibilità di chiudere l'affare.

Anche se non ti senti a tuo agio con le vendite o ti preoccupi di essere troppo invadente, puoi comunque chiudere l'accordo. Ho scritto un tutorial sull'argomento:

Conclusione

Il modo in cui scrivi e organizzi la tua proposta commerciale è importante. Anche la presentazione della proposta professionale è fondamentale.

Ora che hai terminato il nostro tutorial, sai come scrivere una proposta commerciale. Comprendi anche che la differenza che può derivare dall'utilizzo di un modello di proposta commerciale. 

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