Finanziare i tuoi giochi indipendenti con il lavoro dei clienti sviluppare la tua pratica

Ora che hai iniziato a lavorare sui giochi di altre persone (e sei pagato per il lavoro), il passo successivo è iniziare a costruirlo in uno sforzo sostenibile per continuare a lavorare. In questo articolo, imparerai alcuni suggerimenti che possono aiutarti a evitare alcune trappole e far crescere la tua attività di sviluppo del gioco.

Costruire il tuo portafoglio

Il tuo portafoglio determina se sarai assunto per un lavoro. Includete tutto ciò di cui siete orgogliosi nel vostro portfolio: progetti per studenti, progetti per la comunità (sì, filiali per progetti open source), precedenti esperienze lavorative, progetti per hobby, lavori passati per i clienti e qualsiasi altra cosa. Ma assicurati di mettere solo il lavoro che sei fiero di sul tuo portafoglio! Sei solo buono come quello che il tuo portfolio mostra a persone che non ti conoscono di persona. 

Ancora una volta, l'aspetto è importante. Viviamo in un mondo frenetico, instagram, snapchatting in cui nessuno ha tempo per niente, per non parlare di parole e descrizioni. Quando i potenziali clienti hanno 100 portfolio da leggere in due giorni, le immagini contano un bel po '. 

Cosa succede se sei un programmatore? Rendi il tuo codice e i tuoi progetti facili da leggere e facili da capire per i clienti non tecnici. Link ai tuoi portafogli GitHub; L'interfaccia pulita di GitHub funziona a tuo vantaggio (e assicurati di aver scritto bene README.md file con chiaro contesto e descrizioni per ogni progetto). 

Le persone che prendono decisioni di assunzione spesso non sono i lead tecnologici, ma piuttosto i produttori, che possono avere o meno un background tecnico. Il tuo compito è assicurarti che il tuo portafoglio sia più facile da comprendere per il cliente in pochi minuti.

Costruire la fiducia

La fiducia è fondamentale per il successo del vostro servizio clienti. Avete bisogno che i clienti abbiano fiducia nel fatto che avete la capacità di completare il progetto, fidatevi che li fatturate correttamente, fidatevi del fatto che state mettendo le persone giuste nel progetto e credete che state costruendo qualcosa di solido sotto la superficie.

Questo è simile al noleggio di una babysitter, dal punto di vista del cliente; hai questo seme di un'idea e vuoi che sia sorprendente e sbocciare, e ti fidi di qualcun altro per aiutarti ad arrivarci. Quando il cliente consegna il progetto a te, si trovano in una posizione molto vulnerabile. Cosa succede se prendi il progetto e scappi con esso? E se consegnassi qualcosa che non è ciò che hai promesso? Cosa succede se hai rubato beni d'arte o lavori protetti da copyright di altre persone? È spaventoso assumere qualcun altro per lavorare su idee e progetti preziosi, ed è per questo che la fiducia è fondamentale per il tuo successo.

Per le persone al di fuori della tua rete personale, come crei fiducia? La forza del tuo portafoglio sarà d'aiuto, ma la fiducia si basa su competenze trasversali. Ci sono due modi per costruire la fiducia: 

Innanzitutto, puoi creare fiducia attraverso tutte le tue comunicazioni con un potenziale cliente fin dall'inizio, sia via email, al telefono o di persona. Devi essere professionale e genuino - il secondo è particolarmente importante - e devi essere in grado di mostrare ciò che sai senza apparire egocentrico e mostrare calore .

Ti consiglio di guardare questo TED Talk di Amy Cuddy.

La fiducia è spesso costruita in un batter d'occhio (per ulteriori informazioni su questo, leggi Blink) e miglioramenti continui nella comunicazione personale ti aiuteranno, quindi inizia a fare !

Secondo, la fiducia può essere costruita attraverso il passaparola e la tua reputazione. Se sei già controllato da qualcuno che il cliente si fida, sei a metà strada per ottenere il progetto. Dare conferenze alle conferenze (iniziare se possibile piccole e locali), scrivere articoli, aiutare altri sviluppatori e partecipare al lavoro di comunità: trova la tua IGDA locale o le community di sviluppatori di giochi, o avvialo tu stesso.

Il miglior tipo di clienti sono clienti abituali, persone che amano il tuo lavoro e credono che tu abbia a cuore i loro migliori interessi. Occasionalmente, dovrai sostenere una perdita finanziaria per mantenere un buon rapporto o per riparare la fiducia con un cliente; solo sapere che nulla è più prezioso di mantenere la loro fiducia nel lungo periodo. Un sacco di persone pagheranno un premio per lavorare con qualcuno di cui possono fidarsi, ma nessuno assumerà qualcuno di cui non possono fidarsi, indipendentemente da quanto sia più economico.

Competenza edile

I potenziali clienti devono sapere che conosci le tue cose. Puoi mostrarlo nel tuo portfolio, nei tuoi post sul blog e nei tuoi progetti per animali domestici, ma il modo più efficace per farlo è dare trattative e pubblicare libri. 

Chiedi agli organizzatori della comunità opportunità di parlare; proporre un discorso su un argomento che ti interessa e che è unico. Organizzo una community di sviluppatori e cerco sempre persone che vengano a parlare con il gruppo, quindi farai un favore all'organizzatore raggiungendo. 

Per quanto riguarda i libri, ci sono molti modi in cui puoi essere pubblicato (inclusi ebook e self-pub l i s hing). Non aspettarti enormi profitti dai tuoi libri, ma essere in grado di parlare di un argomento specifico per pagine mostra competenza e dedizione: due aspetti importanti quando le persone cercano aiuto.

Testimonianze di costruzione

Come costruisci un'attività sostenibile se lavori sempre sul portafoglio intellettuale di altre persone? Costruendo il tuo portafoglio, costruendo la tua rete e costruendo le tue testimonianze. 

Pensa alle testimonianze come passaparola di qualcuno che non conosci; è il secondo più vicino ad essere controllato da un amico comune di fiducia. Dopo ogni progetto di successo, chiedi ai tuoi clienti se possono darti una testimonianza e assicurati anche di chiedere come potresti migliorare ulteriormente. 

Quando un cliente ti scrive una testimonianza, rafforza ulteriormente il tuo rapporto con il cliente (creando un potenziale per il lavoro ripetuto) e agisce come ulteriore prova sociale per la fiducia con i nuovi clienti. Chiedere feedback ti aiuta anche a crescere come studio e a migliorare il tuo prossimo progetto.

Una nota su come essere pagati

Essere pagati non è sempre così semplice come dovrebbe essere. La prima cosa è la prima: nel tuo contratto, assicurati di avere una clausola che dice che a meno che tu non sia completamente pagato, l'IP rimane con te (controlla con il tuo consulente legale su questo). L'ultimo pagamento è spesso il più difficile da ottenere, perché una volta che hai finito il progetto, c'è poco motivo per il cliente di pagarti il ​​più rapidamente possibile. Assicurati che questo sia in forma scritta per proteggerti.

Presta attenzione ai termini di pagamento. Abbiamo usato termini di 30 giorni (il che significa che il cliente ha fino a 30 giorni per pagare una volta che li fatturiamo). Ma il problema è che paghiamo il team molto prima, e questa differenza di 30 giorni mette un sacco di rischi e oneri finanziari per l'azienda, quindi abbiamo costantemente a che fare con flussi di cassa negativi ogni inizio del mese. 

Comunica anche con i tuoi clienti per scoprire quando i loro conti fatturano le fatture: questo può essere utile per pianificare le fatture al momento giusto in modo da non perdere il loro ciclo di pagamento. Cerca di renderlo facile per loro e ti ringrazieranno per questo, e sarai pagato.

Se hai lavorato con un cliente abituale per un po 'di tempo, puoi negoziare a servitore, che è un pagamento anticipato per un periodo di tempo fisso per lavorare sui loro progetti ogni mese. Questa è un'ottima soluzione per entrambe le parti, in quanto riceverai denaro contante (capitale circolante negativo) e il cliente saprà che ti riserverai un certo periodo di tempo per i loro progetti. I fidelizzatori richiedono molta fiducia, ma possono semplificare le cose ed essere di grande beneficio per tutti i soggetti coinvolti. Assicurati che il retainer copra tutte le tue ore fatturabili o finirai per dedicare più tempo a un progetto e perderai finanziariamente.

Conclusione

Per tre anni, la mia azienda ha lavorato sia su progetti client che sui propri IP. Il lavoro dei clienti ci ha permesso di rimanere indipendenti e sopravvivere in un settore in continua evoluzione. Nonostante alcune delle sfide che presenta e la curva di apprendimento che è coinvolta, è uno dei modi più affidabili per finanziare il tuo studio di gioco, lavorare su idee interessanti e progetti che altrimenti non potresti ottenere, crescere il tuo skillset e incontrare molti grandi persone!